自出版以来,《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响,说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本基本的书,是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特 西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。经过近7年的潜心研究,西奥迪尼发现了第7种心理武器 联盟,将6种心理武器扩展为7种;书中更新内容多达10万字,包括近10年行为心理学新研究与新发现,近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠,曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书;在中国
怎样做好账号定位? 什么样的笔记更吸引用户眼球? 怎么做才能精准加粉? 遇到账号瓶颈期怎么办? 如何引流变现? 本书作者从八大维度深度剖析了小红书的运营策略,包括:爆款逻辑、账号定位、号设化、内容创作、运营方式、复盘、引流变现、团队化运作等。为验证这些方法的实操性和可复制性,作者在12周之内,亲自将全新账号 吕白聊内容 做到了3万,且成功变现40万元。希望这本书可以帮你在众多博主中脱颖而出,迅速变现,成为一个赚钱的小红书博主。
全球便利店连锁公司创始人 铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理 他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 促销不等于打折,费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。 翻开本书,看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍,成为家喻户晓的零售哲学。
市面上有很多大而全的文案书,往往讲得比较宽泛,而这本书只聚焦一个点:文案如何卖掉产品,赚到钱。 作者关健明擅长撰写销售型文案,曾帮助一家医疗企业 4 年业绩增长 11 倍,一篇推文帮助斑马啤酒直接销售产品 35.8 万,证实了他的格言 好文案就是印钞机 。他提炼实战精华,将一篇成功的走心文案拆解成 4 个步骤: 1. 标题抓人眼球 2. 激发购买欲望 3. 赢得读者信任 4. 引导马上下单 本书给出了 18 种文案方法,帮您达成以上 4 个步骤,并且向您展示大量微信推文、电商详情页案例,手把手教您如何卖爆一款产品。本书所涉及案例包括行李箱、洗发水、榨汁机、净水器等多达 75 个,图文结合,通俗易懂,教你如何吃透方法论。没灵感时,随手翻翻就能借鉴,建议您常备书桌边。
今天没灵感,写不出文案 这几乎是每个营销人都经历过的痛苦。而翻阅市面上现有的文案书,大多侧重于文案创作理论的讲解。 本书作者川上徹也作为日本广告界殿堂级大师,结合其多年的业界销售经验,创立了目前深受追捧的 故事营销法 。他指出,文案创作不在多,而在精,力求句句戳心。真正的高手写文案,一句话就够了。 书中给出了9大锦囊、77个技巧,以实际案例示范改善写作方式,3秒钟即可帮助读者引爆创意。让人忍不住把书常置办公桌,如同字典一般,随时翻阅,让创作灵感随叫随到。 一句好文案,胜过100个销售高手。
《极简市场营销》被定位为 做好市场营销的*本书 。市场营销不是一些点子,也不仅是一些创意,而是一套方法体系和工具,并且一直在进化。虽然新理论、新概念和新方法层出不穷,但市场营销人普遍有两大痛点:一是缺乏 完整的体系 ,二是缺乏 落地的打法 ! 基于*经典市场营销理论,本书作者用多年的专业经验结合107个实战案例,从 市场洞察、客户细分、目标客户选择、定位与品牌、市场营销组合、量化指标与结果追踪、团队架构与考核指标、黑客增长 入手,深度梳理市场营销管理的全局,挖掘提炼出由 八大经典模块 构成的市场营销管理的完整体系,并总结了经20多年超50亿元实战锤炼的落地打法。 完整体系源于世界经典 和 落地打法经过实战锤炼 是本书的特别用心与独特之处。希望《极简市场营销》成为市场营销人的常备案头书。
本书作者在小红书营销领域深耕多年,辅助过上百家品牌从0到1开展小红书营销,总结出一套小红书营销落地方法论。全书从商业价值、机制和规则、爆文生产、专业号运营、投放策略、营销工具、私域运营、投放复盘八个方面全方位阐述了企业小红书营销的策略、方法和工具,适合品牌创始人、品牌总监、小红书运营人员等阅读。
《高端商务礼仪 :快速成为职场沟通达人》一书由导读和 3 个部分构成。导读主要从职场沟通从礼仪开始介绍 ;第 1 部分,职场达人基础篇,包括(先入为主,让形象代言;举手投足,让魅力展现 ;谈吐优雅,让礼节有度)3 章内容 ;第 2 部分,商务礼仪实战篇包括商务接待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪 6章内容 ;第 3 部分,职场沟通实战篇,包括分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技巧3章内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量翔实的事例阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的方式规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到非常实用的商务礼仪和沟通技巧。
华与华方法 的只言片语在营销界流传已广, 超级符号 品牌寄生 等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材,到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网, 华与华方法 进入了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个接一个经典案例。 2014年,华与华创始人华杉先生初次公开 华与华方法 ,并于2016年和2019年进行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际,我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》,让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻开本书,了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
高效率,就是不返工,进步快,就是不退步。企业经营走正道,才能少走弯路、少犯错误。18年来,华与华始终与中国杰出的本土企业同行,参与了上百家企业从0到1,从1到N的发展历程。在多年实践中,总结梳理出企业三大原理、品牌三大原理、传播三大原理。 这九大原理,源于华与华对经济学、管理学、传播学、符号学、语言哲学、修辞学等基础理论的系统整理,囊括了企业经营的方方面面,它让成功有迹可循,让失败有因可寻。除此之外,华与华以绝味鸭脖、汉庭酒店、360、葵花儿童药、足力健、海底捞、西贝,以及华与华自己等经典案例,手把手教企业家一次性排除所有废动作,一次做全,一次做对,让企业立于不败之地。 翻开本书,了解横扫中国市场18年的品牌战略方法!
利润增长乏力,KPI却年年上涨,如何才能提高产品转化率? 普通转化率与超级转化率有什么区别? 流量变现进入下半场,我们该如何应对? 从小公司到规模商业如何良性增长? 投放哪种广告渠道收益才能成倍增长? 为什么客户对产品不感兴趣? 怎样说,客户才会有兴趣听? 为什么客户老是说在考虑,但就是不下单? 电商详情页开头怎么写才能吸引消费者读下去? 中间内容怎么写才能让消费者信你? 结尾怎么写才能让消费者快速下单? 什么样的文案和配图是加分的? ☆数百万的营销从业者每天都在想着卖货,找产品卖点、修改文案、买流量,但是只有很少一部分人在思考:一个消费者看到商品到下单会经历哪几步,在这些步骤中消费者在思考哪些问题。 ☆陈勇,被营销界称为 转化率特种兵 ,利用计算机建模、消费心理学和流程管控,帮助众多行业头部企
在工作过程中,销售人员 要面对不同情绪的顾客,有的性格温和,有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易,而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客做出消费决策的依据是什么,以及顾客情绪的变化规律。《 顾客情绪心理学 》以情绪为核心,从心理学层面深入分析了顾客种种购物行为,并且提出了引导和利用情绪的方法。 《 顾客情绪心理学 》内容浅显易懂,可以用于指导销售人员的日常工作,为企业的正确决策提供理论支持,还可以帮助消费者重新认识自己,合理地支配情绪,而不是被情绪支配。
视频号从问世伊始就广受关注,在短视频时代,它可能是普通人能搭上的后一班车。本书将解决两个问题:如何从0开始入局视频号?如何进阶操作、积累流量、创作爆款,并基于视频号平台成功创业起步? 本书前半部分由萧大业执笔,不仅要告诉读者视频号怎么做,而且通过自身从0起步成为知名大V的经验,介绍大IP背后人生轨迹基于视频号的成功转型。后半部分由艾乐执笔,系统介绍视频号入手、运营的完备知识,并根据视频号版本迭代发展,理清背后潜藏的商业思路。读一本书,让你学到流量聚集和IP打造的完整方法论。
本书书名中的 鸿沟 ,指的是高科技产品在市场营销过程中遭遇的关键障碍:高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一个巨大的 鸿沟 ,能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场,决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历 鸿沟 ,关键在于采取适当的策略,令高科技企业成功地 跨越鸿沟 。摩尔在本书中给出了跨越鸿沟的制胜秘诀。对深谙经营之道的公司来说,本书是它们走向成功的蓝图;对普通公司来说,本书是它们安身立命的手册;对身处高科技市场的商业人士来说,本书是一本参考指南。
如何提升巨量千川的投放效果?怎样选择恰当的广告类型和工具? 如何通过短视频增加账号流量?怎样才能提高直播带货的转化率? 以上这些关键问题,你都可以从本书中找到答案,即使是新手,也可成为电商达人! 本书通过巨量千川、实操详解、抖音广告、广告投放、内容引流、抖音引流、站外引流、主播培养、直播运营、粉丝运营和直播带货这11个方面,对巨量千川平台、抖音广告、短视频引流和直播带货的相关内容进行专业、详细的分析,帮助大家快速掌握抖音电商运营、引流和变现技巧,成为一名合格的抖音电商运营者! 本书不仅适合普通抖音运营者掌握短视频引流、直播带货技巧,快速提升自身带货能力;还适合品牌方和各类商家掌握巨量千川和广告投放技巧,提高商品的曝光量和销量;也适合普通大众增加对抖音电商的了解,快速玩转抖音电商运营
《销售洗脑》是一本神奇的书。 怎样快速说服客户,让客户从抵触你到无条件相信你? 如何给客户留下完美的*印象,培养令人无法抗拒的个人魅力? 如何走进客户的大脑,控制他们的思想,进而让顾客主动打开钱包? 怎样引导他人的情绪,并将你的意志灌输给他们?如何构建一种购物的信仰,为别人造梦? 如何刺穿顾客的防御性盾牌? 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛? 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号? 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术? 只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的差别在哪里? 无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店主,哈里的洞见会让这本《销售洗脑》成为你的*的销售圣经,让你的销售业绩飙升。 不管你的店里卖什么,让商品动销的只能是你 销售员。顾客面对店
对于超出客户经验范围的领域,他们购买的是放心、踏实和保障。所以,尽管提升专业能力很重要,但赢得客户的关键是对方的信任,即为自己赢得 说话的权利 ,这样才有实现专业价值的机会。 本书 了一套 信任等式 ,剖析了信任感的理性层面和感性层面,提出了建立客户信任关系所必需遵循的五个步骤:委托、倾听、界定问题、构想和履行承诺。作者讲述了大量的故事、经验和实例,既有成功的,也有失败的;既有亲身经历的,也有旁观目睹的。跟随作者开启一趟 信任之旅 ,成为客户心中无可取代的专家。
本书针对外贸交易从准备到结束的整个过程进行全面介绍,共10章,包括三个部分。其中,*部分主要介绍正式进入贸易环节前必须完成的准备事项;第二部分是全书的重点,包含第2章~第9章,每章讲解外贸交易的一个重点环节,环环相扣;第三部分主要介绍外贸人员提升技能所需学习的知识。 逻辑清晰,完全按照外贸交易的全流程顺序进行讲解,使读者很容易将书中内容与实际业务对应起来。除此之外,全书理论知识少,实操内容多,更具有指导性,同时还能有效地避免阅读过程中产生的枯燥感。几乎所有想要或正在从事外贸相关工作的读者都可以参考学习,以提升相应的业务技能。
产品思维,是每一个产品人的底层能力,也是帮助他们从新手进阶到资深产品人的核心能力。 实战派产品经理、滴滴出行司机方向前产品负责人刘飞,将产品经理工作中必须要面对的认知盲点和实践痛点掰开揉碎进行讲解,毫无保留地分享了产品新人迫切需要却很难在公开渠道获取的知识。 《产品思维》共分三个部分,*部分 认知用户 讲述如何建立用户模型,即深度了解用户,洞察用户核心需求;第二部分 创造价值 核心讲述在了解用户模型的基础上,如何做出高质量的决策,实现产品和用户的价值;第三部分 产品落地 则讲述了一些通过迭代快速验证产品决策有效性的方法。 本书既对产品经理相关理论进行了深入浅出的阐释,也对案例进行了多维度的分析,读者能够从实际应用的角度理解经典的产品思维,实现个人能力的精进与跃迁。
《价值型销售》是全球第四代方法论的代表作,如何彻底解决低价竞争、帮助销售人员获得高价格成交是《价值型销售》着力解决的问题。这套方法论秉持的基本思想是:销售人员在不增加成本的情况下,通过提供产品之外的价值获得竞争优势。在*近8年,全国已经有40多个行业,100余万名销售接受了《价值型销售》的培训和训练。其中包括东风汽车、中远集团、奔驰商用车、艾默生、中国移动、中国联通、金螳螂集团、悉地国际、顺丰快递等。 价值型销售是一套完整的方法论,包含技能、策略、经营、管理四个部分。本书的技能篇是四部方法论的*部,主要分为五个部分:1、匹配线索;2、转化商机;3、引导期望;4、创造价值;5、推进订单。价值型销售是继《SPIN》之后,销售领域*重大的突破,也是 销售领域第四次重要的销售变革 ,价值型销售的的基本思想正
随着直播的兴起,人人都可能成为流量的入口,每个人都可能成为直播高手。5G时代的来临,更让直播如虎添翼。直播是人与人沟通的艺术,并不是简单的唱歌跳舞和才艺展示。如何与粉丝沟通,如何通过语言向粉丝传递价值,如何留存粉丝,如何转化并变现,这些都是主播关心的问题。 本书从如何做好主播入手,重点阐释主播与粉丝沟通的方法与技巧,同时融入了沟通的心法等,帮助主播快速掌握沟通技巧,高效做好直播,并快速变现。同时,本书为了全面帮助主播成长,还加入了主播运营、主播营销的内容,是做好主播不可或缺的随身宝典。