本教材结合地铁站务员的工作实际，比较系统地阐述了地铁运营的基础知识，对该岗位所需掌握的理论知识和实操技能均做了较为详尽的介绍和说明。内容包括运营基础知识、地铁车站行车组织、地铁车站客运组织、地铁车站应急处理、地铁车站设备操作、地铁车站票务组织。本书在总体内容和结构上，力求有所创新和突破，提高了教材的适用性，是一本针对性强、可读性好的基础类教材。
本书是根据《中等职业学校物流服务与管理专业教学标准》编写的国家规划教材，本书的内容仅仅围绕教学大纲制定，共包括5个项目，分别为：走近物流、认知物流、走进物流、体验物流作业、构建物流人生。遵循物流行业企业认知、物流术语认知、物流流程认识、物流作业认知以及物流职业生涯认知的逻辑。 第二版修订增加了数据资源，预计提炼书中20个知识点，做成微课，以二维码形式呈现。
发动机的检测、汽车底盘的检测、整车的检测、汽车检测站五个单元，每个单元均设有多个任务，每个任务均设有任务目标、任务实施、相关知识、知识链接和习题等栏目。本教材主要供中等职业学校、职业高中、技工学校汽车检测与维修专业的学生使用，也可供从事汽车生产和维修工作的人员培训、自学使用。
在国家宏观政策的支持下，中国的汽车工业和汽车贸易已经进入一个蓬勃发展的阶段，汽车的消费品特性日趋明显，汽车正在成为消费热门商品并逐渐走进千家万户。当前面临的全球性金融危机，使汽车生产企业和流通企业不仅面对着宏观形势变化带来的影响和竞争日益激烈的挑战，也面对着发展的机遇。企业的竞争归根到底是人才的竞争，汽车企业能否拥有既懂汽车技术知识和技能，又懂市场营销和企业管理知识，同时又具有良好的综合素质的职业人才，是企业生存和发展的关键。汽车整车与配件营销、汽车运用与维。修、汽车制造与检修等专业是国家*门批准设立的中等职业教育专业，以培养技能型人才为目标，符合社会和汽车企业对人才的需求。《汽车营销》是上述中等职业教育汽车类专业的一门专业基础课程，对培养学生掌握汽车营销的理论、方法和业
本书系统地介绍了客运服务礼仪的基本规范及训练方法。共分为四大项，项目一是客运服务礼仪绪论。通过介绍礼仪概述、客运服务的特性及层面、客运服务礼仪的作用与原则，使学生们清楚地了解和掌握客运服务礼仪。项目二是客运服务工作人员个人基本礼仪。分别介绍了仪容、仪表、仪态及沟通等方面的礼仪。通过理论与实训两大模块详细地讲解个人基本礼仪的运用。项目三是客运服务岗位常用服务礼仪。通过对乘客问讯处服务、乘客票务服务、安检服务、进出站服务、站台服务、乘客投诉服务、车站应急服务与特殊乘客服务，介绍了具体岗位服务礼仪的基本要求与职责、特殊事件处理方法，结合相对应的情景训练，使学生对地铁客运服务礼仪有一个全面的了解，并能够根据需要为乘客进行合理的服务。项目四是客运服务用语礼仪。通过介绍用语礼仪规范及有
本书系统地介绍了客运服务礼仪的基本规范及训练方法。共分为四大项，项目一是客运服务礼仪绪论。通过介绍礼仪概述、客运服务的特性及层面、客运服务礼仪的作用与原则，使学生们清楚地了解和掌握客运服务礼仪。项目二
本书是全国中等职业学校课程改革规划新教材之一，主要内容包括：发动机总体构造认识及拆装前的准备、发动机进排气系统构造与拆装、配气机构构造与拆装、曲柄连杆机构构造与拆装、冷却系同时构造与拆装、润滑系统构造
本书从职工培训管理、培训信息设备设施建设、培训应用软件使用等不同角度介绍铁路职工培训工作中常用的信息技术。全书分为八章，包括职工培训管理系统应用、职工培训资源的有效利用、虚拟现实技术应用、计算机机房的
《大客车防御性驾驶技术/职业教育大客车驾驶专业规划教材》根据交通运输部办公厅、教育.部办公厅、公安部办公厅、人力资源社会保障部办公厅联合下发的《关于开展大客车驾驶人职业教育试点工作的通知》（厅运字[2
《二手车评估与交易》由裘文才主编，主要介绍二手车评估与交易的基本理论与基本方法，全书共分八个模块，主要内容包括汽车基本知识与商务评价、二手车市场与二手车交易、汽车的使用寿命和报废标准、二手车鉴定评估原则和基本程序、二手车凭证审查与交易咨询、二手车检查与技术状况鉴定、二手车鉴定评估假设与基本方法以及二手车鉴定评估师与职业修养。 本书根据中等职业学校学生的实际，遵循“必须、够用”的原则进行编写。为了适应各学校教学特点和课时安排的不同情况，特别设计了一些与课程配套的实训项目和练习题，供各校结合自己的情况选择使用。 《二手车评估与交易》可作为中等职业学校汽车类相关专业教学用书，也可以作为二手车市场从业人员，包括二手车交易人员和二手车评估人员的参考用书。
滕仙娟主编的《汽车及配件营销》涵盖汽车整车及配件营销的相关知识，共8个模块，主要内容包括汽车市场与营销、汽车及配件营销人员基本素质、汽车营销组合、汽车整车销售核心流程、汽车配件销售管理、汽车消费信贷、汽车市场顾客管理和汽车电子商务。本书按模块编写，每个模块由基础知识、典型案例、拓展训练、模块总结和思考与练习5部分组成。 《汽车及配件营销》内容深入浅出，实践性强，每个模块前有学习目标和知识要点，每个模块后有小结和思考与练习题，每个模块中还有一定的营销实例，以方便读者 简单地掌握本书的内容。 本书可作为职业院校汽车营销类、汽车维修类专业的教学用书，也可作为汽车营销公司的培训用书。
本教材是培养汽车运用与维修专业学生胜任汽车售后服务企业车身电器维修工作的能力。本教材由7个学习任务组成，分别是：汽车车身电器设备的正确使用、汽车照明系统的检测与维修、汽车信号系统的检测与维修、汽车电动
