本书以实用、高效、提高学习者词汇量为原则精心编写，共378个话题，根据通用的外贸流程，分为贸易谈判、签订合同、订货交货、投诉索赔、贸易类型、贸易伙伴、贸易规则、检验通关、商品营销、商业保险等方面，旨在为读者提供全面的英语词汇储备，提高外贸实战技能。本书对外贸商务高频词汇一一举例，并配以相关的实用例句，为读者提供正确的常用语表述范例。另外，本书还增加了对外贸行业分类的细目，将服装服饰、珠宝饰品、鞋帽、汽车、化妆品等近三十种分门别类的行业以崭新的视角体现在书中，让读者在短时间内对常见外贸行业有直接的了解，从而将外贸行业的相关术语运用自如。此外，附录中还提供了丰富的词汇和句子，帮助扩大读者的词汇量和知识面。
背景知识速了解。这部分为知识性内容，介绍了与主题相关的商务知识。 例如 Chapter 1 中的 客户开发与跟进 。 主题词汇快速查。市场上一些商务英语书在设计上将单词分散地放在了 每个小节中，而本书的设计是将单词放在每一章（每一章都有一个主题）的 前面，这样便于学习者查找。例如，学习者要同时查找两个单词，本书的这种 设计能有助于学习者快速查找，而不用费时地在不同的小节中去查找。 经典例句脱口出。这一版块从对话双方的不同立场来呈现例句，例如， 外贸的卖方和买方、经理和外贸员等，用 你可能会说 和 你可能会听到 来提示说话者的角色，以便学习者迅速找到自己的角色定位，学习和选用相应 的例句。 你可能会说 这一部分中提出的问题，通常会在 你可能会听到 中找到答案，反之亦然。该设计是为了方便学习者迅速找到相
这是一本全面介绍外贸从业过程中英语应用相关知识的书籍。全书共9章，主要包括四个部分：*部分为外贸营销、商务往来以及商务合作形式，第二部分为业务洽谈、外贸协商以及商品报关，第三部分为外贸后续事项以及风险与纷争，第四部分为人际关系拓展相关内容。 本书从具体的外贸业务角度进行编写，从实际出发，通过常用词汇、基本词汇和情境实例等板块，展示在外贸实战中*实用的英语对话和邮件往来等知识，并对重点词汇进行说明，帮助外贸从业人员在短时间内迅速提升与客户的英文交流能力，从而更好地应对国际贸易的各个环节。
本书以实用、高效、提高学习者词汇量为原则精心编写，内容囊括银行、外汇、证券、投融资、保险、财会、税收七个部分，共343个话题，将单词镶嵌在典型的、使用频率高的例句中学习，不仅有助于一般读者了解金融与银行英语词汇及相关常识，也能帮助专业人士提高职场能力、培养自身知识素养，进而成功面对与发达的西方金融与银行市场的融合、竞争与挑战。 总之，本书对内容进行了科学系统的分类，从根本上解决读者记忆单词的困扰。读者可随时随地快速查阅所需信息，是不可或缺的速查宝典。
本书为 公共管理核心课程教材 中的一本，是为MPA学生准备的一本专业英语教材。该书考虑到MPA课程理论与实践相结合的特点，将全书分为六个专题，分别为：公共管理与治理、良好的公共服务、社会治理与政策、区域管理与开发、人力资源开发、经济发展与政策。
这本书包含求职、提案、订单交涉、活动邀请、请求咨询 共11大商务常见主题，70篇英语邮件写作范例。每单元分为4个部分: 1.写作要点Key Points：书中对每篇邮件的开头（Introduction）、主体（Body）和结尾（Closing）都指明了写作要点，让写作逻辑清晰简洁、紧扣主旨。 2.实际E-mail范例：了解写作要点之后，便可以参考收录的商务E-mail范例，实际了解范例中是如何把写作要点一一呈现的，学习写作经验。 3.各段落超实用句型：重复使用相同的句型和词汇，是写作商务英语邮件的大忌，即使段落条理清楚、主旨分明，也会因为一再重复的句型和用词而显得单调乏味，令人感到枯燥。所以可以多学习一些从范例各段落中精选的各种实用句型，这样，在自己写作时可以使用丰富的语句，让人眼前一亮。 4.不可不知的实用E-mail词汇：每篇范例邮件中精选出一些重点词汇或词组
本书考虑到机械专业的专业特点，以 看图识字 的方式编写专业英语，使专业内容更加直观、具体、形象、生动，基本可以达到 望图知意 的程度，更易于读者理解。本书内容紧扣机械制造领域，从劳动安全与防护、工程制图、技术测量与公差配合、机械传动与设备装置、液压与气压传动、机械制造技术与方法、数控加工与数控机床、机械加工工艺过程几个方面，采用图文、英汉同步跟随的编写形式，对机械图做了新形式的表达。 本书具有系统、呈面、简明、形象之特色。对于已经学习过专业课程的读者，可以温故而知 英 厂扩大已有的知识面，开阔技术视野；对于非机类专业人士，可以简单学习专业术语、名称，并认识机械各类零件、结构、设备和加工方法，便于自学和应用于实际工作。 本书不仅适合作为机械类专业的大、中专院校的专业英语教材
*，介绍餐饮服务中的基础英语。也就是在进行餐饮服务时必须掌握的基本礼貌用语、订餐服务英语、迎宾引座英语、点菜服务英语、酒水服务英语、餐间服务英语以及常见中英文对照和常用英文表单，这是所有员工必须掌握的。 第二，设计了几个栏目。课前预习、词汇短语（介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语）、基本句型（介绍某项服务可能要用到的句型）、课后小结等，并设计了一些餐饮服务过程中常见场景的对话，在对员工进行培训的时候，让受训者一对一地进行角色演练。 本书从词汇到句型、再到与客场景对话，层层深入、层层推进，使英文学习者不仅能够掌握餐饮服务专业英语，还能帮助了解餐饮服务过程中操作流程和业务知识。 本书可用于饭店餐厅培训部门的内部培训教材，培训机构或者旅游学院学生培训教材，也可作为酒店、餐厅在岗员工
本书讲述了外贸各个环节中外贸英语的知识点和实际应用。内容力求实用简洁明了而又不失可读性。 本书总共分为4 个部分。 第1部分（第1~3 章）主要介绍 外贸业务关系的建立 ，分为建立业务关系、打电话、参观拜访活动。其中重点介绍了写商务函电的技巧，如何回复往来函电，如何与客户高效电话沟通，在线Skype 聊天沟通，以及如何成功安排客户的参观拜访活动等。 第2部分（第4~13 章）则注重 外贸英语实务操作 ，包括产品、价格、佣金和折扣、付款方式、外贸合同、包装、商品检验、装运、保险和索赔等；外贸实际工作的各个环节的问题，读者都会迎刃而解。 第3部分（第14 章）为 外贸交易磋商 ，包括询盘、发盘、还盘和接受四个环节。与客户直接洽谈或函电沟通，就某项交易的达成进行协商，交易磋商实战案例。 第4部分（第15 章）介绍 代
本书打破了传统英语教学注重语法、注重学科体系完善的模式，采取由浅入深，循序渐进，重视口语的模式；趣味性强、便于记忆、灵活实用，是一本适应外贸服装行业需要的口语训练教材。
《国际贸易英语谈判》为国际贸易专业学生的专业英语教程，深受广大师生和外贸工作者的欢迎，为紧跟时代前进和商贸发展的步伐，特进行较大幅度的修订。第三版主要围绕国际贸易主要交易环节的一系列商务洽谈展开：包括商务接待、询购、报价与还价、装运、支付、包装、保险、索赔、以及参加交易会、签约、商务招待等。此外，还涉及外国投资项目洽谈，并根据贸易洽谈的特点，介绍基本的商务礼仪及文化背景，使学生了解在进行国际交往中与外国客商交流时的一些必要商务礼节与规则，并通过学习相关专业知识与商务英语，较熟练地运用跨文化沟通技能与客商洽谈。
《酒店服务英语口语实战大全》（音频版）一书。 *，介绍酒店服务中的基础英语。也就是开展酒店服务时必须了解的专业术语、部门与员工岗位英语、英文缩写及礼貌用语，这是所有员工必须掌握的。许多高星级酒店实行首问负责制，要求每一位员工，只要遇到酒店客人问询，都必须有基本口语应答能力。 第二，设计了几个栏目。词汇短语集锦（介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语）、基本句型（介绍某项服务可能要用到的句型）、与客对话等，并设计了一些酒店服务中常见情景的对话，在对员工进行培训的时候，让受训者一对一地进行角色演练。 第三，将酒店管理系统纳入进来，简要介绍前台服务中会涉及的操作业务，并对系统中的英文作出详细说明。 本书从词汇到句型、再到与客对话，层层深入、层层推进，使英文学习者不仅能够掌握酒店专业英语
本书包含了机场空乘行业中常用的英语口语话题，包括售票服务、机场服务、航班动态、登机服务、客舱服务等内容。每个单元都从全景词汇展开，后续全景高频句、实景会话和小贴士。相信无论您是从事机场空乘工作的专业人士，还是出门在外的商旅人士，都能从中快速寻找到您需要的内容。 本书附专业外教录音，读者可扫描封面前勒口二维码或登录www.wsbookshow.com免费下载。
本书考虑到模具专业的专业特点，以 看图识词 的方式编写专业英语，使专业内容更加直观、具体、形象、生动，基本可以达到 望图知意 的程度，更易于读者理解。 主要内容包括模具技术概述、冲压模具、塑料成型模具、热工模具、模具钳工工作及模具加工常用机械装置和模具商务英语，涉及模具的分类和作用、各种成型模具的结构设计、模具的加工工艺、模具的加工设备及工具等知识。本书内容系统、全面、简明、新颖，具有很强的实用价值。 本书不仅适合作为模具专业大、中专院校的专业英语教材，也可供机类及非机类专业从事技术翻译、技术交流、进出口贸易等工作的各界涉外人士、工矿企业的专业技术人员学习参考。本书在一定程度上还可作为简明的模具专业词汇手册供读者查阅使用。
随着外国人来华旅游观光、投资和洽谈生意的人越来越多，一些涉外行业不可避免地都会使用英语作为交流的工具。其中酒店行业是与外国人接触较多的行业，而酒店中的前台又是和客人接触多的一个岗位。本书根据酒店前台的特点，以前台工作流程为线索，内容包括了背景知识介绍、常用句型精选、常用对话、词汇等。内容全面实用，很适合酒店前台从业人员作为学习英语的自学教材，也适合该行业作为培训教材。
《新编临床医学英语（第2版）》主要选自一些比较著名的医学教科书，也有一部分选自医学杂志和网络上的文章，内容涉及临床各科，以常见病、多发病为主；从专业上来说，也不是非常深奥，作为一名“医学生，不管将来从事哪个专业，都是应该懂得的知识，而且书中所出现的医学词汇对于学生未来的工作也都会有很大的益处。
《酒店饭店英语口语实用大全（二维码音频版）》一书涵盖了如何提升酒店英语口语、酒店英语基本用语、前厅服务英语口语、客房服务英语口语、餐饮服务英语口语、商务中心服务英语口语、康乐服务英语口语等内容。本书主要有以下三大特色。特色一：介绍酒店服务中的基础英语。包括酒店服务必须了解的专业术语、酒店各部门与岗位英语名称、英文缩写及礼貌用语。特色二：设计了多个栏目。除常见词汇与短语、常用句型百宝箱外，还设计了一系列酒店服务中常见的情景对话。特色三：本书从词汇到句型，再到与客对话，层层深入、层层推进，使读者不仅能够掌握酒店专业英语，还能了解酒店各部门工作的服务技巧、操作流程和相关业务知识。本书可作为职业学院酒店及旅游相关专业或酒店管理方向培训机构的专用教材，也可作为酒店员工内部的英语口语培
中国酒店业发展迅猛，业内竞争愈益激烈，提高服务质量、提升自身竞争力，是酒店在激烈竞争中取得相对优势的*为直接途径。同时，酒店的使命之一就是提供优质服务、满足客人的需求，这是酒店管理者的基本追求。随着现代顾客需求呈现出多样化和个性化的特征，以及中国对外开放度和国际化程度的提高，不仅要求酒店要从顾客需求出发，不断提高服务质量，以满足不同顾客的各种需求，而且对酒店的外语服务表现出迫切的需求，对外语服务的质量也提出了更高的要求。日本著名的东京大仓酒店人力资源和基础事务部的Masahiro Ito主任曾说： 我们的服务质量再好，如果不会外语，还是会被外国人认为不行。 为了切实有效地帮助酒店从业人员提高外语服务水平和交流技巧，我们编写了这本《酒店基础英语口语教程》。本书秉着时代性、专业性和实用性的原则，
中国加入WTO(了he World了rade Organisation世贸组织)标志着中国从此向世界敞开了大门，同时也使本国的商贸全面走向世界成为现实。国际贸易交流的必要工具是语言。英语是国际交往中使用多的语言。根据一份我国二十世纪九十年代的调查结果，我国的国际贸易交往80％是通过英语来进行的。因此会英语，特别是英语口语，是进行国际贸易的前提。然而我国现行的商业界专业人士，尤其是民营企业界和中小型商贸界人士在这方面多少缺乏准备，而会英语的英语专业毕业生又对商贸知识和商贸语言知之有限。为此经理老板们纷纷学起了英语，英语专业的毕业生也学起了商贸，各高校英语专业争先恐后地开设商贸英语课，国际贸易专业开设英语口语课，并且课时量与英语专业学生一样。可见，英语，尤其是英语口语在国际贸易中的重要。 口语表达是人际交往中直接便捷的方
随着外国人来华旅游观光、投资和洽谈生意的人越来越多，一些涉外行业不可避免地都会使用英语作为交流的工具。其中酒店行业是与外国人接触较多的行业，而酒店中的客房又是和客人接触多的一个岗位。本书根据酒店客房的特点，以客房工作流程为线索，内容包括了背景知识介绍、常用句型精选、常用对话、词汇等。内容全面实用，很适合酒店客房从业人员作为学习英语的自学教材，也适合该行业作为培训教材。
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