《这样销售很高级》从销售思维、销售专业知识、销售中的沟通方法、如何与对方建立链接、高级销售的体验意识和超预期服务,以及如何与情绪共处、训练积极的思考方式,坚持可落地的长期主义等方面讲述了如何实现专业、有效的销售,让销售变得高级。 作者紧紧围绕销售实践中的关键问题,如分清欲望和痛点、销售中的沟通技巧、提升客户体验等问题,将行之有效的操作方法放到生活中处处可见的各种场景之中,读来轻松有趣。无论是销售新人,还是想要实现身份跃迁的销售人士都能从中有所收获。
本书分理论篇和实践篇两篇,内容包括销售行为和成功销售、晋级承诺和收场白技巧、大订单中的客户需求调查等。
全球便利店连锁公司创始人 铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理 他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 促销不等于打折,费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。 翻开本书,看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍,成为家喻户晓的零售哲学。
销售既是一份充满挑战的工作, 更是一项伟大而光荣的事业! 茫茫人海,你要寻找的精准客户在哪里? 面对不同客户,你该用怎样的技巧策略? 忙前忙后,你为何迟迟无法和客户签约? 付出很多努力,你的业绩为什么依旧毫无突破…… 因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律, 因为你缺乏一击即中的销售智慧和谋略! 作者贺学友在本书中精炼整理其在多年卓有成效的销售从业经验,总结归纳技巧策略、理论方法,围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道,从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面,深入浅出地阐述成为销售冠军推荐的实战能力和素质,助你超额完成销售目标,从普通销售员中脱颖而出,进阶为销售冠军。
吉米道南全球众多成就者的教练、策略大师和导师。在超过四十年的生意建造里程中,他积累了丰富的经验,具有独特的视角。他著有多本生意建造和成功法则方面的书,给世界范围内数十万人的生命带来积极影响。 吉米和妻子南茜创办了网络21,这是一个杰出的培训、教育和支持机构,在超过30个国家和地区里支持独立企业家发展生意,获得更好的生活。 道南夫妇还创办了“关怀网络”慈善机构,每年筹集数百万美元的资金,在全世界范围内帮助有需要的人士。 何宇靖 英语硕士,毕业于广东外语外贸大学,现从事高校英语教学与研究工作。 赖伟雄1990年毕业于广州外国语学院(现在改名为“广东外语外贸大学”)英语系,曾经在知名外企工作了近十年时间;从2000年开始创办几家教育型企业,积极引进国外先进的个人成长、领导力、人际关系、团队
为什么销售一开口,客户赶紧走?因为90%的订单都是问出来的,而大部分销售还没有掌握提问的技巧!销售是一门说服人心的艺术,而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上,特创出一套激发客户需求的提问销售法!从销售前期到提案环节,再到签单时刻,本书中公开提问销售法的运作模式,并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧,规避7大销售误区,让销售事业更上一层楼!所谓会销售,就是会提问,让提问化解销售尴尬局面,让提问决胜成交战场!
在21世纪的第2个十年开始之初,全球范围内的实体零售贸易正经历着根本性变革。对于零售商及其他经济产业而言,新冠肺炎疫情及其影响是前所未有的。在社交隔离及其不同阶段中,不论是线上还是线下,消费者的消费行为都发生了根本性改变。马蒂亚斯 斯潘克提出数字时代下实体零售业创新的四条战略 提升品牌体验、推动科技零售、从线上零售处获得启发、坚持可持续发展方向。通过列举梅西百货、飒拉、加拿大鹅、搜诺思等优秀实体零售企业的实践案例,马蒂亚斯 斯潘克指出了数字化、全球化时期,零售业创新的新路径。
麦克·哈南编著的《顾问式销售(向高层进行高利润销售的哈南方法第8版)》是畅销40年的销售经典著作《顾问式销售》的第八版。书中通过对顾问式销售策略的系统介绍、分步骤的实施指南,以及IBM、惠普、美国航空、摩托罗拉、施乐、NCR、通用汽车和波音等 公司的案例,帮助读者避免传统的价格谈判,快速完成重大销售;击败 竞标者;缩短销售周期,控制销售成本;与客户运营经理建立长期可持续的关系。 《顾问式销售(向高层进行高利润销售的哈南方法第8版)》适合所有渴望在销售领域有重大突破的销售人员、销售管理人员以及希望用 低成本打败竞争对手,紧紧抓住客户的企业管理人员阅读;也适合销售培训师、咨询师以及高校相关专业的师生阅读。
企业运作短视频的工作可分为四部分:一是账号的基本运营,这是基础,是企业运营人员的基本工作;二是文案的编写和推广,这是进阶,好的文案能让视频 加火爆;三是企业的引流涨粉,这是核心,没有粉丝流量,一切都是徒劳;四是产品的带货卖货,这是目的,企业的 目标是变现盈利。 《企业短视频攻略:账号运营+文案编写+引流涨粉+带货卖货》通过11个专题介绍以上四部分内容。有60多种运营方法可供解决企业短视频运营难题,助企业早日盈利。本书不仅适合对短视频运营有需求的企业或个人,也适合作为短视频相关的培训教材,还可作为大专院校相关专业的辅助教材。
想抓住每一位客户,业绩飙升,成为真正的销售精英?这是每位销售人员为之不懈奋斗的目标。 结合快速消费品地面推广和互联网To B(面向企业客户)实战打法,作者创造性地提出了科学销售的概念,从客户画像、客户优选、客户预约和签单技巧开始,深入浅出地传递了包括故事成交法、销售类的真心话大冒险、ABC成交法则等经过实践检验且行之有效的签单法则和成交经验。 书中既有实操方法,又有实际案例,图表结合,易学易用,可有效帮助销售人员解决约不到客户和见到客户单子签不了等现实问题,打造出一套属于自己的销售方法论和快速成交的秘笈。