经济学家保罗 萨缪尔森曾说: 要想在现代社会里做一个有文化的人,你就必须对博弈论有一个大致的了解。 博弈是互动决策论,不是一个人的游戏,因为我们的行为会直接影响到对方的反应和决策。想要在有形或无形的谈判桌上获益更多,你争我夺、赢家通吃的做法并不理性,也无法实现目标,我们要学会分析和预测对方的想法和行为,在错综复杂的局势中找到合理的策略。《博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧》采用深入浅出、通俗易懂的方式对博弈论进行阐述,结合生活化的案例,帮助读者朋友了解基本的博弈思维,以及简单实用的博弈策略,让读者学会换位思考,理性决策。
本书系统阐述了谈判学的基本原理和知识,剖析了各国和各地区民族文化和风俗对谈判风格的影响,归纳总结了心理学、博弈论等相关学科对谈判理念形成所产生的作用,并对大量中外驰名的成功案例进行了介绍和评价。在原版的基础上,修订版更新了所有新闻导读的内容,并且新编了 谈判礼仪 谈判风格 两章。全书理论与实务并举,中外成功谈判案例兼顾,聚焦谈判本身的要义,有利于学习者体会并掌握谈判活动的精髓,可以作为高等学校公共关系、公共管理、企业管理等相关专业的本科及研究生教材,也可作为企业、组织、团体进行高级谈判人才培训的参考用书。
每一年,只有很少的学生才能进入沃顿商学院,成为特朗普和巴菲特的校友。而《沃顿商学院最受欢迎的谈判课(典藏版)(精)》作者斯图尔特·戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。本书是对传统观念的挑战,比起“双赢”,本书将教会你更有效的谈判策略。本书说的谈判蕴含在日常生活中的方方面面:旅行和购物、职场精进、伴侣和家庭、竞争对手、文化差异等。 如何通过谈话打动面试官和领导、顺利升职加薪? 如何获得谈判成功、却将赢的感觉留给竞争对手? 如何通过角色互换感受伴侣真实想法,减少争吵? 如何让你的孩子不带抵触情绪地养成刷牙的习惯? 如何在很少降价的服装店说服导购拿下优惠折扣? 此书集结作者30余年来的研究成果,完整记录多个国家4万名学生谈判成功的实操案例。跟随谈判专家,掌握四象限
《普通高等教育“十二五”规划教材:商务谈判》为普通高等教育“十二五”规划教材。全书共分为十一章,主要内容包括商务谈判概述,商务谈判准备,商务谈判的思维、心理与伦理,商务谈判过程,商务谈判中的价格谈判,商务谈判沟通,商务谈判策略,商务谈判的礼仪与礼节,商务谈判僵局的处理,商务谈判的风险与规避和国际商务谈判。《普通高等教育“十二五”规划教材:商务谈判》注重对基础理论的把握,注重对学生分析问题和解决问题能力的培养。《普通高等教育“十二五”规划教材:商务谈判》可作为普通高等院校经济管理类专业的教学和参考用书,也兼顾了广?实际工作者学习的需要,可供政府、经济、外贸、工商企业管理人员和购销人员阅读。
权丽、陈文静主编的《商务谈判》为“十三五” 职业教育规划教材。 本书共分十章,主要内容包括谈判导论、商务谈判的基本原理、商务谈判的准备、商务谈判流程及策略的把握、商务礼仪、商务谈判的沟通协调、商务谈判的心理研究、商务谈判的管理、国际商务谈判风格及商务谈判实战演练等。本书每章前都有学习目标、导入案例,各章内都根据理论教学需要配备了谈判案例和阅读材料,各章后还有本章小结、思考题及练习题。为便于教学,本书还提供练习题参考答案和电子课件。 本书可作为高职高专院校经济管理类专业教材,也可作为经济管理类专业在职人员参考书。
本书为普通高等教育“十二五”规划教材(高职高专教育)。本书共有11个项目,包括认识商务谈判、准备商务谈判、开局商务谈判、中场商务谈判、结束商务谈判、认识推销、准备推销、客户开发、推销接近与洽谈、处理顾客异议与促成成交、商务谈判的实战演练等。教师可根据各校的具体情况进行取舍,各章均附有技能实训、能力迁移等内容,便于学生对所学知识的巩固与运用。本书系统、务实、简明,理论基础扎实,可操作性强。
《国际商务谈判》为高等职业教育经济管理类专业规划教材。《国际商务谈判》以国际商务谈判原理为基础,从国际商务谈判的特征和过程出发,整合国际商务谈判的方法、策略和应用理论,构建国际商务谈判的实务操作体系。全书共九章,分为谈判基础篇、谈判实务篇和谈判艺术篇,详细地介绍了国际商务谈判的特征与构成要素,国际商务谈判中的思维、心理与伦理观,国际商务谈判的准备、过程及策略,国际商务合同的签订与履行,国际商务谈判中的文化礼仪与谈判风格等内容。《国际商务谈判》以理论必须、够用为原则,强调实际操作与应用能力的培养。在内容编写上精练了对谈判原理和规律的描写,突出了对谈判实务与技巧的介绍,同时加入了丰富的案例和技能训练,以帮助读者全面理解和把握重点内容,增强学习效果。《国际商务谈判》可作为高职高专
三尺桌面风起云涌,八方英才唇枪舌剑,如何在谈判桌上不辱使命、稳操胜券,《高职高专经管类专业核心课程教材:商务谈判实务(第2版)》围绕着“备局,开局、对局,结局”这条主线,阐述了商务谈判的全过程,并对商务谈判礼仪、商务谈判沟通、商务谈判策略、商务谈判人员素质及商务谈判各类合同进行了详细的介绍。通过“参考案例”开阔学生视野,通过“实践课堂”提高学生的商务谈判素质,通过“活学活用”巩固学生商务谈判知识、锻炼商务谈判的能力。 《高职高专经管类专业核心课程教材:商务谈判实务(第2版)》既适用于高职高专国际贸易、市场营销等经济类相关专业的教学,又可作为工商企业管理人员的职业教育和岗位培训用书,还可作为商务谈判、企业营销、国际贸易、旅游等各种商务活动指南,对于广大社会自学者也是一本非
妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。 哈佛大学心理学家、哈佛 谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧打破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。 运用这一理论,夏
《商务谈判与礼仪实务》以商务谈判为主线,以突出能力技巧和实际应用为核心,通过一系列案例分析和实训项目,将理论阐述融入到实际谈判业务操作中,让学生全面了解并掌握商务谈判的基本流程和具体操作过程。 本书共分九章,其内容涉及谈判学导论、商务谈判概述、商务谈判思维与语言、商务谈判准备、商务谈判开局与摸底、商务谈判报价与磋商、商务谈判签约与履约、商务谈判策略与技巧、商务谈判文化礼仪等方面。本书亮点在于理论与实践相结合,以实用、贴近商务实际为特色,又不局限于商务谈判,而是有机地将国内外商务谈判技巧与礼仪问题结合起来,使“谈判”涵盖范围更广。通过对学科知识的整合,并结合知识经济、网络时代的特点,吸收了国内外商务谈判研究与实践的新思路、新经验,作为商务谈判人员所需的特定素质、知识及