无论是使公司价值大为提高的几百万英镑的大宗协议，还是令朋友们艳羡不己的房产买卖，谈成一项麻烦的交易一直都是很多人的梦想。事实上这里面并没有什么魔法高招，只要掌握谈判的关键技巧和方法，就能够让谈判双方皆大欢喜。
本书介绍了职场人士提升职业化素质必需的技能，包括职业生涯规划、时间管理、压力管理、人际沟通等。这些技能是职场常规的培训课题，也是优秀企业普遍接受的员工职业化的重要标准，是历经实践检验且行之有效的个人素质提升之道。本书必将对广大职场人士实现业绩、达成职业发展目标产生积极有效的影响，是不可多得的个人效能提升实用手册。
社会学认为，人的本质是各种社会关系的总和。人的成功，就是处理各种社会关系的成功。 上下级关系是企业、组织中基本也是重要的关系，谁能处理好与上司、下属的关系，谁就赢得了职场成功的过半概率。 何为上下相处的*之道?古今圣贤君臣探讨多矣，中外诸多流派杂说纷纭。 孟子曾说：“君视臣为手足，臣视君为心腹；君视臣为犬马，臣视君为国人；君视臣为土芥，臣视君为寇仇。”早指明了上下级互动的博奕关系。 荀子提出：“君者，舟也；庶人者，水也。水则载舟，水则覆舟。” 此譬喻被无数后人反复借签与引用。 成功学大师戴尔·卡耐基强调：专业知识在一个人成功中的作用只占 15％，而其余的85％则取决于人际关系。 概略古今中外诸多言论、理论与解决方案，可以发现他们大多殊途同归，追求的终目的都是为了使组织和组织中的人际关系达到
