陈霞飞、蔡渭洲所著的《海关史话》为《近代经济生活系列》之一。 《海关史话》讲述：鸦片战争以前，中国的海关大权掌握在皇帝直接派遣的海关监督手中，而鸦片战争之后，中国的海关却沦为了帝国主义者的“殖民地”，这其中赫德是个不可忽视的人物。他为清政府“服务”了52年，掌握中国海关的大权达半个世纪之久。从他与金登干的来往信件中，我们看到了帝国主义侵略的野心与清政府的软弱，以及中国金库的钥匙始终掌握在外国人手中的事实，而这一局面一直延续到国民政府统治时期。 1949年中国人民取得了新民主主义革命的伟大胜利，推翻了帝国主义、封建主义和官僚资本主义的反动统治，长期由帝国主义和国民政府控制的旧中国海关，即随之崩溃了。

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本书针对基层外贸人员的特点，汇集了大量的案例或例题，精简理论知识部分，增加案例分析的比例，力求通过案例说明问题。而且案例分析深入浅出，做到一个案例解释一个知识点。 书中的跟单案例、外贸单证和外贸英语函电介绍贴近实际，并且尽可能采用公司实际外贸单证，避免人为编造，提高学习者的感性认识，方便业务员工作时模仿参考。 本书不仅可作为全国外贸跟单员培训认证的指定用书，还可作为涉外各类考证和各类干部培训国际商务基本知识的参考书，也可作为在岗外贸跟单员案头的工具书，以及有志于从事国际商务工作人员的自学用书。

在学习指导与习题集中采用的策略包括两个方面的内容。，复习教科书中每一章节的每一个部分所提到的基本概念和关键术语，目的是使学生更加清楚哪些内容是他们需要掌握的。在一些地方，复习了在微观经济学和宏观经济学中介绍的根本经济理论。对构成国际经济学基本词汇的关键术语的定义也向学生做了介绍。 第二部分涉及需要解决的问题。在每个章节的每个部分提到的问题都是为了检测学生对基本概念情况的了解以及加强对经济分析的逻辑结构。这些问题在难度上有很大的不同，有时会超出教材中讨论的范围让学生对从教材中学到的经济原理的应用范围进行一定的延伸。尽管有的问题后面直接给出了填写答案的地方，还是鼓励学生使用更多的空间以提供更为详细的答案，因为回答启发性的问题所创造的价值大部分都是从练习写详细答案的过程中

全书集理论、法规、政策、实务于一体，注重理论与实践相结合，主要分为三个篇章。篇全面、系统地介绍了中国关税制度的历史沿革、法律法规、征管实务及相关的财税政策等，特别是集中展现了中国加入世界贸易组织以来履行关税减让义务、参与多哈回合谈判和自贸区关税谈判的历程以及运用关税手段实施宏观调控的实践，对于把握中国关税制度的脉络和走向，具有较强的针对性和时效性。第二篇以大事记的形式，忠实记载了近年来中国关税的重要工作活动和重大事件，录以备查，对于研究中国关税政策历史沿革具有较强的史料价值。第三篇汇编了现行有效的关税法律、法规和进口税收政策文件，特别是新近出台的“十二五”进口税收政策文件，增强了本书的指导性和实用性。

中国改革开放尤其是加入WT0以后．经济日益融入全球生产贸易体系，外贸依存度显著提升，贸易结构也发生了深刻变化。本书以中国出口商品结构为研究对象(未包括港澳台地区)，除个别章节外，研究时间界限为2001～2012年，具体研究内容包括四个方面：一是中国商品出口市场结构的状况和演进过程；二是中国出口商品的比较优势变动情况：三是中国出口商品结构的影响因素以及变动趋势；四是中国出l3商品结构的优化程度．研究商品出口所带来的增加值收益。 实证研究结果显示，21世纪以来中国出口商品总体保持了较快增长势头，出口HH指数逐步上升，出口产品的集中度有所提升。初级产品的出口金额比重逐步下降，工业制成品的出口金额比重上升．如今中国已经是典型的工业出l：7大国。分行业看，劳动密集型产业在中国出口规模中的比重*，但出l3增速相

《一本书学会外贸跟单(实战强化版)》由韩军编著，将外贸跟单分为订单签订、订单履行、制单结汇、核销退税四个阶段，详细介绍了接单、订单处理、信用证跟催与审核、备货跟单、办理商品检验、办理保险、出口报关、出货跟单、制单结汇、核销退税及客户服务共计11个业务环节，可切实为外贸跟单员的工作提供指导和帮助。 作者在内容讲解过程中提供了大量范本、案例，并在每章章末总结和提炼了本章的关键点，突出了实用性和操作性。 《一本书学会外贸跟单(实战强化版)》可作为外贸跟单员的学习与培训用书，也可作为各大中专院校 贸易、 商务及相关专业的实训教材。

《配送主管实操范例》为物流主管职业技能大课包系列丛书之一。该系列丛书从物流管理岗位日常主要工作出发，对采购、仓储、运输及配送、供应链管理、物流服务及成本等关键环节进行全面梳理，并对工作中经常出现的棘手问题给出切实可行的解决方案和实操范例。

本书对社群新零售进行了全面系统的阐述，内容包括：企业困境的根源是什么；社群商业模式剖析；社群新零售模式如何“治疗”企业内内伤；社群新零售第1层：产品销售；社群新零售第二层：社群运营；社群新零售第三层：平台化运作；企业如何启动社群新零售；社群新零售的发展趋势。 本书适合企业创始人及高管、创业者、企业社群运营团队、实体店店主等相关人群阅读。

凯林等教授的《市场营销》是世界上最的市场营销教科书。本书以反应当前顾客关系管理和顾客价值创造为核心的市场营销理念为指导思想，运用独特、创新和有效的教学方法，整体综合地展现了当代营销理念，与同类型的市场营销学教材相比可谓出类拔萃。同时，秉承前面8个版本的一贯风格，本书在严密的逻辑构架下，引入大量对企业、营销专家和企业家生动、准确的描述案例，帮助读者更深入地理解和掌握市场营销。 作为市场营销教材，本书已被翻译成11种语言，除了作者教导过的超过5万名学生，世界上有超过100万名学生从中受益。现代社会的个人，学习、工作和生活中都离不开营销，非营销专业的学生和从业者，也有必要获得这方面的知识和洞察力。本书写作风格易于阅读和理解，是学习营销知识的选择。

本书根据高职高专教育的特点，以职业能力培养为目标，以几名高职毕业生到外贸公司开始做国际贸易业务的实例作为主线，以完成任务的形式详细阐述了贸易前的准备、出口合同的订立、出口合同的履行、进口合同的履行、风险防范与争议的处理等详细操作。书中每个任务都包含任务描述与分析、任务实施与心得、相关知识、知识拓展等部分，重点讲解了一些需要特别注意的问题和业务技巧。在每个任务的末尾，精心设计了课堂训练和业务技能训练，每个情境后都配有综合训练，旨在通过强化训练，有效提高学习者掌握完成国际贸易业务所需要的技能。 本书可作为高职高专院校、应用型本科院校的国际贸易实务操作教程，也可以作为外贸行业的培训辅导教材，还可作为相关专业学生或外贸业务人员的参考资料。

只想着自己赚钱而简单卖产品的企业会越来越难，越来越累，越来越赚不到钱——因为你的客户没赚到钱，所以你无钱可赚；帮助客户省心、省事、省力、省钱而实施解决方案营销的企业，赚钱会越来越容易。 本书以案例剖析的形式解码解决方案营销，不仅从理论上阐明了解决方案营销的意义所在，更是从工具上、过程上把解决方案营销的运用落到实处，真正做到落地。 精彩看点： 杰克缝纫机：顾问式销售成就全球领先企业 新亚制程：解决方案营销力助其实现中小板成功上市 三和国际：（PTV）开发模式，实现行业 华为：从2万元蜕变成2460亿元的东方幽灵 远东电缆：打造“人人是老板”的事业经理人团队 前程包装：CPS定制化服务，成功实现企业转型、升级 春发香料：导入解决方案营销，实现行业异军突起 环球石材：大客户营销打造行业标杆 海伦哲：细

在中国，“哈佛商学院”似乎成为一种传说、一种神话，但很少人有机会接触和学习到哈佛MBA本质的东西。杰夫编译的《哈佛营销课》正是在这样一种背景下诞生的。《哈佛营销课》是哈佛商学院最核心、最经典、欢迎的营销课的大集合，课程的主讲人都是久负盛名的大师级人物。 对于每一位希望汲取哈佛商学院百年营销管理精要的读者来说，《哈佛营销课》都是一本难得一遇的好书。

21世纪是消费发展的世纪。作为互联网购物的发起人马云提出了未来的“新零售”。指出“新零售”将利用人工智能、大数据等优选科技，通过新的人货重组，新零售将给线上线下带来新的升级，重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。 《新零售》一书详细论述了新零售的模式流程、特点、发展方向，并与传统零售业、传统连锁业、电商进行了比较。此外，还对促进就业、重塑未来城市等方面进行了论述，并对国家有关促进商业转型发展的政策进行了解读。对于深入了解未来商业的人士，本书具有重要的学习参考价值。

顾客越来越聪明，商业环境也越来越多样化，是时候该升级自己的推销技巧了。本书没有高深的理论，只有 常见的成交案例，阐述推销员如何自我营销，如何将客户进行分类，如何把握客户微妙的心理需求，如何在沟通中用话术去诱导，如何做回访和售后服务……此外，书中还列出了推销员实战中常见的错误及解决方案，以便各位推销员朋友解决实际中遇到的问题，帮助他们及时弥补业务上的不足，提高专业能力。

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单纯靠卖产品的时代已经结束了，不懂心理学就做不好销售！ 好产品不只卖到消费者手里，更要让消费者记在心上；成功的销售不只让消费者口服，更要心服！研究消费者购买的流程、原因、动机，远远比费尽口舌却不讨好的推销方法要好得多。本书教你通过洞察把握消费者的心理，使成交变得轻而易举。 如果你是一名营销者，请记住：好产品不只卖到消费者手里，更要让消费者记在心上；成功的销售不只让消费者口服，更要让其心服。愿本书为你提供帮助，帮你成为出色的销售精英！

《品牌管理》按照《品牌管理专业人员技术条件》内容的具体要求分成四个部分，共有十三章内容。 部分是品牌的创建，由章品牌定位、第二章品牌名称和徽标设计、第三章品牌个性的确定与塑造、第四章品牌推广策略组成。第二部分是品牌管理实务，由第五章品牌哲学与品牌文化管理、第六章品牌战略管理、第七章品牌危机管理、第八章品牌延伸管理组成。第三部分是品牌传播推广。由第九章品牌传播理论、第十章广告策划与传播、第十一章公共关系活动组成。第四部分是品牌资产管理，由第十二章品牌资产、第十三章品牌资产评估方法组成。 《品牌管理》不仅适合参加品牌管理师考试的学员使用，同时也适合广大品牌管理人员、自主品牌的创建者、高校教师等从事与品牌工作相关的人员使用。本书由周云等编著。