作为中国非常有号召力、影响力和领导力的企业家，华为创始人任正非已经成为国内外企业管理界竞相学习的标杆。任正非管理思想的独到之处，更是被华为近 30 年持续高速的发展而证实。 任正非在创办华为前，一无管理企业的经验，二无充裕的资金，创业资金不过2万余元，三无自己的产品，刚开始只是一家代理商；在任正非的带领下，华为成为世界通信行业领先企业。了解任正非的管理思想，学习任正非的管理能力，对当今很多企业管理者都有着重要的现实意义。

云雾缭绕的哀牢山上，白发苍苍的老人穿行在万亩橙林间，昔日的 亚洲烟王 已俨然成为一位平凡老农 他就是褚时健。在时代纪录的镜头下，这位充满传奇色彩的耄耋老者，褪去所有光环，静静地讲述自己的一生。 历经坎坷，他是否参透生活的真谛？几番沉浮，企业对他意味着什么？褪尽繁华，他对身后的家庭怀着怎样的感念？本书根据对褚时健的贴身采访与记录，用前所未有的真实笔触、弥足珍贵的独家摄影资料，完整还原了有血有肉、性情坦荡的褚时健，使读者得以体会他的真切和宽容、坚韧和认真，感受他对家庭、企业和社会的责任与担当。

董明珠无疑是当代难以忽视的一位女性企业家，她曾获2016年《财富》全球50大Z具影响力女性、2019全球Z具影响力女性、2019年年度经济人物、2020年中国Z具影响力的50位商界领袖等荣誉。自董明珠担任格力电器董事长以来，格力电器通过坚持创新研发与转型升级，现已发展成为多元化、科技型的全球工业制造集团，产业覆盖家用消费品和工业装备两大领域。从基层业务员做起，登顶 营销女皇 ，后又进入管理层，担任总裁，董明珠带领格力成功跻身世界500强。是怎样的管理思维带领格力实现一次又一次的成长与突破?又是怎样的核心价值观和创造精神塑造了这样一位传奇女企业家？ 作为 著名企业家管理日志 系列之一，本书秉承从企业家的实践出发，挖掘、整理、研究、总结、传播管理思想的初心，回顾梳理了董明珠对企业管理和创新成长的思考与见解，希望

特斯拉CEOZip2、X.com、PayPal、SpaceX、太阳城的创立者美国 工程院院士爱迪生发明奖、霍金科学传播奖获得者……作为 广受瞩目的人物，马斯克身上的标签一直在增加，以至于你很难定义他。从Zip2、X.com、PayPal，到SpaceX、太阳城、特斯拉，马斯克的每一次跨领域创新，都体现了非凡的智慧。他所开创的事业，无论是深度还是广度，都对世界的发展产生了重要的影响。他是美国商业历 不寻常且引人注目的存在，是当代富有远见的传奇发明家和实业家的混合体。他把自己的精力和巨额财富都奉献给了创造一个像科幻小说中的黄金时代一样丰富而深远的未来。这本书是 埃隆？马斯克授权的传记。在将近4年的时间里， 科技记者阿什利？万斯与马斯克有超过40个小时的深度对话，记录了马斯克从南非到 商业世界的不凡之旅。作者深入特斯拉、SpaceX等公司，亲密接触了马斯克的

一部天空电视台的发展史，也是一部传媒业发展简史。本书汇集手采访实录，读家揭秘传媒大亨默多克创办的天空电视台的血性成长史 天空电视台如何整合欧洲传媒业务； 如何在金融危机中挺立潮头，实现新增付费用户12.4万的业绩增长； 如何独霸英超体育赛事转播权，打造 天空体育 ； 如何与英国电信、BBC角逐，实现规模扩张； 如何预见流媒体时代的正确道路，完成业务转型。 任何企业，不论好坏，都需要一个对手来激励自身前进。翻开本书，洞察在业态持续变化中，保持稀缺竞争力的秘诀！

陈九霖前半生的辉煌，写满了媒体头条。他从企业负资产做起，将中国航油（新加坡）公司打造成上市公司，净资产增长852倍，市值是原始投资的5022倍，被称为 航油大王 。2004年，公司发生石油衍生品亏损事件，时年44岁的陈九霖，由天堂坠入地狱，经历了人生的苦旅。经过16年沉淀，陈九霖全面公开该事件始末，披露大量未曾对外公布的细节，力求还原真实的中国航油事件。他也深刻反思了自己的过失，指出企业管理中的陷阱。 陈九霖的人生跌宕起伏，职业之路千回百转。我们从其经历中看到了他的隐忍、坚毅和乐观。在新冠肺炎疫情造成重大冲击、人类历史上*次出现负油价、企业遭遇极大困难之际，无论你是创业者还是企业家，相信都能从中国航油事件，以及陈九霖的经营、投资心得中，收获到不一样的经验和感悟。

所谓的新生代企业家，是指当下中国*活力、*想象空间、引领着新商业变革的青年企业家，他们的出现，颠覆了传统的商业模式和定律，带来了革命性的变化，他们逐渐走向神坛，成新的商界领导者。 本书以纪实性的文字描述了中国商业界八个新生代企业家的创业故事与企业发展历程，其中有：**的刘强东、华兴资本的包凡、美团网的王兴、好未来的张邦鑫、爱奇艺的龚宇、兰亭集势的郭去疾、土豆网的王微、滴滴打车的程维。他们是中国已经崛起的新生代企业家中的代表和佼佼者，在商业变革中率先完成了从无到有、从优秀到**的华美蜕变，成为新经济的开拓者与代言人。他们的创业故事，也正不断地激励着正待创业的年轻人。

26年前，一个小木匠用600元借款开了一家小小的家具厂；26年后，他是中国家具行业的领袖，他的企业“红星美凯龙”已是“百MALL”连锁的超级家居帝国——红星美凯龙创始人车建新的成长经历仿佛一个现代商业童话。 在他看来商业上的成功并无值得炫耀之处，*的成功在于不断地成长。对于成长，他有着极高的悟性。他能从小家具门市的操作中悟出未来中国家具业的再生和繁荣，也能从与别人的交往中悟出弥补自身短板的捷径。这种智慧是千锤百炼之后对事物本质和规律的把握，是对细节的发现和掌握。 在这部“成长哲学”里，从父母对他人格品质的教育，再到自己如何培养孩子，车建新将告诉我们，智慧如何锻炼和培养。

全球100本管理经典之一，畅销12年，被翻译成27种文字财富500强企业一直在用的管理者进阶指南无论是新创一家企业，晋升新的岗位，还是面对新的市场业务，带领一支新的团队，你都是新事业的“创始人”。美国总统有100天来证明他自己，而你有90天——起步的这3个月将在很大程度上决定你最终的成败。本书堪称管理人职业角色转换的圣经。角色转变的失败往往是由于你对新的岗位需求的错误理解，或是你缺乏适应新岗位的技能和灵活性。在本书中，资深职业转型指导专家迈克尔？沃特金斯为你描述了转岗或换工作过程中经历的各个方面，为你指明这过程中最容易碰到的麻烦和陷阱，并提供了应对工具和策略。每一章都包括清单、实用工具、自我评测帮助你吸收这些重要经验，并应用于你自己的实际情况。职业过渡期对一个创始人来说是优选的挑战，将可能对你的

在流水线和大批量工厂生产的时代，在追求 物美价廉 的大潮中，有这么一群年轻人却逆流而行。他们浸淫于一个自己喜爱的行业，坚守每一道笨拙而质朴的工序，用新的工艺和现代的范式，服务于新的人。他们对一个个熟悉的物件进行重新想象和定义，让它们与当代有关。他们因此被称为新匠人。 他们来自传统，尊重前辈，同时他们也必须是反叛者。他们洞悉所在行业的流行趋势及技术变革，同时恪守本国的文化基因。他们是 旧 传统与 新 文化之间的纽带，他们保留了传统工艺的精髓，也在工艺中加入新时代的元素。 他们有过痛苦，有过挣扎，经历过迷茫，也走过岔路，但他们始终坚持，这是属于他们的时代。人们好奇于他们的未来，如同世界好奇于今日的中国。

1998年，刘强东创业，在中关村经销光磁产品。 2004年，因为非典，京东偶然之下转向 销售。 2014年，京东市值已超400亿美元，跻身 前十大互联网公司之列。 这是一个听起来很传奇的创业故事，但只有当事人了解创业维艰。 刚转向电商时，传统企业前景光明，而电商看起来前途未卜，京东如何能毅然转型并坚持到底？资金匮乏的时候，京东靠什么说服投资人？在强大的对手面前，京东靠什么反超并一路 ？需要管的人增至几千甚至几万时，京东如何变革管理？当企业发展开始用制度来规范的时候，又如何保持创业型企业对市场变化的敏感度、以及快速而强大的执行力？以新的消费需求为导向，不断做出突破性的商业模式创新，说来容易，如何将它落到实处？ 作为一个曾经不受行业欢迎的“搅局者”，京东曾彷徨、焦虑，曾处处碰壁，曾面临外界

全方位还原 “量化投资之父”的投资理念！ 如果你是投资人，这本书将为你展示什么是真正的量化投资，以及模型之外的投资理念。 揭秘如何领导一群极客打造华尔街最赚钱的机器！ 如果你是管理者，这本书将教会你如何管理一支天才团队，包容他们的离经叛道、古怪性格甚至水火不相容的政治立场，并能和谐地一起创造更大的价值！ 讲述作为“跨界狂魔”“斜杠大佬”是一种怎样的体验！ 如果你是普通读者，你将从这本书中看到麻省理工学院的坏小子是如何漫游在密码破译员、数学家、投资家等数个壁垒森严的身份之间，并且逐渐进化成为“量化投资之父”的，您能从中学到，面对棘手的问题和挑战，我们应该如何自处和应对。

福田物业项目组组织编写的《物业服务沟通与投诉解决指南/现代物业服务体系实操系列》主要介绍了物业服务沟通的必要性、内容与形式，然后一一阐述了物业服务沟通的基础——良好的礼仪、物业服务沟通技巧、物业公司如何与业主沟通、如何与业主委员会沟通， 描述了妥善处理客户投诉的步骤、方法与细节。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准进行了梳理和规范，尤其是明确各项沟通与投诉解决的礼仪和礼节要求，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。 本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，并结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务沟通与投诉解决工作标准。

他自称完全不懂网络，却一手打造了*帝国，颠覆了中国互联网生态：他演讲激情澎湃，不走寻常路，成为一名孜孜不倦的布道者；他宣称在*，股东的地位在顾客、员工之后，股东却纷纷向他伸出橄榄枝！他如何以颠覆完成超越？ 本书正是从分析马云异于常人的企业运营智慧和理念出发，用清晰的案例和深刻的分析，展现其以颠覆完成超越的独到智慧。

针对工作年龄近20年的职业人士的调查表明，每个人要经历13.5次角色转变，平均每1.3年就会发生一次转变。 职业过渡期对创业者、企业家、管理者和一线员工来说都 关键。进入一个新的岗位，对一个人来说既是宝贵的机会，但同时也意味着巨大的挑战——对新岗位需求的错误理解，或是缺乏适应新岗位的技能和灵活性，都可能造成严重的纰漏。而在新岗位的 个90天是 重要的时期，如果这个时期出现差错，将可能对你的整个职业生涯造成难以估量的重大影响。 在《创始人（新管理者如何度过 个90天）》中， 职业转型指导专家迈克尔·沃特金斯描述了在转岗或换工作过程中你会经历的各个方面，指明了这个过程中 容易碰到的麻烦和陷阱，并提供了应对工具和策略。书中每一章都包括面对新角色的问题清单、实用工具、自我评测，帮助你根据自己的实

《这个 的新匠人》由周华诚编著。 在流水线和大批量工厂生产的时代，在追求“物美价廉”的大潮中，有这么一群年轻人却逆流而行。 他们浸淫于一个自己喜爱的行业，坚守每一道笨拙而质朴的工序，用新的工艺和现代的范式，服务于新的人。他们对一个个熟悉的物件进行重新想象和定义，让它们与当代有关。他们因此被称为新匠人。 他们来自传统，尊重前辈，同时他们也必须是反叛者。他们洞悉所在行业的流行趋势及技术变革，同时恪守本国的文化基因。他们是“旧”传统与“新”文化之间的纽带，他们保留了传统工艺的精髓，也在工艺中加入新时代的元素。 他们有过痛苦，有过挣扎，经历过迷茫，也走过岔路，但他们始终坚持，这是属于他们的时代。人们好奇于他们的未来，如同世界好奇于 的中国。

苹果的创始人史蒂夫·乔布斯和微软的创始人比尔·盖茨。二人都是个性鲜明、卓尔不群、各领一时风骚的经营者。他们是改变世界的天才，是令员工又爱又怕的老板，是让合伙人头疼的搭档，也是20世纪杰出的经营者代表。 本书通过比较，解读二者具有的12种与众不同的能力。 从大胆的行事风格、经营者的判断能力，到与部下及外部的沟通能力、击败对手的摧毁能力，本书将一一为您解读，各种趣闻轶事穿插其中，娓娓道来。

《资本家与企业家》是彼得?克莱因教授的代表性著作，展示了作者对组织与市场理论的深入论析。在该书中，彼得?克莱因将引领读者进入他从以下独特的视角对经济学理论所做的不同的分析视野：奥地利学派的世俗经济学；企业家才能与公司经济学理论；初始及衍生的决断：一个经济组织的企业家理论；企业家对异质资本的组织；机会发现 、企业家行为与经济组织；等等。该书虽然是一本论文合集，但整个内容是连贯而相互联系的。通过阅读该书，读者不但能了解克莱因教授的理论思想，还能了解奥地利学派思想的发展和变化，不论是早期代表人物门格尔、米塞斯、哈耶克等人的思想，还是后继者罗斯巴德、柯兹纳、拉赫曼等人对前人思想的继承和发展，而这对读者进一步从整体上把握奥地利学派的发展和变化很有助益。

《大道当然》，这既是王石和万科的目标，也是他们的担当。在一个尚待成熟的行业中，选择规范是要付出代价的。一直以来，王石引领的万科把对经济规律的遵从，对人文精神的弘扬，作为万科建立并巩固市场化的核心竞争优势和实现持续发展的根本。选择尊崇规范，万科付出了极大的代价，但，他们还是义不容辞地选择了承担时代的责任。 1999年，王石卸任总经理，万科选择专业化、精细化，开始走向更为广阔的空间。但这也意味着更多的变局。万科能否继续乘风破浪，扬帆沧海？随着公司快速大规模的增长，万科能否完成新阶段的变革，打造竞争优势，保持高速成长的同时，担当起时代的责任？退居幕后的王石，登山、游学，不断挑战自我极限，又如何让灵魂跟上脚步，让管理思想进一步发展并成熟，让个人爱好与公益事业互有融合和助益？……一切事实证

霍华德·舒尔茨、多莉·琼斯·扬所著的《将心注入(一杯咖啡成就星巴克传奇)》讲述有什么力量会让你放弃优渥的生活、从零开始、不计报酬乞求加入一个不起眼的作坊?又有什么力量能让你在几乎所有人都说不可能的时候支撑你挺过黑暗、仍对未来怀有信心?星巴克何以成为传奇? 这是一部霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。这个出身纽约市布鲁克林贫民区的年轻人和一群热爱咖啡的人从西雅图开始，与咖啡签下生死契约，坚守 、信念与尊严，以鲜明的价值观塑造了星巴克。几十年中，这种坚守让星巴克人共同判断是非、克服困难，并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我 新。公司的历程不仅记录着发展和获胜，也讲述了一个关于如何以不同的方式来建立一家企业的故事。舒尔茨试图证明，一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功。 舒

这是一部霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始，从此与咖啡签下生死契约，坚守激情、信念与尊严，将鲜明的价值观融入星巴克。 几十年中，这种坚守让星巴克人共同判断是非、克服困难，并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。 星巴克何以成为星巴克，它的历程不仅记录着发展和获胜，它也是关于如何以不同的方式来建立一个企业的故事。舒尔茨试图证明，一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功。