《 从零开始学 系列读本：从零开始学采购》内容涵盖面广，具体包括以下几大方面： 认识采购 采购必知财务与质量知识 供应商管理 询价、比价、议价 采购谈判 采购合同签订 采购订单处理 《 从零开始学 系列读本：从零开始学采购》主要是为刚入职的大中专学生或刚刚从事一个新的岗位的人员设计的一套入门型工具书，对于一位新人来说，教会你一步一步学会做采购业务，慢慢胜任现在的工作岗位。
《创建连续流》是精益企业研究院继其他工具书之后，出版的另一本重要的精益工具书，其目的是教给读者如何建立一个连续流动的生产线，缩短产品的交付期，并且提高生产效率。 一个理想的连续流，是原材料按制造工序沿着价值流不间断地流动，加工制造成最终产品，交付到顾客手中。最理想的连续流是单件流，每次每个人的手上都只有一件正在加工的在制品，这样可以减少生产线上等待的时间，以及大量的在制品库存。虽然这些等待时间听起来并不是很严重，但积少成多，实际上可能为企业造成重大的损失。 有些人误以为只要建立一个U形生产单元，把一些设备集中起来，按照一定的工序加工就可以称之为连续流。但仔细观察后可以发现，生产线上的流动断断续续，人等机器、机器等材料、材料等人的不断循环，造成了大量在制品库存，以及工作效率偏
TQM在上世纪90年代之前，还是日本的特有专利，其他任何国家甚至不能效仿一二。因此，Made in Japan就是质量和品质的代名词，在全世界范围内赢得了无可比拟的竞争力。当今，虽然从名称上来看各不相同，但是不管哪个具备竞争力的企业，都在脚踏实地实践着TQM的基本内涵。比如，以质量和品质来赢得国际竞争力的企业，无一不在实践着各自的TQM方案。在质量和品质之外的其他方面有着国际竞争力的企业，则无一不在实施着超出标准水平以上的TQM方案。换言之，TQM是企业生存发展不可或缺的前提条件。 本书的主要目的在于介绍TQM的概要及精髓。高质量的产品和优质的服务也不是靠空喊口号就能实现的，它需要在高层强有力的领导之下，各个部门按照各自部门的特点抓住关键点进行行之有效的改进。本书以TQM的出发点、方法、历史背景的介绍为主，并就ISO9000
本书涵盖日常行政公文、事物公文、规章制度、会议文书、交际礼仪文书、商务贸易文书、经济财务文书和法律文书8个部分，近90个文种的写作知识，对每个文种的概念、特点、分类、写作格式、注意事项、发布机关和单位作了精要的介绍。
◆ 本书卖点 本书突出了企业安全管理系统化要求。新版《基本规范》贯彻落实国家法律法规、标准规范的有关要求，进一步规范从业人员的作业行为，提升设备现场本质安全水平，促进风险管理和隐患排查治理工作，有效夯实企业安全基础，提升企业安全管理水平。更加注重安全管理系统的建立、有效运行并持续改进，引导企业自主进行安全管理。 ◆ 读者定位 本书是各级安全生产监督管理部门，生产经营单位主要负责人与管理人员、工程技术人员和从业人员正确理解和贯彻执行《基本规范》的通用学习读本，也可作为配套的培训教材。 ◆内容简介 本书依据权威。以相关法律法规以及国家安监总局新近出台的规范性文件为依据，充分体现了*有关部门对开展安全生产标准化建设，加强企业安全生产标准化工作的相关要求，对各级安监部门和各类企业学习贯彻
《酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式》一书，从互联网+助力酒店思维变革导入，分三个部分： 部分，互联网思维创新之智慧化建设，包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设等内容；第二部分，互联网思维创新之多样化营销，包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团购营销等内容；第三部分，互联网思维创新之品质化服务，包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节、实现智能服务、提供增值服务、处理客人投诉等内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的案例，阐述了酒店管理与经营的基本理念，可作为酒店管理人员培训教材、专业培训机构或旅游学院的学生教材。另外，本书也适合作为酒店员工手边便携书，随时翻阅学习。
在经历了改革开放30年的高速增长后，中国经济进入到了中速发展阶段。调整和优化产业结构，走内涵发展道路，提高经济增长质量，保持经济持续发展，成为中国经济未来发展的主题。通过研究发达国家的物流发展历程可以看到，当产业结构发生变化，经济从高速增长进入到中低速增长阶段，物流也会随之发生变化。如果说，过去30年是我国物流各个领域高速扩张的时代，那么发展到今天，当影响物流的经济环境发生变化时，物流的某些领域尤其是传统领域也会由规模扩张进入到追求服务创新和提升运营质量的时代；而某些物流新兴领域则会伴随着新经济的快速增长而实现规模与质量的同步快速发展，与电子商务比肩而行的电商物流产业和快递产业便是如此。 如果说，20世纪80年代初开始广受关注的“物流是第三利润源”之说，在过去还只是停留在理论上
本书适应传统物流企业向现代物流企业转变的现实，以现代企业管理基本理论为框架，结合现代物流企业管理实践，探讨了现代物流企业管理的基本模式和方法。全书分为九章，主要包括物流企业管理概述、物流企业战略管理、物流企业计划管理、物流活动组织与管理、物流企业人力资源管理、物流企业财务管理、物流企业设备管理、物流企业质量管理和绿色物流与市场营销等方面的内容。 本书第二版旨在向读者介绍现代物流企业管理的新理念、新案例和新知识，借鉴国外物流企业较成熟的管理模式和方法，为我国物流企业实现经营管理模式的转变，提高经营效益和管理效率服务。
《优秀采购员岗位技能手册》首先从采购员上岗所需的基本要求出发，说明了采购员的选拔标准、职业素质、的能力要求和基础知识。在此基础上，详细阐述了采购调研分析、采购需求确定、供应商选择、供应商管理、采购商务洽谈、采购合同管理、采购订单管理、进货与验收管理、采购货款支付、采购信息管理等十大采购工作事项，列明了各工作事项的内容、知识和方法，还针对采购管理过程中的问题给出相应的实用工具和范例，使得理论性和实操性兼具，能有效帮助采购人员提升岗位技能。
什么时候产品将要失去竞争优势？ 如何生产、创造能够获得成功的新产品？ 为了击败竞争对手，应该在什么时候把产品推向市场？ 企业如果总是墨守成规、因循守旧，那么长期下去，必然无法以市场的速度及规模进行革新或创造价值。这样的企业会像德州仪器、施乐等市场领先者一样，被一些资源较少、技术较差、市场支配力较弱的竞争对手赶超，而这些所谓进攻者的优势，正是基于它们的创新优势。 许多人认为，创新是一个孤立的过程，这一过程需要创造力和天赋，也许甚至还需要漫长的过程。在他们看来，创新是无法管理和预测的，只能寄之于希望，zui多也许能在一定程度上促进它。不过，本书将告诉你，创新不完全是这样的，创新就是进攻者和防守者之间一场竞争激烈的争斗，为了保持基业长青，即使是zui成功的企业也需要对自己发起 创新 进攻。
张梅等编著的《物流企业模拟经营沙盘实训》结合*工商管理类教学指导委员会每年定期举办的全国大学生企业经营模拟沙盘大赛，以中教畅享(北京)有限公司开发的ITMC物流企业模拟经营电子沙盘为平台，根据实践教学特点及教育规律，设置不同的实训场景，让学生边学边做，边做边学，以赛促练，以练促学，掌握物流企业经营的具体操作，提高学生的实际经营、管理能力。本书内容包括：熟悉物流企业模拟经营沙盘、物流企业模拟经营、物流企业模拟经营对抗训练、物流企业模拟经营沙盘对抗实训、撰写物流企业模拟经营沙盘实训总结报告等。
《精益物流》一书围绕“物流”这一核心内容层层展开。全书分成5个部分，用一个实例、10个问题，带领读者详解实施物料管理所涉及的全部要素，从而 终建立一个有效的物料管理系统。 物料包括原材料、中间制品以及成品。物料流动是创建生产线连续流的基础，目的是确保物料适时、适地、适量地送到 线员工的手边。衡量物料流动的 的指标是库存量，要求原材料、中间制品，以及成品库存量维持在安全库存以及缓冲库存水平，以保证生产线的正常运作，并且保护客户的需求能满足。
《供应链中断风险控制与应急管理》内容有供应链中断应急管理的理论框架与应用、物流路径关闭风险下的库存控制模型、物流路径关闭和拥塞风险下的库存控制模型、车辆管制下物流路径重构风险的库存控制和应急策略等。
经济全球化致使供应链和物流运作成为现代企业管理的重要内容。本书第3版从以下几方面补充和完善了原有的理论体系，也可以看做上一版的发展。*，调整了全书结构，将15个章节分为4个篇章，分别是理念篇（第1章至第3章）、运营篇（第4章至第8章）、系统篇（第9章至第12章）、物流新要素篇（第13章至第15章）；第二，对每个章节的结构也进行了调整，采用理论阐述与案例分析相结合的方式，更加突出教学互动，例如在章节开始前提出知识要求和技能要求，给出引导案例并提出讨论问题，在每章节正文结束后附有案例分析、问题讨论等模块，以提高学生运用所学理论知识分析和解决实际问题的能力；第三，在运营篇介绍了预测与需求管理、采购管理、库存管理、仓储管理、运输与配送管理这些物流与供应链核心流程，相比前一版更加简明扼要；第四，系统篇统筹
在企业安全管理中，对安全事故的调查处理是一项重要内容，通过事故调查，查清事故原因，吸取事故教训，及时整改事故隐患，采取安全防范措施，并且用事故案例教育干部和职工，从而增强他们的安全意识，提高警惕性，预防类似事故的重复发生。 绿十字安全基础建设新知丛书编委会编著的《安全事故调查处理知识》比较详细、全面地介绍了事故概念与事故分类、事故致因理论、事故调查程序与事故分析、事故调查处理相关规定等，还进一步详细介绍了生产安全事故报告和调查处理知识、特种设备事故报告和调查处理知识、火灾事故报告和调查处理知识、道路交通事故报告和调查处理知识，以及煤矿事故报告和调查处理知识。对于企业来讲，生产安全事故、特种设备事故、火灾事故、道路交通事故都是经常发生或者遇到的事故。了解相关知识、相关规
内容简介：这本书主要阐述了企业为了加速在激烈竞争的市场中实现销售增长，必须改变客户在购买过程中的行为。为此其提供一种新的方法，详细介绍了这种新方法的五项原则，每一项原则都突出了实现收入增长的新思维方式。 个原则，识别和改变对客户的Z终购买有决定性作用的一两个关键行为。 第二个原则：出于效率和有效性的考虑，团队需要细分市场，并根据客户的高购买行为的倾向对细分市场做出总结。 第三个原则：解开客户购买行为的关键驱动因素和障碍。 第四个原则：开发产品的价值主张，价值主张 公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。将价值主张转化为真实的东西 改良产品、降低报价等等。 第五个原则：改变营销支出的分配，以推动目标客户的高购买行为。作者在讲解方法时，结合了许多大公司的实践经验。全书案例和分析相
无论是食品安全、汽车安全，还是环境保护等问题，都在影响着每个人的日常生活。目前大家无不渴望一个更好、更值得信赖的市场经济新版本，希望重拾对企业、对人的信任。很多企业发现，利润至上的思维不仅过时，且将危害企业成长。在《人本获利时代：七大核心理念开启全新商业模式》中，戴尔 帕特里奇撷取多年来的个人经验与市场研究，化为七大核心理念，提出秉持社会意识的全新商业模式不仅即将发生，而且出乎意料的是，竟可以获利。作者在书中不仅提供了实用与实际的建议，包括要做什么以及如何进行，还列举了非常多知名企业（像麦当劳，全时超市，沃尔玛，福特汽车，美国航空等）的案例来诠释他的观点，提出了生动有力的证明，将员工、顾客以及供货商看得比利润更为重要的公司，往往获利更为惊人。
本书对基于信息化的精益生产管理进行了全面、系统的研究。介绍了我国制造业的发展及信息化的应用；系统阐述了精益生产方式的概念、思想和内涵，阐明了信息化技术对精益生产的促进作用；分析了基于信息化的精益生产管理工具的应用，并与传统管理工具进行了对比；构建了面向精益生产管理的信息化体系框架；设计了基于信息化的精益生产计划和控制体系、精益质量管理体系、精益设备管理体系和精益生产绩效管理体系，并通过案例分析了其应用情况；分析了精益文化对精益管理的促进作用。本书内容聚焦于基于信息化的精益生产管理，为企业更好地实施精益生产方式和信息化提供了理论依据和实用方法。从企业信息化角度分析精益生产管理，思路新颖，创新性强。书中除了介绍作者数年来的研究成果外，还介绍了成功的应用案例，为企业提供了实用经验
组建一支高效团队是企业家和管理者的使命，大家都渴望拥有*当初的 十八罗汉 ，或者雷军的 土洋组合 。新商业时代，企业规模正在简化，运营团队不超过10人，凝聚力强，战斗力强，执行力强，小而美却依然可以做出大事业，这就是移动互联网时代极简团队盛行的原因。本书从极简团队的创建、核心优势打造、产品与用户、股权融资、利益分配、凝聚力营造等方面，为读者提供了10人以下小而美公司的 运营指南，助力极简团队在新的商业体系中逐步练就 独门绝技 ，让团队基因变得强大而富有生命力。
本书是由国际风险和供应链研究网络（ISCRIM）创建人克莱尔·布林德利（Clare Brindley）博士主编，是美国密西根州立大学Steve A.Melnyk教授等共计十四位专家学者合著的成果。本书内容共分十二章，从理论到实践应用，从概念、定义、模型分析、框架建立，到建筑业、危险品等行业的应用分析，本书的各章在国际*文献研究的基础上总结并创新性地研究了供应链风险问题。 本书适合于物流、营销、管理等专业的高年级本科生和研究生学习使用，也适用于相关专业的教师、研究人员阅读和参考，同时，对于物流界的政府人员和企业人员也具有较高的学习和借鉴价值。 本书的翻译，将对我国相关研究的深化和该领域在实业界的快速发展，起到一定的促进作用。
《工厂成本费用控制精细化管理手册（第2版）》是一本细化工厂成本费用管理的指导性图书，作者王淑敏从成本构成明细、要点、方法、流程、制度、方案六大维度出发，详细介绍了工厂采购成本费用、生产物料成本、燃料动力成本、直接人工成本、主要制造费用、研发技术费用、设备管理费用、质量成本费用、安全生产费用、现场各种浪费、外协外包成本费用、物流成本费用、日常管理费用、人事管理成本等多个方面的内容，形成了一整套切实可行的工厂成本费用精细化管理体系。《工厂成本费用控制精细化管理手册(第2版)》所提供的内容可以帮助读者有效提升工厂成本费用管理的水平。 《工厂成本费用控制精细化管理手册（第2版）》适合在工厂中从事成本费用控制工作的管理人员以及企业培训师、咨询师和高校相关专业的师生阅读。
