"紧扣考试大纲跟进*新动态剖析考点知识同步练习强化真题精确解读机械工业出版社本书是国家注册审核员考试辅导用书,是根据《管理体系认证基础考试大纲》和中国认证认可协会(CCAA)认证人员基础知识系列教材编写的。本书对考试大纲、管理体系认证基础相关教材的内容和要求进行了深度剖析,内容架构合理,分为管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用、管理体系审核通用知识和技术在审核中的应用、质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用、法律法规和其他要求四部分。本书通过考点知识讲解、同步练习强化(含历年真题)、答案点拨解析,全方位地强化考生的应试能力。 本书适合作为参加国家注册审核员考试的考生用书,同时也适合作为制造业企业管理人员提高工作能力用书。 " "本书是国家注册审核员考试辅导用书,是根据《认证通用基
成立60余年以来,主题乐园界无可争议的领头羊,每年收入超百亿,顾客回头率超90%,占地千百公顷却不见一片垃圾……迪士尼乐园创造的诸多奇迹背后,究竟蕴藏着怎样的管理法则?迪士尼人才培训中心——迪士尼学院的主管亲自揭示超预期服务体验背后的奥秘:华特·迪士尼在开园之初便制定的“SCSE”行动指南,从安全、礼节、娱乐、效率四个维度让近50亿的游客获得神奇体验;38条迪士尼管理要点,从下属、团队、客户、管理者自身四个方面打造超服务团队。清晰完整的框架+丰富真实的迪士尼实践案例,了解迪士尼内部管理,掌握体验经济时代的制胜秘诀,这一本就够了!
该报告为公共采购领域的年度蓝皮书,已经连续出版4年。《报告》反映了公共采购行业基本情况、主要成就、发展方向,对公共采购细分领域,包括政府采购、工程招投标、国有企业采购、公共资源交易的政策环境、发展现状及问题和典型案例进行了详细的解读和分析。报告分为六大板块内容,包括公共采购综合报告、公共采购专题报告、理论探讨、案例展示、制度汇编、附录。其中,重点板块公共采购专题报告包括公共资源交易、营商环境发展、军事采购、数字化采购等精彩内容。了解市场,洞察趋势,本书是公共采购领域的工具书。
本书是一本全球物流技术发展的大型报告类书籍,报告构建物流技术框架,阐述物流技术内涵,研判物流技术发展趋势,分享物流技术优秀案例,总结多年来物流技术发展成果经验,旨在能够成为研究物流技术的推荐工具,成为全球物流技术创新交流的广阔平台,帮助行业指导普及推广先进技术,引领物流技术创新发展,助力物流业转型升级。
《企业安全管理与应急预案全案(图文版)》夯实企业安全生产管理基础:包括生产活动场所安全布置、建立企业安全生产责任体系、制定配套安全生产规章制度、编制岗位安全操作规程、开展安全检查考核、对危险源(点)识别与控制、做好个体安全防护等。学习企业安全应急管理方法:介绍企业安全管理表格的制定与管理要求,提供大量的安全生产管理表格范本,帮助企业设计具有实用性和可操作性的安全管理工具。组织企业安全应急预案活动:介绍应急救援组织的建立、应急预案的制定技巧,同时提供大量规范的应急预案范本,预案范本涵盖了企业安全突发事件的方方面面。
怎样的机缘,使夏普将一家汽车旅馆建设成为世界豪华酒店帝国?怎样的商业决策,使得四季酒店不断刷新行业标准,成为“舒适”的代名词?怎样的企业文化,使四季酒店在过去的近60年,始终行业风潮?四季酒店创始人伊萨多夏普,讲述自己的成长和创业历程,以及四季酒店怎样一次次度过危机,成为服务业、服务业的传奇。他将四季酒店运营近60年的诸多黄金法则毫无保留地展示出来,在一段段真实的发展经营历程中,可以一窥四级酒店传奇的基石——其在任何时代都始终坚守的、独特的经营哲学。
设计术语被不一致的滥用很容易导致客户和设计师的混淆。为避免这种问题,凯文布德尔曼编著的《品牌识别法则(创建品牌形象设计企业标识的100条原理)》中的内容为品牌建设、方法规范和专业积累铺设了一套扎实的专业理论基础。同时,通过作者所列举的世界一流水平设计案例为读者讲述了强势品牌的建设过程。《品牌识别法则(创建品牌形象设计企业标识的100条原理)》通过凝练的语句,更广泛、更深入地探究与平面识别元素、公司形象识别方案、品牌识别相关的概念,设计内容涉及到的都是正规的业内案例和从业人员的经验之谈,其中呈现出来的富有代表性的经典作品亦可作为设计院校的学生鉴赏学习和经验丰富的品牌管理者激发灵感时参考使用。
《中国管理咨询案例》中涉及二十几家管理咨询企业,从企业背景、市场发展、社会状况分析和解读等众多方面介绍了2013年度中国管理咨询的众多案例,内容翔实丰富,每个案例中都含有示意图和表格,通过文字、图表分析了目前企业管理中的诸多问题,并对此一一进行了深入的剖析,提出了客观且具有可操作性的解决办法。对业内的企业管理模式具有指导意义。
《企业风险管理:整合框架(2017年修订版)/公司治理·内部控制前沿译丛》拓展了内部控制,有力、广泛地关注于企业风险篱理这一加宽泛的领域。同时《企业风险管理:整合框架(2017年修订版)/公司治理·内部控制前沿译丛》将针对整合框架与内部控制框架的内容作了比较,帮助读者进一步了解两者之间存在的联系与差异。公司不仪可以借助这个企业风险管理框架来满足它们内部控制的需要,还可以借此转向一个加全面的风险管理过程。
本书以中国机械工程学会物流工程分会和上海天睿物流咨询有限公司的相关行业和企业解决方案为背景,结合作者团队在智能工厂规划与运营领域的丰富案例和经验编写而成。 全书共分9章,第1章是智能工厂构建的基本导向,提出了智能工厂物流体系基本框架,第2章介绍了国内外智能工厂的发展情况,第3章系统阐述了智能工厂物流规划,第4章讲解了智能工厂关键物流技术应用,第5章介绍了智能工厂物流运营管理,第6章介绍了智能工厂物流信息平台构建,第7章列举了智能工厂落地的常见问题与管理要点,第8章介绍了现有工厂的物流智能化转型升级,第9章提出了促进我国智能工厂物流构建的建议。 本书作为深度阐述智能工厂物流规划、运营与转型升级的专业书籍,可供制造企业的管理者,物流领域的各级从业人员、对物流有兴趣的人员使用,也可供规划和管
本书是美国很好的创新领导力中心(Center for Creative Leadership,CCL)专家主编的汇集了优选130个国家的各种类型的组织围绕“在组织中教练”这一主题的很好实践与经验,内容涵盖如何在组织中设计、启动和实施教练项目,帮助读者更好地进行领导力提升和人才发展。本书的智慧精华基于建立或见证了数以百计成功的教练项目和数以千计经此类项目转变的个人。本书内容实用、设计合理,主要围绕三个核心元素:以人力资源经理为教练、营造教练文化及具体应用教练。本书可以为人力资源管理者在创造有利于开发的环境方面提供很多帮助,使可以成功得到提升并进而面对复杂多变、不可预测的外部世界。
《品牌管理案例精选》的特点是注重针对性和实用性,主要面向工商管理专业本科生教学,选取具有代表性的16个典型品牌案例,品牌事件都是真实存在的,所选皆是当代大学生感兴趣的品牌。 《品牌管理案例精选》每个案例后面都对案例涉及的知识点进行了归纳总结,使学生在思考、分析和讨论案例的同时,掌握相关的品牌理论知识,相对于单纯枯燥地学习理论知识更具实操性,对学生理论水平和实践能力的提高也有的帮助。
本书着力于为跨国公司本地嵌入(根植)问题提供一个实践问题导向型的系统分析管理框架。作为外资引进大国,我国如何更好利用外资带动和促进全国或本地区的产业升级和区域经济发展,无疑是个非常重要而紧迫的理论与现实研究课题。如何将跨国公司“引进来”固然重要,但如何将跨国公司“留下来”、“促发展”更为关键。本书试图通过对跨国公司本地嵌入的系统性研究,识别在多因素、多主体的综合影响下,目标冲突、冲突协调、嵌入失效、嵌入“消退”等路径机理、现实困境和相关政策安排问题,系统剖析了跨国公司本地嵌入行为的深层次机制和政策实践难题。全书对地方政府、跨国公司等相关主体的决策提供了重要的分析框架、经验启示和政策指引。
《组织变革与人力资源管理实践(基于中国创业企业管理实践的实证研究)/清华汇智文库》编著者刘钢。《组织变革与人力资源管理实践(基于中国创业企业管理实践的实证研究)/清华汇智文库》内容提要:本书对组织变革、创业、人力资源管理实践及动态竞争的文献和相关理论进行了系统的综述和回顾;通过扎根理论和案例研究技术,初步构建了相关理论框架,并以此为基础使用量表开发技术开发多维量表;运用多元方差分析技术对动态竞争情境因素与创业导向因素对人力资源管理行为策略的影响进行了定量的实证研究;最后使用对应分析方法,在双因素构建的多类情境中,分别总结了中国创业企业进行人力资源管理实践决策反应机制的规律。
本书是美国很好的创新领导力中心(Center for Creative Leadership,CCL)专家主编的汇集了优选130个国家的各种类型的组织围绕“在组织中教练”这一主题的很好实践与经验,内容涵盖如何在组织中设计、启动和实施教练项目,帮助读者更好地进行领导力提升和人才发展。本书的智慧精华基于建立或见证了数以百计成功的教练项目和数以千计经此类项目转变的个人。本书内容实用、设计合理,主要围绕三个核心元素:以人力资源经理为教练、营造教练文化及具体应用教练。本书可以为人力资源管理者在创造有利于开发的环境方面提供很多帮助,使可以成功得到提升并进而面对复杂多变、不可预测的外部世界。
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