前厅部与客房部是饭店经营管理中*为核心的两大部门,其中前厅部是其对外服务的窗口,客房部是其*为重要的创收部门。在日常的经营活动中,两部门之间又存在极为紧密的联系与沟通。材的编写,在兼顾该学科理论知识体系完整的同时,更加突出了其应用性强的特点,着力从实际、实用、实践的角度出发,突出对学生从事前厅、客房服务所必须具备的职业素养的培训与提升。在内容上,善于引入本学科*前沿的知识体系,突出项目式教学、案例式教学、双语教学等理念;在体系设计上,先有案例引入做启发,后有项目实训加以巩固,在提升学生专业技能水平的同时,也提高了学生思考问题、解决问题的能力。本书既可作为高职高专酒店管理专业、旅游管理专业等相关专业教材,也可作为饭店前厅部、客房部人员日常培训和提高业务水平的参考用书。
本书作者根据多年的临床和执业经验,归纳了现实生活中常见的11种*具伤害性的性格缺陷。针对这些潜藏于内心深处、贯穿我们一生的问题,本书将为你提供非常周密和详尽的方案,并*帮你修补这些性格缺陷。 通过书中的自我测量问卷,让你快速辨识过去伤害的根源与自我伤害的模式。 结合认知疗法、行为疗法、分析、体验性疗法等,整合出一套具实性的改变技术,每种性格缺陷有清晰的修补路径与解决方案。 提供了临床实践中的丰富案例与对话,帮助你克服生活中深感痛苦的长期困扰,摆脱抑郁、焦虑、恐慌,克服不感,打破自我伤害带来的恶性循环,重新感受生活的美好。
本书虽不是德鲁克重要的着作,却是德鲁克个人喜爱的一本。德鲁克希望借此书呈现社会的图像,捕捉并传达这一代人难以想像的那种髓、韵味与感觉。 在德鲁克的着作中,没有一本反刍的时间像本书这么长——20年来,这些人物一直在他的脑海中挥之不去,行、住、坐、卧,无所不在;也没有一本书这么快就问世了——从他坐在打字机前写下一个字,到完成全书,不到一年的光景。 各路人等,各种职业,各种背景,各种命运,各种性格,只有这些“社会图像”中的人物才能反映出社会的面貌,而社会究是由许许多多的个人和他们的故事组合而成的。 本书足以证明德鲁克是很有实力的随笔写手。
本书首先介绍人力资源管理的基础知识和管理经典理论,在分析各影响因素的基础上,努力紧扣管理实际,使读者尽可能全面而快速地学会各种人的管理知识,强调各人力资源管理基础方法之间的一体性和协调性,在内容取舍与安排上,力争做到体系完整而又以突出管理技巧为重点。 本书作为人力资源课程教材,可广泛应用于相关经管专业,也可供有兴趣的读者作为参考书。
本书先后获评 十三五 江苏省高等学校重点教材、 十四五 职业教育江苏省规划教材、 十四五 职业教育国家规划教材,配套建有国家精品在线开放课程《前厅服务与管理》网络教学资源。教材立足于高职高专学生的学习现状和酒店前厅部的用人需求,根据 实际,实用、实践 的原则,将理论知识与实践能力的培养有机结合,注重反映产业升级、技术进步和前厅职业岗位变化的要求,融入前厅工作中的新知识、新技本、新工艺和新方法,体现以学生为主体的观念,符合学生职业能力的培养规律,突出产教结合,任务驱动,同时对接酒店前厅职业标准,行业标准。并引入国际先进理念。
本书的作者詹姆斯·奥肖内西是笃信基本面分析法的投资,他堪称对华尔街流行的投资策略进行长期研究的人。本书也堪称20世纪90年代本根据统计数据获取额投资收益的宝典。很多投资者想知道,在长期的实际投资过程中,哪些投资策略的收益较高,哪些策略又表现不佳。在《华尔街投资策略分析》一书尚未出版之前,始没有一本书能做到较全面地向广大投资者介绍这些策略。尽管许多家、也做过许多短期性的研究,但少有人对各种流行投资策略的长期业绩进行检验。 奥肖内西通过对美国股市近百年数据的、深入分析,研究了各种股市投资策略的收益和,并在严谨的数学方法、翔实的计算与比较的基础上,总结出指导投资的原则和规律。他认为,要想在股市投资中获胜,就须做到:对投资的长期进行总结,从中确定一种或几种行之有效的投资策略,然后坚
建筑行业的本质是什么?建筑企业的经营管理为什么这么难?数字化的本质是什么?建筑企业的数字化转型,为什么弯路这么多,究该如何破局? 针对这些困扰建筑人多年的问题,两位作者基于对建筑行业的多年深耕、对建筑企业数字化转型的丰富实战经验、对数字技术及数字原生企业的持续研究,提出了破局之道——“系统性数字化”,秉承系统性数字化的核心理念,抓住两个本质(建筑行业的本质、数字化的本质),参考三步走的模式(业务数字化、管理数字化、数字化),做好三件事(认知升级、业务升级、组织升级),系统性数字化转型,打造数字化建筑企业。 希望这本书能成为你数字化转型路上的向导与旅伴。帮你对数字化转型更有信心、更有耐心,并在转型过程的千锤百炼中,实现自我升级,成为这个时代需要的,能带领企业制胜未来、
如何在这个时代脱颖而出? 靠努力?别人也可以; 靠资源?别人比你多。 本书的作者说,你只有升级自己的认知,把自己变成和他们不一样的人,你才有机会,在这个时代弯道车! 本书从 6 个维度全面升级你的认知,让你拥有不平凡的思考力: 重新理解财富 :你将知道财富的本质,增长的底层逻辑,还会知道自己该从何开始; 重新理解自己 :你将认识自己的本来面目,发现*重要的,成为市场中*稀缺的人才; 重新理解环境 :你将知道的运行法则,你与的真实关系,趋势、运气将不再无法捉摸; 解开大脑封印 :你将能撕开大脑的两道封印,摆脱束缚、重装大脑,让自己更聪明、更注; 思维提升:你将能大幅升级自己的脑力,从逻辑思维进化到系统性思维,拥有一眼看透问题的非凡思考力; 思维提升: 你将能大幅升级自己的脑力,从逻辑
《 经贸西班牙语实务》分模块安排教学内容,全书共分为十八个单元,主要内容包括: 治理、 贸易自由化、 经济一体化、 中小企业合作、 经贸合作、 贸易促进、 投资促进、 贸易推介、 农业合作、 发展援助、国际人力资源合作、 贸易救济、中国企业“走出去”、中国品牌 推介、 基础设施合作、 商务洽谈、企业社会责任和 能矿投资。为方便学习者使用《 经贸西班牙语实务》,每个单元内容安排如下: 《 经贸西班牙语实务》 部分为教学目的,主要是让同学们知道该单元要掌握哪个经贸领域的篇章题材。第二部分为核心内容提要,介绍具体的口译篇章和口译理论与技巧的题目。第三部分是同学们预习课文的具体要求和程序。建议学习者严格按照要求进行预习,否则达不到预期效果。第四部分为每个单元的核心模块:口译练习。其中包括生词词汇与短语、
由李旭东、周长春主编的《农产品营销策划》以岗位职能要求和基于工作过程分析为基础,采用“工学结合、任务驱动”情境教学模式,培养学生胜任农业企业营销策划岗位统合职业能力。全书共包括农产品营销策划组织、农产品市场细分与产品定位策划、农产品产品策划、农产品价格策划、补品渠道策划、农产品促销策划,全面涵盖农产品营销策划的整个工作过程。收入了大量的案例,布置了大量的综合实训方案,供学生反复强化操作训练,介绍了营销实践中的 理论研究成果。
本书首先从组织变革及管理模式进化的角度探讨了海尔管理新模式的产生背景,然后全面介绍了海尔集团从互联网时代的人单合一管理模式向物联网时代基于人单合一的链群合约新模式转变的探索历程;在此基础上,进一步详细阐述了链群合约的运行机制、治理模式和基础数字平台建构;并通过海尔生物医疗、三翼鸟、卡奥斯等真实案例,展示了链群合约在企业实践中的应用场景; ,总结了链群合约的本质特征及其对数字时代 企业组织变革的贡献。
《大小屏现场直播报道案例教程》将从电视新闻现场报道(大屏直播)、移动资讯直播(小屏直播)形式入手,将出镜记者现场报道案例作为分析对象,从出镜形式、报道路线、信息构成、现场呈现以及语言组织等 各个方面进行专业分析,大屏案例报道包括地震、台风、楼宇倒塌等突发事件、建国70周年、成就展、金砖会议等策划型事件为主。小屏直播案例包括央视新闻、腾讯新闻、新京报我们视频、四川观察等。
本书是一本人力资源管理课程专业教材,根据高职院校工学结合的人才培养模式,本书共分六个项目,主要包括:认知员工招聘与配置、制定招聘计划、招募与筛选、面试与甄选、录用与评估、员工流动管理、。全书以实例、学习任务为线索,用生动形象的手法展现了员工招聘与配置的精华,每个项目均会选用生动有趣、新颖的案例和实训训练作为项目的能力拓展项目。
本书叙录清代三百五十余位 且有代表性的女性作家别集,侧重作者生平、版本源流、别集内容、文献价值的介绍。本书分为六卷,大抵按照作者生卒之序,但为突出女性家族群体文学之盛,将同一家族、同一群体女作家丛聚一处,通过采录女作家作品来叙述其文学成就与创作倾向,对清代女性研究具有参考价值。
美国心理学会身成就奖获得者基思·斯坦诺维奇, 用认知科学和决策科学铸成一把理性思维之剑,引导全人类,开启一场反抗基因和模因的叛乱。 如果《自私的基因》击碎了你的心和尊严,《机器人叛乱》将帮你找回自身存在的值和意义。 你是载体,是机器人,是不朽的基因和肮脏的模因复制自身的工具。
提问是赋能型领导者须具备的核心领导力,但可惜的是,此目前还未被管理者充分利用。 赋能型领导者和力为管理者的主要区别在于:前者善于提出问题,而后者则聚焦于给予答案。提问驱动团队思考,答案制约下属成长。本书针对各级管理者提供不同企业场景(创新、问题解决、上级辅导下级、下级向上管理、会议场景、组织文化塑造等)的提问方法,进管理者亟须提升的提问领导力,从而使管理者沟通方式、增强团队协作关系,享有更好的决策,破解工作难题,进而成为更好的赋能型领导者,达成更高的绩效。
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随着信息技术、“互联网+”和人工智能的快速发展。企业数字化转型加速。人力资源管理越来越多地体现出“数字化”的特征。人力资源大数据分析是基于循证人力资源管理的理念,用数据或大数据分析结果来证明人力资源管理实践对于组织成功的贡献与价值。本书的理论部分介绍了大数据的特点、人力资源大数据分析的思维框架、问题解决及其典型算法;技术部分介绍了数据获取技术、数据可视化技术和数据挖掘技术的操作过程;实践部分介绍了企业人力资源大数据综合分析、社会网站大数据分析、VR人才测评大数据分析和人力资源大数据研究前沿文本分析等典型业务场景实例。在人力资源管理实践中,引入大数据的思维理念和分析技术。 帮助管理者科学决策。
随着信息技术、“互联网+”和人工智能的快速发展。企业数字化转型加速。人力资源管理越来越多地体现出“数字化”的特征。人力资源大数据分析是基于循证人力资源管理的理念,用数据或大数据分析结果来证明人力资源管理实践对于组织成功的贡献与价值。本书的理论部分介绍了大数据的特点、人力资源大数据分析的思维框架、问题解决及其典型算法;技术部分介绍了数据获取技术、数据可视化技术和数据挖掘技术的操作过程;实践部分介绍了企业人力资源大数据综合分析、社会网站大数据分析、VR人才测评大数据分析和人力资源大数据研究前沿文本分析等典型业务场景实例。在人力资源管理实践中,引入大数据的思维理念和分析技术。 帮助管理者科学决策。
随着信息技术、“互联网+”和人工智能的快速发展。企业数字化转型加速。人力资源管理越来越多地体现出“数字化”的特征。人力资源大数据分析是基于循证人力资源管理的理念,用数据或大数据分析结果来证明人力资源管理实践对于组织成功的贡献与价值。本书的理论部分介绍了大数据的特点、人力资源大数据分析的思维框架、问题解决及其典型算法;技术部分介绍了数据获取技术、数据可视化技术和数据挖掘技术的操作过程;实践部分介绍了企业人力资源大数据综合分析、社会网站大数据分析、VR人才测评大数据分析和人力资源大数据研究前沿文本分析等典型业务场景实例。在人力资源管理实践中,引入大数据的思维理念和分析技术。帮助管理者科学决策。
随着信息技术、“互联网+”和人工智能的快速发展。企业数字化转型加速。人力资源管理越来越多地体现出“数字化”的特征。人力资源大数据分析是基于循证人力资源管理的理念,用数据或大数据分析结果来证明人力资源管理实践对于组织成功的贡献与价值。本书的理论部分介绍了大数据的特点、人力资源大数据分析的思维框架、问题解决及其典型算法;技术部分介绍了数据获取技术、数据可视化技术和数据挖掘技术的操作过程;实践部分介绍了企业人力资源大数据综合分析、社会网站大数据分析、VR人才测评大数据分析和人力资源大数据研究前沿文本分析等典型业务场景实例。在人力资源管理实践中,引入大数据的思维理念和分析技术。帮助管理者科学决策。