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本书适合企事业单位的所有班组长们，尤其适合于所有企业的生产、经营、销售、采购、物流、服务等基层部门主管或经理、工段长或班组长，既可作为自我提高的读本，又可作为管理和培训的学习用书，是所有班组长案头的书。针对上述这些问题，本书也分别从各个方面给予了详尽的解答，希望每个基层班组长通过不断地学习和实践，有效提升自己，发展自我，成为一名的班组长，带出一个又一个学习型和高效能型班组，为企业健康发展作出应有贡献。