组织经验萃取的本质是把专家如何界定问题和解决问题的 高级套路 梳理出来。本书围绕组织经验萃取与推广的四个核心问题展开:? 明确萃取起点。定义专家的本质特征,明确要向专家学什么。? 建立成功标准。定义什么是合格的组织经验,双赋能(能力 能量)如何在萃取成果中体现。? 把控萃取过程。梳理了萃取1.0(行为分析)、萃取2.0(行为分析 认知分析)、萃取3.0(行为分析 认知分析 角色动机分析)的技术发展路径,提供了完整的萃取流程和关键技术。? 做好成果推广。提供了以知识经营为导向的推广模式,提升团队能力和绩效。同时,本书结合萃取方法介绍了销售、服务、调解、分公司经营、房地产项目协同等多个萃取案例,读者可以对照学习。
本书基于作者多年的内训师培养和组织经验萃取经历,形成了一套经过检验且实战实效的BEST高能经验萃取 鱼 模型。本书采用流程化操作写法,让读者可以根据书中的流程轻松掌握BEST高能经验萃取的每个步骤及其工具,从而能够直接提升工作能力并改变工作绩效。书中的理论框架和大量的工具及本土案例,更符合国人阅读和使用习惯,是一本拿来就用的经验萃取指导手册。
本书是作者对互联时代组织管理问题的深刻思考,包括组织管理四大命题、组织新挑战、组织新属性、组织新能力。本书特别强调互联时代个体价值的重要性,认为组织管理的终极目标就是 化个体的活力,进而激活整个组织。作者特别强调了共享的价值平台,让组织具备开放性,为个体营造创新的氛围,成为“水样组织”。面对移动互联网大潮,本书以基于人性的个体价值为基础,对管理问题进行了独到分析,极具价值。
本书以 坠入(爱丽丝漫游仙境故事中的)兔子洞 为隐喻,带领读者体验了一场关于各类领导力困境的虚幻旅行。曼弗雷德总结了人们日常工作生活中常见的,各类领导力失控的情境,并对其中的 生病的 领导力进行了病理分析。虽然每一个分析都渗透着作者30年管理心理学的学术底蕴,但全书没有任何艰深晦涩的语言,曼弗雷德将关于领导力的指导和思考,融入了人们平日常见的事例、感受和小故事中。本书话题涉及人们日常关注的方方面面,从霸凌、电子屏幕依赖症,到CEO的巨薪、特朗普的躁狂,再到对于智慧、意义和人生终局的思考。每一位读者都可以从这段旅程里品出属于自己的独特滋味。
过去的几年里,约斯特和皮姆走访了五大洲30多个国家,拜访了100多个行业先锋,其中包括海尔、谷歌、Spotify、奈飞等多家企业和组织,涵盖制造业、互联网、金融、医疗等多个领域。 除了跟企业高层交谈,他们参观实地的办公环境,关注员工的工作节奏、满意度等,全方位观察、考量组织的先进要素。 除此之外,本书描述到的管理者个人风格,更为本书增添了深度与阅读趣味,让读者看到组织背后有趣的人们。 本书每个章节以1~2个主案例作为重点,深入研究 企业目的、组织架构、领导方式、运营方式、企业文化、管理模式、信息公开以及人才招募 8个板块,提炼总结出未来企业管理的8大趋势,使我们更好地了解和判断先进的组织,并让管理者从中汲取灵感以进行变革与创新。
《教练管理:激活组织的新范式》针对新经济时代的企业管理,提出了整套的思想原则和方法——教练管理。教练管理以人为中心,重构企业组织系统。强调三大原则:立己达人,成人成己,分享共创。作为企业*活跃的因素,人在多大程度上被激励与成长,决定了企业发展的前景,教练管理致力于这样的目标,极具价值。
组织发展的六个盒子是当前很多国内先进企业争相应用的工具和方法,最有名的是阿里六个盒子,本书是独家权威资源,是六个盒子理论的创始人专享的一本著作。本书由两个部分组成,第1部分从开放系统的视角,通过一个简明易懂的框架介绍了六个盒子的概念,以及每个盒子所包含的内容和要点;第2部分介绍了一系列重要的学习组织诊断的延伸资源,这些资源可以帮助读者更深入地理解书中的概念。六个盒子作为诊断工具,适用于绝大多数组织和团队,既可以对一家公司进行组织诊断,也可以对这家公司内的某个团队进行组织诊断。六个盒子不仅是帮助我们较为全面地看待组织的一个理论框架,更是一个实践框架,将六个盒子运用于工作中,你将得心应手地开展组织诊断和组织发展工作。
本书公开了作者在瑞可利集团学习到的组织战略及在优衣库和软银与经营高层一起实践的 任何公司都能使用的组织变革框架 。例如,当迅销集团(优衣库是其核心品牌)的销售额突破1000亿日元的大关并迅速增长到4000亿日元且被很多人所熟知时,迅销集团内部充斥着 部门之间的壁垒 信息共享不足 评价制度改善 等任何公司都会出现的问题。迅销集团为此采取的具体措施被当作实现快速成长的组织变革事例,成为许多企业的参考。这是能帮助企业跨越障碍和时代的、并且能够灵活运用的方法。
作为个人领导者,你需要培养或加强哪些领导力?作为一个团队,你们缺少什么品质和技能是需要共同建设的?作为一个组织,如何确保正确的领导力在组织结构中得到纵向和横向伸展?作为一个更大规模的组织,要真正帮助组织里的每个人解决问题,领导者和组织的是否能有效地结合在一起?学术和商业领袖保罗 休梅克,拥有17年的战略、领导力和商业模式咨询经验,曾在微软、雀巢等zm企业从事组织管理工作超过10年。致力于为激励组织变革和提高公司影响力提供指导和建议。本书展示了领导者解决重大问题的5个能力特征,帮助你从研究、数据、领导力实践和典型案例中获得更新颖的视角,邀你一同探寻未来组织发展问题的答案。这是一本充满创新思考的领导者工作启示录。
导论[ 章1] 这是一门系统地研究组织环境中人的行为表现及其规律的学科。以行为科学为理论来源,集行为科学之大成,为全面管理、人力资源管理、企业文化等提供原理和基本方法。 激励理论及其应用[ 章2] 涉及三类六种激励理论,即内容型激励理论,包括需要层次理论、双因素理论等;过程型激励理论,包括期望理论、公平理论等;调整型激励理论,包括强化理论、挫折理论等。 个体、群体与团队[ 章3 、4] 涉及个体心理与行为、群体动态特性、团队特性与管理,认识个体到群体、群体到团队引起的质变及其特性。 组织及其变革[ 章5 、6] 组织理论及组织设计,涉及组织概念、有效组织、组织形式、组织设计;组织变革与发展,涉及相关概念、变革模式和变革策略。 沟通[ 章7] 涉及人际沟通、组织沟通、有效沟通,认识组织内部人际沟通的特点及
组织行为学是现代管理科学的一门核心课程。本书研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的,他们之间如何互动,个性如何影响工作绩效,如何激励员工,如何应对组织的环境变化进行组织变革等。本书详细论述并分析了组织中的各种现象,其内容包括组织行为学概述,知觉、归因理论与个人决策,个性与心理测验,价值观与态度,激励理论及其应用,群体心理与行为,管理沟通,权力与政治,领导理论,组织文化,组织变革与发展,员工心理健康共12章。 本书语言通畅、条理清晰、结构严谨、例证风趣、体例活泼,既方便教师教学,增加课堂教学气氛,提高教学效果,也方便学生自学,十分适合作为经管类专业的本科教材或者企业员工的自学读物,也适合作为网络课程及组织行为学相关培训的教材或辅助教材。
本书是对组织行为学教材的一种实践创新。 全书从用户需求出发,将组织行为学课程体系按专题设为10章,每章均包括 基本知识 概念具化 技能实验 应用实训 四部分,从不同角度解决学生的需求痛点。 基本知识 部分用问题将知识点串起来,帮助学生缓解知识点烦杂无序、找不到重点的烦恼。 概念具化 部分用耳熟能详的寓言、故事等折射出相关概念及其内涵,帮助学生更好地将知识点学以致用。 技能实验 部分用心理学测验工具、行为实验设计将知识点直观化、体验化,帮助学生消除对人文社会科学理论抽象的误解。 应用实训 部分用前沿、本土化的案例和素材激发学生深度思考,发挥团队智慧,避免思维片面和纸上谈兵。 本书可作为高校经济管理类专业实验实训课程的教材,也可作为专业基础课和主干课的参考用书。
组织行为学是研究组织系统内的个体、群体、组织及其关系的行为规律,以提高管理者描述、解释、预测和控制人的行为的能力,提高组织运作效率的学科。王晶晶编著的《组织行为学(第2版)》试图以简明流畅的编撰体例、深入浅出的写作风格、生动鲜活的案例故事,让学习者能对组织行为学的理论、方法有所掌握,启发学习者能够更好地描述、解释、预测和控制组织中人的行为。 《组织行为学(第2版)》可作为高等院校管理学院工商管理、人力资源管理、管理科学专业本科生及工商管理硕士(mba)教学用书,也可作为组织行为学的自学参考用书。
在《开放式组织》中,开放源代码的巨人 红帽公司的著名总裁和CEO吉姆 怀特赫斯特根据他在开源领域的亲身经历,绘出了一份领导力的蓝图。通过真实记录他从传统经理人转变为 首席问题解决者 的过程,吉姆清晰地展示了如何让员工、合作伙伴和客户热情高涨地参与到社区当中,如何借此点燃大家的热情、鼓励创新,从而在真正的开放、合作和共同使命的基础上,将现代企业带向成功。 《开放式组织》写给大公司、小公司、成熟型公司、艰难成长的创业型公司的领导者和期待成为领导者的人们,展示如何打造一个新型的开放式组织模式,获得当今企业必须具备的速度和灵活性。
在快速变化且越来越难以预判的商业环境下,只 有反应敏捷的组织才能驾驭新的浪潮。敏捷组织编委 会组编的《敏捷组织》聚焦敏捷组织这一话题,《中 国企业的敏捷组织创新》观察了互联网公司和高科技 公司在提高组织灵活性和敏捷度的创新做法,运用一 套工具成功帮助某**地产企业大幅提升了组织敏捷 度。《在自我颠覆中进化:海尔的组织创新探索》一 文海尔集团人力资源副总裁王筱楠女士畅谈了海尔在 组织、员工、激励和管理等各个方面的变革。《跨界 融合 平台驱动:探索发展生物医学产业的新模式》 提出借力创新平台构建多层次跨界融合的产业生态体 系,将成为发展生物医学产业的新理念和新模式。此 外,您还可以读到中国银行业创新、汽车消费者和麦 肯锡全球研究院关于中国向生产力驱动增长模式转型 的研究报告。作者为麦肯锡全球各分
面对汹涌而来的互联浪潮,企业如何实现持续发展?对这一时代难题,本书给出了回答——组织进化。 开放、动态、连接、迭代,泛在互联的这些特征,指明了组织的未来:在网络中成长,在融合中共创,是一种必然。依循这一逻辑,《未来的组织:企业持续成长的智慧》构建了新环境-新战略-新组织-新管理层层递进的思想体系。 认识互联浪潮的大势和新商业环境的隐藏规则,是组织变革的前提,也是章的主题。第2章回归战略视角,考察企业的发展模式、竞争方式、价值定位,对这些大问题的思考将决定企业的成长路径。新战略呼唤新组织,第3章集中探讨互联组织的特点和演进阶段。第4章聚焦互联组织的重构,详细阐释了刚性四维与柔性四网的原则和方法。第5章围绕人本主义的理念,重建由人的成长到组织成长的管理方式。
本书沿企业管理理论发展脉络,对我国企业在科学管理、管理科学、员工管理、组织效能和知识管理等五个方面,面临的环境和管理实践活动进行了详尽的剖析,并提出了一系列应对的管理创新方法和管理工具。全书五篇十七章,形成了企业管理创新与效能提升的 二十堂课 。 本书读者对象定位为:企业家与企业中高层管理者、MBA在读学生和管理学院工商管理专业高年级本科生,同时,也可作为管理学院高年级本科学生专业课的选修教材。
孙萍教授和张平教授主编的《公共组织行为学》一书系普通高等教育 十一五 *规划教材、辽宁省 十二五 普通高等教育本科省级规划教材。 全书将组织行为学的原理应用于公共组织,着眼于公共组织的活动,从个体行为、群体行为和组织行为三个层面,系统地阐述了公共组织行为学的基本概念和理论,包括知觉、归因、个体心理特性、态度、群体行为、人际关系、冲突、领导、激励,以及公共组织文化与公共组织变革等内容。本书每章均以 引例与思考 开头,以 案例分析 结尾,同时,全书正文中穿插了数十个 知识窗 实验 及案例专栏,方便学有余力的读者进一步学习相关知识和理论,并使得本书内容更为丰富、更具可读性。 本书适合作为公共管理类专业组织行为学/公共组织行为学、管理心理学及相关课程教材,也可供政府及事业单位工作人员作为系统学习组织行
组织发展学(OrganizationDevelopment,OD)在美国等西方国家已经发展了50多年,产生了庞大的知识和理论体系。但在我国,该学科几近空白,专业知识和理论的创建尚属萌芽期,相关实践与探索仍处在起步阶段。 组织发展学为我们观察和认识企业等各类组织打开了一扇新的窗户,为提升组织效能、增强组织的健康度提供了坚实的基础。期望OD的广泛应用能掀起我国各类组织的发展革命。
本书作者以轻松的笔调.讲故事的叙述手法娓娓道来组织行为学领域*的观点。本书具有如下特点: 侧重执行力和组织忠诚。对于经理人员来说,雇员出色的执行力和对组织的忠诚是至关重要的,执行力和组织忠诚贯穿本书各章节,使全书浑然一体。 结构严密。本书的章就像全书的路线图,展示给学生后面各个章节是如何紧密组合在一起的。 内容新颖。本书是2009年的*版本,涵盖了组织行为学研究的*理论成果和实践经验总结。每章都配有相应的案例,内容中间辅以大众传媒的新闻报道和故事,富有趣味性,使读者易于理解相关内容。 本书适用于经济管理专业本科生、MBA、EMBA、MPA,即可作为教材,还可作为研究人员及各类组织尤其是企业经营管理人员的参考用书。
本书是作者对互联时代组织管理问题的深刻思考,包括组织管理四大命题、组织新挑战、组织新属性、组织新能力。本书特别强调互联时代个体价值的重要性,认为组织管理的终极目标就是优选化个体的活力,进而激活整个组织。作者特别强调了共享的价值平台,让组织具备开放性,为个体营造创新的氛围,成为“水样组织”。面对移动互联网大潮,本书以基于人性的个体价值为基础,对管理问题进行了独到分析,极具价值。
张新国、吕晶晶主编的《组织行为学(21世纪普 通高等教育规划教材)/工商管理系列》主要将一些重 要事实和关系作为研究对象和范围,对组织、群体及 个体的行为进行更为科学的预测,将环境、使命和核 心竞争力作为一个完整的框架对组织行为进行解读、 设计与管理。本书具有创新性、整体观、动态观、继 承性和求实性。