包括重视调查研究工作，调查研究的选题与准备、基本形式、方法，提高调查研究质量、效率，报告写作，成果转化，机构、队伍建设共9章。

内容方面，各分册以章为主，以“工作内容—工作要求—工作流程—工作方法—工作心得”为线，析分工作事项，复原工作场景，总结工作规律，明确问题解决关键点，归纳工作方法技巧，并梳理常见错误用以警醒，帮助公职人员迅速掌握岗位基本要求，科学规范、体面有效地开展工作。除个别书稿外，电子稿字数原则控制在10万字以内，成书字数13万字以内。形式方面，各分册坚持“理论少一点、实务多一点，案例活一点、模板死一点，正面引导突出一点、反面警示弱化一点”，注重通过长短正反案例对比、工作流程图、工作实用模板等形式，梳理各专题工作内容、流程、方法和技巧，使公职人员一目了然地掌握“是什么、做什么、怎么做、做错了怎么办”等问题。

《不错中层商学院之沟通有结果》从扫除沟通的认知障碍、心态障碍、思维障碍、技巧障碍入手，以情景案例的方式与大家共同剖析中层管理者在沟通中的成败得失，并列出了实现对上扛得住、对下罩得住、对中拢得住的行为菜

积极心理学和以探索心理疾病为主的传统心理学有区别，它把心理学的研究方问从关注问题人群转为关注正常人群，帮助人们发现自身的潜力，帮助人们构筑生命的美好，帮助人们实现人生的价值，并通过这些新的干预方式将心理问题在前端化解。 对于客户服务行业的从业者来说，一方面面临着绩效、单调、繁忙等工作压力，另一方面还需要付出情绪劳动，当出现情绪失调时，可能对身心造成重大伤害。对于客户中心的基层管理者来说，一方面，具备解决自己和员工心理问题的能力 重要；另一方面，通常缺乏结合客户中心管理的系统知识体系，难以实现 有效的管理。对于客户中心来说，一方面迫切地需要通过文化来提高团队的凝聚力，固化行为习惯，提高管理效能；另一方面，需要通过完成业绩、实现目标来展现自己的价值。 石泉著的《客户中心积极心理学

本书是根据电影《粮食》改编的连环画。 1943年，抗日战争进入相持阶段，日伪军的粮食供应经常遇到困难。听闻康庄小麦获得丰收，日军小队长清水又打上了算盘，他派汉奸四和尚到村里索要军粮，而驻地伪军也打发人到村里要麦子，他们因抢粮互相撕扯。 假意安抚，实则制造敌人之间的矛盾。他暗中号召广大群众坚壁夏粮，又派人和根据地取得联系，八路军王团长要求他利用日军和伪军之间的矛盾，挑起敌人内部冲突。 ，清水亲自进村征粮， 设巧计应付，毫无破绽。 ，康庄群众利用声东击西、虚张声势之计，保护粮食运往根据地。

《月食/李国文小说集》收录了《月食》《人生在世》《电梯谋杀案》《缘分》《习作第三十五号》《一条悲哀的狗》《纺车转呀转》《七弟》《垃圾的故事》等共10篇李国文的小说作品，既有对现实生活的描摹，又有深广的文化内涵，直指现实，教化人心。

本书是根据电影《草地》改编的连环画。茫茫无际的大草地。雨中，红二方面军后卫连长肖国成牵着四方面军十四岁的小秦艰难地走着。草地的另一边走着四方面军的 干部常炽。为了保存革命有生力量，老弱伤病同志纷纷表示让年轻同志带上仅有的一点粮食先走。肖国成十分感动，决定自己留下，让年轻人立即出发。小分队出发前，肖国成郑重告诫队员们，去追赶大部队，将一件重要的文件交给党。队员们在滂沱大雨中渡河，终于赶上了大部队……

本书是根据电影《海霞》改编的连环画。中华人民共和国成立前，同心岛的渔民刘大伯在大海中救出一个女婴，给孩子取名海霞。年幼的海霞目睹父亲被渔霸陈占鳌勾结海匪打死，母亲被陈占鳌逼死，并且强占了海霞家的破船屋。海霞心中渴望着报仇。不久，同心岛解放了。在解放军方指导员的关怀、教育、培养下，海霞和同志们克服了种种困难，组织并发展了同心岛女民兵队伍。逃到 的陈占鳌又派遣海匪黑风潜入同心岛，破坏民兵建设，摔伤民兵，制造混乱。面对种种复杂情况，海霞毫不畏惧，坚守岗位，发动群众，查勘事故情况，终于揪出了暗藏的黑风，击毙了陈占鳌， 粉碎了敌人侵扰海岛的罪恶阴谋。

本书是根据电影《海霞》改编的连环画。中华人民共和国成立前，同心岛的渔民刘大伯在大海中救出一个女婴，给孩子取名海霞。年幼的海霞目睹父亲被渔霸陈占鳌勾结海匪打死，母亲被陈占鳌逼死，并且强占了海霞家的破船屋。海霞心中渴望着报仇。不久，同心岛解放了。在解放军方指导员的关怀、教育、培养下，海霞和同志们克服了种种困难，组织并发展了同心岛女民兵队伍。逃到 的陈占鳌又派遣海匪黑风潜入同心岛，破坏民兵建设，摔伤民兵，制造混乱。面对种种复杂情况，海霞毫不畏惧，坚守岗位，发动群众，查勘事故情况，终于揪出了暗藏的黑风，击毙了陈占鳌， 粉碎了敌人侵扰海岛的罪恶阴谋。