在商业社会中,礼仪非常重要。如果使用得当,商业礼仪不但能够使公司和个人获得经济利益,得到别人的信任和尊重,并且有助于建立和谐的团队。商业礼仪的范畴包括着装、道德和一些商业礼仪方面的决策等,这些都可能会对人们造成困扰。本书从常规礼仪陷阱、沟通的时机、沟通方式的选择和沟通中情绪的处理这四个方面进行了分析,为读者指出了面临相应处境时,应该采取的妥善解决方法,对经理人的职业生涯有很大的帮助。
礼仪直接体现了一个人的思想道德水平、文化修养和处世交际能力,对个人工作和生活的顺利与否有着至关重要的影响。 夏志强编著的《你的 本礼仪书(美绘典藏本)(精)》内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒喧礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场人际交往礼仪、商务公务礼仪、礼品礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪等方面,无所不包,篇幅短小而精悍,内容全面、通俗、实用性强,关注细节、关注成败、体贴入微,适合当今快节奏生活的人群阅读,让你真正对礼仪规则做到心中有数,在各种交际场合游刃有余。