供应链的三道防线全面覆盖计划与执行，聚焦需求预测和库存计划，兼顾供应链的执行实施。当然，如果认为本书只是写给计划人员看的，那就大错特错了。计划的本质是三分技术、七分管理。时时刻刻，这本书都是从管理的角度入手，在管理层面阐述需求预测、库存计划和供应链执行的解决方案。 本书是对《供应链管理：高成本、高库存、重资产的解决方案》（蓝皮书）的延伸，聚焦中间治乱的问题，基本的思路在蓝皮书中有阐述，这里用整本书的篇幅，纳入大量的案例，更系统、更全面地阐述供应链计划，兼顾供应链执行，以降低运营成本，提高库存周转，同时改善按时交付水平。

作者结合多年一线ISO?9001评估审核实战经验，形成了一套自己的标准理解框架和评估审核方法论，在本书中与读者全面分享。 本书由作者精雕细琢而成，内容结构合理。针对标准的每个知识点，本书按照 标准原文、知识点速记、标准理解、如何贯标、审核要点、审核实践 6个维度，全方位剖析和精讲标准条款。全书围绕ISO?9001标准条款的内涵与要求，讲解如何让ISO?9001标准在企业落地生根，避免体系贯标 两层皮 现象，也希望能帮助读者掌握第一、二、三方ISO?9001审核（内审、供方评审、认证审核）的要点，解决 不会审、不敢审、不会问、不会记录、不会巡视、不会访谈 的痛点。 本书适合企业内外质量审核员、质量管理人员、质量体系工程师等阅读使用，助力提高审核能力和质量管理体系相关工作能力。

本书通过紫金矿业的发展缩影展现了中国矿业企业的高质量发展历程。本书讲述参与紫金山十年艰辛勘探的青年地勘专家陈景河，转型为资不抵债的县级国有小矿业公司经理，通过艰苦奋斗开拓创新，将曾被上级部门视为贫矿的紫金山金矿建成中国大金矿。进入21世纪，紫金矿业完成了股份制改造，走向全国，走向世界，借力资本市场，逐梦全球，在14个国家开发了矿山项目，入选财富世界500强及福布斯全球500强企业，成为中国蕞大的矿产铜、金、锌(铅)生产企业和国际前十的大型跨国矿业公司，为中国矿业企业参与“一带一路”建设和高质量发展树立了一个标杆和典范。

尤里莱文打造了两个估值超过10亿美元的公司。在本书中，他向你展示了他是如何做到的。本书是一本来自世界上蕞成功的企业家之一的指导书。作为世界领/先的导航应用Waze的联合创始人，莱文致力于传播创业思维，帮助科技领域的其他创始人、经理能够建立自己的高价值公司。 书中传达了做有价值的事，虽不容易，但有方法的价值观。围绕着打造一家成功的企业所需的一些关键要素，总结了一套有效做事的原则和方法。希望有所成就、能够向前一步的人，或者只是想要做目己的人，都可以从中得到启发。 全书共有13章，涵盖创建一家公司的所/有发展阶段，是创始人的实用指南。通过发现用户蕞大的问题，打破目前为用户服务的低效市场，使你能够建立一个成功的企业。

中国经济转型的大背景下，本土企业的生存发展面临巨大挑战。过去跑马圈地、粗放扩张的模式已经一去不返，采购与**链精细化管理的竞争已然成为企业竞争的主要模式，采购与**链的优势也成为了企业的核心价值。并且随着电商的迅猛发展，行业对采购和**链管理人才的需求越来越旺盛，专精尖的行业人才炙手可热。可以预见，未来采购和**链管理将会非常热门。 但是，**链是一个复杂的系统，很多企业在招纳相关人才的时候，往往会发现，相关人才只熟悉**链的某个或某几个环节，缺乏整体的把控和格局。而企业领导和这些岗位上的人员，也因为缺少相*的培训和学习而无法做到精益化。 本书正志于解决**链管理过程中的核心问题：采购成本控制与**商管理，以帮助行业从业者理清采购和**链管理中的诸多细节和操作方法，找到精益化管理策略。本书作者柳荣先

制造业是我国国民经济的主体，是强国之基。制造型企业的转型升级和跨越式发展的任务紧迫而艰巨，这些企业迫切需要建设柔性生产能力，而柔性生产计划管理又是其中非常重要的一环。 本书作者针对国内制造型企业的实际情况，并结合自身近 20 年的精益改善咨询服务经验，重点阐述了为什么要加强柔性管理，如何制订、执行和管控柔性生产计划，如何建设柔性生产能力，如何运行柔性生产计划的管理机制，以及管理信息系统在柔性生产计划的制订和管控上如何协同应用等问题，为制造型企业提供了具体、深入的指导和建议。 本书可以助力制造型企业提升生产计划管理能力，为供应链管理人员、生产计划管理人员、生产车间管理人员，以及精益改善人员提供了一线实战指导。同时，本书也适合大专院校工业工程和生产管理等专业的学生阅读。

精/确，不仅从源头上 定义 了现代世界，更一步步 塑造 了现代世界。诸如今日火热的智能制造，便是由我们对精/确的不断追求所构建起来的。《追求精确》是一部 250 年精/密制造的沧桑巨变史，一部恢宏的机械交响史和一首激荡人心的智能制造交响曲，是关于人类不断逼近精/确JI限的创造史、创新史。 精/确是一切的关键。它是现代社会不可或缺的重要组成部分。日常生活中对我们而言非常重要的物品，例如手机、相机、电脑、自行车、汽车等，里面的零件都需要相互匹配，才有可能完/美运转。然而，尽管我们的生活充满了精/确，但我们往往忽视了精/确的存在。关于精/确度的思考是历史上一个伟大的转折点，如果没有对精/确的重视，制造业的崛起就不可能发生。 作者西蒙 温切斯特带领读者回到工业时代的起源，以前/所未有的广度和深度、独到的视野，穿越

实行战略采购已经成为企业的共识，但是如何落地战略采购成为企业当前面临的一大痛点。而要想落地战略采购，必须以品类管理为抓手。 《品类管理方法论：世界500强企业的战略采购实践》是一本帮助采购专业人士构建战略采购计划与执行方案的实践指导书，书中给出了基于品类管理开展战略采购计划的全流程，提出了本书核心 品类管理5S 2 法 。同时为了降低实操难度，书中收集了大量可以直接套用的工具表单和业务模板，还有多个来自不同行业、不同品类的实例。 品类管理5S 2 法 一共包括五个步骤： 1S 2 品类划分与范围界定 （segmentation scoping）。 2S 2 干系人及品类要求分析 （stakeholder specification）。 3S 2 供应商及供应市场分析 （supplier supply market）。 4S 2 品类管理战略及实施计划 （strategy schedule）。 5S 2 品类管理战略的实施与优

好的企业家是风险管理能手，好的管理者是风险管理专业人士。在危机面前，无人能够独善其身。**链运营、**链风险管控，无论是对于实体企业，还是对于互联网企业，在眼下显得极为重要。 《**链风险管理实战 采购风险 **商风险 质量风险 技术风险 物流风险 合同风险识别与管控》从多个维度阐释**链全流程中的各种风险，结合各行业内的真实案例，不但诠释了**链风险是什么，在**链管理过程中如何对风险进行识别和管控，还对**链重点维度的风险管理进行了深入且专业的剖析。通过阅读本书，能够帮助读者在思维上对风险有正确的认知，在行动上能够有效与之抗衡，在**链风险管控过程中做到胸有成竹、得心*手。

本书重点讲述主人公唐风以咨询顾问的身份，指导企业通过一次做对质量文化变革项目，在不到两年的时间里实现企业质量的突破性提升。全书分为三篇：认知篇、实践篇和反思篇。书中故事均取材于实践，可为广大企业的领导者、管理者和质量工作者提供关于 如何在系统层面实现一次做对？ 这一问题的有效指导，也可让众多的职场人士正确理解把工作一次做对的底层逻辑，从而实现工作零失误的目标。本书可作为企业中高层管理者及质量人员的自学参考书，也可作为企业管理的内部培训教材。

当下企业的竞争不再仅是企业之间的竞争，更是**链之间的竞争。企业要想在激烈的市场竞争中赢得一席之地，**链的运营与管理必不可少。《采购和**链全流程控制与运营管理：采购成本控制 **商管理 库存管理 物流管理 绩效管理 风险控制》立足于**链全流程各个节点的控制与管理，讲述了进行**链管理变革的必要性、**链管理的基础及核心竞争要素、做需求预测与计划管理的方法、采购成本控制策略、精益化成本降低策略、**商管理的策略、库存控制及物流信息技术和工具、**链管理的技术*用、**链从业者管理、**链成本控制、**链绩效管理，以及**链风险控制等具体内容。 《采购和**链全流程控制与运营管理：采购成本控制 **商管理 库存管理 物流管理 绩效管理 风险控制》内容丰富，适合**链从业者学习使用。

《赋能式培训》是一本培训师拿来即用的教学活动工具书。 《赋能式培训》总结出培训课堂上学员的四大需求，即开启输入（I）、赋能转化（C）、输出成果（O）、实施计划（P）。在分析培训师满足这四大需求难点的基础上，谢冬提出了“ICOP摩卡”的概念，围绕这一概念，结合引导技术、教练技术、团队共创、行动学习、领导力、脑科学等多种赋能方法，给出了导入型、共创型、输出型、落地型四大类共50种教学活动。 每种摩卡教学活动，都以问题为线索，为读者还原一个真实的应用场景，并提供使用步骤，说明注意事项。在每种摩卡教学活动的收尾部分，谢冬作为践行者拆解了背后的支持理论和底层逻辑，使读者知其然并知其所以然。每章的“本章回顾与应用启示”，都会启发读者连接应用场景，让培训有趣、有料、有效的同时，为绩效赋能。

随着物业管理新时代的到来，物业管家成了物业公司的主要成员，其服务作用与价值越 来越凸显，物业管家的服务水平不仅是物业公司进行考核的一项重要指标，也是衡量业主满意度的关键。物业管家只有发挥自身价值，不断提升服务质量，才能更好地满足业主的需求。 本书作者充分考虑了物业管家的服务专业性、实践应用性等，从礼仪、沟通、巡查及社 区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，同时，对于比较棘手的物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，并配有多个实战范本，力求重现真实的物业管家服务场景。读者读完本书，即可轻松掌握物业管家的理论知识和实操技巧。 本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业管家阅读。

这是一本关于质量管理工作者如何干好工作的图书，它始于流程，细说过程，关注全程，附带规程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。 《全过程质量管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细设计质量管理部组织结构、职责划分与内外沟通，质量方针、目标、计划与质量体系，产品设计与工艺设计过程质量管控，原料采购与外协供应过程质量管控，产品生产制作过程质量管控，产品检验过程质量管控，产品售后服务过程质量管控，生产设备与检测仪器质量管控，质量信息处理与反馈过程管控，质量改进改善过程管控，质量控制小组与质量管控等11大工作事项。 《全过程质量管理流程设计与工作标准》适合企业中高层管理人员、质量管理人员、高等院校管理专业师生、培训和管理咨询人员阅读和使用。

本书全面系统地介绍如何通过全员参与生产管理打造世界卓越制造工厂。全书对WCM TPM的八个支柱：个别改善、自主保全、计划保全、品质保全、开发管理、间接部门效率化、安全卫生环境、教育训练，进行了系统地讲解，辅以图表及大量作者实际辅导案例，内容易于理解和实操。本书的定位是一本实用的TPM推行手册，相信本书中的各种实战经验和本人实际辅导的案例分享，可以帮助工厂提升竞争力，协助工厂培育改善型、管理型和创新型人才。

本书提供了在项目环境中创建、管理和维护进度计划的框架，是构建有效的进度模型的系统化指南，能够通过可操作的和客观的过程来帮助项目管理人员成功地创建进度模型。本书丰富了《PMBOK指南》中有关项目进度管理方面的内容，展示了良好进度模型的关键元素，介绍了如何生成和维护良好的进度模型，还提供了对有关项目进度管理领域的良好实践的思考。本书还扩展和介绍了其他方法和新兴趋势，包括基于位置的进度计划、按需进度计划、精益进度计划、智能系统、平衡线、建筑信息建模，以及用于监控的挣得进度方法。

本书从企业微观视角，将三体智能模型中的基本逻辑用于对智能制造进行深入研究。本书是一本既从顶层设计的视角讨论智能制造的本源、发展趋势与应对战略，首次汇总对比了德美日中智能制造发展战略和参考架构模型，又从企业落地实施的视角研究了智能制造的战略战术与实现路径，并详细介绍了制造执行系统（MES）与设备物联网等数字化车间建设方法的著作。两个视角，上下呼应，力图体现战略结合战术，理论结合实践的研究成果。对制造企业智能化转型升级具有很强的借鉴与参考价值。 作为国内智能制造大咖专家和一线资深技术派专家，作者在本书中以制造业为主体，用全球化的视野，从发展趋势、战略战术、理论体系、实现路径、落地产品全方位地讲解智能制造。无论您是制造业领域的创业者、投资者、管理者、技术人员，还是相关政策制定者或是高

企业推行6S 的目的主要是改善现场管理质量，提升企业形象，提高工作效率和终收益。《工厂管理6S 推行手册》从工厂实际出发，用大量高清晰的实景图片演示并讲解了6S 的基础知识、6S 体系的推进、6S 的推行方法、6S 体系的维持、6S 的具体实施过程和方法、识别管理和生产现场6S 的具体应用等内容。同时，书中还提供了大量的表格和管理制度范本，读者可以结合自身实际情况参照使用。 本书适合工厂各级管理人员及相关的培训、咨询人员阅读、使用。

本书将结合大量案例来介绍游戏运营相关内容，主要包括运营主要做什么、运营和其他工种的配合、自身运营养成之路和日常，讲述力求深入浅出、图文并茂。

这是一本关于生产过程管理工作者如何干好工作的图书，它始于流程，细说过程，关注全程，附带规程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。 《生产过程管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细设计了生产体系与生产组织设计过程、产品研发与工艺技术完善过程、生产准备过程、生产制造过程、智能化与定制化生产过程、质量检验与改进过程、安全生产与环境保护管控过程及生产服务过程8大工作事项。

供应链4.0目前正引起工业界和学术界的极大关注。这一概念是在工业4.0概念（又称第四次工业革命）基础上的延伸和发展。其中一些与供应链4.0相关的主要技术包括大数据分析、区块链、物联网、人工智能、自动化、机器人和网络安全等。 本书主要展示这些技术在一系列商业和工业环境的供应链中所起到的作用和关键贡献，特别包括来自领袖级研究人员和高级行业管理人员的简洁意见。这些技术已经改变了供应链的运作方式，其程度之大可以让我们有理由相信，在当前和未来如果缺失供应链4.0技术必将面临重大的运营挑战和致命缺陷。 这本书将为这一领域学术研究和管理思想的进一步发展铺平道路。编者们在每一章都通过介绍大量与众多供应链设置相关的供应链4.0技术，实现理论基础与实际应用相结合。

适逢第四次工业革命时代，制造业运营管理需要向数字化转型以驱动创新。作为资深的制造业运营管理从业者，作者致力于通过大数据运用和数字化转型为运营管理赋能并取得了良好的实践效果，为给同业者提供一些有效的工具和方法，特总结编著本书。 本书首先介绍了制造业企业数字化实践现状与创新需求，构建了运营管理数字化的思路和方法等；然后具体阐述了以需求为中心的广义供应链管理数字化、计划和预测管理数字化、预算管理数字化、产品研发管理数字化、生产管理数字化、质量管理数字化、成本管理数字化、物流仓储与库存管理数字化、风险管理数字化等，并归纳了运营数字化的项目管理方法，所有内容模块均附有案例、图表和工具；最后对深度数字化和智能化做了可行性展望。 本书实用性强，采用场景化、案例化写作，图、表丰富，可作为

我国社会化供应链成本的优化空间巨大，在以信息化主导的产业互联网时代来临之际，供应链领域在未来几年必然会迎来飞速发展，每一位供应链人都应该具备业务思维、系统思维和项目思维，我们要学会利用业务思维指导系统建设，利用系统思维实现业务目标，通过项目思维管理好业务和系统预期。 市面上与供应链相关的书籍很多，但从业务结合系统视角出发来编写的很少，本书从实战角度出发，以作者十多年的工作经验为基础，将理论与实际结合，致力于帮助每一位读者朋友成为懂系统的业务人和懂业务的系统人。 通过本书，读者可以看到供应链的宏观全貌，掌握的供应链常识、电商新零售供应链的业务流程及系统交互、中台化的供应链系统规划、核心供应链系统搭建，以及完整的供应链项目实施流程。愿诸君都能成为 实战 型供应链人才！