进退自如的行为举止，优雅得体的言语仪态，是日常交往、商务往来和政务活动中必不可少的利器，外交无小事，一个小细节都可能蕴含重大意义。作者深得礼仪力量的精髓，以实用而规范的解说，形象而生动的图解，向你全面介绍各种场合和各种活动的礼仪规范，助你随时随地展现自身风采。
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。 主要内容包括： ▲公务人员的精神面貌及仪容仪态 ▲公务人员着装礼仪 ▲政务会见礼仪 ▲政务座次礼仪 ▲政务宴会礼仪 ▲办公礼仪 ▲人际沟通礼仪 ▲民族、宗教礼仪 ▲涉外礼仪
