本书以旅游服务基础技术为核心，通过活泼的形式展现理论知识的框架，通过平实浅显的语言引导读者深入浅出地理解和掌握旅游服务基础技术。选材时，既考虑到外旅游业发展的现实需求，又注重理论研究的超前性和未来旅游业发展的态势。
%26nbsp;%26nbsp;随着靠前会议会展产业的发展，宴会及会议活动已逐渐成为旅游及酒店行业营销的主要目标市场之一。宴会会议活动的成功举办不仅需要统筹酒店与活动主办方资源，也需要实时协调
《导游实务（第2版）》共分7章，主要内容包括导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊情况的处理、导游综合能力、导游语言艺术和导游业务相关知识。每一章开篇都设有“学习目标”和“导入
【新华书店旗舰店】 中餐服务职业能力综合实训,机械工业出版社 作者 童霞 丁峰 王慧勤 主编 著 原价 ￥29.80 出版社 机械工业出版社 出版时间 2018-01-01
