本书主要介绍的是人们在其社会交往中，尤其是跨文化交往中应掌握的礼仪规范。它从个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、通联礼仪、餐饮礼仪等方面，具体明确了一名重交际、勤沟通、讲教养、树形象的当代人应当如何 有所为 与 有所不为 。它不仅有助于读者了解社交礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。 第六版除完善明显的不足之处，作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用的原则，对各章节进行了必要的调整、补充与删减。在本书的许多章节里，通过扫描相应的二维码，读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。

本书从阐述礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能入手，系统介绍了个人形象、交往礼仪、公共礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职礼仪、旅游服务礼仪、销售与会展礼仪、商业仪式活动礼仪等内容与要求。在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上，注重理论与实践相结合，加强职业技能的训练，突出了操作性和实用性，内容上注意吸收了有关行业的新观点、新资料。使学生在理论学习和技能操作中掌握敬人、自律、适度、真诚等礼仪原则和相关的知识。同时本书在编写上也注意借鉴了其他相关行业服务礼仪的长处，既有普遍性也有专业性，具有自己的特点。

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礼仪是人类文化的结晶，社会文明的标志。社交礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，被誉为步入社会的 通行证 、走向成功的 立交桥 。 《社交礼仪(第4版)》是为普通高等院校学生编写的社交礼仪教材，内容包括绪论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、交际礼仪、公关礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、外事礼仪、中国民俗，以及外国习俗与礼仪。 《社交礼仪(第4版)》内容丰富、资料翔实、文字优美、案例鲜活、实用性强，是大学生学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材。

世界上众多的国家、地区和民族在其发展的进程中，由于政治、宗教、文化、历史和地理等诸多原因，分别形成了各自的商务文化礼仪习俗。随着中国经济的持续发展和上海建设四个中心的步伐加快，我们和海外国家和地区的各种交往和合作与日俱增。本书正是为促进对外交往与合作而编，书中涉及了30余各国家的商务文化礼仪习俗，是一本不可多得的海外贸易投资指南、经济文化交流参谋及出国留学旅游向导。

《大学生社交礼仪》（第2版）以现代大学生社交中常见的活动为载体，介绍了不同交际场景和交际活动中的礼仪规范和操作程序。本书介绍了社会礼仪的内涵、原则与作用，重点介绍了个人形象礼仪、日常交往礼仪、社交活动礼仪和涉外民俗礼仪等。为了帮助读者掌握并在实践中更好地应用社交礼仪知识，提高交际能力，每章后还给出了思考与练习题。