小企业经营业务,大企业经营组织。 我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代,中国的民营企业平均寿命不超过2.5年,而活下来的企业中能够持续增长的不足十分之一,组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。 通过对数千家企业的长期研究,本书揭开了企业保持良性增长的秘密,对不同生命周期企业发展的特性进行了总结,并提供了一整套帮助企业打天下的营运系统,详细地解答了企业管理者主要关注的七大问题: ——企业如何才能基业长青? ——初创期的企业如何生存发展? ——快速成长期的企业如何搭建管理体系? ——成熟期的企业如何变革转型? ——鼎盛期的企业如何激活组织活力? ——如何规避企业运营中的断裂? ——未来的管理者应该具备怎样的素养与能力? 本书所述观点、方法、工具以及案例均来自真实的企业管理场景,
《2012全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟:物业管理综合能力(第2版)》是《全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书之一。本书根据历年考题的命题规律,经过详细分析,将问题按照知识点和考点加以归类,并对各考点的命题采分点做了总结,有针对性地设置习题,供广大考生有的放矢地复习、应考。 本书是从考生的角度汇编的学以致考的辅导材料,适合参加全国物业管理师执业资格考试的考生使用。
公务员考试涉及很多学科,出书旨在解答考生在面试过程中遇到的难题和重点问题,探索应对公务员面试的一些科学方法。 本书从面试基本技巧、面试常规技巧、面试特殊技巧、面试真题解答和面试常用语言五个部分详细指导了如何进行面试作答。对部分历年真题进行了示范解答。针对历年来的面试考试,准备了面试若干词语以供读者参考。
数字化是这个时代所有企业要面对的大趋势,但很多企业对数字化转型的理解不够系统,往往把数字化转型等同于数字化营销,全面数字化转型的企业少之又少。《一本书读懂数字化转型》由点到面、循序渐进地揭示了数字化转型的内在逻辑,深度解析、百度、腾讯、字节跳动、小米、名创优品、快手和得到等18个转型案例,并给出数字化转型的实用工具,帮助企业决策者做到数字化转型的“取势、明道、优术”,真正助力企业实现数字化转型落地,在数字化时代乘风破浪!
谷歌何以网罗到世界上优秀的人才为其工作? n 为什么在谷歌人力管理中,招聘是头等重要的大事? n 谷歌如何培养人才,留住人才,大限度地发掘人的创造力? n 谷歌为何要提供餐饮、洗衣、医疗、游乐场、公立学校等免费福利给员工? n 谷歌如何让每一个员工都像创始人一样富有激情地工作? n 谷歌如何赶超苹果、微软等公司,成为世界人才心目中的较好雇主? n 在《重新定义团队:谷歌如何工作》中,谷歌首席人才官拉斯洛 博克结合自己9年来领导谷歌人力部门的实战经验,首次公开谷歌人力和团队管理的核心方法,其中包括: n 赋予工作意义; n 相信员工,向所有员工开放公司信息; n 只聘用比你优秀的人,不计时间地找到他们; n 限制经理人的权力,赋予员工足够的自由度; n 规避直觉,重新定义面试; n
《上承战略 下接人才 人力资源管理高端视野》为企业人力资源管理者提供了人力资源管理问题的解决之道,是一本能让人力资源管理者开拓视野,掌握人力资源管理核心战略理念和管理技术的书。通过本书您将学到: 人力总监如何以道法术器和智情商凝智聚力? 企业怎样建立与发展阶段相适应的人才战略? 企业不同阶段人力资源组织管理模式是什么? 如何构建承接业务战略的人力资源规划体系? 如何建设好卓越的、高绩效的干部人才队伍? 如何让任职资格管理成为人才发展的牵引力? 企业如何快速招留好人才,并且创造高绩效? 怎样有效搭建培训体系,提升企业培训能力? 如何基于业务发展和战略客观开发培养人才? 以组织绩效为导向的员工绩效体系怎样构建? 如何实行双轨制的薪酬激励,创新项目激励?
陈亮主编的这本《浙十年求是路(浙江大学校友企业家同学会发展历程)》内容涵盖校友组织架构、校友企业家风采、参观考察、活动论坛、户外公益、走向世界等内容,展现浙大校友企业家怀揣“求是梦、强企梦”,立行“服务同学、服务母校、服务社会”宗旨,秉持“学习、聚合、创新、奉献”理念,不断创新校友组织建设,持续发挥校友组织在提升大学声誉中的独特作用。
《创新工作室的创建与管理:激发企业内生动力和创造活力》从创新工作室的创建和管理人手,全面细致阐述了企业创新工作室的创建方法、标准、要求及相关的制度建设、考核验收等环节,并从劳模创新工作室、工匠创新工作室、职工创新工作室等不同角度阐述了创建和管理的方法,还对创新思维的训练和提升、创新能力和方法等方面做了深入的论述,以期能对企业创建和管理创新工作室、提升创新工作室的工作效率和创新能力方面有所裨益。
目前,制约我国企业持续健康成长的主要因素之一是管理薄弱和滞后。建立基础性、整体性、结构性的管理体系(平台),是企业解决管理问题的有效途径。在此背景下,管理架构师这一概念应运而生。他们是企业管理体系的规划者和设计者,同时也是践行者、推动者及监督者。 本书对企业管理体系作了全景式的扫描,为体系建设提供了路线图和方案参照。主要内容包括:战略性价值创造活动分类,流程体系架构(从一级流程到三级流程),基于流程分解的组织设计,以及组织单元之间的协同机制(权力机制、流程机制和交易机制)。以上各部分的顺序,即为体系构建的逻辑。 本书借鉴了华为、美的等很好企业的管理经验,吸纳了管理学界很新的研究成果。全书整合性、实用性强,信息量大,内容扎实,文风清新,深入浅出,适合长期、反复阅读。读懂本书,几
《行政人事6 6全解析》作者从自己所从事的行政人事总监岗位的实际工作出发,分析了行政人事管理工作的具体内容,深入剖析了具体工作中遇到的困难和解决方法。为使本书有较好的可读性和实用性,所讲述的内容力求避免过于理论化、概念化。 《行政人事6 6全解析》综合讲述了企业行政部门及人事部门各6个模块的主要内容以及管理中遇到问题的解决方法。行政6大模块包括文控文秘、组织活动、安全消防、厨房饭堂、后勤杂务和网络管理,人事6大模块包括人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理和员工关系。 《行政人事6 6全解析》适合那些刚刚从事或准备从事行政人事工作的职场新人阅读,如果您是已经有工作经验的老手,此时此刻正想全面充实自己的知识结构,那么本书也是您不二的选择。
总有些时刻面临关键决策。在这个充满不确定性的时代,我们在决策时时常面临信息不足、不理性和盲从的局面。一旦决策错误,就要用更长时间来为之买单。我们需要专业的决策课。本书作者安妮?杜克是认知心理学博士,同时也是传奇职业扑克手。获得过世界扑克系列赛大笔奖金的她明白:职业扑克手就是职业决策者。在信息不足时,扑克手需要在两分钟内做出20个决策,本质上像一场又一场的决策很好实验。杜克融合心理科学和扑克高手实战经验,总结出了对赌思维。她为许多世界500强高管提供决策咨询,帮助他们放弃对确定性不切实际的追求,更好地评估事实,优选决策方案。 《对赌:信息不足时如何做出高明决策》通过许多生动的案例,介绍了一套人人都可以采用的、强大(但易于操作)的方法。它让你了解决策背后是概率选择,真正关注决策质量而不
根据对500多家企业的调查,《不错体验:迪士尼打造很好服务的五大原则(精)》的两位作者布鲁斯·莱夫勒、布赖恩·T.丘奇发现,只有60%的公司能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现,能够提供“不错体验”的公司只有3%,迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么?凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验,《不错体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业靠前地位的 “I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与“不错特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框架为导向的书不同的是,《不错体验》具有极大的实用性——在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者可以跟随这些具体步骤