本套书共三册,主要介绍直播带岗的定义、特点及盈利模式,发展现状及趋势,如何筹划一场成功的直播带岗活动(平台筹划、现场筹划、人员筹划、选岗筹划、资金筹划),如何做直播带岗运营设计(整体设计、内容设计、脚本设计),直播带岗的操作实战,直播带岗运营优化,直播带岗从业人员的职业能力提升等内容。套书特点:简洁表达,案例丰富且与实际结合,图文并茂,强调技能与实践结合,提供可操作性的方法和建议,设置适当的练习和思考题,帮助学员巩固所学内容。 《互联网招聘培训教程(直播带岗)》为学员主教材,包括 树认知、会筹划、懂运营、能实战、重提升 五篇九章内容,让学员从认知直播带岗到会筹划整场直播带岗活动,懂得如何运营直播带岗并通过不断实战演练成为一名合格的直播带岗人员,最后通过职业能力指导进行提升。
本书是经典教材《人力资源管理概论》(第四版)的配套学习指导书,也适合作为高校 人力资源管理 课程的参考书。书中,作者综合梳理了人力资源管理这门课程的重要概念和知识点,精心编写了各类测试题(包括单项选择题、多项选择题、名词解释、简答题),特别设计了大量的企业案例和案例分析思考题,并给出了思考题分析思路,极大地方便了读者的学习和备考。
本书介绍了工作分析与职位管理的基本理论与方法,同时穿插大量案例,具有很强的实操性。首先,在对工作分析与职位管理、组织设计与职位管理相关理论与应用背景进行详细介绍的基础上,本书提出战略导向的工作分析与职位管理。其次,对工作分析的内容与流程、通用性工作分析方法及其他工作分析方法的运用进行了详细的描述,并论述了职位说明书的编制与运用。再次,重点探讨了职位评价的流程及方法的运用。最后,剖析了工作分析与职位评价成果的运用。
本书结合作者近二十年为企事业单位提供人力资源法律顾问服务的丰富经验,针对人力资源合规管理实践中常见的100个问题进行深入剖析和解答,以期为劳动者析法明理、为用人单位良性发展、创建和谐劳动关系提供可参考的样本。。本书主要以与人力资源合规管理密切相关的法律法规为依据,如《劳动法》《劳动合同法》等,通过对这些法律条文的解读,帮助读者了解法律规定对人力资源合规管理的影响和要求。本书主要围绕员工招聘与入职、员工管理、离职与解雇、劳动用工风险防控等方面常见的常见问题进行回答。本书在初审中发现的问题如下:1.书中有部分案例内容不合适,与疫情时期有关,已过时,需要作者更换案例。2. 书中引用了很多法律法规条款,已对全部条款进行了核实,但是小部分存在条款已经废止或者没有找到相应条款的问题,需要作者进一
《员工招聘规划与执行精细化实操手册》由池永明编著,本书详细介绍了人员招聘规划、岗位工作分 析、岗位胜任素质、招聘计划制定、招聘广告设计、内部招聘实施、外部招聘实施、简历申请表筛选、面 试前准备工作、招聘效果评估等10项工作的具体操作,以图表、工具表单、方案、文书等形式介绍了如何 高效开展招聘工作,强调操作步骤与实操技术,力争在招聘工作的每个环节都做到 实用、实操且有效, 具有较强的指导性与实操性 。 《员工招聘规划与执行精细化实操手册》适合从事人力资源管理领域招聘工作的人员、人力资源专业 的在校学生、致力于人力资源管理领域的教学工作者 、企业管理人员使用。
本书在对行政秘书及相关概念进行界定的基础上,从行政秘书做事与业务能力、为人与职业素养两大方面,系统论述了行政秘书学的基本概念、理论与方法。全书首先对行政秘书的基本概念和理论进行简要阐述,进而论述了行政秘书的基本工作,如办公室事务管理、文书与档案工作、会务管理,以及行政秘书工作的综合能力要求,然后从行政秘书的角色定位与职业规划、职业修养与职业心态,行政秘书与领导的关系、行政秘书的职业风险及防范等四个方面论述了行政秘书的职业素养与职业规划。与同类教材相比,《21世纪公共行政系列教材:行政秘书学》的一大特色是以情景模拟案例的形式对行政秘书可能遇到的各种工作和挑战进行模拟、分析和探讨,让读者置身于秘书工作的真实场景中,从而更好地理解和运用相关的知识和理论。
《弗布克人力资源管理精细化实操手册系列:人力资源管理精细化实操手册》在系统梳理人力资源管理业务的基础上,从精、准、细、严的角度,以 范畴界定十实施程序十方法选择十执行工具十风险控制 五大要点的模式,详细介绍了人力资源规划与计划、员工招聘与配置管理、薪酬福利与激励管理、绩效考核与反馈管理、员工培训与潜能开发、员工关系管理和人力资源事务管理七大人力资源管理业务的具体操作。力争在人力资源管理业务的每个关节点、关键点和环节做到务实、精细且有效,具有较强的指导性与实操性。 《弗布克人力资源管理精细化实操手册系列:人力资源管理精细化实操手册》适合从事人力资源管理领域招聘工作的人员、教学工作者、企业管理人员,以及人力资源专业的在校学生使用。
当前理论界的关注重点大都侧重于组织变革的宏观视角,如组织变革的过程、组织变革的动力与阻力等方面,但所有变革,无论是技术、结构还是人员的变革,归根结底都是变革管理者在推动、变革参与者在实施,涉及的*重要因素是变革中的人力资源,因此,组织中的人力资源管理是变革管理必须而且越来越需要重点关注的问题,微观视角研究组织变革成为现在及至今后的方向所在。本书从人力资源管理视角探讨变革管理问题,包括变革模块化管理、变革惯性管理、变革压力管理、变革阻力管理、变革类型管理和变革反应管理等几个方面,以期能为实践中的组织变革管理提供一定的思路借鉴,实现组织变革的有效成功管理,为组织寻求长久发展打下良好的基础。
搞好企业管理信息化工作,不像安装办公软件那么简单。用好ERP软件,仅按用户手册操作是远远不够的。企业资源计划系统的理论、应用原理、实施或导入方法论等在本书中得以完整诠释。本书以“全貌→巧干→实干”三篇构建全书结构:展现企业信息化及ERP功能全貌;解析企业资源计划主线,探究企业供应链上的销售、生产与采购及库存管理原理;导航ERP项目建设、管理及**实践方法论。便于有不同需求的人士有针对性地阅读,使企业各层次管理人员、高校各专业师生、研究人员都能够认识信息化及ERP的真谛。
肖红梅编著的《薪酬管理业务综合训练(复旦卓越人力资源管理和社会保障系列教材)》是针对劳动 与社会保障、人力资源管理和公共事务管理等专业的 学生编写的一本教材,突出强调了“教、学、做、训、评” 的特点。本教材本着“理论 适度”的原则,紧密结合《企业人力资源管理师国家职业标准》(三级、四级) 的要求,围绕企业薪酬管理专员(主管)的岗位职责和 主要工作内容展开,按照项目模块化编写。本书共有六个项目:薪酬概述与职 业认知、工资等级制度、工 作评价、工资结构调整与工资标准测算、日常薪资计发和企业人工成本管控。另 外,在教材的风格和形式上也进行了创新,增加了许 多互动性、情景性和操作性的教学内容,使其更加丰富、生动和富有趣味性。 《薪酬管理业务综合训练(复旦卓越人力资源管理和社会保障系列教材)》适合实践
工商行政管理概述,工商行政管理的含义及内容,工商行政管理的任务,工商行政管理的地位,工商行政管理的手段,进一步加强和完善市场监管的指导思想和途径,工商行政管理法律、法规,工商行政管理法律、法规体系,工商行政管理法律、法规的制定,工商行政管理法律、法规的实施,工商行政管理体制,工商行政管理体制的内容,工商行政管理机关,工商行政管理体制历史与改革等内容。
移动互联网时代,传统的组织模式亟需改变。组织模式转变的关键是人力资源管理模式的转变。胜任力模型是一种新型的人力资源管理工具,基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心,将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化经营理念,真正有效地转化为每一位员工的言行习惯。 《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》作者拥有十多年的胜任力建模经验,曾为联想集团、中国银行、金融街控股等知名企业提供过人才管理咨询和培训服务。全书从实际操作的角度出发,通过技术方法、应用实例、工具箱三大模块,详细介绍了胜任力模型在人力资源规划、人才招聘与甄选、绩效管理、培训体系设计等六项工作中的具体应用,有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。 《胜任力模型应用实务—
在商业中,如果人们只是喜欢你,你将会陷入困境。 你需要的是他们爱你! 提升客户粘度,建立良好的客户服务行为,是让客户爱上你的关键。 为了在今天的商业中茁壮成长,他们必须爱你,你必须赢得他们的心。那些高粘度客户,不仅会购买更多你的商品和服务,他们还会和他们认识的每一个人在交谈中说你的好。 那么,究竟如何提升客户粘度呢?是什么让他们长期去坚持靠近你呢? 在本书中,富兰克林柯维公司的行业专家们解开了提升客户粘度的奥秘。在一项涉及一千多家商店和数千人的客户粘度调查研究中,他们分离出了在收入和盈利能力方面脱颖而出的商家,发现了这些 篝火商店 比其他商家更加明亮,而这既归功于他们注重客户粘度,又同样归功于重视员工粘度。 是的,本书揭示了粘度思维这一新时代商业思维的内涵,以及
近年来,我国的工商行政管理工作有了空前的发展,工商行政管理方面的很多法律、法规已进行了修订和完善,我们在总结实际管理部门丰硕成果的基础上,结合自己的教学、科研实际,面对新形势下我国进行的政治、经济、社会、文化、环境体制等一系列改革,对公务员制度、行政处罚、行政复议、市场主体登记管理、广告管理和反不正当竞争等内容进行了较大篇幅的修改。
如果你是一名行政新人,你知道自己的工作职责是什么吗?如果你是一名行政在职人员,你知道该如何提升自己的工作效率吗?而如果你是一名行政管理人员,你又知道该如何将人、岗、事密切结合,建立高效的行政团队吗? 为解决这些问题,本书从行政岗位的实际工作出发,系统介绍了印章证照管理、来宾接待、档案管理、资产管理、提案管理、出差管理、安全保密管理、环卫绿化管理、行政车辆管理9大工作事项和118个工作小项,并对其进行了图解演示与说明,可以帮助行政人员自我培训、自我提高。 本书是一部关于行政岗位培训与管理的操作手册,为行政一线工作人员、行政管理人员提供了精细化、实务化、模块化的解决方案,不仅使行政一线工作人员、行政管理人员知道自己要干什么,还能知道怎么干,从而帮助他们快速成长为高效能的职场人士
《税务公务员岗位学习每日一题丛书》自2007年出版以来,受到了税务系统和社会各界的欢迎和好评,目前已成为基层税务干部进行岗位学习和培训的用书。 为积极推进税务干部岗位能力提升的科学量化管理,配合国家税务总局干部教育培训工作以及税务系统 岗位大练兵、业务大比武 活动,结合《全国税务系统干部教育培训系列教材》,中国税务出版社继续推出《税务公务员岗位学习每日一题丛书》(2016),共11册,涉及 税收基础、廉洁从政、应用文写作、税务会计 等基本知识和 领 导干部岗位、行政管理岗位、纳税服务岗位、税收管理岗位、税务稽查岗位、国际税收岗位、收入规划核算岗位 七个岗位的业务知识。
本书是为了配套当代人力资源管理系列教材《现代人事管理学》而编写的教学练习册。编写的目的是帮助读者总结和巩固现代人事管理学的课程知识,提高应试能力。全书依据“现代人事管理学”考试大纲,按最新体例分章节进行编写,并编写多套全真模拟演练题,便于读者自测知识掌握情况,更加扎实地掌握学习内容。
《组织行为与人力资源管理技能实训》是人力资源管理专业学生或人力资源管理从业人员的实训教材,《组织行为与人力资源管理技能实训》创造性概括了从事人力资源管理工作所需的八种基础技能,在巩固理论知识的基础上,提高受训对象的实际操作能力及综合素质,并为分工更细的人力资源管理岗位专业技能实训作好准备。《组织行为与人力资源管理技能实训》收集整理了大量来自组织管理和实训教学实践的案例,把技能练习与课堂组织结合,既提供了训练内容,又提供了课堂组织模式,能够有效地对实训对象进行管理和成绩评定。
本书以组织如何实施职业生涯管理为主线,从组织职业生涯管理和个人职业生涯管理相结合的角度,通过理论介绍、案例分析、量表测试、个人练习等多种形式,分专题系统阐述了职业生涯管理的理论渊源及其流派;职业生涯管理的指导思想、主要内容、基本方法及实施步骤;职业生涯发展早期、中期、晚期各个不同阶段的个体身心特点、职业需求特点、职业发展任务,以及组织和个人实施职业生涯管理的具体方法、措施。 本书是企业各级经理和人力资源管理人员开展职业生涯管理工作的指导性工具书,也是职业经理人谋求职业成功的参考书,也可以作为企业人力资源部门开展培训的辅导教材。
《21世纪公共行政系列教材:公共部门人力资源管理(第4版)》自1999年首次出版以来,受到了国内高校师生的热烈欢迎,并已成为国内公共部门人力资源管理教材的主流版本。全书系统阐述了公共部门人力资源管理的理论、方法与技术,第四版仍然保持全书原有的四篇的框架:公共部门人力资源管理制度与法律规范,公共部门人力资源战略与配置,公共部门人力资源的获取、激励与发展,公共部门人力资源的保障、维持与流动。第四版的修订一方面反映近年来公共部门人力资源管理的新知识、新技能与新方法,另外一方面也在教材的可读性方面及教学的适用性方面下工夫,加入部分案例和知识专栏。
管理学大师彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)说:“只有可测量的才能够被有效管理。”如何运用量化方法、分析工具和科学的逻辑来指导管理实践活动显得越来越重要。全书采用科学的模型、表格、图形等工具,运用量化管理的方法和数据分析的逻辑,力求让公司的人力资源管理效能有效提升。《人力资源量化管理与数据分析》分为11章,主要内容包括量化管理与数据分析的正确认识与常用方法,及其在招聘管理、离职管理、人才梯队建设、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理中的使用方法,人力资源管理报表,常见等。《人力资源量化管理与数据分析》语言通俗,案例丰富,模板齐全,实操性强,特别适合人力资源管理初学者,人力资源管理岗位从业人员,各高校人力资源管理学生,企业管理者以及其他对人力资源量化管理与数据分析感兴趣的人员学习使