解读企业发展为什么要重视危机、会由企业遇到哪些常见危机、如何应对危机，引出通过谈判来解决危机的方法。麦肯锡重视以事实为依据、重视数据收集分析和知识管理，谈判策略方法系统多样，不局限于流派和格局，以实战为着眼点。在方法之外，又说明氛围的重要性，别具一格。
语言表达能力的强弱，是人生成功的一个至关重要的因素。良好的语言表达能力，不但帮助人们获得成功，而且还能给人带来幸福。会讲话的人，不只是在职场上如鱼得水，在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。虽然很多人都明白说话的重要性，但是并不是每个人都能做得好，很多人都是败在说话上。本书帮助你解决不会表达的烦恼，提高你的语言沟通能力
幽默口才》是《好口才系列丛书》中的一种，主要培养人的幽默语感能力。该丛书从语言艺术的基本规律入手，从人类交往活动的心理分析着眼，为青少年进入社会后交际语言的培养、性格培养等提出了有益的方法。
这是一本专为中国小学生研发的语言表达指导书。 在本书中，主持人大熊老师紧贴小学生日常生活、学习场景，针对性讲解了常见的沟通难题及表达要领，比如：如何完成一次令人印象深刻的自我介绍，怎样有条理地描述事情经过，怎么道歉别人才更易接受，编讲一个打动人心的故事有哪些必要元素，如何准备班干部竞选演讲，等等。 书中通过清晰直观的模块化步骤指导，让孩子一目了然，轻松上手，快速提升语言表达能力，从而说得更漂亮，表现更出色！
人生犹如一个竞技场，谁也无法预知结果。你若想笑到后，就必须不懈努力。无论是谁，放弃了努力，即使走过长长的一生，仍会两手空空；只有坚持不懈，才会得到应有的回报。只要你努力了，无论结果如何，你都不会后悔。只要你努力了，你所得到的不会让你后悔。
说话是人们简单、直接的表达方式，它的重要性不言而喻。一句话说错了，会导致功败垂成；一句话说对了，可以得到方便，也许会向成功迈近一大步。 一个会说话的人，遇见陌生人时，知道如何说话能跟对方达成一种“一见如故”的默契；和同事共事时，知道如何说话能得到大家的欢迎；拜访客户时，知道如何说话能赢得客户的心，从而决定购买自己的产品；跟恋人或朋友说话时，知道怎样给对方带来乐趣，加深彼此间的感情……学会讨人喜欢的说话方式，才能把话说到对方的心坎里，获得对方的好感，成为人见人爱的说话高手。 本书全面系统地介绍了各种讨人喜欢的说话方式，其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、职业生涯、商业谈判等多个层面，帮助你掌握与不同的人说话的技巧、不同场景下的说话艺术，提高说话能力，把话说得漂亮、得体
聊天陷入尴尬如何化解？赞美的话怎样说才不会显得是奉承？什么样的说服才能让人心甘情愿地接受？而批评的话又怎么在保全对方面子的前提下说出来？反驳、拒绝……这些总是让人掌握不好分寸的话怎样说才是恰如其分？这些问题，《所谓情商高就是会说话》都一一为你解决。
拥有精准高超的表达技能是每个职场人的迫切愿望。只有以精准的方式和语言，向对方精准地传达，才是有逻辑的表达、成功的表达。不会表达的人，往往不善言辞，一开口就紧张、焦虑，说不到点子，讲不到重点，得不到大家的理解和认同。 本书囊括51个条理清晰、简单易学的职场沟通法则，加上68个高效沟通的实操案例，教你简单说话，省时省力，更有逻辑地表达自己的想法，一开口说服任何人，一说话赢得主导权。
TED演讲被公认为是高水准的演讲，无论是演讲主题和内容，还是演讲技巧和效果，都是人类共同的财富。从 1984年理查德·索·乌曼创立TED，到2001年克里斯·安德森接管TED，运营TED 大会，TED 演讲早已火遍全世界。一个视频动辄就有数千万次的播放量。TED 演讲究竟有什么魔力?或者说，我们能从 TED里学到哪些演讲的技巧?本书结合大量的 TED案例，从内容和技巧两方面入手，揭示演讲内容打动人心的秘密，分析演讲者引爆现场的技巧，详细阐述了 TED 演讲受欢迎背后的逻辑，教你如何发表一场具有影响力的简短演讲，展现自己更好的那一面。
本书讲述了提升说服力的方法，以及具体的说服技巧，其中涉及实际生活和工作的方方面面，你可以从本书中系统地学习到关于说服力的知识，并掌握实用的说服技巧。本书还将教会你如何通过说服他人达到你想要的结果，在不为人知的情况下，有技巧地说服他人、有规则地去影响他人。让你在享受说服艺术、提升思维水平的同时，获得成功的快乐。
日常生活中，每个人都会与谈判不期而遇：亲密关系中，相处有“杂音”，是不是只能忍？孩子玩闹嬉笑，不做作业。是不是只能骂？重要客户强势紧逼，是不是只能让？上司布置的严苛任务，是不是只能哭着做完？为了不撕破脸皮，只能对关键问题避而不谈吗？为了维持友好关系，只能从头到尾随声附和吗？为了达成目标，只能用“言语暴力”威胁对方认同吗？…… 面对生活、职场、感情等种种难题，有一类人总能迎刃而解。他们通过“谈”化解过 危机，他们通过“谈”实现过公司合作，他们通过“谈”促进了家人和谐……他们就是谈判专家！ 本书作者从谈判专家的角度，将风云变幻的谈判实战拆解为36个行之有效的谈判步骤，教你运用谈判专家的思维，把“谈”化为自己的 ，以“谈“巧妙化解危机，用“谈”促成对话合作，在运筹帷幄之中谋求双赢，制
惠及全球无数脱口秀达人的经典之作，拿来就能用的完全脱口秀表演指南。资深脱口秀表演专家格雷格 迪安，通过观察和挖掘知名喜剧演员的表演，发明了一套针对脱口秀表演的学习方法，诸多喜剧大咖都曾承认受益于这套方法。 这套实战版练习册从零基础的段子写作开始，一步一步教你写笑话、组段子，从排练方法到表演技巧，可谓面面俱到。新手通过练习入门，老手通过练习更上一层楼，平凡的普通观众也可以发掘自己无穷的幽默潜力！本套图书非常适合与《手把手教你玩脱口秀》配合阅读与使用。 《如何提升段子的“笑”果》是“手把手教你玩脱口秀实战系列”的第二册，在本书中你将学习改进笑话的技巧，让你的笑话的“笑”果从搞笑升级到爆笑，然后再根据的规则和方法将这些笑话整合成可以表演的脱口秀段落。
口才是销售人员基本、重要的武器。好口才是打开顾客心扉、快速实现成交的通道，而口才技巧则是实现销售目标的保证和推动力。 《销售与口才技巧全书 升级版》从销售口才的技巧与实际应用入手，在不同的销售情景下，结合诸多典型的案例，让销售人员掌握说话的精髓，提升表达技巧，巧妙地与客户沟通，一步步赢得主动，打动顾客的心，促成交易。本书是一部使销售技巧全方位提升的宝典，帮助销售人员突破销售盲点，提升销售业绩，打造职业优势，成就销售精英。
“沟通谈判与社交礼仪”是广大高职院校普遍开设的一门公共课。全书共包括四部分内容，14个模块。部分“沟通理论”，包括人际沟通与人际关系，个体心理与行为2个模块；第二部分“沟通实践”，包括听说读写技巧，语言沟通与非语言沟通，交谈、访晤与求职，演讲，恋人与家庭沟通5个模块；第三部分“谈判技巧”，包括谈判基础与准备，谈判的常用策略，跨文化谈判3个模块；第四部分“社交礼仪”，包括个人基本礼仪，日常交际礼仪，庆典、商务与通讯礼仪，民俗礼仪4个模块。 《沟通谈判与社交礼仪/高等职业教育十二五规划教材·高职高专公共基础课规划教材》不仅适合广大高职高专院校作为教材使用，而且是相关从业人员不可多得的案头读物。
