本教材的编排以零售企业一线管理和销售岗位要求的职业能力为依据，以零售企业相应岗位的工作流程为顺序，有针对性地将教材内容细分成与职业能力和工作流程相关联的九个项目，所有项目的设计均着眼于与零售企
《企业成长力书架：九型人格与卓越销售力》依据“九型人格”理论，将销售人员遇到的顾客分为九种不同的类型，通过探讨每种类型顾客各自的优势和弱势，分析他们在购买商品与谈判中的“心理弱点”。最终，教会销售人员如何牢牢抓住顾客的心理弱点、掌握他们的思维方式、学会与他们的对话技巧，以此提高销售技能，卖出更多的产品。
推销员在推销出自己的产品之前，首先推销的应该是自己。魏子编著的《自己就是品牌(销售的 堂课)》汇集 销售大师 核心的销售秘诀，融合 亿万销售精英都在训练的 法则，是一部即学即会、高效实用的销售技巧指导书，全面阐述如何打造自我品牌，制造品牌效应，要点指导与具体事例有机结合，是职场销售 的智慧锦囊。
本书是全国机械职业教育汽车类专业教学指导委员会组织编写的职业技术教育汽车营销与服务专业的系列教材之一。本书通过汽车商务礼仪与销售实务技巧的实际案例教学，使学生能系统地掌握汽车销售服务中的知识和技巧，以满足职业岗位群的实际需要和培养能解决工作实际问题的复合型应用人才。本书主要内容包括汽车销售概论、 商务礼仪、 展厅接待、 需求分析、车辆介绍、 试乘试驾、 异议处理、 促成成交、 交车及交车后的客户服务等。本书可作为高等职业院校在校学生学习汽车销售与商务礼仪的理论教材，也可用作汽车从业人员业务培训的教学用书，还可供汽车销售与商务礼仪方面的业余爱好者学习参考。本书配有电子课件 凡使用本书作为教材的教师可登录机械工业出版社教育服务网 ｗｗｗ ｃｍｐｅｄｕ ｃｏｍ 下载，咨询电话: ０１０￣８８３７
《一本书读懂销售心理学》以心理学知识作为理论基础，汇集了大量相关的销售实战案例。所讲的销售策略可以帮助销售人员迅速提升销售业绩，准确把握客户心理状态，最终赢得客户信赖，达成合作。在销售行业中有一句名言：“成功的推销员是一个的心理学家。”人的购买行为都是由其心理来决定的，所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你读不懂顾客的心，不会运用心理学策略，即使死缠烂打、忙得天昏地喑也没用。相反，如果你可以洞察并影响客户心理的话，就可以客户做出购买行为，实现销售目的！
《渠道的衰落:经销商未来的转型方向》是《货架上的战役》的姊妹篇，作者在培训过程中有感于广大经销商对行业发展前途及转型方向的热切关注和对相关问题的迫切需要专门撰写了这部书稿，详细分析了经销商在现代零售业的变革中所处的不利地位及具体的转型方向，旨在指导经销商根据市场的变化调整经营策略，发掘本企业优势及早转型，以应对现代营销所发生的质变，为不同类型经销商指出了既顺应市场需要又切合企业利益的出路。 一直以来，经销商都是一个经常被人忽略的弱势群体，不仅受到来自厂商和零售商的双重压力，而且的管理界和学术界也并没有把经销商作为研究的重点。《渠道的衰落:经销商未来的转型方向》认为，一个行业中有无传统的经销商职能存在，以及经销商是否在执行这个行业所需要的正确职能，直接影响这个行业中供应链的效
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本书是全国机械职业教育汽车类专业教学指导委员会组织编写的职业技术教育汽车营销与服务专业的系列教材之一。本书通过汽车商务礼仪与销售实务技巧的实际案例教学，使学生能系统地掌握汽车销售服务中的知识和技巧，以满足职业岗位群的实际需要和培养能解决工作实际问题的复合型应用人才。本书主要内容包括汽车销售概论、 商务礼仪、 展厅接待、 需求分析、车辆介绍、 试乘试驾、 异议处理、 促成成交、 交车及交车后的客户服务等。本书可作为高等职业院校在校学生学习汽车销售与商务礼仪的理论教材，也可用作汽车从业人员业务培训的教学用书，还可供汽车销售与商务礼仪方面的业余爱好者学习参考。本书配有电子课件 凡使用本书作为教材的教师可登录机械工业出版社教育服务网 ｗｗｗ ｃｍｐｅｄｕ ｃｏｍ 下载，咨询电话: ０１０￣８８３７
手机销售人员经常会遇到这样的困惑：顾客在柜台前来来往往，导购讲解得口干舌燥，成交量却很少。这是因为应对顾客的方式有问题。 本书以销售中的常见问题为线索，透彻分析错误应对的原因，并给出实用有效的“导购策略”和“语言模板”。每天只需花几分钟，导购就能改变习以为常却导致顾客流失的应对方式，学会正确应对的技巧。 书中的55个销售场景涵盖了手机品牌、功能、质量、价格等方面的典型障碍，收尽手机销售难题。无论哪个方面的销售瓶颈，翻开本书，都能发现问题的根源并找到破解的高招。书中还提供了大量手机知识，帮助导购人员迅速扩充专业知识，增强说服力，赢得顾客的信任并快速成交。 作者从手机导购干起，直到厂家大区经理，工作经历涵盖手机营销的各个环节，他提供的方法与技巧 实用性和可操作性，是手机行业终端
《油品销售企业班组安全教育读本(第2版)》是 油品销售企业班组安全教育和培训读本，结合加油站 、油库业务和经营的实际，结合各岗位操作技能要求 ，在内容上以满足员工具体安全作业、应急措施为主 线，从岗位操作的每一个细节的危险有害因素分析人 手，具有内容新颖、思维创新、紧密实际、操作性强 等特点。主要内容包括班组安全管理、防火防爆知识 、危害辨识、安全风险控制、加油站、油库标准化作 业操作指南、应急预案与演练、事故案例解析等。 《油品销售企业班组安全教育读本(第2版)》适 用于加油站和油库班组员工安全培训，作为员工操作 指南手册，也可为安全管理和技术人员具体工作提供 参考。本书由郭建新主编。
零售业是国民经济发展的晴雨表，也是近年来中国发展最快、生机的行业。几乎每个人都能感受到中国零售业的这种翻天覆地的变化，因 为这种变化和我们生活品质的提升息息相关。余杰奇所著的《大话零售江湖(首都职工素质建设工程专版教材)》分 析了中国零售业发展脉络，从门店建设、商品、销售、服务与门店发展五项核心技能入手，并配以实用的操作工具，能有效地提升零售终端人员专 业素质。通过阅读学习《大话零售江湖(首都职工素质建设工程专版教材)》，可以把握中国零售业发展脉络，迅速掌握门店发展的核心技能，运用 适合的方法不断地提升门店业绩。
