本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如,什么是销售术?销售要实现的目的是什么?当顾客想得到一件物品时,什么方法可以控制顾客的注意力?这种注意力和兴趣有什么关系?普通人会有哪些兴趣?你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗?兴趣和欲望的关系又是怎样的?你将如何激发消费者的欲望?如何使顾客把消费欲望转化为行动?如何辨别已经到了结束交易的时刻?当一个人的注意力完全放在说话上时,他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话?学习、记忆和思考的方法又是什么? 本书旨在向销售员传授科学知识,以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统,在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作,有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相关
“互联网”冲击各行各业,采购管理怎么办?靠前公司已开始数字化转型,打造面向2025新的竞争优势和利润增长点。本书描绘了“数字化采购4.0转型路径图”,定义了“新计划经济”“劣后供应商”,用创新的理论、生动的案例诠释了“新采购”,力图解释清楚转型是什么、为什么、怎么办。
食品安全信息化管理是分析和评估食品安全形势的依据,是开展食品安全预警工作的基础,也是食品药品监管系统履行食品安全综合监督职能的科学支撑和基本保证,同时也可成为食品企业自身提升品牌效益和管理效能的重要手段。《食品安全管理及信息化实践》以信息化“三要素”(即管理基础、信息技术、信息资源)为主线,分别从管理体系、技术体系、食品生产各应用实践环节的管理重点及信息化实践等方面着手,力争反映出食品安全信息化管理的新动态、新理念、新知识、新技术、新流程和新方法等,并提供大量的案例内容,以说明信息化手段在食品安全生产及监管中实施的具体方法和步骤。
《国际物流学》主要包括篇:概念篇、战略篇、运作篇、实务篇。篇概念篇,包括两章,章国际物流概论、第二章国际供应链管理概论;第二篇战略篇,包括四章,第三章国际物流管理战略与规划、第四章国际物流网络规划设计、第五章面向供应链的国际物流协同管理、第六章国际物流风险;第三篇运作篇,包括六章,第七章国际物流运输、第八章国际货物运输保险、第九章国际货运代理、第十章国际物流中的检验检疫、第十一章国际物流中的海关实务、第十二章国际物流的信息化与标准化;第四篇实务篇,列举了国际物流中的典型案例。
集装箱港口是优选贸易的枢纽,对优选经济的运转和发展起着很好重要的支撑作用。自20世纪60年代以来优选集装箱运输一直保持着较高的发展势头。目前,世界排名前十的特大型集装箱港口年吞吐量基本都在1000万标准箱以上。如此大的吞吐量,使得传统港口设施、运营方式正经受严峻的考验。我国是一个港口大国,世界十大港口中有七个在我国。在应对当前日益激烈的靠前港口竞争中,如何提高这些大型集装箱港口的运作效率,是我国港口管理者迫切关心和亟须解决的核心问题。 本书针对集装箱港口运作管理中的各类资源分配与调度优化问题,从岸线侧、堆场侧、集成优化、港口新技术、港口集疏运系统等角度,介绍了上述领域中一些系统化的研究成果。具体研究了泊位、岸桥、堆存区域、港口新型设备、港区拖船等港口核心资源的分配与调度优化问题,建立
长期以来,我国企业物流成本占企业总经营成本的比重一直居高不下。加强物流运营管理,降低损耗,有效控制物流成本,已经成为物流企业重要的“第三利润源”。本书按照成本管理的科学方法,系统地介绍了企业物流成本的预测、决策、预算、控制、分析、评价,以及物流成本核算等知识和技能。本书内容丰富、阐述简练,案例鲜活,注重突出职业教育特点和强化物流成本核算与控制技能型人才的培养,具有创新姓,且采用新颖的一体化格式设计。因而席书既可用于职业教育院校物流管理、工商管理、商业流通:国际贸易、电子商务等相关专业的教学,也可作为物流财会、国际贸易、电子商务等企业从业者的在岗培训,对广大社会自学者而言也是一本非常有益的参考读物。
本书为上海市人民医院(简称“上海一院”)在医疗物资与各类服务采购管理中的经验总结与分享。以上海一院的管理实践为案例,探讨公立医院采购管理的高效廉洁之道。本书分4篇,分别从“医院采购管理”“‘三权分置’采购管理模式”“医院全质量管理体系下的采购管理”“采购模式的持续改进”4个方面进行深入阐述,业务相关的图表作为附录。全面的公立医院从理论到实践的采购管理分析著作不多,谨以此书作为探索之作,以期对我国的医疗卫生事业改革作出贡献。
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《第三方物流企业物流节点布局方法研究》主要介绍单目标和多目标物流节点布局问题,求解上述问题的混合遗传算法,并应用模糊数据包络模型建立适合第三方物流企业运作特点的方案评价方法和评价指标体系。《第三方物流企业物流节点布局方法研究》共8章。章综述《第三方物流企业物流节点布局方法研究》的研究背景、外研究现状及研究意义;第2章和第3章分别对第三方物流企业物流节点布局框架以及候选物流节点的评价与选择进行研究;第4章和第5章分别研究物流节点布局的两类基本问题,即单目标建模问题和多目标建模问题;第6章对物流节点布局模型的求解算法进行研究;第7章对物流节点布局方案评价进行研究;第8章总结《第三方物流企业物流节点布局方法研究》的研究成果和不足,并指出未来的研究展望。
本书将主要从服务供应链与现代物流发展、物流产品实战理论、物流产品经理实战修炼、产品创新驱动企业转型变革等四个方面进行深入的内容介绍,以物流产品为核心,上承转型战略,下接生产运营,左牵职场修炼,右傍商业模式,并与精益管理、人才育成、因果资产和价值兑现等影响企业永续经营的因素深度融合,为读者朋友打开一个新的物流江湖新视野。
本书从精益、供应链与物流管理的基本概念入手,阐述如何将精益思想应用到供应链与物流管理的各种流程中,通过识别并消除流程中的八大浪费,介绍了实现精益的各种基本书从精益、供应链与物流管理的基本概念入手,阐述如何将精益思想应用到供应链与物流管理的各种流程中,通过识别并消除流程中的八大浪费,介绍了实现精益的各种基本工具。在现今优选化的大环境下,本书告诉读者日新月异的IT技术如何与精益结合,企业如何从零开始推进精益,产业链各方如何展开更密切的协作,如何评估精益的成功或失败,如何开展精益培训并建立团队,等等。作者在录A中还列出了13个精彩的精益案例,这是13个不同企业在不同环节实践精益的真实记录,当中的经验和教训很好宝贵;录B给出了一套完整的、详细的精益评估表格,很有参考价值。毫不夸张地说,本书是
供应链全球化背景下,供应风险已成为采购企业关注的重要问题。信息不对称普遍存在于分散化供应链上下游,这使得企业的采购决策更为复杂。《不对称信息下考虑供应风险的采购合同设计研究》从供应风险不对称信息入手,结合流程改进、双源采购、产能投资等风险应对策略,对下游企业的采购合同设计和上游企业生产决策进行深入研究。《不对称信息下考虑供应风险的采购合同设计研究》基于博弈论、优化理论、采购管理等理论,提出一套针对供应风险不对称信息的采购合同设计与优化方法,具有良好的创新性、前沿性和理论价值。