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    • 用图表说话:麦肯锡商务沟通完全工具箱(珍藏版)
    •   ( 10972 条评论 )
    • [美] 基恩·泽拉兹尼马晓路 马洪德 译 /2013-09-01/ 清华大学出版社
    • 关于报表的制作、演示的方法,我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件,大家都知道怎样把图表做得很绚丽,却不知如何将其表现得为有效。于是,我们不得不忍受事倍功半的视觉垃圾,忘记了 图表应该节省一千句话,而不是需要一千句话来解释 。《用图表说话:麦肯锡商务沟通完全工具箱(珍藏版)》是一本从读者需求出发,将技巧和理念系统结合起来的书,揭示了准备成功商业演示所***的技能和技巧,教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表,使听众明白无误地理解你的意图。数百条有价值的技巧和方法可使你的演示生动有趣并产生轰动效应。花少的时间,用简单的方法直击问题的要害吧!

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    • 咨询顾问的商业思维:第5版
    •   ( 4174 条评论 )
    • (美)艾伦·韦斯 著;李海峰彭淑军冯玉秀 译 /2021-08-01/ 清华大学出版社
    • 美国更受尊敬的独立咨询师 艾伦 韦斯在咨询和培训领域荣膺无数,培训界同行奉其为业界传奇,世界**企业追捧其为金牌咨询师。 本书已发展至第5版,在美亚稳居 商业咨询 类畅销榜前十,畅销数十年经久不衰。该书浓缩了作者多年的从业经验,从战略、战术以及自我价值的实现三部分入手,细致入微地阐述如何发展咨询业务,如:突破谈判瓶颈,发掘新市场机遇,提供客户认可的项目建议书,厘清咨询费用的计价方式,建立咨询师的品牌,等等。对于有志于从事咨询业,或者正在该行业打拼的人们,可以通过阅读本书,理解行业本质与特色,掌握行业工具与技能,成功地在这个竞争激烈且压力十足的高薪行业立足,从而实现本书的目标:保持7位数的年收益,加人成功咨询顾问的行列! 本书由DISC社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专家共同翻译,希

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    • 博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧
    •   ( 7146 条评论 )
    • 邹家峰 /2021-06-01/ 中国纺织出版社
    • 经济学家保罗 萨缪尔森曾说: 要想在现代社会里做一个有文化的人,你就必须对博弈论有一个大致的了解。 博弈是互动决策论,不是一个人的游戏,因为我们的行为会直接影响到对方的反应和决策。想要在有形或无形的谈判桌上获益更多,你争我夺、赢家通吃的做法并不理性,也无法实现目标,我们要学会分析和预测对方的想法和行为,在错综复杂的局势中找到合理的策略。《博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧》采用深入浅出、通俗易懂的方式对博弈论进行阐述,结合生活化的案例,帮助读者朋友了解基本的博弈思维,以及简单实用的博弈策略,让读者学会换位思考,理性决策。

    • ¥31.2 ¥48 折扣:6.5折
    • 教练的商业思维
    •   ( 938 条评论 )
    • (美)艾伦·韦斯 著;李海峰曲十三张智豪 译 /2021-06-01/ 清华大学出版社
    • 美国更受尊敬的独立咨询师 艾伦 韦斯在咨询和培训领域荣膺无数,培训界同行奉其为业界传奇,世界著名企业追捧其为金牌咨询师。 在本书中,韦斯博士凭借深厚的教练经验,针对教练在职业成长过程中遭遇的典型问题,阐述了确定真正的购买者,赢取客户,建立信任关系,选择有效的教练工具,善用教练技巧,帮助客户提升绩效,创建长期的客户关系等职业发展方法,并提出了自我营销、自我发展的高层职业要求。 书中包含丰富的教练技巧、工具、 资源、案例精析,更有教练商数(CQ) 测试、杰出教练访谈,帮助教练突破职业发展瓶颈。 本书由DISC 社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专家共同翻译,希望能让更多中文读者获益。

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    • 斯坦福大学沟通课:学会讲话与写作
    •   ( 314 条评论 )
    • [美]J.D.施拉姆(J.D. Schramm)[美]卡拉·莱维(Kara Levy)著,包丽歌 译 /2023-09-01/ 清华大学出版社
    • 作为企业的领导者,你是否时常会感到苦闷:为什么员工无法有效执行你的部署?为什么合作伙伴不肯认同你的策略?为什么客户总是一副漠不关心的样子?《斯坦福大学沟通课:学会讲话与写作》可以给你答案。 J.D. 施拉姆教授于2007年在斯坦福大学商学院开设此课程,将其多年的教学经验汇集成为本书,为你提供沟通的理论和有效的策略。 本书包括三个部分:第一部分属于理论基础,介绍AIM模型,帮助领导者分析沟通的受众、意图和信息,明确沟通的方向。此外,还提供补充模型:领导力沟通画布模型,将分析流程化,提高沟通效率。 第二部分结合沟通的目标和环境以及沟通者的身份,将理论与实际相结合,提出具体策略。进一步引导读者根据自身特殊性灵活使用模型。 第三部分中,作者强调了沟通培训的重要性,不仅仅是要学会沟通培训中的内容,还要掌

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    • 如何与重要人物社交:教你深化关系、化解危机、高效合作 12个社交技巧
    •   ( 2591 条评论 )
    • 利娅·伯曼 杰里米·伯纳德文家欣湛庐文化 出品 /2020-11-30/ 四川人民出版社
    • 白宫是全世界zui有权力的办公场所之一,白宫社交秘书则是世界上zui优雅体面的职业之一。他们要与身份尊贵的各国政要和各界名流打交道,组织各种大型的正式活动。 本书的两位作者就是白宫曾经的两任社交秘书,他们通过分享紧张惊险的工作经历和有趣、温暖、机智的故事,来传授应对重要人物和重要场合的12个社交技巧。 这12个社交技巧包括自信、幽默感和人格魅力、一致性、聆听、冷静、圆融、诚实、忠诚、勇于承认错误、微笑、网络社交礼仪、注重细节。这些技巧可以帮助你在重要的社交场合深化关系、化解危机、高效合作。

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    • 一页纸高效沟通法
    •   ( 9 条评论 )
    • [韩]朴信英 著,何珊 译,湛庐文化 出品 /2024-12-31/ 浙江教育出版社
    • 作为职场新人,你是否了解如何撰写一篇条理清晰的报告? 作为普通职场人,你是否经常因为信息传递不畅,而工作效率低下? 作为团队管理者,你是否因员工的报告难以抓取要点,导致决策过程缓慢? 作为企业经营者,你是否因缺乏统一的沟通标准,而难以形成有效的组织协作? 作为创业者,你是否尚未找到合适的工具,将员工的专/业信息转化为组织智慧? 无论你有上述哪种烦恼,《一页纸高/效沟通法》都将为你提供有效解决方案。一页高效沟通法源于20世纪50年代丰田精益生产体系,旨在通过将复杂信息浓缩到一页纸上,传达核心信息,加快决策过程。 本书总结了大量实用的思考结构和写作模版:三问法,帮助你精进系统化思维能力,提前抓住沟通重点;8种报告结构,量体裁衣,手把手教你按类型组织报告内容;10个写作技巧,优化表达,为你的报告

    • ¥46.8 ¥69.9 折扣:6.7折
    • FBI谈判术:源自特工部门的F.I.R.E业务谈判技术,助您占据主动、化解分歧、合作共赢
    •   ( 63 条评论 )
    • [德]托尔斯滕·霍夫曼Thorsten Hofmann)著 ;颉腾文化 出品 /2023-08-16/ 华龄出版社
    • 联邦调查局(FBI)1994年成立的突发事件应对小组:重视人们心理上希望得到接纳的需求;问题的核心不再是通过逻辑论证说服对方,而是与他们建立良好的关系;以共情代替数学,以感性代替理性解决问题。数十年的实践证明了它的功效,现在几乎所有警察和情报部门都以它作为谈判培训的标准,并且构成了本书的谈判系统之基础。 F.I.R.E.分别代表察言观色(Facial)、心机(Instrumental)、建立联系(Relational)和管理情绪(EmotionalIssues)。 谈判专家托尔斯腾 霍夫曼将多年积累的谈判知识转化为一套体系化方法,有助于保持话语权以及对谈判的控制权,优化自己的谈判结果,不仅能在特殊情况下发挥作用,也能够在职场谈判和个人事务中发挥有益的作用

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    • 沟通的技巧:故事的魔力 提升沟通力 训练故事思维 掌握故事模板 托马斯·皮恰克
    •   ( 291 条评论 )
    • (德) 托马斯·皮恰克Thomas Pyczak)著;王景文 译 ;颉腾文化 出品 /2023-04-01/ 中国广播影视出版社
    • 讲故事,能实现高效沟通吗? 科学研究表明,故事是人类好和效的沟通方式。几十年来,全世界的学者、科学家探索故事到底是如何对人类起作用的,以及人类的记忆怎样对故事感兴趣。 K. 罗琳、史蒂夫 乔布斯、马丁 路德 金等著名人物,都是讲故事的好老师。书中剖析了他们如何制造悬念、如何控制时间、如何开头、如何结尾、如何制造紧张氛围。 企业如何把故事应用于各种商业和职业场景?爱彼迎、德芙、网飞、苹果、沃尔玛、亚马逊、dm(德国的一家平价超市)、哈雷 戴维森运用本书阐释的故事理念,令人信服地讲述了自己的故事。一家初创企业、一个品牌,遵循同样的理念,也能使自己与众不同,深度植入用户的心智。 这本书全面系统地介绍了讲故事的科学原理、成功模板及其实践应用。本书归纳出黄金圈、英雄之旅等经典故事结构,提供了故事

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    • 用演示说话:麦肯锡商务沟通完全手册(珍藏版)
    •   ( 3807 条评论 )
    • [美]基恩·泽拉兹尼马振晗马洪德 译 /2013-09-01/ 清华大学出版社
    • 在本书中,麦肯锡金牌演示专家泽拉兹尼不仅提出了演示的实用方法和技能,而且揭示了成功演示的基本原理和思想。 明确演示任务 部分阐述了真正理解演示的原因和在演示中说服对象的重要性; 筹备演示 部分强调不管你的工作日程多么紧张,都要抽出时间排练,直到了如指掌; 倾听沉默 部分探讨了伟大演讲家从喜剧演员到政治家,是怎样大胆运用沉默的。沉默既能使听众领悟演示的内容,又能使演示者采纳他人合理和正确的思想。本书提供了切实可行的技巧和建议,涉及从优美的语调到推出一个有力结论的方方面面。图表、条目、例子,每一要点都清晰、明白,便于在演示时使用。这些方法单独运用,可使一场演示大为改观;合在一起,你就有了一个筹划和表述成功的商业演示的 百宝箱 。 不想再盯着幻灯片唱独角戏? 如何有效地组织演示内容?如何高效

    • ¥30.2 ¥45 折扣:6.7折
    • 赌徒 陀思妥耶夫斯基中篇心理小说经典 诞辰两百周年纪念版 精装 俄罗斯 中篇小说 短篇小说 人民文学
    •   ( 25 条评论 )
    • (俄)陀思妥耶夫斯基 /2021-11-01/ 人民文学
    • 陀思妥耶夫斯基诞辰两百周年纪念版24天完成的不朽名著 俄语教授刘宗次翻译赌是什么?是对命运的不甘。 陀思妥耶夫斯基是心理描写专家,醉心于病态心理和反常心理的描写。“陀思妥耶夫斯基中篇心理小说经典”清晰展现了四种心理,《赌徒》展现的是“赌博心理”,或者说是“冒险心理”。 陀思妥耶夫斯基本人的赌场经历为小说《赌徒》提供了不可多得的素材,债务的逼迫也为《赌徒》的小说营造了别样的氛围。 对我们这个时代的文学和文化能产生深远影响的有两个人:一个是存在主义鼻祖克尔凯郭尔,另一个是俄国小说家陀思妥耶夫斯基。 ——(奥地利)斯蒂芬·茨威格陀思妥耶夫斯基是人类灵魂的伟大审问者,他把小说中的男男女女,放在万难忍受的境遇里,来试炼他们,不但剥去表面的洁白,拷问出藏在底下的罪恶,而且还有拷问出藏在

    • ¥35.6 ¥52 折扣:6.8折
    • 极简谈判术:突破常规思维的7个关键
    •   ( 457 条评论 )
    • 王咏 /2020-02-01/ 浙江大学出版社
    • 本书针对初阶谈判,打造人人都可以掌握的极简谈判术。 作者从现实案例出发,分析问题,给予方法,并配以极简思维导图,将谈判过程化繁为简,提炼出掌控谈判的7个关键,让你迅速提升谈判能力,实现利益和人际关系的双赢!

    • ¥32.8 ¥49 折扣:6.7折
    • 咨询的奥秘(续):咨询师的百宝箱
    •   ( 2324 条评论 )
    • [美]温伯格Gerald M. Weinberg) 著 /2020-04-01/ 人民邮电出版社
    • 《咨询的奥秘(续):咨询师的百宝箱》是全球咨询领域畅销不衰的经典著作《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》的续篇。从表面上看这是一本顾问手册,帮助更好地解决客户的问题,实则是一本有关于成长、能力和良好人际关系的故事。作者通过幽默生动的语言,快乐的自嘲,让读者在轻松的氛围中与书中的人物产生共鸣,放下戒备心,不知不觉中备受启发。作者以 自尊工具箱 中的16种工具做比喻,让读者发掘每个人都拥有但却常常被忽视的能力,并且逐章介绍每种工具的使用方法。 《咨询的奥秘(续):咨询师的百宝箱》不仅能为专业的咨询人士指出成功之道,也对普通读者在日常生活中如何与人相处具有极大的借鉴意义。

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    • 国际商务谈判
    •   ( 12 条评论 )
    • 孙平 主编 /2011-05-01/ 武汉大学出版社
    • 作为国际商务的核心教材,本书涵盖了国际商务谈判的含义、类型、程序、技巧、礼仪等诸多内容,力图在系统介绍国际商务谈判的基本原理和基本知识的基础上,帮助国际商务谈判工作者掌握国际商务谈判的技能与技巧,让他们能够应对各种类型的国际商务谈判。本书理论与实务并举,适合作为本科生及研究生国际商务谈判课程的教材,同时也可以作为经贸、国际商务谈判工作者的参考用书。

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    • 商业计划书编写实战(第2版)
    •   ( 1196 条评论 )
    • 胡华成 丁磊 /2020-06-01/ 清华大学出版社
    • 《商业计划书编写实战(第2版)》由全网粉丝超过500万的HR商学院院长、首席人事官胡华成老师和曾担任世界500强企业职业经理人的丁磊老师,根据多年商业投融资领域的经验,从13个专题内容出发,以108个知识点与大家分享了撰写商业计划书的技巧,以帮助大家快速拿到融资,成为创业赢家。 《商业计划书编写实战(第2版)》结合两位老师丰富的融资经验,对商业计划书的基本信息、重点内容、产品竞争优势展示、营销和盈利模式打造、财务计划的制订、潜在风险的解决、退出投资后的持续盈利、文字表现力的增强、数据的使用方式、PPT商业计划书、Word商业计划书、寻找投资人以及五大类型商业计划书案例进行了讲解。这些已被反复验证了的商业计划书制作方法,将帮助你快速获得投资者的认可,实现企业梦想! 《商业计划书编写实战(第2版)》适合利用商业计划书

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    • 商务礼仪实训指南
    •   ( 28 条评论 )
    • 段炜华 /2023-09-01/ 经济管理出版社
    • 在现代社会发展和商务交往中,商务礼仪的重要性不言而喻。随着商业竞争日趋激烈,优雅自信的专业形象和卓越得体的商务礼仪成为竞争中至关重要的环节,商务组织乃至社会各界对商务礼仪的重视程度越来越高。商务礼仪是一门实用性和应用性较强的学科,具有明显的规范性和可操作性。本书遵循商务礼仪规范细节编写,旨在使即将步入职场的大学生了解并掌握基本的商务活动礼仪,提高礼仪水准,强化专业素养,以适应社会对大学生基本礼仪素质的要求,形成 重融通、强应用 的 新文科 人才培养特点。在借鉴国内外著名院校商务礼仪教材的知识体系和内容结构的基础上,力求做到理论简约,实务详尽,操作性强,可测评性高。 本书从商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务言谈礼仪、商务交往礼仪、商务会务礼仪五个方面入手,设置五大学习情境,每个学习情

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    • 高难度谈判(荣获丹麦年度经管图书大奖 央视2台推荐)
    •   ( 5754 条评论 )
    • [丹麦]克尔德·詹森Keld Jensen) 著 戴莎时代华语 出品 /2018-09-01/ 中国友谊出版公司
    • 对方突然要求我们降价10%,如何处理才能让双方都满意? 对方威胁解除合作关系,怎样留住对方且无须让步? 在谈判中缺少谈判筹码时,如何拒*方的 非分 要求? 谈判中被对方指出漏洞,前期如何准备才能确保万无一失? 对方拒绝正面回答我方问题,如何挖掘对方的隐藏需求? 哪些行为可能在谈判中激怒对方,发生冲突时如何体面收场? 想要轻松解决上述难题,你只需要一本可复制的谈判力提升指南。克尔德 詹森总结30年一线实战经验,用5大谈判策略、43个实战案例、10步进阶法则帮你分析谈判对手,寻找*策略,成为谈判高手

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    • 说服:沟通中的认知偏见与群体认同(你越觉得自己洞悉了一切,你就越可能落入陷阱)
    •   ( 143 条评论 )
    • [西]拉蒙·诺格拉斯 著,刘鹏飞 译 /2023-05-01/ 中国友谊出版公司
    • 说服的力量之所以起作用,是因为其背后的一系列心理机制使我们倾向于对某些事情深信不疑 对比原则、内省错觉、一致性原则、权威暗示效应 人们往往相信自己是理性且见多识广的人,任何人都很难改变自己的想法,但这只会让他们更容易被有心者操纵。这就是为什么在某些情况下,事实和论据明明就摆在眼前,众人却还是不愿意相信。 在本书中,作者基于社会心理学的理论体系,结合或大或小的 惊天骗局 、心理学实验、真实案例,分析了为什么人们如此容易被他人说服,那些 说服者 又是通过什么机制、运用了哪些技巧来说服人们去做他们本不想做的事情,提醒读者注意蛛丝马迹以避免被有心者利用。

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    • 可复制的沟通力 樊登的10堂表达课 人际关系沟通技巧口才训练 企业管理领导力 中信出版社正版畅销书籍博库网
    •   ( 17 条评论 )
    • 樊登 /2020-05-01/ 中信
    • 樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作,而非输赢。作为中央电视台前主持人、“樊登读书”App“言值”担当,樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然 知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。

    • ¥39.2 ¥59 折扣:6.6折
    • 突破式沟通(实践篇)
    •   ( 580 条评论 )
    • 李海峰,李珂,徐珂 /2024-02-01/ 华中科技大学出版社
    • 人活于世,会置身于形形色色的沟通场景中。沟通是人与人之间传递信息、交流思想、建立关系的过程,它涉及语言、非语言、情感等多个方面的交流,是人们日常生活中不可或缺的一部分。 你是否为无法说服领导而烦恼? 你是否遇到过讲不通道理的同事? 你是否为孩子不听话而生气? 当你遇到沟通障碍时,你必然想有所改变,突破式沟通就是一个绝佳的解决方案,可以引导你走出困局。打开本书,你看不到生硬的说教与空洞乏味的陈词滥调,你看到的是32位突破式沟通授权讲师讲述他们指导过的真实案例。通过阅读与思考书中这些真实发生过的故事,你便会吸取突破式沟通的精髓:认识沟通困难,安装沟通防火墙,识别沟通死角,执行沟通策略。本书的最大特色就是舍弃理论说教,用案例说话,实践出真知! 作为一本非常实用的沟通指南,本书适合所有希望

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    • 企业秘书礼仪(第二版)(高职高专文秘专业系列教材)
    •   ( 24 条评论 )
    • 郭炎武 黄曼青 /2019-04-12/ 暨南大学出版社
    • 本书是在*版的基础上依据秘书学教学大纲的*要求修订而成,同时参考现代企业秘书工作的新变化调整了相关礼仪内容,以增强教材的现实指导性。本次修订更新了一些案例,使其更具时代感和典型性,同时也删除了个别礼仪规范中过细的介绍及相关的知识链接。修订后的教材更适合企业秘书礼仪课程的教与学,充分体现学以致用的编写理念。

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