本书共十二章,分为人际关系与社交礼仪两大部分。前五章深入探讨人际关系的理论基础、类型、影响因素与交往原则,同时关注心理障碍及其改善方法。后七章则全面介绍礼仪知识,包括日常生活、个人形象、社交场合、职场及涉外等多方面的礼仪规范。本书内容基于作者教学实践,融合了对人际关系与现代礼仪的深入思考,旨在为读者提供全面、实用的指导。无论是对人际关系的理解还是社交礼仪的掌握,本书都将为您提供有益的启示和实用的建议。