从2017年国家启动 万名旅游英才金牌导游培养计划 至今,全国已培养金牌导游700余名。他们不仅是全国70余万名导游的佼佼者,而且已成为大众旅游的促进者、文化自信的践行者和智慧旅游的示范者。金牌导游是怎样炼成的?本书试图通过总结我国导游教学和培训的先进经验,吸收导游学研究的成果,全方位探索金牌导游的成功之道。在分析导游行业现状和明确金牌导游定位的基础上,系统阐述金牌导游成功的素质体系、核心知识和实践修为,既注重金牌导游成长的理论性架构,又强调金牌导游成功的实践性指导。 全书共分五章,涵盖了金牌导游成功的五大基石和路径,包括洞悉导游行业现状(系统介绍导游行业的现状特点和执业环境)、明晰金牌导游定位(全面分析金牌导游的角色定位和服务定位)、铸就金牌导游素质(首创构建金牌导游的 三维素质 体系)、
本书旨在系统探讨乡村旅游景点导游词的创作理论与方法,结合国内乡村旅游发展的实际案例,为乡村旅游景点的导游词创作提供理论支持和实践指导。全书分为上下两篇,上篇为理论篇,下篇为实践篇。 在理论篇中,我们首先界定了乡村旅游及乡村旅游景点的相关概念,阐述了乡村旅游与乡村振兴、乡村文化的关系,分析了乡村旅游及乡村旅游景点的发展现状。随后,详细阐述了导游词的概念、特点、撰写原则与格式及创作的技巧。尤为重要的是第四章,广泛引入了乡村性、地方感、原真性、乡土文学、乡村空间、乡村达人等多个维度的理论视角,不仅极大地拓宽了乡村旅游景点的认知视野,更为导游词的创作提供了多元化、深层次的思考角度与灵感源泉。最后,基于前述丰富的理论基础,从乡村旅游振兴、乡村旅游地和乡村旅游者三个角度出发,探讨了乡村
本资料的编写贯彻了国家旅游局的改革精神,不仅考虑到我国目前导游培训与考试的现状,也紧捆全国旅游特色和全国旅游从业人员的基本政策和规范要求,结合全国导游资格考试的重点、难点进行精选编制,不仅与国家新导游考试教材配套,而且题型设置也与国家导游人员新政同步完成。 《全国导游人员资格考试一本通》凭借着其实用性、针对性及高命中率的特点,赢得了历届考生、旅游培训中心及旅游院校的一致好评,在业内形成了良好的口碑。
《南京导游词》是一本为导游和喜爱旅游的人编写的书。本书从历史、地理、政治、经济、旅游等方面对南京作了较为生动细致的介绍,并结合导游考试重点介绍了中山陵、总统府等七个景点,同时对南京其他旅游景点也提供了较为全面的资料。本书内容丰富,具有的导游专业深度,对南京导游的内容和程序提出了自己的见解,十几年来一直受到广大读者的好评,并成为院校旅游专业的教材。
《西安导游》一书便是旅游系几位骨干教师根据多年教学实践的积累和导游培训的经验,针对陕西旅游现状及需求,作了大量调查研究,修正和增补了目前导游表达中的错误和疏漏而推出的一部力作。它展现了西安这座历史名城多姿多彩、琳琅满目的的人文景观。由于作者认真求实的精神和辛勒扎实的工作,本书所提供的资料翔实、新颖、准确。其内容根据导游讲解要求编排,从实际出发,以适用为本,分为沿途导游及景点导游两大部分,以西安为中心,以东、西、南、北四条基本旅游线路为支架,涵盖了博物馆、纪念馆、展览馆、古陵墓、古遗址、古建筑、古寺庙、风景与园林等陕西重点旅游景观。粢资料之新,数据之详,涵盖之广,不仅可供旅游系学生学习,也是导游和有志于从事导游工作人员的之书。
《导游服务能力100问(附光盘英汉对照)》参照导游服务基本流程,采用英汉对照形式、一问一答形式,为初为导游或将为导游的年轻人提供直接而准确的入门工作指导。 全书共分14个单元100个问题,分别为“导游服务基本规范”“接站”“住宿”“餐饮”“游览”“交通”“购物与休闲”“特殊游客群体服务”“散客服务”“旅游者个别要求的处理”“应急问题处理”“导游带团艺术”“领队与全陪”“离店与送站”。
该书从介绍浙江景点入手,展现了浙江的自然风光、人文景观、灿烂文化,是一本介绍浙江、宣传旅游的好书。同时,该书也是导游人员规范用语的重要依据。近几年来,导游队伍迅速壮大,导游人员的思想素质和业务素质也在逐步提高。但是,也有少数导游人员信口讲解,甚至出现愚昧、迷信、黄色等内容,造成了不良影响。《浙江景点导游词》的出版,为导游人员生动、准确地解说提供了可靠依据。全省导游人员可以根据不同团队的需要,以此为本,有针对性地进行取舍运用,从而提高讲解水平和服务质量。对于广大旅游爱好者来说,可以不爱时间、地点限制,从该书中了解浙江的景点,饱览浙江风光。该书将使闻者向往,游者添兴,不失为他们的良朋益侣。 《浙江景点导游词》,共列景点130多个。这些景点,都是旅游界的专家学者一起研究,经过反复筛
为了让刚刚取得导游证的新导游能够更快地进入角色,《带团就是讲故事》将一些切实可行的讲解范例,对导游如何讲好各种故事,提高带团讲解技能,让新导游在入行之初就能够尽早培养出自己独特的带团风格,受到游客的欢迎和信任。