麦肯锡的经营顾问,之所以都是 解决问题的专家 是因为他们有良好的解决问题的习惯。例如:保持从零开始、从论点开始、用30秒时间提出3个要点、以 事实 为基础提出 假设 、将自己的主张放在疑问里 这些习惯使得麦肯锡的经营顾问们很快就能找出答案。本书中的39个工作习惯是麦肯锡亲身实践的 立竿见影 的简单习惯,只要掌握这些习惯就能提高职场人士解决问题的能力,并且能够保证工作的品质与效率。
稻盛和夫的成功方程式: 人生 工作的结果=思维方式X热情X能力 稻盛和夫称 只有这个方程式才能解读我自己的幸福人生,才能解读京瓷和KDDI的顺利发展,以及日本航空的成功重建。 这个方程式中,他将 思维方式 放在了*位,而将 能力 放在了第三位,原因何在? 本书中,他以9大主题,27个关键词(精进、信念、拼命、利他、创新、苦难、感谢)深入阐述了 思维方式 无可替代的重要性。读者不仅能从中感悟到 经营之圣 的人生智慧,更能汲取到足以推动自己人生与事业发展的精神力量。 无论对于企业经营者、公务人员、普通职员,还是未踏入社会的学生,这都是一本能帮人优化思维、找对 活法 的心灵管理之书。
稻盛的人生哲学与阿米巴经营是稻盛经营的两大支柱。在实现这两大支柱时,稻盛和夫运用的一个重要手段就是空巴。京瓷总部专设一间150平米的和式房间,以方便京瓷员工每晚在那里举行空巴。本书作者深入探究稻盛经营的内部机理,揭开空巴的神秘面纱,讲述举行空巴的意义及方法。
《小而美的生意 宠物店》一书系统梳理了开设一家宠物店的各个环节,旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决,再到经营后的策略调整,本书将帮助创业者迅速从入门到精通,轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富,具体包括商圈调查与分析、商业计划与预算、店铺选址与装修、开业筹备与宣传、商品管理与销售、员工管理与维护、日常运营与管理、市场营销与推广、客户管理与服务、质量管理与提升、持续发展与扩张等。 本书内容实用性强,着重突出可操作性,是一本非常实用的开店指导手册和入门工具书;本书文字图表化,降低了阅读难度,提升了阅读效率;本书适合创业者、上班族,以及对开店感兴趣的读者阅读,可以让读者掌握应知应会的开店知识。
《采购过程控制:谈判技巧、合同管理、成本控制》首先对采购过程控制进行了整体分析,然后详细介绍了采购的谈判技巧、采购的合同管理以及采购成本的控制三方面内容。书末附有采购业务中常用的中英文词汇及短语对照。 《采购过程控制:谈判技巧、合同管理、成本控制》涵盖采购管理的多个方面,实用性强,可供制造业、服务业、商业、政府部门、教育机构的管理者、采购经理、采购员,以及新入职的大中专毕业生,有志于从事采购管理的人士学习参考。
《小而美的生意 餐饮店》一书系统梳理了开设一家餐饮店的各个环节,旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决,再到经营后的策略调整,本书将帮助创业者迅速从入门到精通,轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富,具体包括市场分析与定位、店铺选址与装修、开业筹备与宣传、食材采购与储存、菜品开发与管理、员工配置与管理、顾客接待与服务、食品安全与卫生、成本控制与管理、价格策略与促销、外卖运营与管理、持续发展与扩张等。 本书内容实用性强,着重突出可操作性,是一本非常实用的开店指导手册和入门工具书;本书文字图表化,简化了阅读难度,提升了阅读效率;本书适合创业者、上班族,以及对开店感兴趣的读者阅读,可以让读者掌握应知应会的开店知识。
1981年,孙正义一手创立软银,今天,软银已经发展成了一个庞大的信息技术帝国,旗下拥有近1300家公司。 1999年,孙正义与马云在北京见面,聊了6分钟,便决定向*注资3000万美元。现在,软银是**的股东,投资回报率约为3440倍。 本书着重披露了孙正义独特的经营风格 :果断地抓住商机;遇事速战速决,奇计百出。但是,他也非常重视数据,谨慎决策。软银的决策以反复地进行数据调查和分析为基础,公司中高层按照严密的计划开展工作。 本书还分析了软银独特的经营理念和与众不同的强势作风,首次揭露了软银收购美国斯普林特公司以及日本电信企业之间的商战内幕。
对话稻盛和夫系列 是稻盛和夫 活法系列 的延续,本书为 对话稻盛和夫 系列之六,以2011年3月日本东北大地震为背景,关于如何面对灾难与挫折,如何在乱世中建立正确的人生观,如何在逆境中确立正确的人生态度等问题进行了探讨。两位作者均曾剃度出家,濑户内女士本为作家,稻盛先生创建了两家世界500强企业,这样两位人生阅历截然不同的佛教人士,共同探讨如何鼓起 利他 的勇气,如何问心无愧的生存。
《稻盛开讲5:六项精进》是稻盛和夫在2008年7月17日召开的盛和塾全国大会上的演讲实录。稻盛和夫认为, 六项精进 其实是 入世者 的一种修行方式。 六项精进 的可贵之处在于,点明了人类改变自身命运的*法门 行善积德。以 抑制小我、发扬大爱 为准则,为他人、为社会努力做贡献,就能使自身的命运朝着好的方向转变。正所谓 众生皆有佛性 ,行善是 真我 的本来属性,因此通过 动善念、行善举 的方式,能够清洗自身的灵魂污垢,从而以清澈的智慧接近 真我 。 《稻盛开讲5:六项精进》采用中日文录音,读者不仅可以欣赏稻盛和夫本人谈 活法 ,还可以倾听我国著名主持人钱龙亲情演绎的 活法 。
《小而美的生意 便利店》一书系统梳理了开设一家便利店的各个环节,旨在为新手创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决,再到经营后的策略调整,本书将帮助创业者迅速从入门到精通,轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富,具体包括商圈调查与分析、市场定位与规划、店铺选址与装修、开业筹备与宣传、商品采购与库存、商品分类与陈列、员工管理与维护、日常运营与管理、顾客接待与服务、市场营销与推广、业务拓展与探索、风险防控与合规、持续发展与扩张等。 本书着重突出可操作性,是一本非常实用的开店指导手册和入门工具书;文字的图表化,简化了阅读难度,提升了阅读效率;本书适合创业者、上班族,以及对开店感兴趣的读者阅读,可以让读者掌握应知应会的开店知识。
本书为您介绍丰田灌输给员工的独有方法 解决问题的8个步骤。 本书归纳了任职40年以上的原丰田管理者们所讲述的丰田 思考力 。 在竞争激烈的汽车制造行业,同样身为汽车制造商,为何唯有丰田才让 普锐斯 这一技术革新成为可能?这是因为丰田采用了 每个员工的力量 之和=企业力量 的独特公式。那么,其 员工之力 又是如何产生的呢?这就要提及丰田灌输给新员工的思维方式 解决问题的8个步骤 。 本书将为您介绍这种能够活用于白领阶层及蓝领阶层的商务工具 自我启发式技巧。事实上,这并非是什么复杂的理论,而是能在工厂等现场进行交流的语言。 没有问题 就是*的问题 问题存在于 不干净 的地方 重复5次 为什么 不要把 真正的原因 推给别人 丰田独特的强方法 解决问题的8个步骤 大公开! PART1 改变工作成果的丰田式解
什么让中国平安在28年来能够持续发展,并赢得业界尊重?中国平安成功的秘诀是什么?中国平安是如何成长的?《平安,不单做保险 中国平安怎样走进世界500强》一书,试图从中国平安的国际范、中国平安与马明哲、中国平安的诞生、中国平安的发展、保险中国平安之基石、银行中国平安之枝干、投资中国平安之发展、中国平安互联网金融、中国平安的合作共赢、中国平安在竞争中强大、中国平安的企业文化、中国平安的社会责任等十二个方面对中国平安进行了解读,以了解中国平安在不断求新求变的道路上是怎么发展壮大的。
近年米,日本的7-ELEVEN已成为日本流通业界中的首席企业,曾经在2003年他就实现了高达1600亿日元的利润,在流通业界无人能出其右,在产业界亦是屈指可数的高收益企业。《BR》 本书提出了从心理学角度出发的零售方式,分别从经商的基本原则、抓住顾客的心、一切从相信开始、热情带动人等四个章节进行介绍,指出零售商要完成成功的零售活动,就要在商品齐全、鲜度管理、清洁维护和亲切服务上下工夫,注重单品管理.提升自我的信用度。
在市场竞争日益激烈的今天,情报为王已成为越来越多企业经营者的共识。企业人进行必要的商业情报知识与技能的学习,让他们能在创办或经营企业的过程中,提高科学决策水平,使企业能够持续发展,对经营者而言是非常重要的。基于此需求,《商业情报实务》围绕商业情报的搜集、分析、应用、分享与保护等内容展开论述,强调在掌握基本知识的前提下,如何使商业情报工作变得更富有经济性和时效性,并针对通过调查发现的企业管理者在获得商业情报或使用研究结论支撑决策的过程中容易出现的决策陷阱问题进行重点阐述商业情报在决策中的应用技巧,使得本教材的实践性突出。
《小而美的生意 民宿客栈》一书系统梳理了开设一家民宿客栈的各个环节,旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决,再到经营后的策略调整,本书将帮助创业者迅速从入门到精通,轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富,具体包括区域调查与分析、市场分析与定位、地段考察与确定、房屋设计与装修、开业筹备与宣传、团队组建与管理、成本控制与定价、安全管理与维护、营销策略与推广、顾客服务与管理、品牌建设与推广、风险识别与防范、持续发展与扩张等。 本书内容实用性强,着重突出可操作性,是一本非常实用的开店指导手册和入门工具书;本书文字图表化,降低了阅读难度,提升了阅读效率;本书适合创业者、上班族,以及对开店感兴趣的读者阅读,可以让读者掌握应知应会的开店知识。
一直以来,有很多 毕业生 离开我这里独立,在超过100人后,我就开始记不清了。但是到现在,怎么也有200人左右。令人高兴的是,离开 毕业生 的店铺、 自己独立开店的年轻人也在增加。对我来说,他们都是孙子辈的啦! 在这本书里,我把一直以来常对员工们说的话进行了总结归纳,虽然只是一个居酒屋老爷子说的话,但是如果能给那些将来想要开店的人,或者那些觉得开店很辛苦而没有乐趣的人带来一点点启示的话,我就会觉得非常开心。
俗话说 三分靠商品,七分靠销售 。店铺的经营其实大部分是靠营销力来支撑的,而招牌就是店铺*好的营销工具。 打造店铺的魅力 是有一定的规律的。作者用了大约30年的时间致力于研究 通过招牌招揽顾客 这一课题,并在实践中成功地帮助数千家店铺或者企业通过改良招牌来招揽顾客。而本书就是作者30年经验的集大成。本书以兰彻斯特定律的市场理论为基础,加入了自己开创的 如何通过招牌来引导路人心理的方法 ,还有招揽顾客的方法,可以令洋溢在街道上的能量都集中到店铺里来,从而打败竞争对手。
比亚迪正在缔造的新能源帝国向世人传递了 中国制造 的软实力。《比亚迪,成就梦想 怎样运作IT、汽车和新能源》一书,从比亚迪技术为王导入,分王传福和他的三驾马车、比亚迪是怎样诞生的、比亚迪走过的不寻常路、IT的解读、汽车的解读、新能源的解读、成功之源、社会责任、需要人才等10个部分,向读者讲述了比亚迪和它的当家人 王传福的奋斗史,希望读者从中得到一些启迪和正能量。
《小而美的生意 生鲜店》一书系统梳理了开设一家生鲜店的各个环节,旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决,再到经营后的策略调整,本书将帮助创业者迅速从入门到精通,轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富,具体包括市场调研与定位、店铺选址与装修、开业筹备与宣传、采购与供应链管理、商品展示与陈列、损耗管理与控制、价格策略与营销、日常运营与管理、顾客接待与服务、员工管理与维护、顾客接待与服务、业务拓展与探索、风险管理与合规、持续发展与扩张等。 本书内容实用性强,着重突出可操作性,是一本非常实用的开店指导手册和入门工具书;本书文字图表化,降低了阅读难度,提升了阅读效率;本书适合创业者、上班族,以及对开店感兴趣的读者阅读,可以让读者掌握应知应会
《稻盛开讲6:企业摆脱经济危机的五大方略》是稻盛和夫在本书收录了稻盛和夫在2008年11月4日举行的盛和塾山梨开塾式以及同年12月17日举行的盛和塾关东地区共同例会上的演讲实录。稻盛和夫的这次讲话,以当时美国爆发的 次贷危机 为切入点,继而谈到了企业家在经营活动中应该采取的方式方法与处世态度,以及在面对经济低迷时应该采取的对策方略。稻盛和夫一贯主张 要靠自己努力流汗来挣钱 ,这体现了他对于人类劳动的信仰;他又主张 企业要关心员工及其家人 ,这体现了他 以人为本 的情怀。面对整体经济大环境的低迷,稻盛和夫主张的是一种 从自我修身做起 的企业经营方式。企业家当然要赚钱,但要使得自己、客户,乃至社会都受益。正所谓 君子爱财,取之有道 。这是他所认为的一种救赎方式。 《稻盛开讲6:企业摆脱经济危机的五大方略》采用中
《优秀班组长现场管理培训》是以深圳美的集团、深圳长城开发、深圳亿利达集团及某大型军工企业等单位的管理流程和方案为蓝本编撰而成。全书将班组长现场管理培训分为9个标准模块,重点介绍了现场管理基础、现场作业管理、现场5S管理、现场目视管理、现场看板管理、现场标准化维持与改善、现场物料管 理、现场设备管理及全面质量管理。在编写过程中尽量使用大众化的语言,配置图表并条理化,使全书既有系统性,又有很强的可操作性。 本书是企业内部培训或专业培训公司进行基础培训的教材,也是企业骨干员工和班组长自学的读物。
近年来,随着海底捞火锅店在经营上取得的巨大成功,海底捞现象已经在企业界具有广泛影响,国内外很多企业都把如何复制海底捞模式当做重要课题来研究。海底捞现象的本质是什么?海底捞靠什么在经营中赢得顾客、赢得员工?杨铁锋编著的《海底捞你学得会》从破解海底捞火锅店的经营管理方法入手,把海底捞的经营系统拆解成八大板块进行透彻研究,从中总结出企业成功的规律性法则,再结合现代企业运营理论,给出企业能够快速学习、马上能用的实施方法,帮助广大企业走上健康发展之路。 《海底捞你学得会》适合广大企业管理者、经营管理理论研究者及高等院校相关专业师生阅读。
《商场超市经营管理的158个怎么办》共10个章节,设置了158个知识点。 《商场超市经营管理的158个怎么办》内容包括商场超市的布局管理、商场超市的商品管理、商场超市的理货管理、商场超市的防损管理、商场超市的服务台管理、商场超市的采购管理、商场超市的成本控制、商场超市的促销管理、商场超市的后勤管理、商场超市的安全管理等方面。 书中每章都分为两个板块:基础知识和常见问题解答,条理清晰,一目了然,其间穿插经典案例、经典范本进行补充解读,使读者能在*快时间内查找和掌握想要了解的相关内容。 《商场超市经营管理的158个怎么办》旨在为初入商场超市职场的管理人员或者在管理上有不少困惑的商场超市同仁提供一些经验指导。