王希跃编著的《优秀跟单员岗位技能手册》是一本关于优秀跟单员岗位技能培训的指导手册,是跟单员进行自我培训、提升跟单管理技能的指导用书。 本书首先从跟单员上岗所需的基本要求出发,说明跟单员的岗位职责,的职业素质、能力要求和基础知识。在此基础上,详细阐述了招单跟踪管理、接单跟踪管理、订单审核管理、物料采购跟单、生产过程跟单、订单产品质量跟踪、进出口及运输跟单、订单货款追收管理及客户服务与跟单等九大跟单工作事项,列明了各工作事项的内容和知识、方法,还针对跟单管理过程中的问题给出相应的实用工具和范例,使得理论和实操性兼具,能有效帮助跟单人员提升岗位技能。 本书适合企业跟单管理人员、跟单员、跟单管理咨询及培训人员,以及跟单管理领域的研究者阅读和使用。
本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业技能标准·快递业务员(试行)》为依据,紧紧围绕“以企业需求为导向,以职业能力为核心”的编写理念,力求突出职业技能培训特色,满足职业技能培训与鉴定考核的需要。 本教材详细介绍了各级别快递业务员应掌握的基础知识,涉及快递职业道德、快递服务概述、快递业务基础知识、快递服务礼仪、安全知识、快递服务地理、计算机知识、其他相关知识、相关法律及法规等内容。 本教材是各级别快递业务员职业技能培训与鉴定考核用书,也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。
为了规范保安员管理、教育、培训、鉴定考核,全面提升保安队伍的整体素质,推进保安队伍正规化、职业化建设,公安部治安管理局在中国就业培训技术指导中心的指导下,拟对《保安员 国家职业技能标准》(2014年修订)进行修订,并根据新的技能标准组织编写保安员国家职业资格培训教程,作为保安员职业技能培训和保安员国家职业资格鉴定考核的教学用书。鉴于《标准》将保安员职业资格分为初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安管理师、高级保安管理师五个等级,保安员国家职业资格培训教程相应地以《保安员(初级)》、《保安员(中级)》、《保安员(高级)》、《保安管理师》和《高级保安管理师》5本教材相匹配。考虑到《标准》在职业道德、基础理论知识、专业基础知识和相关法律法规知识方面规定了共同的基本要求,以《保安员(基
本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业技能标准·快递业务员(试行)》为依据,紧紧围绕“以企业需求为导向,以职业能力为核心”的编写理念,力求突出职业技能培训特色,满足职业技能培训与鉴定考核的需要。 本教材详细介绍了初级快递业务员要求掌握的*实用知识和技术。全书分为六个模块单元,主要内容包括:快件收寄、派送、接收、分拣、封发及客户服务。其中第1单元至第3单元为“快件收派”模块考核的内容,第4单元至第6单元为“快件处理”模块考核的内容。 本教材是初级快递业务员职业技能培训与鉴定考核用书,也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。
1.主要内容:内容从快递员实际需求出发,主要包括快递员的岗位认知(职业道德、职业守则)、快递服务基本知识(安全、地理、设施设备等)、快件收寄、快件派送、客户服务(开发、服务)等。全书内容结合岗位实际,通俗易懂,便于学员达到上岗要求。2.主要特点:内容实用、贴合实际。内容通俗易懂,便于学习和掌握。教材以技能操作为主线,介绍各项操作技能,便于学习和理解。3.选题价值:提升快递员就业技能,满足市场需求。
本书为交通建设工程监理培训教材之一,共分概论、环境保护基础知识、交通建设工程施工环境保护监理及附录四篇。主要内容包括:我国环境保护的发展历程和法律体系,生态环境、声环境、水环境、大气环境、社会环境以及环境影响评价等的基础知识,交通建设工程各阶段的施工环境保护监理及相关案例,主要的交通建设工程施工环境保护监理用表等。本书可供交通建设工程监理人员培训及继续教育等使用,也可供交通建设管理单位、设计单位和施工单位相关人员及高等院校相关专业师生学习参考。
交通运输专业能力评价教材《公路收费及监控员》由交通运输部职业资格中心组织编写,分为基础知识和专业实务两册。本书为专业实务分册,分为初级、中级、高级三个部分,主要内容包括:现金、通行介质管理,收费业务,清分结算,预约通行服务,优惠管理,公路监控,路况信息采集与处理,稽核管理,设备使用与维护,安全畅通保障,新技术应用等。本书可作为公路收费及监控员专业能力评价教材,也可供相关从业人员学习参考。
本书为物流从业人员职业能力等级认证培训系列教材中的一本。结合商贸企业物流发展的现状,从现代商贸企业对物流管理的实际需求出发,力求系统全面地阐述商贸企业物流的基本理论和知识,探讨商贸企业物流管理的科学方法与发展战略。本书在内容安排上共分三个部分,*部分界定了商贸企业的范围,并对商贸企业物流的创新进行了研究;第二部分阐述了商贸企业物流的基本功能(采购、运输、包装、仓储、配送等);第三部分主要论述了商贸企业物流体系的丰富与完善
本套教材为海洋渔业职务船员培训教材,共分6册,分别是《船舶避碰》、《航海与气象》、《轮机》、《渔船船艺与操纵》、《捕捞基础》、《渔业船舶管理》,适用于一、二、三级海洋渔业船舶驾驶人员学习和专业技术资格考试培训。教材根据《中华人民共和国渔业船员管理办法》的要求,以 必需和够用 为原则,适当超前,紧扣农业部《渔业船员考试打工和实操评估操作规程》,侧重航行作业中需掌握的基本理论和基本知识,既有必要的理论知识,又有使用的操作技术,体现了理论与实践紧密结合。 《捕捞基础》主编宋正杰,定价20元。主要内容有:海洋渔业资源与渔场、渔具材料与工艺、海洋渔具渔法等。
无人机的应用不仅是一个新兴的技术领域,更是经济发展、军事探测、国际救援、航空摄影等多领域与智慧城市、数字中国等多主题相配合的载体。随着无人机行业进入渠道成熟阶段,各细分领域也逐步完善,对无人机人才的需求也更加紧迫。本书以项目的形式,展开对无人机各个子系统的介绍。主要内容包括无人机构型认知与选择、无人机动力系统、无人机航电系统、无人机飞控系统、无人机导航系统、无人机指挥控制通信系统、无人机载荷系统、无人机发射与回收系统8 个项目,并配有活页式工作手册。 本书适于高职高专和技师学院无人机应用技术及相关专业的学生学习,也可作为无人机爱好者和培训机构的参考用书。
本书根据物流产业发展的新形势,结合物流市场营销操作规程,系统介绍物流市场营销概述、物流市场营销环境、物流市场营销调研和预测、物流目标市场营销、物流产品品牌策略、物流产品价格策略、物流产品渠道策略、物流产品促销策略、物流市场营销计划的实施与控制等物流市场营销基础理论知识,并通过实证案例分析,培养和提高读者的应用能力。本书具有知识系统、案例丰富、注重创新、实用性强等特点,可作为高职高专及应用型本科院校物流管理专业的*教材,也可作为物流、外贸与工商企业从业者及管理人员培训用书,还可为广大中小微企业创业者提供有益的参考和借鉴。
王海文主编的《新编物流设施与设备》紧密结合 物流活动的特征和基本流程,依据物流生产实际需要 ,系统介绍包装与流通加工设备、运输设施与设备、 仓储设施与设备、装卸搬运设施与设备、连续输送设 备、物流专用设备和物流信息技术设备的配置及使用 知识,并通过实证案例分析点评,培养和提高学生的 应用能力。 本书大量采用图片、示意图、原理图等直观素材 ,帮助学生理解和掌握相关知识,具有语言简练、案 例丰富、条理清晰、注重创新、内容集理论和实践于 一体的特点,既可作为应用型本科院校物流管理及相 关专业的*教材,也可作为高职高专物流管理及相 关专业的教学用书,还可作为物流和工商企业在职从 业者和管理人员的培训教材。
中国航运服务企业无限迫切地要求从服务实践中提炼理论,用服务管理与创新理论系统指导实践。航运产业是一个整体,要想理解某个环节的做法,必须先理解其他环节的做法,只有以系统的视角来思考航运业,才有可能获得深刻、敏锐的洞察。 《航运服务管理与创新》涵盖了VUCA时代下航运服务业面临的变革与挑战,经典管理理论整合航运服务管理与创新实践,航运组织与政府对服务管理与创新理解的差异,从实践中探索管理新思想、新思维和新理论,航运服务创新思维、管理与方法等话题,是一本既系统又有理论深度的教学参考书籍。 《航运服务管理与创新》分为上、中、下三篇。上篇聚焦航运服务业,主要包括服务、服务业与航运服务业,政府、政策与航运服务业,经济结构性变革与航运组织转型;中篇聚焦航运服务管理,从管理专业维度,
本书为交通建设工程监理培训教材,内容包括安全监理概述、安全管理基本理论、安全监理程序和主要内容、交通建设工程施工安全监理要点、安全监理内业工作、安全生产事故典型案例分析。本书主要作为交通建设工程监理人员培训用书,也可供交通建设工程建设单位及监理单位的技术及管理人员参考。
《1 X职业技术职业资格培训教材:物流师(仓储配送)(4级)(实务操作篇)》教材从强化培养操作技能,掌握实用技术的角度出发,较好地体现了当前*的实用知识与操作技术,对于提高从业人员基本素质,掌握物流员(仓储配送)的核心技能有直接的帮助和指导作用。《1 X职业技术职业资格培训教材:物流师(仓储配送)(4级)(实务操作篇)》在编写中根据本职业的工作特点,以能力培养为根本出发点,采用模块化的编写方式。全书共分为2章,内容包括仓储作业管理和配送作业管理等。本书可作为物流师(仓储配送)(四级)职业技能培训与鉴定考核教材,也可供全国中、高等职业技术院校相关专业师生参考使用,以及本职业从业人员培训使用。
《国家职业资格培训教程配套辅导练习》(以下简称《辅导练习》)是《国家职业资格培训教程》(以下简称《教程》)的配套辅助教材,每本《教程》对应配套编写一册《辅导练习》。《辅导练习》共包括两部分: 部分:鉴定指导。此部分内容按照《教程》章的顺序,对照《教程》各章内容编写。每章包括五项内容:考核要点、重点复习提示、理论知识辅导练习题、操作技能辅导练习题、参考答案。 ——考核要点是依据国家职业标准、结合《教程》内容归纳出的考核重点,以表格形式叙述。 ——重点复习提示为《教程》各章内容的重点提炼,使读者在全面了解《教程》内容的基础上重点掌握核心内容,达到更好地把握考核要点的目的。 ——理论知识辅导练习题题型采用三种客观性命题方式,即判断题、单项选择题和多项选择题,题目内容
本书是依据《国家职业标准 物流师》的知识要求和技能要求,按照岗位培训需要的原则编写的。本书的主要内容包括:物流概述、物流管理组织,物流运作管理,物流服务管理,物流质量管理,物流质量管理,物流成本管理,第三方物流,物流系统规划。书末附有之配套的试题库和答案,以便于企业培训、考核鉴定和读者自测自查。 本书主要用作企业培训部门、职业技能鉴定培训机构的教材,也可作为高级技校、高职、各种短训班的教学用书,还可作为有关工人自学用教材。
自从我国加入世界贸易组织以来,我国的各个行业也正逐步与国际全面接轨。目前,我国已经逐步放开分销服务,包括批发、零售、特许经营等领域,而这些领域的发展都必须依靠物流业的支持。当前我国的物流教育仍侧重于基础理论,实务操作及操作管理的物流教材缺乏,已经影响到物流人才的培养和物流从业人员的专业素养。为此,编者编写了《物流岗位培训教材》,希望能对此现状的改善有所帮助。 本教材主要适用于生产企业、商贸流通企业、第三方物流企业中的物流新进从业人员。通过教材和培训来引导和帮助这些人员提升专业能力,使其更快适应物流工作岗位,是编者的主要目的。
本书作为针对建筑施工特种作业人员之一塔式起重机司机的培训教材,紧紧围绕《建筑施工特种作业人员管理规定》、《建筑施工特种作业人员安全技术考核大纲(试行)》、建筑施工特种作业人员安全操作技能考核标准(试行)等相关规定,对塔式起重机司机必须掌握的安全技术知识和技能进行讲解,全书共7章,包括:基础理论知识、塔式起重机概述、塔式起重机的技术条件、塔式起重机的安全操作、塔式起重机主要零部件、塔式起重机维护保养和常见故障、塔式起重机常见事故与案例。本书针对塔式起重机司机的特点,本着科学、实用、适用的原则。内容深人浅出,语言通俗易懂。形式图文并茂,系统性、很好不错性、可操作性强。 本书既可作为塔式起重机司机的培训教材,也可作为塔式起重机司机常备参考书和自学用书。