本书主要是对建设工程的现场管理者大概会需要的“一句话”，也就是交流术的总结。现场管理者每天要接触的交流对象非常广泛，从部下和组织内部人员到甲方客户和设计人员，还有附近的居民等外部人员。若不能圆滑处世，在发生事故或投诉时，会带来的利润损害等负面影响。 交流好坏会对结果产生显著影响，建设工程的现场就是这样的一个典型的现场代表。本书正是面向这些现场管理者介绍的思考方式和具体技巧，而对于在工厂生产线、小卖部店面等一些建筑业以外的现场担任管理者的人来说，相信本书也有相当大的参考价值。

《现代数学基础丛书·典藏版（23）：递归论》是一本人门书，对递归论的各个发展方向（古典的与新兴的）都作了比较详细而有系统的介绍。前四章是初等部分，详细讨论了递归函数类及其各重要子类，并以算子概念贯穿整个讨论，使读者有巩固的基础知识。后四章分别介绍递归枚举性、判定问题、谱系与计算复杂性、化归与不可解度论，将读者引导到科研前沿。 《现代数学基础丛书·典藏版（23）：递归论》可供大学数学系本科生或研究生作为递归论的教材或参考书。

《物业管理服务质量评价与服务认证》是在“十一五” 国家科技支撑计划重点项目“国家重点领域认证认可推进工程”中“服务质量评价技术研究及其在公共服务领域的应用”课题研究的基础上编写的。《物业管理服务质量评价与服务认证》介绍了物业管理的一些基本概念、物业管理服务过程及物业管理服务质量评价模型，系统地介绍了在物业管理行业开展服务质量认证的标准、认证模式、认证实施过程与服务质量改进，以及物业管理服务认证案例，附录中还给出了供物业管理企业开展服务认证时使用的参考资料。 《物业管理服务质量评价与服务认证》具有较强的实用价值，可供物业管理者、研究者，物业管理服务的监管部门和服务认证机构等相关人员阅读、参考。

《志愿服务组织建设与项目管理/志愿服务实务丛书》是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的“志愿服务实务丛书”中的一本，以帮助志愿服务组织提升自身的组织建设和项目管理能力、推动中国志愿服务组织的发展为目标，系统阐述了志愿服务组织建设与项目管理的理论和实践。全书首先阐述了志愿服务组织的基本概念、特点与类型，进而从定位、组建、治理、管理、社会资源等角度系统论述了志愿服务组织的建设，并从项目的管理、设计、执行、评估以及项目的财务管理和风险管理等角度论述了志愿服务项目管理的主要内容。 《志愿服务组织建设与项目管理/志愿服务实务丛书》以“案例 点评”的形式安排了大量志愿服务案例，以帮助读者更好地理解和掌握相关理论和方法。

房地产开发营销策划是房地产企业对未来将要进行的营销推广活动进行整体、系统筹划的超前决策，是营销策划水平与销售技巧的高度结合，需要专业化运作。《房地产开发全程策划一步一解丛书2：房地产开发营销策划》分别对房地产项目预热期、开盘期、强销期和尾盘期的营销推广活动进行分析，从中提炼出关键操作要点，并配合相应营销推广案例，图文并茂地展示各销售阶段的营销策划重点，为读者提供翔实的营销策划案例。希望本书能够成为房地产营销策划人员提升专业素养和营销策划能力的“利器”。