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接触萨提亚教育20年的李崇建老师、中国萨提亚国际大会主席曹敬唯老师，以其亲身经历和咨询案例指导读者用萨提亚冰山模型去穿越错综复杂的问题表面，透视人心渴望层次的需求，从而建立心的联结。在不断的练习中，这种沟通模式会转化为你的深层沟通力，你会因此掌握幸福与成功的密码。

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马歇尔 卢森堡非暴力沟通研讨班内部资料,带给非暴力沟通世界的又一份厚礼！ 让语言暴力在两性相处间停止！本书会帮助我们在保持自我的同时，与自己的爱人创建亲密和谐的相处方式。 教你把非暴力沟通应用在两性相处之中，用非暴力沟通让你和另一半不再吵架，构建你和另一半的非暴力沟通亲密关系。

有一张能说会道嘴能干什么？ 有的人靠它升官发财，有的人用它躲过灭顶之灾，还有的人随便一句话就能让对手甘拜下风。 范雎虽然混的很惨，但只用了三句话，秦王就乖乖的让他当上了宰相； 鬼谷子的得意门生张仪，耍耍嘴皮子不用一兵一卒，就搞垮了六国联盟； 纪晓岚随口吐个槽，乾隆皇帝就笑翻在了龙椅上，而他自己则顺势躲过了一场杀身之祸 为什么他们开口总能戳到人心？ 因为会说话的人，都懂得精准捕捉对方的痛点、弱点、需求点拿捏到位，听你说话的人，不知不觉就入了套，乖乖按照你的想法走。 在这里，每个历史故事都是现实的口才宝典，句句都是你日常沟通中可以拿去套用的公式。 看完这本书，你的嘴皮子也能变得聪明起来， 以后面试升职、谈客户、和领导谈加薪、跟对象吵架斗嘴、逗朋友开心，都不用担心说错话掉坑里了 因为

关系是一个成熟的职场人的技能。一手打造出色个人能力，一手修炼职场关系，二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。 关系是智慧，也是方法。书中引用真实的职场案例，为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人，为什么要和他们尽快 切割 ？爱卖惨的人到底有什么目的？总是喜欢贬低别人就是PUA吗？引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色；教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物；探索与复杂性格的人相处的艺术；并识别那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。更重要的是，这本书不仅能帮助读者识别不同的人，更强调如何处理职场人际关系，精进与他人的互动能力，能够灵活应对不同场景。通过学习和运用书中的实战方法，读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战，高效助力自己的职业发展。

本书作者投注多年的专业经验，深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为 看入人里 看出人外 和 看人之间 三个部分： 看入人里 主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性； 看出人外 聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性； 看人之间 则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。 技巧构建 版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，可以让读者轻松印证每一章的沟通准则，增加阅读的趣味性。

马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。做为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛；超越个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。

重磅推荐： 害怕与人沟通，从不主动去社交？不懂拒绝，疲于应对无效社交？社交场合也能聊一聊，却没办法更近一步？微信好友不少，但关键时刻找不到人？ 不会处理人际关系，人生会伴随着很多不必要的麻烦和问题。如果没有高质量的人际关系，只会越忙心越累。 《关系高手》从4个维度，循序渐进帮助你解决社交问题，升级你的社交力。书中提供了一套简单易学的人际交往策略，让我们能够从心理根源到操作层面突破社交障碍、学会与陌生人建立关系、与熟人深入关系、建立优质可变现的人脉圈，成为关系高手！

关于本系列： 刘墉人生三书 系列包含刘墉先生经典、畅销的三部作品 《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字，既是年轻人初涉社会的行动指南，也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事，由浅入深的道理，既有战略，也有战术，社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端，助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。 关于本书： 《说话的魅力》是刘墉先生以 说话 技巧为主题，内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域，教你如何坏话好说，狠话柔说，大话小说，笑话冷说，重话狠说，急话缓说，长话短说，虚话实说。既帮你分析古今中外的幽默，教你埋下伏笔

高情商就是会说话吗？ 本书是著名节目主持人王和燕用近 10 年时间切身与他人 交手 后总结出来的 秘笈 ，能让你在与人交流时表现得当、应对自如。 本书教给你的是方法，而非固定公式。我们需要通过自己的评判体系敏锐地判断：此刻该不该说话、该说什么话、该怎样说出来。说话这件事要不断练习，语言的边界也是思想的边界，我们说出的话某种程度上会折射出自己的灵魂。

怎么拒绝别人，不伤和气？ 怎么夸人夸到点子上？ 怎么避免提醒变成批评？ 怎么避免真心话被当成客套？ 怎么准确合理地提出建议？ 或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心！本书的141个案例将从真实场景出发，对合适的说法与不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用！

《中国式接话智慧》是一本深入探讨沟通艺术的实用指南，本书通过分析中国特有的文化背景和语言习惯，帮助读者理解并掌握职场中最常用的接话策略，从而有效提升沟通技巧。无论是面对上级、同事还是客户，书中提供的实用技巧都能让你在沟通中显得游刃有余。

你也许见过很多教你避免吵架、和谐沟通的婚姻指南，本书的主题却正好与之相反。莱特夫妇在对大量伴侣进行研究、提供咨询和培训的基础上提出，将无效争吵转变为高效率、有意义的争吵，借争吵之机发掘其后隐藏的真正问题，才是促进亲密关系健康发展的关键方法。 吵架不可怕，可怕的是不知道为什么而吵，徒然让无效争吵一再损害伴侣间的感情。本书将教你分辨15种*常见的争吵类型，并介绍挖掘争吵的本质、将冲突转变为幸福的6个技巧。你将看到，某些通过主流文化深入人心的爱情理论是多么不可靠，能给双方带来真正幸福的亲密关系其实需要你们走下云端，在脚踏实地的冒险中获得。你们能走上持续幸福的道路，同时成为更好的自己，奥秘尽在每一次小小的争吵之中。

这是一本讲述提问方法论的书，也是杨澜黄金30年媒体生涯凝结的心血之作。 爱因斯坦说："一个人提问的能力比回答的能力更重要。"在三十年的媒体工作经历，二十二年制作《杨澜访谈录》的过程中，提问不仅成为杨澜的职业，甚至成为一种生活方式。她以提问为生，问什么，怎么问，问到何种程度，提问的语气、语调，拿捏的分寸，都与提问者的审美能力息息相关。上千次的深度采访，数万次的提问，让她不断思考如何有效地提问。她相信，提问是认知与沟通的语言方法论。同时提问也是一种底层能力，"如何更好地提问"的能力是每个人都用得上的。每个人都有提问的能力，并且能够通过学习提升这种能力，改善自己的认知与沟通的品质，甚至改变人生的轨迹。学会提问，问出好的问题，是我们在这个瞬息万变的社会的生存之道。 现在就让我

黄西通过讲述自己是如何从一个内向的理工男转型成为脱口秀演员的亲身经历，想要告诉广大者：幽默是可以通过后天努力学习和实践习得的一种能力。独特的幽默感是人格的一分，但无论你想要活泼大方或是冷面滑稽的幽默类型，都需要倾注时间去打磨成型。 如果你想在恋爱、工作等人际交往中赢得他人的青睐，如果你很容易自卑和焦虑，如果你很害怕在公共场合表达观点，如果你总是羡慕别人的光芒万丈，请好好阅一下这本书，黄西将手把手教会你如何用幽默和这个世界自在相处。 重磅推荐：

本书介绍了《80/20法则》作者的又一黄金观察：社交与沟通的弱连接法则。我们身处的世界存在着一个网络化的底层结构，它包括三个重要的组成部分：强链接、弱连接和枢纽，其中弱连接通常是生活中那些我们不熟悉的人，但他们能给我们带来知识、机会和意想不到的惊喜，它是当今精英圈层的社交奥秘。我们会看到各式各样的人如何利用弱连接改变生活、成就事业、突破人生困局；也会看到企业如何因弱连接而转危为安，发展壮大；还会看到弱连接的力量如何改变历史进程。 我们不需要具备超凡的魅力，也不需要变成社交小能手，就能利用弱连接的力量，扩大朋友圈，超越现有圈层，成为超级破圈者，从而提升影响力，持续成大事，见识更广阔的世界，认识更有趣的人。

如何一开口就引起对方的兴趣？怎样自我介绍让人印象更深刻？沟通中如何听懂对方的弦外之音？如何通过聊天快速拉近和对方的距离？ 答案都在这本《开口就是影响力》中。《开口就是影响力》是《超级演说家》女性专场冠军柳婉琴的沟通实践心法，她将深耕沟通表达领域近10年的成果、方法融汇于此书，涵盖职场汇报、客户交流、伴侣沟通等多个典型场景。读完这本书，你会发现，世上无难事，只要懂沟通！

《开口之后》是黄执中参加辩论到从事沟通教学二十多年以来的个人作品。 一个人所有的可能性都来自他开口之后的话语里。“说话”的重要性对所有人来说都不言而喻。如何才能让自己变得“会说话”是很多读者的一大人生困惑。在一些需要表达能力的场合，因为自己“开不了口”而影响结果，使自己陷入对沟通的恐惧里这是我们普遍的遭遇。《开口之后》从沟通的本质谈起，教读者认识什么是沟通，哪些问题是沟通问题，哪些问题其实根本不是沟通问题，让读者建立对沟通的正确理解。再从实际案例出发，去剖析我们日常工作和生活中常见的沟通困境，改变沟通观念，从而改变我们对沟通和说话的认知， 终从根本上解决“开不了口”“不会说话”“改怎么说”的问题。整本书从观念到案例，从零开始教读者学会沟通，让开口之后不再是尴尬，而是你真实的

不敢说 不 ，长期超负荷工作，却得不到关注？商业交际中，别人总能谈笑风生，你却感到疲于应付？会议上，害怕发言，紧张到结结巴巴？喜欢安静，却被别人误解为 懦弱 ？ 如果你有以上问题，那么，你就是一个内向者，这本书就是为你量身定做的。毋庸讳言，外向者主导着职场，你若不敢打破自己内心的枷锁，很有可能成为一个职场隐形人。其实，内向者并非一无是处，调查显示，超过四成的商业领袖都是内向型人格，其中不乏巴菲特、比尔 盖茨这样的精英，内向者的优势一点儿也不比外向者逊色。那么，作为内向者的你怎样才能发挥自身优势，逆袭职场呢？翻开本书，被誉为 内向型人格之王 的作者，为内向者量身打造了简单易行的 4p 法 Preparation（准备）、Presence（展示）、Push（推动）、Practice（练习）。 通过这四个步骤，你将发掘出自身的优势，获

人是感性的动物，只会偶尔的理性，人与人沟通不是为了找一个答案，而是想要多一份理解和认同。 本书的独特性在于：利用人的大脑和心理活动规律，创造沟通优势。本书的两大亮点：一是知识结构化，多学科支撑，层层探明沟通机理，让你知其然更知其所以然；二是内容场景化，覆盖了90%沟通中常见的问题，让每个人都能即学即用，成为高效沟通者。