1.《麦肯锡问题分析与解决技巧》是一本专为商务人士设计，以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础之上，建构出一套体系，从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧，以及在背后支撑它的分析技术。《麦肯锡问题分析与解决技巧》的举例范围广泛，从日常生活中的大小事到企业策略都包含在内，阅读本书能够掌握解决问题的本质，提升解决问题的能力。 2.《麦肯锡工作法：麦肯锡精英的39个工作习惯》内容简介：麦肯锡的经营顾问，之所以都是 解决问题的专家 是因为他们有良好的解决问题的习惯。例如：保持从零开始、从论点开始、用30秒时间提出3个要点、以 事实 为基础提出 假设 、将自己的主张放在疑问里 这些习惯使得麦肯锡的经营顾问们很快就能找出答案。本书中的39个工作习惯是麦肯锡亲身实践的 立竿见影 的简单习惯，只要掌握

怎么赚钱？ 怎么赚大钱？ 怎么长期赚大钱？ 对于大多数想从事或正在从事餐饮行业的人来说，这三句话，是对其经营目标*简单、*直接的表达。 从0到1，再从1到 万店 盈利，你是否听说过许多成功的案例，但具体到行动上，却仍然千头万绪、无从着手？ 餐饮企业要想盈利，除了选好产品、挑好门店、做好服务之外，还要深谙连锁店的开拓、供应链的管控、外卖的运营等管理之道；在此基础上，向品牌化、国际化、规范化和智能化发展，更是在日新月异的餐饮行业中不容忽视的环节。 不管你的餐饮企业正处于怎样的发展阶段，本书都将帮你从庞杂的线索中抽丝剥茧，用完整的知识体系，解决经营发展中的重要问题，将 做大做强 真正地付诸实践。 放眼全球、立足国内，餐饮连锁，万店盈利。

《永恒的活火》是海尔集团创始人， 50大管理思想家终身成就奖获得者张瑞敏重磅力作，全/面展现了对中国企业管理之道与实践的探索与演进。 1984年创业以来，张瑞敏带领海尔从一个濒临倒闭、资不抵债的集体所有制小厂，历经6次大刀阔斧的变革，发展成为世界 的生态型企业。砸冰箱、创 、打通 市场、成为生态企业 他率先迈出的每一步在中国商业 都是 的创举。他始终秉持 人的价值 化 理念不变，致力于让企业里的每一个人都拥有尊严，都有机会发挥自己的价值。他敢于率 行 的变革，将海尔从一个巨头企业变革为由无数个小微组成的创业平台，成为生态系统，在这个系统中，一些创业项目会死去，但 多的创业项目会成长起来，企业的传承不再受限于接班人，而是可以成为永恒的活火，生生不息。 《永恒的活火》一书恰是完整重现了自2005年以来，张瑞

（一）稻盛和夫的实学：经营与会计（凡是成功引入阿米巴经营模式的企业无不贯彻执行了稻盛和夫的会计七原则） （二）稻盛和夫的实学：阿米巴模式（稻盛和夫创造的阿米巴经营模式开创了企业管理方式的新局面。） （三）稻盛和夫的实学：活用人才（经营之圣稻盛和夫教你如何活用人才） （四）稻盛和夫的实学：创造高收益（经营之圣稻盛和夫教你如何创造高于10%的企业利润率） （五）稻盛和夫的实学：经营三十四问（经营之圣稻盛和夫指点你如何做一位优秀的企业家。）

稻盛和夫经营实录 系列是我作为经营者，历经半个世纪以上，不停不休向前迈进留下的足迹。 稻盛和夫 跨越世纪的演讲纪实：汇集了稻盛先生从20世纪70年代到21世纪的所有演讲精华，涵盖技术开发、成长战略、经营哲学、企业家精神、企业经营的手法与真谛六大领域。 经营之圣的 修行 之路：半个多世纪，30多家企业、50多次公开演讲，记录稻盛先生不停不休的前行足迹。 《赌在技术开发上》 企业从零起步，如何成为销售过万亿日元的高科技公司？ 稻盛先生认为京瓷企业的原点就在于技术开发。 1959年稻盛和7名伙伴共同创建了京瓷。当时既没有了不起的技术，也没有像样的设备。一个刚刚建立的公司想要生存下去，只能向谁都不愿做的新事业发起挑战。从那时起，稻盛先生全力以赴，在技术开发上倾注心血，不断提升技术，并在其延长线上展开多元化

《大败局 2 纪念版》 “中国饮料品牌”是如何陨落的？ 家电业很具现代气质的公司，是怎样被肢解和蹂躏的？ 中国很大民营企业的崩盘，真的是被天意和宿命控制的吗？ 股市庄家如何编织谎言？ 很具想象力的“汽车革命”为什么会一夜流产？ 房地产很大的“黑马”失陷何处？ 一家钢铁公司隐藏着多大的兴衰秘密？ 中药业的领头兵为何溃不成军？ 资本狂人怎样玩火自焚？ 《大败局 1 纪念版》 标王失败的原因是什么？ 数十亿资产的企业为何这般脆弱？ “青年卫军”为何如此短命？ 狂热的激情是怎样成为祸根的？ 中国“品牌”是怎样砸掉的？ 中国网络经济的原罪是什么？ 暴利到底给企业留下了什么？ “多元化”的陷阱有多深？ 企业家离政治该有多？

本书深度揭示了YouTube估值千亿美元的运营法则、技术秘密和幕后故事，详细描述了YouTube从一个几乎无法维持运营的初创企业，到被谷歌收购，给谷歌带来了难以估量的强大推动力，再到一步步成为视频行业巨头，它讲述了YouTube从初创到发展壮大的全历程， 故事性，通俗易懂。“很少有人知道这家公司是如何运作的——谁负责运营？做了怎样的决定？为什么这些决定事关重大？”本书就是为了弥补这一缺失而写的，也是作者创作初心所在。硅谷首席科技记者马克·伯根，通过采访300多名曾亲身经历YouTube发展历程的人士，历时两年创作而成，如果你想要了解YouTube，这本书不容错过。

如果将人类社会的进化视为思想/观念、制度/模式、技术/产品等一切人造物新陈演替的连续过程，那么这一过程可用计算来仿真模拟；这一过程的任一单元切面称为 半面 构件，复杂多样的创新可通过原子 半面 构件的计算与架构而组合为整体全面，这种思想及其虚拟机体系实现与原语形式推演命名为 半面创新 ；由是，创新可计算，半面创新是对创新的虚拟机计算推演。 本书概括了观念、战略、商业模式、技术、产品与服务、流程工艺、实施运营、营销销售等各类创新的基本规律、切入视角、思维路径、方向预判、时机把握等，将创新落地为系统化的价值创造实践，由此构筑操盘大局的系统创新力、触类旁通的关联创新力、解构重构的整合创新力，终抵人生至境的原始创新力。 全书共四篇：内篇为学说创构；外篇推演商业创新，包括九大基类创新如观念创新、战

1.《做大利润》 以更多、更高效的长期价值创造，成功应对组织发展和变革中的挑战。 2005年，科氏旗下GP公司的消费品业务，市场份额持续下降，只能以低质低价自保；在应用MBM之后，消费品业务在52周里实现85%的盈利增长，让GP顺利转型的关键是什么？ 21世纪初，科氏保险引入MBM模式的 问题解决流程 ，每年节约高达数百万美元的保费，那么，科氏保险是如何利用MBM模式保证其 保险策略 与 风险理念 相一致的？ 20世纪90年代，科氏旗下的炼油公司，因盈利能力低于盈亏平衡点，公司遭受亏损；面对挑战，在MBM模式的帮助下，其销售额增长10倍，利润增长20倍，它何以实现蜕变？早在20世纪60年代中期，查尔斯 科赫便着手为科氏工业打造MBM模式，也正是凭借MBM模式，让科氏工业取得了巨大发展，从有2100万美元估值的企业，发展成为2014年估值高达1000

《在萧条中飞跃的大智慧》：日本“经营之圣”稻盛和夫创业50年来，先后经历过两次石油危机、日元升值危机和日本泡沫经济危机。而每次危机后，他的企业都得到了快速发展。稻盛和夫具有应对和克服经济危机的丰富经验。把危机看做成长的机会，把萧条当做再发展的飞跃台，都是他的经验之谈。本书将从应对策略和经营思想等多个层面展现这位“经营之圣”应对经济危机的大智慧，对当今面临困境的中国企业具有很强的指导意义，是萧条中企业的思想读本。

约翰·马龙20多年创造900倍收益、迪克·史密斯34年创造684倍收益、汤姆·墨菲29年创造200多倍收益……平均业绩超杰克·韦尔奇7倍，超标准普尔20倍，他们用无可置疑的数据证明自己是很的CEO。背景、行业、方法不同，但在对商业本质的把握上，他们出奇一致，既保守又十足颠覆，既谨慎又疯狂，他们就是商界“局外人”。他们永远用“局外”视角发现新机会，以理性为盔甲屏蔽行业的浮躁。 商界局外人视资本配置为核心任务，以现金流为所有工作的根本目标。行业选择标准、去中心化的组织体系、精明的避税措施、灵活的资本筹措手段、简洁明晰的决策方式……商界局外人坚定地固守自己的原则，而死去的同行却不断在他们脚下堆积，把他们推到前沿，成为行业的旗手。 威廉·桑代克著的《商界局外人》讲述了他们以投资的视角看待管理，使得管理和投资在商业本

教练大师托尼斯托茨福斯与12位教练联袂打造了这本精品工具书，用以指导教练们到底该如何提问。 《提问的威力：教练问题全清单》不仅涉及前期准备、接触客户、制定目标、发掘动机、促进行动、成果评估等整个教练流程，还包括高管教练、企业教练、团队教练、情感教练、健康教练等各个方向，同时列举了大量翔实的实际教练情景和案例。 《提问的威力：教练问题全清单》深入浅出，涉及面广，实用性非常强，适合每一位教练随身携带，对新入行的初级教练如此，对有经验的老手们同样有用。

本书旨在引导经营管理者，摆脱表象经营、行为管理的盲人摸象状态，将企业经营管理导入价值竞争、能力竞争、文化竞争层面。让经营管理者形成价值格局、能力体系、活力机制认知，针对问题具备一叶知秋、窥一斑而见全豹的透彻能力。 全书 通篇采取问题导向、思维导入方式， 有助于读者从具体的问题从发，将思维扩散至格局、体系、机制整体性、深层次价值、能力、活力根源方面。 上篇旨在聚焦问题，让经营管理者认知问题与障碍的体系化、结构化根源； 下篇旨在解决问题，让经营管理者知道如何构建价值、能力、活力体系机制，避免企业遭遇发展障碍和有效解决成长问题。 同时本书附赠一套方法工具，并以白皮书形式提供给读者。帮助企业从战略规划、组织职能、目标责任、利益激励、文化塑造，全方位构建完善市场竞争力、组织竞争力、文

约翰·马龙20多年创造900倍收益、迪克·史密斯34年创造684倍收益、汤姆·墨菲29年创造200多倍收益……平均业绩超杰克·韦尔奇7倍，超标准普尔20倍，他们用无可置疑的数据证明自己是很的CEO。背景、行业、方法不同，但在对商业本质的把握上，他们出奇一致，既保守又十足颠覆，既谨慎又疯狂，他们就是商界“局外人”。他们永远用“局外”视角发现新机会，以理性为盔甲屏蔽行业的浮躁。 商界局外人视资本配置为核心任务，以现金流为所有工作的根本目标。行业选择标准、去中心化的组织体系、精明的避税措施、灵活的资本筹措手段、简洁明晰的决策方式……商界局外人坚定地固守自己的原则，而死去的同行却不断在他们脚下堆积，把他们推到前沿，成为行业的旗手。 威廉·桑代克著的《商界局外人》讲述了他们以投资的视角看待管理，使得管理和投资在商业

为适应企业面临的市场竞争环境的变化，增强对组织提供合格产品和服务的信任，ISO 9001:2105新版标准应运而生。 新版标准融入组织战略、方针、目标、领导力、过程管理、PDCA、风险管理、知识管理、绩效评价、全面质量管理、创新等现代企业经营管理要素，实际上已成为一个经营管理系统，而不仅仅是质量管理体系。 本书正是结合ISO9001：2105新版标准的要求，根据企业经营管理的需要，将企业战略、经营计划和目标、风险管理融入企业经营管理过程中，增强过程控制能力，通过高效的团队合作，关注有效输出、关注顾客的需求和满意、关注整体目标的实现，从而促进企业整体经营绩效的实现。 本书可供企业中高层领导、质量管理人员、生产管理人员、工程技术人员，咨询行业质量管理咨询师、培训师等学习和研究，是企业内部管理非常实用的指

本书是汉哲管理咨询集团多年对企业集团管控进行深入研究和实践指导所形成的重要成果。书中全面地论述了企业文化建设的目标、机制、体系设计、大纲编制、企业文化落地实施、企业文化与经营管理的关系等相关内容，内容丰富，体系完整，并附有作者参与过的大量企业文化建设案例，是一部可长销的管理学著作。

教练大师托尼斯托茨福斯与12位教练联袂打造了这本精品工具书，用以指导教练们到底该如何提问。 《提问的威力：教练问题全清单》不仅涉及前期准备、接触客户、制定目标、发掘动机、促进行动、成果评估等整个教练流程，还包括高管教练、企业教练、团队教练、情感教练、健康教练等各个方向，同时列举了大量翔实的实际教练情景和案例。 《提问的威力：教练问题全清单》深入浅出，涉及面广，实用性非常强，适合每一位教练随身携带，对新入行的初级教练如此，对有经验的老手们同样有用。

为了帮助企业有效提升基础管理水平，中国质量协会从2009年开始，在全国范围的企业开展现场管理改进提升活动。活动开展几年来，在电子、钢铁、机械、军工、通信、交通运输、金融、建筑等众多行业中，一批具有代表性的企业在开展现场管理改进提升工作过程中，结合现场的特点，建立系统的推进机制，普及运用先进质量管理工具方法，在管理过程中持续改进创新，取得了良好的成效。 2013年6月9日，国家标准化管理委员会正式发布《企业现场管理准则》(GB／T29590--2013)国家标准。该项国家标准由中国质量协会负责 组织起草制定，是我国部原创性管理类国家标准。标准的出台，将为企业提供系统开展现场管理工作的方法，企业通过《企业现场管理准则》的导入和实施，建立和完善企业内部现场管理体系，将先进质量管理工具方法系统运用到基础管理工作过程中

《团队协作的五大障碍》是一本让头疼的团队管理者豁然开朗的书。这是一本让迷惑的团队员工突破瓶颈的书。它揪出了破坏团队协作的五大元凶。它破解了建立高效团队的秘密。57岁的凯瑟琳上任决策科技有限公司的CEO，随即面临她职业生涯中领导力的危机：她亟需尽快重整一支互相倾轧、混乱不堪的管理团队，一支导致整家公司摇摇欲坠、濒临倒闭的管理团队。她能够创造奇迹吗？抑或是以失败退场？而这家公司又是否终究逃不过倒闭的噩运？意外的是，凯瑟琳运用自己在团队建设方面的管理天赋，最终竟能力挽狂澜，带领大家冲破障碍，走出迷雾，迈向成功。这是本经典的管理寓言读物。管理类书作家帕特里克·兰西奥尼在故事中深度剖析了影响团队协作的五大障碍，揭开人们最为关注却又最不得其解的团队协作的神秘面纱。故事扣人心弦，人物有血有肉，正