我们在日常生活中会遇到很多无礼的人。不同人之间、不同的关系之间，有着不同的心理距离。有些人会忽略这一点，贸然越界。他们越界的结果就是对我们形成冲撞，让我们受到伤害。若是一味容忍伤害自己的人，自己便会变得沮丧无力。而如果表现出强烈不满，则很容易被认为是过于感性。本书则向读者提供了无须生气或哭泣也能表明自身立场的方法。 这本书包含了作者所尝试的训练方法中有效的方法和在此过程中领悟到的东西。当你再次遇到无礼之人时，就能运用诸多在面带微笑的同时优雅警告对方的方法。本书将给那些想在无礼人群中找寻自我的人带来实质性的帮助。

《通用礼仪实训教程》教材具有覆盖面广、实用性强、创新性强的特点。我国传统礼仪资源十分丰富，具有鲜明的民族个性。本教材在继承优秀传统的基础上，突出了对礼仪方面的创新。在充分保持民族个性的基础上，将现代礼仪知识作为教材的主要内容。 主要内容包括章 服饰礼仪，第二章 仪态礼仪，第三章 仪容礼仪，第四章 人际交往见面礼仪，第五章 职场礼仪，第六章 餐饮礼仪，第七章 涉外礼仪常识。

《职场人必修礼仪》为礼仪专家曲军教授四十年研究成果与讲学之精华，从11个部分讲述职场礼仪的含义；空间、方位，距离礼仪；手势礼仪；表情礼仪；肢体礼仪；着装礼仪；化妆礼仪；礼貌修养准则；提高礼仪修养的方法。每部分以职场真实事例开头，中间重点讲述提高礼仪修养的方法和途径，*后以哲理语言总结归纳，让人耳目一新，深受启发。 《职场人必修礼仪》既有理论依据，又有指导方法，真实可信且有说服力，是职场人熟悉礼仪的参考书和指导书。

现代礼仪基础（第2版职业教育公共基础课“十二五”规划教材·职业院校创新素质教育规划教材）是2002年出版的《现代礼仪基础》的修订版。本书是在大量高职院校人才培养实践的基础上，根据社会对高职人才规格的需求编写的。全书共分十四章，主要内容包括：礼仪概述、形象塑造、语言礼仪、服饰礼仪、位次礼仪、日常交往礼仪、校园文明礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪、工作礼仪、外事礼仪、中西方礼仪文化。全书各章节均配有示范性插图及练习思考题。本书具有较强的实用性，概念表述科学、准确，语言清新、流畅，礼仪故事和典型案例直观生动，可读性、示范性强。本书适用于高等职业院校及相关职业技术学校教学与培训。

本书共十章三十八节，图文并茂，坚持采用理论为主，结合实践指导，注意全面性、实操性和直观性，语言简洁明快，配以大量案例和示范图片。形体训练部分从 形 的塑造着手，系统介绍形体语言的基本理论体会 提 收 挺 控 的形体感受及精神状态，强化形体梳理和气质养成；循序渐进地引导读者塑造 形 、学习 礼 、掌握 仪 、诠释 美 。

本书主要介绍服务人员在各种服务场合所需要掌握的基本礼仪规范。具体明确了服务人员在仪容、仪态、服饰、语言以及工作岗位上，应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解服务礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑企业形象。 第五版在保留上一版主体内容的基础上，本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神，对各章节进行了必要的调整与增减。在本书的许多章节里，通过扫描相应二维码，读者即可收看与之相关的、由作者亲自讲授礼仪规范的视频。

编者根据当前企事业单位进行商务礼仪、销售技巧、沟通技巧的培训经验和教学经验来组织全书结构，介绍商务礼仪、简单商务沟通、复杂商务沟通等内容，涵盖了商务形象礼仪、商务社交礼仪、求职面试沟通、营销沟通、管理沟通、交易会谈判、一般货物买卖谈判、合同索赔谈判等方面。（中南财经政法大学通识课教材选题）

礼仪在全世界范围内都是一个重要的话题，中国 是讲究以礼立身。礼仪是良好修养、个人魅力的重要展示，也是个人形象的行为表现。对于职业人士来说，学习社交礼仪，不仅能够塑造出专业的形象， 能令他人对自己产生有节、规范、严谨与专业的良好印象，从而形成个人独特的竞争优势。既然社交礼仪如此重要，我们要向谁学习？哈佛大学无疑是 的选择。本书立足于国人社交生活的特 境，从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华，将个人在职场、办公室、商务交际过程中有可能出现的各类礼仪问题展示出来。书中不仅有丰富的方法供你参考，还给出了相应的哈佛学子礼仪经验。 本书摒弃社交礼仪类图书限制繁多、枯燥死板、不便记忆、难以实践的写法，采用距离实践 近的那些实例进行写作。书中以哈佛礼仪规范为写作基础，并以此延伸到不同的场合，力

本书是高校本科及高职高专的教材。本书针对青年人群体，注重实用性和可操作性，对日常生活和社交场合的礼仪知识进行梳理和介绍，旨在为青年人提高礼仪文化素养提供借鉴和参考。全书分为九个部分，计为：礼仪概述、语言礼仪、体态礼仪、应酬礼仪、餐饮礼仪、聚会礼仪、交通礼仪、青年交往礼仪、求职应聘礼仪。

本书主要介绍大学生在校内外各种场合所需要掌握的基本礼仪规范。它具体明确了在公共场所、人际交往、日常应酬、个人形象等方面，当代大学生应如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解基本的礼仪规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑团队形象。 第四版在保留上一版主体内容的基础上，本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神，对各章节进行了必要的调整与增减。在本书的许多章节里，通过扫描相应二维码，读者即可收看与之相关的、由作者亲自讲授的视频。

正是基于上述实际需求，我们编写了《现代礼仪》。本书从个人到群体、从家庭到学校、从生活到工作、从商务行为到社会交际、从国内活动到国际交往、从求职到就业等方面，系统地阐述了礼仪的具体内容，特别是针对青年学生撰写了学校礼仪、恋爱礼仪、日常生活礼仪和求职就业礼仪，图文并茂，具有全面性、实用性和可操作性的特点。因此，本书适应面广，不仅适用于高等院校的本科学生，适用于各种职业技术学院、中等专业学校、职业培训学校等，也适用各种社会组织、企事业单位的礼仪短期培训，还可作为各类学校的教师备课学习以及各级管理人士修身参考之用。

礼仪是整个社会文明发展程度的反映和标志，也是一个人道德品质和文化素养的直接体现，只有了解并熟练掌握礼仪规范，才能够在社交活动中做到礼貌周到、热情谦和，充分展示自身修养，成为受人尊重的人。《现代礼仪教程(普通高等教育十二五规划建设教材)》(作者纪新青)共分为9章。包括现代礼仪概述、个人礼仪、日常交往礼仪、通联礼仪、聚会礼仪、会务与仪典礼仪、餐饮礼仪、职业礼仪、涉外礼仪与国际礼宾活动，以及我国和世界主要国家和民族的礼俗、节日和禁忌。《现代礼仪教程(普通高等教育十二五规划建设教材)》整合了现代礼仪的已有研究成果和*动态，突出其应用性和可操作性。既可作为普通高等院校本科、专科礼仪课程教材，也适合于希望掌握礼仪知识、从事礼宾服务的职业人士使用。