有人的地方就有江湖,有人际交流的地方就有博弈与制衡。提高自我认知、了解他人、关系经营能力的核心关键点,是洞察遮掩在皮囊相处之下的人性。人性有着天然的优点与弱点,一个人如果能够熟稔人性的优点并无限放大,深谙人性的弱点并心存敬畏,学会臣服与敬畏,才能真正成事。我们所说的高情商、成大事的人,都一定是把人性真相琢磨透彻的人。很多人处不好关系、成不了事,无力应对生活的各种议题,被生活百般蹂躏,其根本原因在于对人性缺乏清晰的认知。百度百家大V王心傲善于从本质剖析问题,他将历史史实、现实生活与心理学实验、经济学原理、社会学原理相结合,呈现渗透骨髓的人性透视。它可以带你直视人性、洞察人性,看懂众人行为表象背后深藏的动机、欲望,以更清醒的头脑来面对成长、职场、关系、情绪及利益等人世间问题。因此
本书是一部从企业竞争和国力较量的角度讲述全球芯片产业发展历程的书籍。全书分上部全球芯风云和下部中国芯势力,上部主要讲述了全球芯片产业的发展史和芯片产业链的变迁,下部主要讲述了中国芯片的崛起与芯片产业发展的近期新动态。本书为大众读者而写,力图用通俗易懂的语言讲清楚芯片产品与芯片市场从历史、现状到未来的发展脉络,特别适合打算投资芯片产业的投资者、尚未决定自己职业志向的校园学子、半导体及信息产业的从业人员和关心中国芯片发展的普通读者等群体阅读,读者可以快速了解何以一块小小的芯片会成为大国竞争的焦点并牵动亿万人的命运。
《影响力》:现代社会中,无论事业上还是生活上的成功,都取决于我们影响他人的能力。如何让消费者购买你的产品?如何让朋友认同你的观点?如何让孩子听你的话? 爱因斯坦、金斯伯格、德鲁克、小布什总统、米娅·哈姆等人为什么能在全世界拥有广泛的影响力?如此非同寻常的影响力是那些幸运的人与生俱来的吗?还是可以通过练习被每个人所掌握的呢? 本书的作者特里·R.培根基于跨越全球45个国家、长达20年的调查研究,创建了成功影响他人的TOPS影响效果模型,并深入剖析了十种有效的正面影响技巧,分别是:逻辑说服、合法化、诉诸人际关系、交际、咨询、诉诸价值观、树立榜样、交换、说明和缔结联盟,以及四种负面和不道德的影响技巧:回避、操纵、胁迫和威胁。 《影响力》令你大开眼界的书将为你提供智慧、策略和技巧,全方位地提高你
在信息时代,员工沟通能力的重要性比以往更为突出,而日常工作中绝大部分的沟通都是跟自己的上级、同事和客户之间进行的"汇报、联络、商谈”活动。例如,都该汇报什么?该跟谁去汇报?遇到困难了找谁去讨教?什么时候去才合适?怎么汇报上级才不会厌烦?一次汇报好几件事时顺序如何安排?重点如何突出?怎么做才能让客户满意?哪类事选择什么地方谈效果会更好?等等,其中都有技巧。本书用6W3H的方式全面介绍了"报联商”的沟通方式,为职场人士提供一种参考工具,提高团队中的沟通能力,为企业创造效益和财富,增加客户满意度。第2版计划在第1版的基础上修改以下内容:1.第二章的接受指示里,有内容需要加进去;2.出版后又发现了还有应放在基础篇里的内容被遗漏了,放在第二册不合适,不采用的话整体逻辑会有欠缺,拟趁此机会加进去;这种
本书为畅销经典《人人都是产品经理(纪念版)》后推出又一突破之作2.0版本,再原版基础上进一步更新了大量修订、注释和案例。作为一名资深的阿里产品经理,作者讲述了过去几年的经历与体会,以及做产品过程中学到的思维方法与做事方式。本书从用户、需求、项目、团队、战略、修养这几个角度,向产品经理这个热门岗位的新加入群体,阐述了“我们为了什么”“在做什么事”“解决什么人的什么问题”“何时,和谁一起做”“需要什么能力”这些最质朴而核心的命题。
如果想要把观点传播给他人,让创意直抵他人的内心,就应该让它具有强有力的“黏性”,这样才能持久地影响他人,进而改变他人的行为。国际知名行为心理学家希思兄弟在《让创意更有黏性》中为我们指明了让创意直抵人心的六条路径——简单:精炼核心信息 意外:吸引维持注意 具体:帮人理解记忆 可信:让人愿意相信 情感:使人关心在乎 故事:促人起而行动 不管是主管、教师,还是父母;不管是记者、销售,还是广告人,都需要让自己的想法被他人接受,或者需要让创意被他人牢记。那么,就顺着《让创意更有黏性》的六条路径,逐渐掌握黏性创意的最关键方法,一定能让我们的创意更吸引人,让我们的想法更有影响力。
撬动杠杆,创造更多价值。 在移动互联网时代,内容即品牌。 基于长期主义,持续创作有价值的内容品牌,既可以撬动杠杆、带来物质回报,又可以让我们结识更多有影响力的人,改变生活,重启人生。 在十年的内容创作生涯中,作者穿越时间周期、跨越不同平台,深刻洞察了打造有辨识度和影响力的内容品牌的底层逻辑。 品牌能带来可持续的流量,而持续曝光未必能积累用户对品牌的信任,反而可能会损耗品牌。 要打造品牌的差异化价值,确保差异化价值可以长期、持续地存在。 内容是用户的筛选器,也是品牌建设的“燃料”,要知道该如何选择平台、如何定位自己的内容,以及如何把内容积累成品牌。 在本书中,作者把自己总结的有效内容创作技巧倾囊相授,通过梳理一般人的创作误区、拆解大量真实案例,抽丝剥茧,分享创作好内容的原则与要点,期待
世间最复杂的莫过于人与人之间的关系,而中国人之间的关系更加微妙、更加难以把握。一方面,中国人认为“在家靠父母,出外靠朋友”,靠不靠得住,就看关系如何。另一方面,中国人又希望凡事凭本事,讨厌“拉关系”。殊不知,一个毫无能力的人,是无法依靠人际关系而成功的。而如果缺乏良好的人际关系,即便能力再强,也无法顺利获得成功。
奥乐齐(ALDI)是全球优选的零售商之一,在将近20个国家和地区拥有10 000多家门店。本书深刻阐述了ALDI的管理经验,详细描述和解释了管理体系和关键成功因素:ALDI 开创了“硬折扣”这种如今举世闻名的零售模式。作者从亲身的实践和管理经验出发,向读者揭示了ALDI公司的企业概况、企业文化、组织和领导方法、商业原则以及ALDI公司发展过程中的重要事件和应对方法。本书对于企业管理、竞争策略和企业发展的真实历程进行了较为系统性的论述和剖析,并深入探讨了“ALDI 系统”是如何获得巨大成功的。
马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。做为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。非暴力沟通能够:疗愈内心深处的隐秘伤痛;超越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验。
中国经济高速发展,消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一,在面对各种新事物与新变化时,其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天,各行各业早已涌现大量的互联网运营人才,而酒店行业在线上运营管理方面,尤其是面对OTA(Online Travel Agency,在线旅行社),既缺乏专业化的人才队伍,又没有体系化的知识储备。作为国内深耕酒店行业的OTA企业,携程从平台与商家实践所得的经验,提炼出OTA行业通用的知识体系,依托这本书,从开店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店打造等多个维度,系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。《酒店OTA平台运营增长指南》适合对OTA运营一知半解的新手阅读,通过学习能快速入门;也适合有一定经验的从业者阅读