奥乐齐(ALDI)目前是全球的零售商之一,在将近20个国家和地区拥有10000多家门店。营销方案管理公司扬 罗必凯曾经形容ALDI是德国著名的品牌,甚至比可口可乐和梅赛德斯还要知名。奥乐齐(ALDI)开创了 硬折扣 这种如今举世闻名的零售模式。 作者从亲身的实践和管理经验出发,向读者揭示了ALDI公司的企业概况、企业文化、组织和领导方法、商业原则以及ALDI公司发展过程中的重要事件和应对方法。对于企业管理、竞争策略和企业发展的真实历程对进行了较为系统性的论述和剖析。
供应链的三道防线全面覆盖计划与执行,聚焦需求预测和库存计划,兼顾供应链的执行实施。当然,如果认为本书只是写给计划人员看的,那就大错特错了。计划的本质是三分技术、七分管理。时时刻刻,这本书都是从管理的角度入手,在管理层面阐述需求预测、库存计划和供应链执行的解决方案。 本书是对《供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案》(蓝皮书)的延伸,聚焦中间治乱的问题,基本的思路在蓝皮书中有阐述,这里用整本书的篇幅,纳入大量的案例,更系统、更全面地阐述供应链计划,兼顾供应链执行,以降低运营成本,提高库存周转,同时改善按时交付水平。
体验经济时代的创意必修课 迪士尼 法令 :全体幻想工程师必须每两周到乐园里当一回游客,以感同身受创新游客体验; 幻想工程师深入挖掘《汽车总动员》影迷需求,逼真还原电影中的一草一木,同名乐园受到狂热追捧。 体验经济的灵魂是主题体验设计,而迪士尼经久不衰的奥秘就在于此。如何精心设计顾客感受?如何通过场景环境和主题体验创造无形的高附加值?如何360度满足用户需求,为其带来极大情感愉悦和个性满足?在本书中,迪士尼传奇人物马蒂 斯克拉和十多位一线幻想工程师,史无前例地曝光了内部观点。 在未来商业模式中,企业的每个人都可能是业务场景规划师,都是利润创造者。无论是因特网、旅游、服务还是餐饮、娱乐(影视、主题公园)等各行业企业的经营者、设计师、策划者、投资者、生产者都能从本书中获得想要的答
《丰田生产方式》是丰田汽车公司原副社长大野耐一的经典代表作,是全球公认的制造业生产管理教科书。大野耐一开创的丰田生产方式,是对曾经统治全球工业的福特式生产方式的重大突破,在全世界产生了深远的影响。这本书系统揭开了丰田汽车公司保持卓越的秘密,涵盖其及时化、自働化、看板方式、标准作业、精益化等生产管理的核心理念。 作为精益思想的源头之作,这本书揭示的是丰田汽车公司提高企业生命力的一整套理念和方法,尤其讲述了当处于严峻的经济低速增长时期时,企业如何通过人的努力和挖潜来保持低成本、高利润的核心竞争力。其基本思想是,通过追求生产的整体化管理,实现产品制造的合理性控制和以品质至上为前提的成本节约,从而 实现精益生产,彻底杜绝浪费 。 作为全球公认的制造业企业生产管理人士不可不读的经典标杆作
投资改变命运,资本撬动未来。如何让企业资金分配的更合理使其的资产增值*,是每企业管理者*想得到的。本书通过融资拉动资本、政策引导资本、投资推动资本以及案例解析,形象生动地说明企业通过资本运作的各种模式为其开辟道路,也为企业的超高速发展提供了更好的条件。
阿米巴经营是稻盛和夫独创的经营手法。稻盛和夫创办京瓷集团和 KDDI两家世界500强企业,并在日本航空公司深陷经营危机的时刻,力挽狂澜,重建日航,使其成为高收益企业,阿米巴经营功不可没。 《稻盛和夫阿米巴经营实践》是稻盛和夫继《阿米巴经营》畅销 10年后,再次动笔,详细解说阿米巴经营实践要领的全新力作。 书中的*、二章,由稻盛和夫解说阿米巴经营的概要和经营哲学在其中发挥的作用。第三、四、五章,由专门从事阿米巴经营咨询、导入工作的京瓷通信系统公司( KCCS)解说阿米巴经营的具体推进方法。 本书通过讲解日本航空公司从破产到重建成功的经典案例以及制造业、服务业企业导入阿米巴经营的案例,对阿米巴经营的实操方法进行了详细说明,是学习阿米巴经营手法的* 教材 之一。
丰田生产方式是世界制造史上的一大奇迹,被誉为 日本企业复活的胜负手 。这种高效的生产方式冲击了美国人引以为豪的 福特生产方式 ,引起了美国制造业的震惊和反思。美国麻省理工学院的研究人员将丰田生产方式总结为 精益生产 ,被全球制造业奉为圭臬。 本书以漫画形式系统揭示了丰田公司卓越的秘密,讲透丰田降低成本、提高效率的十大恐怖手段,涵盖自动化、准时化、后工序拉动、持续改善、现场主义、杜绝浪费等全部理念和方法。通过幽默文字与精妙画面的完美组合,简明扼要地呈现了原本艰深繁复的理论精髓,是快速全面了解丰田生产方式的经典入门读本。 翻翻漫画就能懂,各行各业都适用!
《流程管理》的前一个版本,即《流程革命2.0 让战略落地的流程管理》从推出到今天已经过去了三年多的时间。在这期间,随着移动互联的冲击,很多客户都在向我们询问,流程管理如何契合这个新的历史趋势。我们希望在新的版本中加入这些思考以及我们新的实践,使企业的流程管理能够做到与时俱进。 本版更新: 增加了 流程管理的十年演进,APQC2004年版本和2014年版本的比较 内容 增加了一个全新的章节 移动互联时代的流程管理 更新了全部附录并增加了 流程管理的实践案例 部分
这本书是为三种人写的:职业生涯初始,学习解决供应链问题者;工作了八年或十年后,知道怎么解决问题,但是没法有效推动者;跨越了职业平台期,希望成为供应链专家的精英们。对于职业人来说,要么成为专家,要么成为领袖。结合作者近20年的供应链管理生涯,这本书为职业人士铺就了供应链管理的专家之路。
《仓储管理从入门到精通》在科学的采购与供应链管理思想基础上,采用图解的形式,去理论化,通过范本、案例对于仓储管理的知识框架和现实应用做出完整呈现。本书分为仓储的规划与布局、仓库物料管理的基础工作、入库管理、仓储搬运、仓储保管、出库管理、仓库盘点、智慧仓储管理8个章节,对于仓储管理进行了系统的归纳和分析,不论是初学者还是从事多年的仓储管理者,都可以用来学习参考和对照。
本书分三篇。第壹篇讲供应链管理,希望给读者一个全面的轮廓,特别是那些新到供应链领域的人。第二篇会缩小范围,聚焦供应商管理,因为大约70%的供应链增值活动发生在供应商处,供应商管理是供应链管理的核心。第三篇会详细探讨采购管理,因为供应商是采购的供应商,而采购直接决定了能否选好、管好供应商,从而决定供应链的绩效。
这是一部从策略、方法、实践3个维度全面讲解供应商质量管理的著作,帮助企业彻底消除安全隐患,助力企业基业长青。 作者是两位供应链管理领域具有近20年经验的知名专家、培训讲师和咨询顾问,他们将多年来为500多家世界知名企业、国内企业服务的经验和心得总结为“1套可落地方法论、2套实用体系(供应商质量管理体系,选、育、用、留的科学流程体系)、10余套即学即用模板”,目的是帮助企业构建合理的供应商管理体系,实现从严检到 的跨越,打造供应链质量防线,*终形成企业与供应商互相赋能、共赢的健康生态, 本书一共9章,按照从基础理论到战略规划再到落地实践的顺序组织内容: 第1章总体介绍供应链时代的供应商质量管理的要点,目的是帮读者站在供应链的高度看问题,与读者建立“供应商质量影响企业存亡”的共识。 第2~3章重点讲解供应
《酒店管理与经营全案 互联网思维创新酒店管理和运营模式》一书,从互联网 助力酒店思维变革导入,分三个部分: *部分,互联网思维创新之智慧化建设,包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设等内容; 第二部分,互联网思维创新之多样化营销,包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团购营销等内容; 第三部分,互联网思维创新之品质化服务,包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节、实现智能服务、提供增值服务、处理客人投诉等内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量翔实的案例,阐述了酒店管理与经营的基本理念,可作为酒店管理人员培训教材、专业培训机构或旅游学院的学生教材。另外,本书也适合作为酒店员工手边便携书,随时翻阅学习。
所有企业都在控制采购成本,降本是所有采购人的痛。有的企业频繁招标,降本直接变成降价,高强度的KPI绩效考核使得采购降本扭曲,牺牲了质量、牺牲了服务,甚至牺牲了客户。 其实所有员工、所有环节都会影响采购成本。本书引入全面质量管理TQM理念,强调全员、全流程、全方位的 三全降本 。利用英文COST(成本)四个字母构建本书框架,阐释降本手段,用DOWN(降低)四个字母描述降本目的,构建全面降本方法论。G-COST DOWN模型帮助广大采购从业者树立降本大局观,实现有效降本。 COST DOWN(成本降低)新内涵: C:构建成本模型 D:识别驱动因素 O:挖掘降本机会 O:优化成本空间 S:提升降本技能 W:唤醒管控潜能 T:巧用创新技术 N:引领协同降本
本书重在实战而非理论,旨在为公司带来看得见摸得着的产出而非华丽但虚无缥缈的口号。书面提供了大量来自应用一线的案例,及经过无数次实践考验证明非常实用的工具模板。 P D C A 是管理中朴素也是有用的管理思想,它同样适用于流程管理。我们借用戴明博士PDCA环建立了 流程管理PDCA环 全书围绕流程管理PDCA环展开,思路清晰,也便于读者理解。 这本书非常适合在企业从事流程管理的同事阅读,对于其他管理人员也有一定的启发。管理是科学也是艺术,具有极强的实践性。本书*的价值在于提供了来自实战的参考,而绝不是一套可以拿来即用的工具,需要读者在实践中结合实际情况去灵活应用。
本书立足于华为的*发展动态,内容涵盖华为供应链近30年的发展历程。作者在书中仔细梳理了华为供应链的变革历程、模式和方法,并通过细致的解剖、分析和总结,从追寻铁军的足迹,供应链的理论基础,华为从B2B到B2C的供应链成功要素,华为供应链的流程、IT与运营,华为供应链的模式、方法与工具,供应链的发展趋势以及向华为供应链学习七个方面,全面系统地阐述了华为供应链的业务管理体系及方法。 本书适合供应链从业人员、高校师生、企业管理者以及对华为和供应链感兴趣的广大读者阅读。
21世纪的竞争不再是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。成为伟大的企业必须拥有强有力的供应链体系,以确保整条供应链上所有企业共创价值。而中小企业融资难、融资贵则是影响供应链发展,乃至全社会发展的主要障碍。供应链金融横跨产融两大领域,已日渐成为解决中小企业融资难、融资贵的重要手段。供应链金融的实质是发现中小企业的信用和共享供应链的核心企业的信用以实现向中小企业信用赋能,并将信用转化为价值。传统的供应链金融方案仅能实现供应链的局部赋能,无法将金融资源传递至供应链末梢。人工智能、区块链、云计算、大数据等智能化技术的发展使得赋能整个供应链的智慧供应链金融方案成为可能。而基于区块链技术的数字债权凭证实现了多级拆转,将资金传递至供应链的末梢,是智慧供应链金融的创新实践。从
实行战略采购已经成为企业的共识,但是如何落地战略采购成为企业当前面临的一大痛点。而要想落地战略采购,必须以品类管理为抓手。 《品类管理方法论:世界500强企业的战略采购实践》是一本帮助采购专业人士构建战略采购计划与执行方案的实践指导书,书中给出了基于品类管理开展战略采购计划的全流程,提出了本书核心 品类管理5S 2 法 。同时为了降低实操难度,书中收集了大量可以直接套用的工具表单和业务模板,还有多个来自不同行业、不同品类的实例。 品类管理5S 2 法 一共包括五个步骤: 1S 2 品类划分与范围界定 (segmentation scoping)。 2S 2 干系人及品类要求分析 (stakeholder specification)。 3S 2 供应商及供应市场分析 (supplier supply market)。 4S 2 品类管理战略及实施计划 (strategy schedule)。 5S 2 品类管理战略的实施与优
本书是 SCAN专业采购四大核心能力 系列课程配套教材之一。 《供应商全生命周期管理》首创 供应商筛选漏斗 模型,引入经典PDCA管理理论,PDCA这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理工作的一般规律。本书强调供应商全生命周期管理(SLM),准入、选择、评估、提升、退出都应当有规则、有管理;强调P(计划)、D(执行)、C(检查)、A(行动)循环往复,不断反馈、调整、控制,再反馈、再调整、再控制,打造PDCA供应商全生命周期管理闭环。 希望通过这本书,提高采购专业能力,助力采购由行家变大家。
课程设计是培训教学的关键。《好课程是设计出来的》总结作者多年的现场培训经验,提炼出了一套适合成人学习的课程设计路径图:聚焦问题,设定目标,搭建结构,细节设计,设计体验,美化课件,试讲验收。 《好课程是设计出来的》图文并茂,具有如下特色: 形式更互动,力图在书中跟读者互动起来,从而贯彻本书所认同的培训理念:体验是好的老师。 内容更落地,本书内容没有要求大而全,从需要分析写到培训实施,每一模块都是蜻蜓点水,不够实用,而是只写如何设计和开发课程内容,手把手地教读者开发课程。 结果更有针对性,本书两位作者都是常年在讲台上授课的资深培训师,所以本书针对企业培训中真实存在的问题,尝试提出了解决方案。
近年来,网络货运成为物流行业的热点和风口,受到了社会广泛的关注。网络货运平台运用互联网的技术和共享经济的理念,在大数据、云计算、人工智能等技术的驱动下,有效带动了物流市场的资源整合和行业规范发展,对于促进物流行业的转型升级和提质增效具有重要作用。 《网络货运平台》分为10章,主要内容包括网络货运平台概述、网络货运平台的发展历程及趋势、网络货运平台类型、网络货运平台的功能模块、网络货运平台核心能力建设、网络货运平台运力组织与管理、我国网络货运平台区域发展状况、网络货运平台对行业的价值、网络货运平台周边生态圈和典型网络货运平台案例。 《网络货运平台》可作为物流管理、物流工程、交通运输、电子商务等专业本科、高职高专、中职学生的教材,还可作为网络货运知识培训和职业技能培训的教材,也可供