员工帮助计划是解决职业心理健康问题的*优方案。本书由国际ji的专家团队强强联合编写而成，它不但是该领域的权威教材，更是实践中不可或缺的资源。本书从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面，为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何更好地完成工作，提供了该领域*前沿而丰富的实用信息，是一本具有里程碑意义的经典著作。

《高管教练：领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上，详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角（EPT）模型，结合三个有代表性的完整案例，帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式，实现从内在独白到内在对话的转变，并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练：领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用，同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力，提升内在影响力及团队效能。

本书以心理学为分析工具，详细解剖了领导工作中常见的各种难题，并提出了详细、科学的应对方案，具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制 老好人 现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病，包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖症等，分析了这些疾病背后的心理诱因，为治疗开辟了新路。

利丰集团是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团，运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大业务。本书在涵盖了哈佛商学院研究利丰业务模式的四个案例的基础上，通过对利丰集团各级管理层的大量访谈与研究，以业务案例介绍供应链管理的概念与应用。本书首次详细公开利丰集团的业务模式及用于培训高层管理人员经营概念的内部资料。我们相信供应链管理的概念对不同类型的产业都具有适用性和参考价值，并希望通过利丰集团的经验与内地各界人士共同探讨如何更有效地运用供应链管理来提升企业的竞争力，以迎接中国在“入世”后面临的挑战

在一般人的印象中，警察的工作往往是与惊险的破案历程、热血沸腾的英雄形象联系在一起。 其实，与罪犯周旋的警察同样是会理解他人，会与他人打交道，这就需要学习心理学知识并应用其中。 警察应该知道“ 什么因素会造成攻击和暴力行为 怎样从证人那里获得有效信息 怎样识破犯罪嫌疑人的谎言 怎样通过对犯罪人特征的剖析从而尽快破案 与劫持人质者谈判时如何使用攻心术 在每天充满危险的工作中如何缓解压力 …… 读完本书，你一定会感叹，心理学在警察日常工作中所起的作用不可估理！

《连锁企业采购与配送管理》以连锁企业的采购和配送为主线，具体讲述了连锁企业采购和配送的流程、采购计划、供应商管理、招标采购、采购风险管理和绩效评估、配送中心与库存管理、进出货管理、配载及配送路线的优化等内容，力图使从事连锁企业的相关人员能够以最短的时间全面系统地掌握连锁企业采购和配送方面的知识和技能。《连锁企业采购与配送管理》适合高职高专连锁经营管理专业师生使用，也可作为连锁企业从业人员的培训教材，具有广泛的适用性。

《物流管理》反映了以上以及其他促使物流成为公司成功关键的发展。本书采取营销导向，从客户满意角度来考察物流。在强调物流的营销方面的同时，本书整合了各职能领域并将物流融入公司战略中。物流是大的商业活动，涉及大量的土地、劳力、资本以及信息，对世界生活水平的影响十分巨大。令人难以理解的是，仅仅是在最近35年物流才开始引起商业团体的真正注意。然而，正是这段时期内自我物流极大地提高了其重要性。在此之前物流仅仅被看做是一项必要的职能，而现在它已被看做是：1能够节省在量成本的活动；2有巨大的潜力来影响客户满意，从面提高销售量的活动；3能够有效利用，从而获得可持续的竞争优势的营销武器。物流的重要性正在为全世界所认可。

本书共分12章，从实际运作的角度介绍了物流中心运作与管理的基本理论和方法。内容包括物流中心的管理原理、运输管理、库存管理、信息管理、订单及配货管理、战略和成本管理、物流中心绩效评价等。本书的特点是在全面介绍物流中心各环节管理手段、方法和运作的同时，注重理论联系实际，注重实际操作，每章后都附有案例分析。为了有助于学习者对本书知识的理解和掌握，每章都有学习目标、小结和复习思考题。本书可作为高职高专、成人教育物流管理专业的学生用书，也可作为第三方物流企业及工商企业物流管理人员的参考书籍。

美国著名心理学家马斯洛提出了需求层次理论，本书作者曾献则对该理论进行了更深刻更有趣的研究。作者认为，在结构上人类社会是动物社会的盗版，从对动物世界和人类的对比当中，作者发现了更为复杂的人类需求，并将他们归纳为：“曾献需求结构图”。该图已经申请专利。 应用这个图表，许多人类社会复杂有趣的问题都得到了的解释。比如，为什么富人以“瘦”为美，穷人以“胖”为美？为什么女人倾向于“忠贞”，男人倾向于“花心”，为什么东方人“把人当神”，西方人“把神当人”。 这个理论的美妙之处在于几乎可以用来解释人类的所有行为和心理，因为它从根源上解构了人这种神奇的物种。建立在动物学基础上的这个理论的应用就是在品牌推广上。本书用该理论剖析了大量的广告案例和品牌战略，是一本既通俗有趣又有很强工具性和指导性的行

《中国农产品冷链物流产业发展问题研究》共分为五章，主要内容包括：绪论；农产品冷链相关理论；中国农产品冷链物流产业发展现状；中国农产品冷链物流产业面临的主要问题分析等。

这一套《油品销售员工专业知识读本》专业知识读本，以图文并茂、简单易懂的方式，详细介绍了加油站、成品油营销、非油品业务、成品油物流、销售HSE和销售信息化等六个销售专业的知识文集，深入浅出，知识性强，是一线员工培训和日常学习的综合性资料，很实用，很有意义。中国石油销售公司出品的《油品销售员工专业知识读本：成品油物流知识读本》是该系列中的一本，共分为成品油配送管理；成品油物流优化等八章内容。