本书以“工作过程”为导向，根据物业管理实际工作需要，将全书内容分为十个项目，主要包括：物业管理法规概述、物业权属法律制度、业主自治管理制度、物业服务企业、物业管理招投标制度、物业服务合同、前期物业管理制度、物业服务收费相关制度、物业交易法律制度、物业管理纠纷处理等。每个项目引入实际案例，以任务的形式进行分解，内容讲解结合实务，突出案例教学，配有大量生动的案例及相关的知识链接，便于学生理解 的法律法规内容，培养思考问题和解决问题的能力。 本书适合高职高专院校物业管理专业、房地产经营管理专业及相关专业师生使用，也可供相关专业的中职学生学习使用，并适用于物业管理的从业人员。

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