人生无处不销售,销售无处不成交。 《销售战神》一书中提到,暴利时代彻底结束了,微 利时代已经到来。在微利时代,每个人都是一个大IP,蕴藏着无限的可能,而成败的关键在于是否具有销售思维。销售思维,就是把自己放在老板的位置上思考问题,一切是客户为中心。这是销售的命脉。在激烈的市场竞争中,除了销售一切都是成本。书中具体讲了销售应具备的思维,针对不同客户具体的销售策略、销售话术,并具体分析了在销售过程中客户的抗拒点,以及如何化解客户抗拒的具体方法。此外,书中还介绍了做好销售的基础 销售布局,包括销售逻辑、销售规律和销售目标,这是普通销售员向*销售蜕变的法宝。销售不是产品之争,而是人与人之间的竞争。销售拼的不是技巧,关键在于是否转变了销售 思维。少些套路,把客户当作自己的好朋友,才能真正领
销售漏斗是指从发现商机到达成交易,客户在不同销售层级呈漏斗状不断筛选、精准确认的过程。本书就是让你掌握销售漏斗的方法,通过对销售流程的精准管理、销售客户的大力开拓和销售团队的高效赋能,从而提高成交率。 销售漏斗管理包括一系列表格( 销售漏斗指标表)和一系列销售工具( 客户关系发展表、痛点影响表、价值建议书、竞争分析表和缓解风险表 ),是企业为完成销售流程而制作的标准模板。 销售流程管理是指借用一系列制度、表格和工具,让销售人员高效完成从锁定目标客户、发现销售线索、完成合同和收款的流程。 销售客户拓展帮助销售人员在开拓客户的过程中高效、娴熟运用销售表格和工具,并针对销售人员出现的问题进行快速调整。 赋能包括针对一线销售团队的销售方法论和销售技巧训练,也包括主管的目标细分、客户沟通
在顾客心智中创建差异化,让顾客买你而不买对手,这就是定位。说大白话,定位就是聊个天。 随着饱和经济时代的到来,市场极大丰富,也宣告了“产品为王”经营理念的结束。德鲁克说企业的成果在外部,定位 回答了外部成果就是用户心智。 谁 懂心智,谁就 能被选择,谁就能赚到钱。定位就是帮你赚钱的硬道理。 酒香一定要走出巷子,全力吆喝,让用户知道。本书作者独创性的提出——定位就是聊个天,让你能跟客户愉快的沟通,从而赢得认同和买单。 本书介绍了差异化、成为 等定位的底层逻辑,以及不反驳、会赞美等沟通的独特方法。在书中还介绍了香飘飘、台铃、利郎男装、金嗓子、新丰小吃、雄正酱酒等知名企业的定位战略,也介绍了作者如何在渣打银行、淡马锡等外资企业跟老板、客户的沟通方法,以及作者这么多年与妻子、孩子、
由本书作者 的\\\\\\\"解决方案销售”是一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的且成功率极高的销售流程。使用解决方案销售方法,销售人员可以很好地识别潜在客户的问题,并且综合对客户业务问题的了解和自己能提供的产品及服务的能力,引导客户诊断问题的原因、探究问题的影响、形成对购买产品或服务的构想, 终做出购买决策。在当今产品本身的差异越来越少的背景下,解决方案销售能帮助销售人员遵循规范化的销售流程以形成其独特的差异性,并且真正做到以客户为中心的顾问式销售,从而在竞争中脱颖而出。
周忻等编著的《地产销售冠军实战培训》针对销售冠军的成长要素,从销售冠军的心理素质、有效开拓及维护客户的方法、现场销售技巧和重点成交细节四个方面介绍成为销售冠军的条件,并附带销售冠军打动购房者的精彩解说,打造地产销售人员自我提升及地产企业培养销售人才的用书。《地产销售冠军实战培训》可作为房地产类图书编著的领先者,我们以专业平台为基础,以资源整合为优势,通过图文解说的形式步骤化呈现,穿插*实操案例,以深入浅出的方式为专业人士打造一本实用的案头工具书。
本书书创造性地提出房地产四维营销理念,指出房地产营销的目的在于不断扩大产品虚拟价值。将房地产营销策划过程归结为为简洁的操盘程序:道生之、德蓄之、物形之、势成之。道篇讲述项目定位技巧;德篇讲述品牌价值转化为产品价值技巧;物篇讲述形象塑造的价值联想技巧;势篇讲述创造销售奇迹的策划技巧。是一部将实体价值与虚拟价值完美运用于房产营销策划的前沿实战理论。 本书结合案例讲解扩大产品虚拟价值的程序与方法。案例生动,启迪性强,理论深入浅出。 本书适合房地产企业的策划人员、企划人员、销售人员等行业从业人员阅读。
本书涵盖了零售业的各个方面,内容涉及消费者和竞争者等细节。提供了如何制定和实施零售策略、产品分类、渠道设计、店面选择、价格、服务、与消费者沟通等在零售业中取得成功必须考虑的因素。适合高校本科生相关课程使用。也可用作在职人员培训教材。
本书分销售管理导论、销售规划管理、销售过程管理、销售对象管理、销售人员管理五篇,内容包括:销售管理概述、销售管理基本原则、销售组织管理等.
从事二手房销售的人员都会碰到同样的问题:如何找房源?如何找客户?如何跟进房东和客户?如何带看?如何谈单?《二手房销售高手成长笔记》为刚入行的从业者解答了这些问题。 《二手房销售高手成长笔记》共分为七章,分别以新手起步、带看技巧、跟进客户、独-家委托、诚意金、谈单技巧和学区房为主题,以实战案例和故事的形式,介绍了二手房销售人员应该掌握的工作方法、技巧和工具。此外,作者还以点评和总结的方式分享了自己的经验和心得。《二手房销售高手成长笔记》内容可以帮助二手房销售人员在 短的时间内花费较少的精力达成交易,获得 好的销售业绩,成长为二手房销售高手。
本教材在借鉴融合国内外同类教材思想观念、体系结构、编写形式和基本内容的基础上有所突破。 在思想观念上,以培养应用型市场销售管理人才为目标设计教材结构与内容,很好地把握了销售管理是建立在市场营销学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学的特点,重点研究销售管理活动过程中的规律、理念和技能。 在体系结构上,发挥销售管理基本原理的统领作用,以销售管理的几个关键理论为基础,将销售规划管理、销售过程管理、销售对象管理以及销售人员管理都纳入到理论体系之中,充分体现了理论的指导价值。 在编写形式上,凸显销售实训环节的训练。各章通过引例展开教学内容,有效地调动学习者的学习兴趣及参与销售管理活动的积极性,旨在强化销售管理体验,激活学生的创新思维。此外,教材配有大量的案例、销售管理视窗和实训项
像读故事书一样读懂终端销售,5大实战秘籍循序渐进、100多个工作方法逐一展现,让你轻松完成从销售“菜鸟”到营销高手的华丽转身,按图索骥问剑营销江湖!本书于2012年11月北大社首印,至今累计印刷5.5万册。本书包括以下篇章:入门篇探讨基层销售人员的“职场冷暖”和“酒后悲欢”,让大家多维度地观察销售行业的苦与乐,学会“不纠结、不悲观、人生失意需‘偷欢’”“笑对苦难,常生欢喜心”,建议大家“心机简单、‘裸奔’向前”“苦撑待变,守得云开入洞房”。 基础篇围绕终端销售人员一线工作细节,解密“一招制敌”的终端推销模型,详述被误认为简单的“终端拜访八步骤”真相。本篇每个话题后都设有“课后思考与应用”环节,包括知识点、思考、讨论、行动、重点推荐,帮助读者理清本话题的学习重点,引导读者学以致用、举一反三。
《卖到缺货的促销宝典》有六个章节并附加特别企划篇,分别为:基本的促销技术、促销的建构方式、奇妙的数字魔术、高明的促销精算、经营的理念及创业的诫律。 成功的促销方案是透过精密的计算完成的,如何计算,确实是一门必修的功课。《卖到缺货的促销宝典》提供大量的促销范例,以读者较少接触的数据分析为主轴,尽可能减少文字叙述,呈现不同的阅读思考方向,期望能有效帮助读者解决促销规划上的障碍。
随着网络技术和硬件的迅猛发展,直播已成为一种时尚,很多企业和个人都纷纷涌入直播行业的大潮,抢占属于自己的流量风口。本书从直播运营与实操出发,把作者多年的直播实战经验整理成册,旨在让新进入直播行业的读者朋友少走弯路,快速成长为一名直播达人。 本书是一本直播实操手册,内容丰富实用,全书共分为9章,不仅包括直播的基本技能,而且包括直播内容的策划、制作、运营与带货等方面的技能与技巧,以帮助直播从业者迅速掌握直播相关的知识并成功变现。 本书内容全面,逻辑清晰,贴近一线,实操性强, 适合各类直播从业者阅读,是一本不可多得的好书。同时,本书也可以作为各类大专院校电子商务与新媒体相关专业的教材和工具用书。
张海霞主编的《现代推销技术》分为“理论”、 “实务”、“管理”和“实训”四大部分。,将 “推销技术理论”、“推销方式”、“推销理论”、 “推销环境”、“客户购买行为分析”和“推销员的素质和能力”等内容合并为“理论篇”。第二,将“ 寻找客户技术”、“接近客户技术”、“推销洽谈技术”、“客户异议处理技术”、“推销成交技术”、 “客户维系技术”六项推销实务技术作为本书的重点,分章叙述,统称为“实务篇”。这一部分可概括为 “推销六法则”:寻找客户→接近客户→推销洽谈→ 异议处理→推销成交→客户维系。这一概括打破了过去所谓的“推销四法则”。一个完整的推销活动应该始于礼仪的准备,然后进行推销调查,接着寻找客户、接近客户,进行实质性洽谈,在洽谈中注意处理好客户异议,消除推销障碍,顺利达成交易,
销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!那么,怎样提高自己的销售情商,成为一名成交高手?怎样顺利获得一份订单?怎样使少量的订单变成更多的订单?怎样秒杀每一个客户的订单 该书内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。并且从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。
本书融合了高职院校医疗器械销售技巧研究的成果,将推销理论与医疗器械产品的实际销售情况紧密结合,医疗器械产品属于专家型产品,与其他推销品甚至是药品都有很大的不同,本书将医疗器械产品的特征、医疗器械个人/家庭消费者的消费心理与购买行为特征、经销商/代理商的购买行为特征和医院的购买行为特征等内容充分结合进推销过程中。本书阐述内容分为三大模块:第一个模块是医疗器械推销人员的职业素养;第二个模块是医疗器械推销过程及技巧;第三个模块是医疗器械推销人员的管理。 教材适合医疗器械营销及相关专业的学生使用,也可供有关人员作为参考书。
本书具有如下特点: *,结构合理。本书的结构是按照零售商的基本活动流程安排和设计的,涵盖了零售学的理论精华,系统性强、内容紧凑,有利于读者准确把握零售学的内容框架、发展规律和应用方法。 第二,针对性强。本书将零售理论与零售实践紧密结合,综合了国内外学者对零售问题的研究成果,注重当前零售企业普遍关注的热点话题,立足于我国零售业面临的实际问题,为读者提供实务性指导,突出对实际操作能力的培养。 第三,资料鲜活。在本书构思和写作过程中,一是注重零售发展的*动态,使用*的零售资料和数据;二是围绕身边真实的零售案例和资料进行解读和剖析,使读者置身其中,形成体验和互动。 第四,可读性强。本书除在各章章首设置 学习目标 引例 ,在章末设置 关键术语 基本训练 外,在每章还根据实际内容穿插增设了 小知识 小思
高红梅编著的《现代推销技术》是在工学结合职业教育模式研究的基础上,以职业能力培养为重点,基于工作过程开发的高职高专教材。本书选择上门推销、电话推销、店堂推销三种主要的推销形式作为教学内容,针对推销人员、电话营销员、门店导购员(店长)等基础推销岗位,通过相关知识的学习,掌握推销准备准销接近、处理异议、推销成交等典型工作任务,培养学生具备不同推销岗位的直接上岗能力及综合的职业能力。《现代推销技术》不仅适合高职高专市场营销专业学生作为教材使用,而且是相关从业人员的案头读物。
《地产销售新手入门指南》内容精华:?精华1?地产销售新手专修手册?本书专为地产销售新手量身打造,从销售新手的销售行为礼仪、房地产专业基础知识、房地产基本销售技巧等方面进行了分步详解,有助于销售新手快速入门和销售技巧的提升。?精华2?线经理人实战经验分享?本书借鉴易居*国的*级代理销售经验作为理论和实战支持,总结出一套销售新手快速入门和实战经验方法,内容实用性强,参考价值大。?精华3?易于掌握的案头工具书?作为房地产类图书编著的*先者,我们以专业平台为基础,以资源整合为优势,通过图文解说的形式,步骤化呈现,穿插*新实操案例,以深入浅出的方式为专业人士打造一本案头工具书。?《地产销售新手入门指南》由周忻等编著。
如何刺穿顾客的防御性盾牌? 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛? 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号? 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术? 只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的差别在哪里? 无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店主,哈里·J.弗里德曼的洞见会让这本施轶译的《销售洗脑(精)/全能销售系列》成为你的 的销售圣经,让你的销售业绩飙升。 不管你的店里卖什么,让商品动销的只能是你——销售员。顾客面对店里琳琅满目的商品时,你同他建立起的联系能够创造强有力且可赢利的销售。你与顾客交流的能力决定他们是否愿意打开钱包,能否满足他们的需要决定了你的业绩。 《销售洗脑》教你洞察销售技巧,学到一种易学、能赚钱的系统方法,让你的销售业绩如火箭般飞升。零售