指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。
李家祥结合古今军事战略思想解读企业管理之道,其内容深入涉及企业管理发展最核心的八个问题——开局、定位、用人、品牌、管控、资本运作、未来战略和思维方式。通过对外航空业界的发展介绍、数据的对比分析,特别是国航多年来实战案例的详尽介绍,李家祥向我们呈现了鲜为人知的当今世界航空业的整体生存环境和中国航空业近年来的发展态势。至于书中所蕴涵的经营思想特别是哲理思辨,则不独有益于航空界。业近年来的发展态势。至于书中所蕴涵的经营思想特别是哲理思辨,则不独有益于航空界。
《物流师》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海1+X物流师(国际货代)(三级)职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能,掌握实用技术的角度出发,较好地体现了当前*的实用知识与操作技术,对于提高从业人员基本素质,掌握物流师(国际货代)的核心技能有直接的帮助和指导作用。本教材在编写中根据本职业的工作特点,以能力培养为根本出发点,采用模块化的编写方式。全书共分为3章,内容包括:海上运输、航空运输和其他运输。本教材可作为物流师(国际货代)(三级)职业技能培训与鉴定考核教材,也可供全国中、高等职业技术院校相关专业师生参考使用。以及本职业从业人员培训使用。
《从偶然到必然》是一本讲述华为研发投资与管理理念、流程、方法与实践的书,华为今天能发展和逐步领先进入世界100强,得力于华为长期遵从并不断完善这套研发投资管理体系。正是有了这套体系,使得华为能持续制度化地提供质量好、成本低、满足客户需求且有市场竞争力的产品和解决方案,华为的成功不是偶然的。
朱新展编著的《餐饮企业成本控制与会计核算全案/图说餐饮管理系列》一书详细阐述和讲解了餐饮企业成本控制概述、成本费用核算、全过程成本控制、费用控制、会计核算、会计报表编制等多方面内容。 《餐饮企业成本控制与会计核算全案》一书内容涵盖面广,实用性强,图表为主。可供餐饮企业经营管理者及相关财务人员参考,也可供相关院校师生及培训机构教学使用。
《可爱的怪兽》是企业教练智慧系列之一,作者黄俊华,是汇才文化推广部经理汇才企业教材文化丛书由汇才人力技术有限公司策划。“汇才”是亚洲区推广教练文化的国际性人文机构。教练是本世纪具革命性的管理意念,已成为当今欧美企业界提高生产力的新的、有效的管理方法之一。“汇才”洞翻先机,以教练技术为核心,为企业提供教练服务、培养企业内部专业教练、企业量身训练、企业策略发展顾问等,全方位地发展“人”,让人力素质的提升与时代科技的发展同步,终于实现“激扬禀赋、启导宏才”的宗旨。
《上承战略 下接人才 人力资源管理高端视野》为企业人力资源管理者提供了人力资源管理问题的解决之道,是一本能让人力资源管理者开拓视野,掌握人力资源管理核心战略理念和管理技术的书。通过本书您将学到: 人力总监如何以道法术器和智情商凝智聚力? 企业怎样建立与发展阶段相适应的人才战略? 企业不同阶段人力资源组织管理模式是什么? 如何构建承接业务战略的人力资源规划体系? 如何建设好卓越的、高绩效的干部人才队伍? 如何让任职资格管理成为人才发展的牵引力? 企业如何快速招留好人才,并且创造高绩效? 怎样有效搭建培训体系,提升企业培训能力? 如何基于业务发展和战略客观开发培养人才? 以组织绩效为导向的员工绩效体系怎样构建? 如何实行双轨制的薪酬激励,创新项目激励?
本书共10章,主要内容包括:人力资源规划:组织设计与工作分析;选人录用:掌握招聘渠道与测评;培训开发:企业与人才发展的关键;绩效考核:制定员工绩效考核体系;薪酬福利:设计员工薪酬晋升体系;劳动关系:处理劳动关系规避风险;员工管理:调动、激励和抱怨管理;五险一金:掌握社会保险办理流程;查漏补缺:全国建立企业规章制度;表单制作:企业管理日常表单设计。 本书采用“背景解说+情景再现+情景分析+技巧放送”“四部曲”的写作方式,板块清晰,结构明了,使读者易学、易懂。 本书既适合创业的企业经营者阅读,也适合职场的高层管理人员、人力资源管理人员、绩效考核管理人员以及行政、文秘、后勤、培训等各类职场人员阅读,同时,本书也可作为各类高等院校的辅助教材。
该书从新时代现代化经济体系构建与具有“创造性毁灭”精神的企业家阶层形成的必要性、新时代高等教育在“创造性毁灭”企业家精神培养中的责任与担当、高校创新创业教育的现状及存在问题、关于高校“创造性毁灭”企业家精神培养思路的实证研究以及高校“创造性毁灭”企业家精神的培养路径等方面去探讨新时代企业家精神的高校培养路径研究。
解放军部队治军带兵的经验非常丰富,解放军部队的管理思想和管理方式,很值得各类企业认真学习。《向军队学管人:学习率组织的管人之道》从军官身先士卒、士兵以军队为家、人才培养、士兵激励机制、军事考核、组织文化、赏罚分明、组织纪律和制度、人际沟通、官兵平等、团队精神这几方面阐述了军队管人的技巧和方法,同时辅以生动的解放军实例,使理论更具可操作性。相信《向军队学管人:学习率组织的管人之道》能够对各类企业管理人员有所裨益。
国际经济增速放缓,经济增长面临转型,在这个充满变数的经济“寒冬”期,企业究竟该如何求得生存甚至发展?对此,《企业过冬12种活法》给出了12条企业过冬的路径。 全书深入探访和分析了数十个曾经走过寒冬期的企业的实践案例,总结归纳出了断臂求生、价值占位、掘金内需、融资创新等艰难时期企业求生的12项有效策略。编者将理论解读、案例分析和专家点评及延伸阅读相配合,为 面临困境的我国企业提供了契合其当前具体问题且非常具有操作性的战略方案。 《企业过冬12种活法》案例涵盖了纺织服装、金融、房地产、IT等受到当前经济危机威胁的行业中的多家在困境中崛起的企业,对于各类深陷危机的企业或相关的咨询人员及研究者都有很好的借鉴和启发意义。
《行政人事6 6全解析》作者从自己所从事的行政人事总监岗位的实际工作出发,分析了行政人事管理工作的具体内容,深入剖析了具体工作中遇到的困难和解决方法。为使本书有较好的可读性和实用性,所讲述的内容力求避免过于理论化、概念化。 《行政人事6 6全解析》综合讲述了企业行政部门及人事部门各6个模块的主要内容以及管理中遇到问题的解决方法。行政6大模块包括文控文秘、组织活动、安全消防、厨房饭堂、后勤杂务和网络管理,人事6大模块包括人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理和员工关系。 《行政人事6 6全解析》适合那些刚刚从事或准备从事行政人事工作的职场新人阅读,如果您是已经有工作经验的老手,此时此刻正想全面充实自己的知识结构,那么本书也是您不二的选择。
《解码胜任力》,该书凝聚了诺姆四达集团十几年人才管理咨询服务的精华,融合了全球各大知名企业的管理经验,能够为各界、各级别的人力资源从业者和管理者提供有效的解决方案,及提升人才胜任力管理的有效工具,本书详细的测评操作流程,精准的知识定位,透析的人才管理,可谓是一本融实用性、全面性于一体的品牌的胜任力管理实战手册。 本书共八章,分别从胜任力模型:从理论到实践、胜任力模型构建的准备、胜任力模型的开发与构建、模型的完成与宣导、基于胜任力的招聘与选拔、基于胜任力的薪酬管理、基于胜任力模型的绩效考核以及基于胜任力的人才培训发展这八个方面给予阐述。
《战略性人力资源管理系统重构:基于外部劳动力市场主导的雇佣关系模式》的主要研究目标是基于外部劳动力市场主导的雇佣关系模式变革背景,重新构建战略性人力资源管理体系,以解决外部劳动力市场主导的雇佣关系模式变革所导致的雇佣管理关键问题,同时提升SHRM的“战略性”,提升SHRM(Strategic HumaResource Management)体系对于组织竞争优势的支撑。内容包括: 1、 回顾目前SHRM的理论研究成果,分析其存在的主要缺陷和理论研究难以突破的原因,寻找未来SHRM研究的主要突破方向; 2、 分析外部劳动力市场主导的雇佣关系模式的特征和主要影响; 基于外部劳动力市场主导的雇佣关系模式,探索并重构SHRM的体系,真正实现人力资源管理的“战略性”,探索针对外部市场驱动的员工队伍的管理策略。
根据对500多家企业的调查,《不错体验:迪士尼打造很好服务的五大原则(精)》的两位作者布鲁斯·莱夫勒、布赖恩·T.丘奇发现,只有60%的公司能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现,能够提供“不错体验”的公司只有3%,迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么?凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验,《不错体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业靠前地位的 “I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与“不错特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框架为导向的书不同的是,《不错体验》具有极大的实用性——在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者可以跟随这些具体步骤
2018年是中国国车——红旗品牌诞生60周年的日子,也是中国改革开放40周年的日子。对于中国高端汽车品牌红旗而言,这是承前启后的关键时期。 通过大量的访谈和文献梳理,这本书首次厘清红旗品牌当年成功的真正原因和停滞的背后缘由,也首次全景揭示了徐留平掌舵一汽之后正在深层次展开的红旗改革与复兴计划。 这本书是对红旗车历史的解读,也是对红旗品牌兴衰的分析,更是对红旗未来走向的商业研究。在当下“汽车四化”深刻影响汽车产业的全面转型时期,它可谓外汽车专业人士不可多得的理想读物。