阿米巴经营是稻盛和夫独创的经营手法。稻盛和夫创办京瓷集团和KDDI两家世界500强企业,并在日本航空公司深陷经营危机的时刻,力挽狂澜,重建日航,使其成为高收益企业,阿米巴经营功不可没。 《稻盛和夫阿米巴经营实践(全员参与经营主动创造收益)》是稻盛和夫继《阿米巴经营》畅销10年后,再次动笔,详细解说阿米巴经营实践要领的全新力作。 书中的 章、第二章,由稻盛和夫解说阿米巴经营的概要和经营哲学在其中发挥的作用。第三、四、五章,由专门从事阿米巴经营咨询、导入工作的京瓷通信系统公司(KCCS)解说阿米巴经营的具体推进方法。 本书通过讲解日本航空公司从破产到重建成功的经典案例以及制造业、服务业企业导入阿米巴经营的案例,对阿米巴经营的实操方法进行了详细说明,是学习阿米巴经营手法的巨棒“教材”之一。
奥乐齐(ALDI)是全球优选的零售商之一,在将近20个国家和地区拥有10 000多家门店。本书深刻阐述了ALDI的管理经验,详细描述和解释了管理体系和关键成功因素:ALDI 开创了“硬折扣”这种如今举
生产管理人员是生产管理工作的主要负责人,提高生产管理人员的工作能力是提升生产管理水平的重要手段之一。 《生产管理实操从入门到精通》全方位细化了生产部各岗位的职责,从生产管理人员的视角详细介绍了生产管理工作涉及的管理技能以及生产计划管理、生产作业管理、生产现场管理、生产设备管理、生产物料管理、生产质量管理、生产人员管理、安全生产管理、生产效率提升等多个方面的专业技能。书中内容可以有效地帮助生产管理人员提高管理效率和工作业绩,增强团队的凝聚力。 《生产管理实操从入门到精通》不仅可以作为生产管理人员自我充电、自我提升的学习手册和日常管理工作的 “小百科 ”,还可以作为相关培训机构开展岗位培训、团队学习的参考资料。
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《酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式》一书,从互联网+助力酒店思维变革导入,分三个部分: 部分,互联网思维创新之智慧化建设,包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设等内容;第二部分,互联网思维创新之多样化营销,包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团购营销等内容;第三部分,互联网思维创新之品质化服务,包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节、实现智能服务、提供增值服务、处理客人投诉等内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量翔实的案例,阐述了酒店管理与经营的基本理念,可作为酒店管理人员培训教材、专业培训机构或旅游学院的学生教材。另外,本书也适合作为酒店员工手边便携书,随时翻阅学习。
近两年来贸易战愈演愈烈,在美国针对华为采取种种不当举措的背景下,华为还能保持供应链的健康有序发展,实现公司业务的增长,这就是华为供应链的实力。本书解读了华为供应链的过去、现在,展望了华为供应链的未来,透过华为成长和发展的历史脉络,分享华为在不同发展阶段和历史背景下碰到的供应链管理问题以及华为应对这些问题的解决办法。此外作者还围绕供应链管理科学、人才、组织、机制、方法、流程和工具,对华为供应链案例做了深入浅出的分析和讲解。 希望本书能让更多读者透过华为了解、关注供应链,并为供应链管理付出努力和实际行动,使自己从中受益,为企业赢得未来。
商业和服务业的真谛是,通过商品、服务与顾客建立良好的人际关系。针对这一点,作者说他在丽思卡尔顿酒店获益颇多。本书详述了此事,丽思卡尔顿酒店提供了令大多数顾客甚是满意的优质服务。这些时常被称为“神秘”(Mystic)的服务,来自每一位工作人员与顾客之间保持的人际关系。作者也有幸接触到这种与顾客构建人际关系的方法,获得了以为己用的机会。同时也深深体会到,这些经验不仅适用于待客业和服务业,还通用于一切业种和工作。作者在本书中介绍了其在工作中得到的这些技能(Know-How)。
《精益物流》一书围绕“物流”这一核心内容层层展开。全书分成5个部分,用一个实例、10个问题,带领读者详解实施物料管理所涉及的全部要素,从而 终建立一个有效的物料管理系统。 物料包括原材料、中间制品以及成品。物料流动是创建生产线连续流的基础,目的是确保物料适时、适地、适量地送到 线员工的手边。衡量物料流动的 的指标是库存量,要求原材料、中间制品,以及成品库存量维持在安全库存以及缓冲库存水平,以保证生产线的正常运作,并且保护客户的需求能满足。
本书对生产管理的意义、具体内容、前期准备及基本事项等进行了深入浅出的讲解,同时还介绍了与生产密切相关的信息处理及计算机基础知识。内容涵盖了生产管理工作的方方面面,具体有:生产管理、生产组织、生产的基本
仓库管理是企业管理的重要组成部分,提高仓库管理人员的工作能力是提升仓库管理水平的重要手段之一。《仓库管理实操从入门到精通》以图文结合的形式,把仓库管理人员需要掌握的各项知识和技能分解到365天当中,形成了365个知识点。仓库管理人员可以每天学习一个知识点,并将其应用到实际工作中。本书内容涉及仓储规划设计、物品入库管理、日常储存管理、物品搬运管理、仓库盘点管理、物品出库管理、企业库存控制、仓库安全管理等多个方面,可以有效地帮助仓库管理人员提高工作能力和工作效率,增强仓管团队战斗力。同时,书中提供了大量的图表和实用范例,读者可以拿来即用或销改即用。本书适合各级仓库管理人员和希望从事或即将走向仓库管理工作岗位的人员阅读,也可作为高等院校相关专业师生的参考读物。
本书全面介绍了库存管理的必学知识和实践时的工作要点。是制造业/流通业的采购、物流、营销相关人员学习库存管理的推荐书籍。凝缩库存管理知识的所有要点。
由柿内幸夫著的《工厂改善的101个要点(图解精益制造)》旨在为日本企业,特别是制造生产企业能够蓬勃发展而著。本书凝结了作者所积累的改善技巧,作者对其中特别重要的101个实际业务项目进行了压缩。本书所列举的改善技巧皆是原理、原则性事项,无论被应用在何处,无论由谁来执行,都能获得相同的效果。需要注意的一点是,改善要是全公司上下的集体行动。因为要改变公司性质,所以不仅仅是生产现场的员工,包括社长、经营阶层在内,全体员工的集体行动比什么都重要。以具体形式固化员工的智慧和想法,将其运用于生产改革或经营革新,这才是“改善行动”。这个时候重要的是作为中心轴的想法及目标。即使是同样的话语,理解不同,行动也将参差不齐。本书的目标是,上到经营层、下到现场作业员,使他们对现场改善形成统一想法,以此为中心
中层是企业的中坚力量,中层管理者的素质和能力直接影响整个团队的执行力,是团队结果的 负责人。可以说,激活中层,抓出高绩效,企业才能兴旺发达。本书着眼于中层抓绩效这一问题,实战解读中层绩效管理关键七步,即制定绩效计划,选择绩效模式,实施绩效考核,绩效沟通辅导,绩效考核评价,绩效反馈改进,考核结果应用等,内含大量实用表格工具,并附有企业各部门绩效目标与考核方法,助力中层打造高绩效团队,让企业赢在中层。
德国企业经营管理理论一直在国际学术界有很大的影响。20世纪五六十年代德国的施马勒巴赫、古滕贝格、施瓦茨和厄勒等人在企业组织理论、成本理论和一般企业经营管理学方面对美、日、英、法等国理论界均有深远的影响,并对德国战后的经济复兴作出了巨大的贡献。到20世纪末,德国的企业经营管理理论有了巨大的发展,在目前西方理论文献中,直接引用德文或翻译成英文的德国学术文献占有非常突出的位置。 随着中国加入WTO,中德两国之间的经济往来和合作有了更广泛的发展前景,针对德国企业经营管理著作的译介是我国借鉴和学习其先进经济理论和管理方法的有效途径,这既可以开拓我国在企业经营管理方面的国际性视野,又可以提升我国企业经营管理方面的综合竞争力。 相对于大企业来说,中小企业是现代社会经济中主要的组织生产和实施生产
PDCA是Plan(计划)—Do(实行)—Check(评价)—Action(改善)的简称。重复这种管理循环,进而提高工作效率,这就是PDCA循环管理。企业人员都明白PDCA循环管理在完善企业运营中的巨大作用,想好好利用PDCA出成果,但实际操作起来并不顺利:P、D很好落实,但C、A却很难做到。问题究竟出现在哪里?如何顺利推进PDCA?管理者如何让PDCA发挥 作用?《精益制造042:PDCA精进法》对以上三点问题做了深入透彻的指导分析。 《精益制造042:PDCA精进法》中的各章节总结均是以图幅形式出现的,直击核心,简明易懂,实用性 强,这对于认识到PDCA循环管理的作用却无法顺利推进的中国企业家而言,无疑是 、 的咨询顾问。
内容简介:这本书主要阐述了企业为了加速在激烈竞争的市场中实现销售增长,必须改变客户在购买过程中的行为。为此其提供一种新的方法,详细介绍了这种新方法的五项原则,每一项原则都突出了实现收入增长的新思维方式。 个原则,识别和改变对客户的Z终购买有决定性作用的一两个关键行为。 第二个原则:出于效率和有效性的考虑,团队需要细分市场,并根据客户的高购买行为的倾向对细分市场做出总结。 第三个原则:解开客户购买行为的关键驱动因素和障碍。 第四个原则:开发产品的价值主张,价值主张 公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。将价值主张转化为真实的东西 改良产品、降低报价等等。 第五个原则:改变营销支出的分配,以推动目标客户的高购买行为。作者在讲解方法时,结合了许多大公司的实践经验。全书案例和分析相
智能工厂将智能设备、信息技术等进行了 融合,从工厂制造的设计、生产,到物流等环节,都由智能系统、工具、设备完成或辅助整个流程。随着工业4.0概念的提出,数字化车间、智能工厂将成为智能制造的下一个聚焦点。本书将把实践中的日本的智能工厂介绍给读者。