本书介绍了到底什么是六西格玛、六西格玛和其他管理模式之间的关系、为什么要实施六西格玛、组织如何成功实施六西格玛,并以DMAIC五步法为重点,详细论述了六西格玛的实施步骤、方法与关键。本书不仅适合作为六西格玛绿带考试的辅导用书,也适合日常参考使用。
六西格玛管理在通用、摩托罗拉等全球50058,企业中的成功推广,促进了越来越多的企业加入六西格玛管理实践者的行列,其中包括宝钢、海尔等一大批国内知名企业。作为实施六西格玛管理的骨干,六西格玛黑带的专业水平和技能非常重要。成功地推行了六西格玛管理的企业大都十分重视对黑带的训练和培养。作为国内质量管理领域的权威机构,中国质量协会从2004年10月开始在全国范围内开展了注册六西格玛黑带的考试和认证工作。本书由全国六西格玛管理推进工作委员会组织国内专家编写而成,是一本权威性、实用性都很高的六西格玛管理教材。
经过近20年来在我国的实践,六西格玛管理显示出巨大的魅力,已经被充分证明是一种行之有效的系统管理方法。随着六西格玛管理在国内更多企业的普及推广,六西格玛管理专业人才 绿带、黑带和资深黑带的成长迫切需要提高应用统计的能力。本书比较系统地介绍了六西格玛管理中用到的有关统计学背景知识及其统计思想,并把各方面内容的介绍与计算机MINITAB软件R17版和R18版的操作相结合,使得广大工程技术人员在学习本书后,对于常用的六西格玛管理中的统计学内容有更深入的理解与认识,有更广泛的应用。同时,为充分利用新的信息传播工具,方便大家随时随地学习,我们创建了 统计应用指南 微信公众号,传授应用统计知识,普及统计的应用,发布专栏文章、统计应用实践、专业案例、经验分享等,供大家获得更广泛的有益信息。本书的全部数据文件都
本书是罗宾斯教授的经典著作,被视为组织行为学用书的权威标准。自20世纪90年代引进我国以来,深受国内管理学界和企业界的好评,成为备受欢迎的组织行为学教学用书。 在第18版中,作者延续了一贯的写作风格 娓娓道来,深入浅出,并进行了全面彻底的修订,通过引用*发表的学习研究成果,在保证可读性和趣味性的同时继续保持科学性和严谨性。 主要更新包括:每章引入新的开篇案例,介绍当前的商业趋势和前沿事件;增加就业、组织公平、情绪劳动、工作投入、工作再设计、创建学习型组织、激发创新文化等新内容,反映当前乃至未来组织管理面临的重要问题。 本书非常适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用,还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
本书位列全球基础管理学教学用书榜首,自引进我国以来深受国内学界和业界欢迎,影响了无数中国读者和管理者。全书以管理的四大职能 计划、组织、领导、控制为主体脉络,环环相扣,逻辑清晰,全面覆盖了管理理论的主要知识点,将管理理论与管理实践紧密结合,帮助读者提升管理技能。 第15版是版,适应管理理论与实践的发展,进行了及时的更新和全面的修订,主要包括: 各章开篇新增 就业技能矩阵 ,帮助读者明确五种关键管理工作技能 批判性思考技能、沟通技能、合作技能、知识运用与分析技能、社会责任技能。 增加 工作场所的秘密 这是你的职业 在失败中学习 等专栏,帮助读者认识工作场所中需要面对的问题及其解决方案,提升相关技能,提高职业素养和抗逆力,为职业生涯做好准备。 扩充原附加模块 创办和领导创业型企业 的内容,使
本书是一本在世界范围内广受欢迎的中级宏观经济学教材。本书的语言简洁明快、清晰易懂,内容深入浅出,几乎涵盖了当代宏观经济学的所有主要领域,并准确、公正地介绍了在经济学界达成共识的主要观点,以及存在分歧的不同学派。这本教材的最大特点是协调了古典学派与凯恩斯主义两方面的观点,将宏观经济学的短期内容和长期内容完美地整合了起来。与多数宏观经济学教材不同,这本书将古典模型和长期增长理论放在短期波动模型之前进行讲述,这样处理的好处在于,由于古典的二分法允许实际变量与货币问题的分离,这本身就使得长期内容更易于理解,同时,如果在学习了关于长期增长的内容之后再进入关于短期波动的讨论,由于对短期波动围绕的长期均衡已有所了解,这就使得对于宏观经济学长短期内容之间的联系以及宏观经济学整体的把握来得更
本书是战略管理领域的经典著作,以相关理论和新近研究成果为基础,具有很强的应用导向,向读者展示了大量关于战略管理的思想、技术和工具的范例和应用。全书基于 分析 战略 绩效 框架而编写,写作方式生动友好。 第13版的重要更新包括: ?增加新内容。如第1章介绍了数字化及其与战略形成和实施的关系,第2章讨论了新技术的发展、政府政策(政治环境)的变化以及全球竞争而引起的竞争格局的变化,第3章分析了大数据分析和人工智能的重要性及其应用,第4章探讨数字化战略、商业模式及其与业务层战略的关系等。 ?更新的信息。如技术扩散速度(第1章)、不同国家的公司治理实践(第10章)等。 ?全新的案例和 战略聚焦 专栏。很多案例都涉及当今具有重要意义的话题,并且附有完整的财务数据。这些新资料为读者提供了应用战略管理过程、理解组织条
这是一本精解SPSS统计分析基础入门与应用的教材,通过 精解统计分析原理、精解SPSS窗口选项设置、精解SPSS输出结果 三要素,帮助读者真正掌握常用统计分析软件SPSS的应用。 全书共14章。第1章为SPSS基础与应用操作概述;第2~7章介绍SPSS的基本统计分析方法,包括描述统计分析方法、比较平均值分析方法、非参数检验方法、相关分析方法、一般线性模型、各类常用回归分析方法等;第8~13章介绍SPSS的常用高级统计分析方法,包括时间序列预测方法、聚类分析方法、决策树分析与判别分析方法、生存分析方法、降维分析方法等;第14章介绍如何使用SPSS进行高质量的综合性研究,讲解研究方案设计、调查问卷的制作、SPSS数据挖掘、建模注意事项。每章有教学重点提示,章后有 知识点总结与练习题 ,帮助读者增强学习效果,形成了 从基础原理到操作精解,从数据分析到
本书由我国著名行政管理学家、中国EPA之父夏书章教授主编,在第五版的基础上修订而成。本书内容上有新的更新充实,结构体系有进一步的调整,而且更加关注我国当前行政管理体系改革的热点、难点问题;同时,吸纳了五版以来该学科研究的新成果,体现了与时俱进的精神,具有新时代的气息。
本书是一本经典的微观经济学教材,除包括供给与需求的基本原理,生产者、消费者与竞争性市场,市场失灵和政府干预理论等微观经济领域的基本理论外,还涵盖了近年发展起来的新领域,如博弈论和竞争策略、不确定性与信息的作用,以及对有市场势力的厂商定价行为的分析。 为了帮助学生弄清楚微观经济学能够如何帮助我们理解这个世界的运行,又是如何被用作辅助决策的实用工具的,本书第九版在论述时强调经济理论与管理决策、公共政策决策的关联及应用。对应用的强调体现在详细的案例中,这些案例涉及需求、成本和市场效率的分析,定价策略的制定,投资和生产决策,以及公共政策分析。本书涵盖了近年来微观研究领域的新发展,语言生动,引人入胜,并且条理清晰,易于理解。
本书是供应链管理领域的经典著作,曾荣获美国工业工程师学会颁发的 年度图书奖 。本书具有以下特色: 将供应链管理的实际运作与战略管理的思想有机结合在一起,将供应链的设计、规划和运作统一考虑。 内容系统全面,提出了供应链绩效的六个驱动因素 设施、库存、运输、信息、采购和定价,并以这六个驱动因素为主线,阐述了相应的供应链管理知识。 实用性强,精选了大量新的全球实例,介绍了很多实用的定量分析工具和解析方法,促使读者进行批判性思考,定义、解决供应链问题。 栏目丰富,体例规范,每章提炼了学习目标,并配有丰富的实例、讨论题、练习题与案例。 第7版是版,较上一版进行了较大的更新:对各章内容进行了重新调整;增加了新的内容,如第3章对供应链决策与企业财务绩效之间的联系进行了详细说明,第4章增加了对在线销
该教材系由北京大学和中国人民大学教授按照国家*高等教育司1989年10月审定的 高等学校财经类专业核心课程《经济数学基础》教学大纲 的要求于1992年编写而成的《经济数学基础》套书之一。此套教材沿用多年,历经多次修订,此次为第五次修订版本。全书共7章,主要包括了*事件与概率、*变量的分布和数字特征、*向量、抽样分布、统计估计、假设检验、回归分析等内容。其中加注了 * 号的部分属于选学范畴。
本书是一本为大学本科和研究生撰写的劳动关系专业教材。 本书由我国劳动关系学科主要创立者之一常凯教授领衔主编,聚集了国内十多位从事劳动关系研究的专家为撰稿人,四易其稿、历时两年,遍览了国内外相关文献,结合中国的劳动关系实际状况,在反复深入研究讨论的基础上集体完成。 本书共分四编二十一章。*编系统地介绍和阐述了劳动关系的一般理论。其中导论集中论述了劳动关系学的研究对象、劳动关系和劳动关系系统的概念和特点,并介绍了劳动关系学科发展的过程、特点及研究方法。其他各章分述了劳动关系的历史和理论、类型和模式、环境因素,以及国际劳工标准,这一编还特别对中国劳动关系的转型进行了研究论述。第二编专门研究了劳动关系的当事人,具体包括劳动关系中的劳动者、工会、雇主和雇主组织、政府。第三编是关于劳
本书是罗宾斯教授的经典著作,被视为组织行为学用书的权威标准。自20世纪90年代引进我国以来,深受国内管理学界和企业界的好评,成为备受欢迎的组织行为学教学用书。在第18版中,作者延续了一贯的写作风格——娓娓道来,深入浅出,并进行了全面的修订,通过引用近期新发表的学术研究成果,在保证可读性和趣味性的同时继续保持科学性和严谨性。主要更新包括:每章引入新的开篇案例,介绍当前的商业趋势和前沿事件;增加就业、组织公平、情绪劳动、工作投入、工作再设计、创建学习型组织、激发创新文化等新内容,反映当前乃至未来组织管理面临的重要问题。本书非常适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用,还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
中国加入世界贸易组织之后,急需一些能处理对外交往的大量商务谈判人才。按照掌握相关理论基础而又具有实践案例操作的原则,本书从谈判者的文化背景、心理,谈判的策略、技巧,谈判的一般规律和个别案例分析等方面对国际商务谈判进行了分析,突出贯彻了掌握国际商务知识和应对谈判技巧这一理论与实际相结合的原则,具有很强的可操作性和理论性。 读者对象:国际经济、国际贸易、国际金融等相关专业的广大师生,实际从事外贸工作的相关人员。 中国加入世界贸易组织之后,急需一些能处理对外交往的大量商务谈判人才。按照掌握相关理论基础而又具有实践案例操作的原则,本书从谈判者的文化背景、心理,谈判的策略、技巧,谈判的一般规律和个别案例分析等方面对国际商务谈判进行了分析,突出贯彻了掌握国际商务知识和应对谈判技巧这一理论