内容简介 书号:9787573908797 书名:人的七张面孔(打造良好人际关系的秘诀)/戈特曼亲密关系系列 定价:99.9 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！
本书按照基础知识、实战干货、案例拆解的方式，对私域社群运营整体内容进行讲解，一步一步地带领读者理解什么是私域社群运营，私域社群运营的方法有哪些，怎样才能做好私域社群实战。 本书共有10 章，主要内容包括什么是私域流量、私域流量运营的分类、社群定位和私域IP 打造、私域的引流、社群活动的策划和执行、社群促活留存和成交、私域流量的裂变增长、私域运营数据复盘、案例拆解等。 本书将私域社群运营的理论基础、思维方式、运营方法、实际经验结合起来，内容通俗易懂，实用性强，读者能够快速了解私域社群运营，并根据书中的方法进行实际的私域社群运营。本书适合想学习私域社群运营的在职人士，私域社群运营岗位的从业人员，以及想做私域流量的相关人士参考和阅读。
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内容简介 在企业管理中，人力资源管理是非常重要的工作，特别是中小企业，几乎所有员工都会涉及应聘面试、入职、福利待遇、劳动风险等情况，那么人力资源（HR）部门如何才能正确处理相关的情况，既能符合国家相关政策和法规，又能保护企业利益不受损失呢？本书用10章内容，从员工招聘、新员工入职、员工试用、员工培训、员工在职管理、员工保险福利、员工离职、特殊员工、工伤处理、劳动争议等方面详细介绍了100多个具体的典型案例，并进行了案例解读，给出了关联的法条，提出了防范要点建议。可以说，这些案例来源于企业，具有很好的实际指导意义，相关从业人员只要参考相关案例进行有针对性的学习和处理相关事件即可提供工作效率。
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这是为项目经理们系统讲述向上管理技巧的书。?高层管理者的日常沟通环境是战略型语言，而项目经理的日常沟通环境是任务型语言。当他们两者互相依赖对方，以求成功完成一个目标时，这种沟通方式的不协调，会引起严重的沟通失败，以及项目的停滞甚至挫折。?《向上管理：赢得高层支持的项目管理秘诀》这本书讲述如何成功越过这种天然的沟通鸿沟，并取得更好的项目结果。通过建立关系、了解高管、让他们参与，项目经理获得他们所需要的支持，尤其是当难以处理的紧急情况出现时。这本书讲述了如何提升以下技能：?驾驭公司政治生态的方法、将你的项目与公司业务发展紧密联系起来、应对项目关键利益人的改变、运用正确的聆听技巧、为高层决策提供选项和建议、将关键利益人引入到解决问题的圈子中来解决跨部门问题，等等。?很多的高层管理者，往
随着互联网技术的发展，营销渠道也在不断演变。在传统实体渠道基础上首先出现了网络渠道，其后又出现移动互联网渠道、社交媒体渠道，进而形成了从单一渠道、双渠道、多渠道及全渠道的演变轨迹。伴随着营销渠道的演变，渠道参与者的行为也在发生深刻变化。互联网背景下营销渠道演变中的行为涉及消费者行为和企业行为两个维度。本书旨在为读者深刻剖析并较完整呈现互联网背景下营销渠道演变中的行为特点及内在机制。本书综合运用实验、实证、案例等多种研究方法，紧密结合互联网技术的发展，做到历史和逻辑相统一，研究成果一定程度上丰富了消费者行为及营销渠道管理理论，并为企业营销实践提供了相应指导建议。
（1）有鉴于近年来“数位汇流”之科技发展早已改变了日常生活之沟通形式与内涵，而相关传播理论却迟滞不前难以诠释此一现象之背后脉络与后设取径，本研究以九个篇章详述“传播”并非仅具传统理论所示之“信息传输”功能，而是另有交换生命故事的趣味性满足与情感互动.（2）本书作者认为，所有传播文本之产出皆可视为“说故事”（storytelling）之历程，而文本产出后，更为精彩的“故事互动与交换”才方开始；此即「叙事传播」有趣之处。（3）而当新兴科技正主导着现代社会之日常生活时，每个人却也时时刻刻地透过不同载具（包括传统大众媒介以及新兴社群媒体）与媒材而向他人讲述自己的故事、转述听闻自他人的故事、评论所见所闻；显然，以故事为本之传播行动方是影响社会大众最为深远的因子。（4）本书为臧国仁教授及其学术伉俪蔡琰教
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