当大卫·尼希尔为简单的课堂演讲而汗流浃背、手足无措时，他不会想到，自己有一天能够站在卡斯特罗戏院的舞台上，面对一千四百多名观众侃侃而谈。从靠前恐惧当众讲话到成为出色的脱口秀演员，促使他完成这一转变的，是幽默的力量。 幽默感在沟通中发挥着至关重要的作用，而幽默感并非都出自天生，它是一种可以通过练习获得的技能。本书记录的，是大卫在为期一年的“幽默练习”中总结的经验与心得。在这一年时间里，他化身脱口秀演员“爱尔兰戴夫”，在美国南加州所有的高级脱口秀俱乐部演出数百场；并采访几百位脱口秀演员和公众演讲专家，学习他们身上丰富的实战经验，总结出了将脱口秀技巧应用于日常演讲的七大原则。无论你是要进行日常当众讲话、商务演讲、婚礼主持、论文答辩，还是想说服投资人，本书中所授的幽默技巧都能成为你破
学着“好好说话”是人生的必修课，而“把话说清楚”就是“好好说话”的必修课。 职场上我们都知道应该“说清楚”，但是怎样才算是清晰的表达？怎样在每天的生活中就训练自己说清楚的能力？在不同场景下，应该用什么相应的方式去说清楚？ 这本书就是一个针对职场人的“自我表达训练教室”，共为读者设置了47个学习项目，讲清了具体的提示和训练菜单，平均3-5分钟就能读完一条。书中除了拿来就用的说话技巧，还告诉读者交流背后的本质逻辑——说话之道，让你从此举一反三，成为说话高手。
真正的沟通，是让你在保持真实自我的前提下，学会与他人保持良好关系。 可一到关键场合就社恐发作，卡壳掉链子，张不开嘴，说不出得体的话，怎么办？ 魔鬼咨询师、社交培训师阮琦，总结数十年咨询经验，从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系，到化解沟通困境、危机处理、如何止损，循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍， 助你重塑个人形象，成为沟通高手！
怎么拒绝别人，不伤和气？怎么夸奖别人，不会被当成客套？怎么提醒别人，不会一开口就得罪人？大家聊得好开心，怎么才能快速融入说话圈？……或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。别担心，这本《超级说话课》涵盖了最常见的9类沟通场景和50个说话策略，是一本即学即用的练习册，让读者轻松套用在日常交流的各种场合之中，有效消除说话紧张。书中除了拿来就用的说话技巧，还告诉读者交流背后的本质逻辑——说话之道，让你从此举一反三，成为说话高手。
《别让不会说话害了你一生》通过对说话这一生活基本的功能进行分析，重点讲述了各种不同的说话之道，认真总结了多种多样的话语技巧。本书内含古今各种案例，集合了比较典型的一些故事，它们能够凸显语言的魅力和价值，也向人们传授一些语言技巧。
本教材从中职学生的培养目标及成长特点出发，坚持“轻理论，重实践”的原则，强调理论与实践相结合。本教材在介绍沟通的基本概念的基础上，详细讲解了倾听技巧、交谈技巧、辩论技巧、演讲技巧、劝说技巧、团队沟通技巧，以及日常生活中的沟通、跨文化沟通、现代沟通手段等内容，通过大量的职场案例、活动，有意识地引导学生将目光从课堂、校园转向社会，转向职场，从而培养学生的职业素养。
会聊天的人更受欢迎。会聊天，新朋友就会一个接着一个来！陈建伟著的《跟谁都能聊得来》通过实例分析了聊天高手的推荐修养，传授您打破沉默的聊天方法，教您运用巧妙的聊天手法来展开与接续，进而培养出让场面热闹的聊天能力。您只要依照本书的方法循序渐进地修习，就一定能够成为聊天高手、交际大王。
《46堂成功说话课》书中每个案例故事都是真实的，相信通过主角在真实情景中展现的不同技巧，读者能够能学到对自己有帮助的有关说话技巧的观念或想法，并进一步应用到工作实务中。书中的46个故事，就像46堂课，您不用正襟危坐，只要保持轻松，想象着正在听老师对您说话。当您掌握了这46堂课的核心概念与重要技巧，并且实际应用，也许，您将会开展一段全新的人生。您准备好了吗？我们开始上课啰！
端木自在著的《回话的技术》层层剥笋，条分理析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸如如何抛出关键词，开口回答就能说中要害；如何听出对方的话外音投其所好地回答；如何察言观色随时调整回话；如何以问代答占据主动；如何依对方的性格选择回话方式，等等。通过本书，读者能够在短时间内学会各种回答技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题，成为沟通的达人，交际的红人，事业的强者，生活的乐者。
我们在生活与工作中都离不开聊天，然而，很多人因为不会聊天，或者说了不该说的话而得罪人。实际上，无论是谁，都应该掌握聊天的技巧。如果与谁都能聊得来，工作和生活一定会大有改观。 本书从日常生活中的谈话技巧出发，以“聊天”为主线，教会我们与各种性格、身份的人更好地沟通。阅读本书，相信你能很快提升自己的聊天能力，进而让生活更美好。
《交际语言艺术》由王惠生著
本书是为“人际关系与沟通”课堂授课而编写，也适合一般读者自修。“人际关系”与“沟通”是一体两面，有良好的沟通行动，才能建立稳固的人际关系。“人际关系”与“沟通”不是理论，更不是理想，而是经历生活的酸甜苦辣后，培养出来的好习惯。要“说得到”也“做得到”，就必须踏实学这门功课。本书从2000年出版至今，已经做了五次修订，本次为增订六版。书中没有高深的理论讲解，处处都是作者生活中的亲身体验以及对身边案例的分析所得，具有极强的实用性、针对性和可操作性。我们每个人都希望受人欢迎，但未必都能“心想事成”。当我们在工作、亲子、婆媳与两性关系上遇到难题时，该如何对症下药？本书会给你一个满意的答案。
他人和你聊天时再也不会感到累！和周围人构筑良好人际关系的人和无法得到他人优秀评价的人的差别是什么？通过68个真实发生的小故事为读者说明被人喜爱的聊天方法。
公共管理是为了确保维持现代文明所必需的基本公共服务的拓展和提供。公共部门所提供的服务都是我们日常生活中不可或缺的，涵盖了从公共安全和社会福利到公共交通和教育等诸多领域。然而，近年来全球性的强制公共预算削减，则促使公共管理者开始从根本上重新思考他们在现时代的治理方式。在本书中，斯特拉·Z.特奥杜卢和拉维·K.罗伊就这个全球化时代公共部门所面临的诸多挑战提出了极具洞见的切实见解。为了解决我们这个时代争论最为激烈的问题，比如公共服务私有化和政府监督，他们引领读者踏上了一次全球之旅，通过回溯历史考察了公共管理的起源、发展和持续演化，以不断启迪读者深化对这一学科的再认知。
近年来毕业生大量涌入职场，就业市场竞争激烈，如何在求职中脱颖而出已经成为每一个求职者都必须面对的课题。在条件相当的情况下，口才对求职的胜出至关重要。《职场第一课：找工作要有好口才》就是这样一本实用的求职“口才书”——本书针对零基础的求职者，包括毕业生等求职群体，围绕“说什么，用人单位更感兴趣”“怎么说，能消除用人单位的疑虑”的主体思路，全面教授“求职+面试口才”技能，向求职者展示在求职过程中如何与招聘单位平行沟通，深入交流，实现“说得好”就能入职，让“说出高薪”成为现实。
《交际语言艺术》由王惠生著
《服务礼仪》以空中乘务、酒店服务、旅游服务等职业活动的工作过程为导向，以其岗位分析为依据，充分体现岗位能力的培养及后期发展潜力的形成。教学过程以实际的工作过程为参照系，强调通过对工作过程的“学”的过程，主要解决“怎么做”(经验)和“怎么做更好”(策略)的问题。对课程内容的排序，按工作过程展开，针对行动顺序的每一个过程环节来传授相关的教学内容。 《服务礼仪》根据服务业对人才的要求构建理论教学内容和实践教学内容，确定了理论与实践相结合且注重实践的教学流程，从而充分体现工学结合、深度融合的特点。
◆哈佛大学里最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾经写道：“不管任何课程，只要你能满怀热忱，就一定可以确保无事。假如你对某一结果热切关注，你一定会达成愿望。假如你全心想做好一件事，你一定会做好它。假如你期望财富，那你就会拥有财富。假如你渴望成为一个博学的人，你一定会学富五车。只要你真心地期盼这些事，只有你心无旁骛地去努力，你才不会胡思乱想一些不相干的事，你才会得到你想要的东西。” ◆我是完全同意这一观点的，人的潜力是无限的，关键是你能够相信和开发自身的潜能。因为我自己的亲身经历和我所见证的数以万计的学员的成功奇迹都是优选的证明。 ◆本书是我多年培训经验的分享，不是闭门造车的异想天开，也不是空洞无物的研究专著，而是成千上万的真实故事所总结的成功精髓。它的价值是无法估量的。法国哲
当你感觉自己的表现不佳时，你是否意识到自己会降低目标与期望，结果是更少的努力和更糟糕的表现？如何逆转？你所在的公司是否存在这样的问题，多少次试图解决，却总是无效？为什么有钱人越来越有钱？如何突破“富者愈富”这一陷阱？如果你与伴侣、同事的关系每况愈下，该怎么办？为什么新政策会带来反作用？如何克服政策阻力？在本书中，你将找到以上问题的答案。我们所遇到的大多数问题都是复杂的系统问题，要想有效解决，你需要系统思维。哪怕在你的工作、生活中引入很少一点系统思维，就可以帮你在无数领域中得到改善。在本书中，作者以简练的语言与真实的事例，介绍了什么是系统思维、系统思维的要素，系统是如何运行的，如何将系统思维运用到你的工作与生活中。在这11堂系统思维课里，谈到了绩效、商业竞争、政策制定、人际关系
公共关系是社会组织与其他相关联的组织或群体（公众）之间的各种关系的综合表现，是一种通过塑造和宣传组织的形象来增强组织内部的凝聚力和组织对外部公众的吸引力的经营管理艺术。为了实现组织与公众之间良好、持久关系的目标，组织必须实施一系列的公共关系努力，包括：运用传播技能，保持组织与公众之间的交流与理解、认可与合作；参与处理各种问题事件；帮助管理层了解民情民意，并对之做出反应；强调组织为公众利益服务的责任等。 公共关系学是一门既古老又年轻的学科。说它古老，是因为自人类形成社会、有管理组织开始，公共关系就客观存在；说它年轻，是因为作为一种现代管理职能，被科学地定义并形成为一门系统的、完整的独立学科，它才有近百年的历史。公共关系学是一门运用传播学、经济学、社会学、管理学、心理学、市场
《高效演讲：一开口就打动人心》是一本演讲口才类图书，详细阐述了如何修炼自己的演讲素养，如何锤炼自己的演讲语言，如何开好演讲的头、结好演讲的尾，如何吸引听众的注意力，如何与听众进行现场互动交流，如何展示自己的魅力影响和打动听众等，流利地表达自己的思想，一步步实现演讲目标，高效圆满地将演讲推向高潮。
本书基于齐泽克的哲学立场，研究伦理方面的问题。全书梳理了康德主义伦理学和当代经验主义伦理学的不同伦理态度，并在齐泽克哲学视域下对两者进行综合，解决了道德哲学中相对主义和绝对主义的内在理论僵局。在齐泽克哲学视域下，既保留了康德伦理学的绝对主义基础，也对经验主义伦理学进行了解读和批判。同时，对经验律令(相对律令)和超验律令（绝对律令）之间的关系进行了更为深层次的辩证思考，梳理了两者之间复杂的哲学关系，并运用齐泽克的哲学思想，对先秦伦理思想进行了创新性解读。本书共四章：第一章 康德主义伦理学的困境；第二章 齐泽克的本体论哲学；第三章 齐泽克伦理思想；第四章 齐泽克哲学视域下伦理思想研究。
《他人是如何影响我们的：恰到好处的人际关系》以幽默风趣的语言和生动的案例介绍了现代人在认识、了解自我，处理职场、家庭、生活、情感领域的各类关系时可能面临的问题及相应的解决方法，引发读者的思考，感受他人对我们行为的影响。当然，诚如作者所说，“每个人面临的问题都是不同的，世界上从来不存在统一的解决方案，未来的路还是要靠自己走下去。我更希望这本书像一道开胃菜，每一个翻开这本书的读者都能够和我一起，用不一样的角度来看待生活，能够体会到平平淡淡的日子也是充满趣味的。如果我脑海中的这些想法能够给别人一点点启发，那么我就会觉得非常开心了。”
