《营销管理》(16版)是西北大学凯洛格商学院国际市场营销杰出教授(荣誉教授)菲利普 科特勒的新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年,被翻译为20多种语言,被誉为 营销圣经 。经过半个世纪的沉淀与持续更新,《营销管理》始终站在营销实践的前沿,被全球管理者、商学院奉为圭臬。 在16版中,作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划,创造和传播品牌,实现企业的长期价值。
《营销管理》(16版 全彩版)是营销学巨擘之一,西北大学凯洛格管理学院国际市场营销杰出教授(荣誉教授)菲利普 科特勒的新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年,被翻译为20多种语言,被誉为 营销圣经 。 《营销管理》(16版 全彩版)有新内容:重写每章导引,重要的架构调整和新增内容,适应新材料,重组老材料;具有新形式:每章节插入开篇故事,章节结尾插入营销洞察栏、营销焦点框;有新洞察:针对单个特定营销主题进行更详细的论述,以提供深入理解,加深读者理解;有新体验:通过多媒体、动态、互动的阅读体验,提升读者阅读兴趣;有新作者,新加入三作亚历山大 切尔内夫在营销战略、品牌管理、消费者决策和行为经济学等领域是公认的学术思想大家。 本书分为七个部分,分别从营销管理的基本原理、了解市场、制定一个成功的营销战
如今谈到宝珀,大众对它的认知是 有调性、有内涵的奢侈腕表品牌 宝珀理想国文学奖 。从有钱富贵阶层到缺钱文学青年,很多人都认识并喜爱这个品牌。能消费宝珀的人群赞叹它服务的细致入微、产品的精雕细琢和高品质,自发地赞誉它是 天地良心珀 ;尚不能消费得起宝珀的年轻一代,亦通过 宝珀青年计划 ,从多个领域接触和认同了这个品牌的价值主张。 让品牌传播渗透多个圈层可能不难,真正有难度的是在每个圈层都形成自发性的消费者忠诚度;有难度的是让处在不同社会地位、不同经济状态、不同人生阶段的消费者都喜爱同一个品牌;有难度的是一个品牌的经营者,能在二十多年的时间里,无论市场环境的好与坏,都用自己的坚定、耐心与野心,让一个海外品牌在本土市场精准地传达出价值主张,在销售和品牌两个维度都交出傲人的答卷。宝珀做到了
华与华方法 的只言片语在营销界流传已广, 超级符号 品牌寄生 等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材,到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网, 华与华方法 进入了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个接一个经典案例。 2014年,华与华创始人华杉先生初次公开 华与华方法 ,并于2016年和2019年进行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际,我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》,让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻开本书,了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
华与华品牌五年计划,是华与华公司为客户进行品牌创建和管理的方法论,帮助企业理解品牌,也为广告公司、营销咨询公司提供经营攻略。 第1年:超级符号 持续改善 完成一次超级符号的革命,播下一粒持续改善的种子。 很多企业的品牌,在华与华前是在盲人摸象中前进,在华与华后就是庖丁解牛,企业很清楚自己每一个动作都在做什么。 第2~3年:营销日历管理 营销日历和品牌生物钟,就是给品牌形成固定的营销节拍和主题。在内部,是形成所有员工一年的工作节拍;在外部,则是在顾客脑海里形成消费生物钟,到时间就自动来。 第4~5年:社会企业 公民品牌 公关及公益战略。华与华把企业社会责任、公关和公益都纳入品牌管理,并视之为企业战略的上层建筑。
国内数十位学者,根据过去十余年市场营销国际顶级期刊发表的论文,总结了最常用的经典理论以及在市场营销领域的各种应用,形成了这本重要理论工具书。 《市场营销研究中常用的66个理论》选取了66个重要理论,介绍每个理论的核心内容与在市场营销研究中的运用、研究方法、实践启示以及对该理论的评价。本书可使对市场营销感兴趣的本科生、硕士生、博士生、其他科研人员、从事营销管理的实践者对市场营销的重要理论形成系统的认识和理解。
《如何写出短视频爆款文案》 短视频时代,好的脚本总能在几秒之间抓住用户的注意力。对于卖货商家、**运营实战高手来说,优秀的短视频带货文案就是印钞机,就是撬动用户下单的利刃。这是一本手把手教你写出短视频爆款文案的枕边书。作者从爆卖卖点、购买理由、转化画面、创作灵感、创作实战等五大层面全面拆解短视频文案的创作秘诀,给你一套清晰完整的提升卖货转化率的思维系统,帮你持续产出爆款作品,靠内容赚到钱。 如果说《爆款文案》是新媒体从业者的文案宝典,《如何写出短视频爆款文案》就是短视频时代内容策划者的文案宝藏书。 《爆款文案》 市面上有很多大而全的文案书,往往讲得比较宽泛,而这本书只聚焦一个点:文案如何卖掉产品,赚到钱。 作者关健明擅长撰写销售型文案,曾帮助一家医疗企业4年业绩增长11倍,一篇推文帮
与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时,我们会感到自己被理解和支持。然而,有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系,或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。事实上,所有的关系各不相同,但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程“人际互动”,两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系——父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中,探讨了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,让抽象的关系变化看得见,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
斯科特 阿姆斯特朗耗时16年,得到80多人的协助,才写成《广告说服力》这部经典之作。《广告说服力》总结了近3000项实证研究的结果和50本广告类图书的精华,在实证证据的基础上提出195条广告原理,条分缕析,事理结合,操作性强。 《广告说服力》共分三大部分。导入部分介绍了广告行业的现状、基于证据的原理提出过程、证据类型的强弱排序、广告原理的适用条件等内容。广告原理部分为全书主干,分别从十个广告本质问题入手:信息、影响、情感、单纯曝光、抵制、接纳、讯息、注意力、静态媒介、动态媒介等,其下再分若干主题,全面而系统地论述了 195条广告原理,每条原理都进行了案例分析、限制了适用条件、检查了效果证据,便于读者理解与运用。总结部分探讨了如何在运用广告原理时发挥创造力,如何评估广告并给出了简短的结论。后在9个附
本书探讨了奢侈品行业中的诸多复杂问题,以全新的视角展现了当代奢侈品品牌的格局,总结了行业发展趋势,并为品牌管理者、研究者提供了大量分析和管理工具。本书分享了两位作者在欧洲、拉丁美洲、美国和亚洲等地进行工作和研究时收获的全新经验,囊括了450多个品牌的示例,讨论了六大主要的奢侈品业务 成衣、香水与化妆品、皮具、葡萄酒与烈酒、珠宝与腕表、酒店与服务业。 新版补充了关于新奢侈品的思考,重点讲解了奢侈品公司如何应对数字时代的新挑战,并对新的奢侈品顾客资料进行了分析,包含了更新后的行业数据 奢侈品公司的市场规模、盈利情况等,还增加了分析和管理品牌识别的工具和模型。
这是一本从获客、营销、运营和管理四个维度介绍如何实现To B业务快速增长的专业指导书。书中汇集了国内25家专门从事To B业务的企业的业务增长经验,涵盖了方法论、实操、案例等诸多内容。其中既有对To B业务本质的思考,也有对具体方法、技巧和踩过的坑等实操细节的分享,还有对战略规划、品牌建设等更高层面的剖析。 通过本书,读者可以直接获取25位来自不同领域的TO B 专家的经验,并真实感受这些成功人士是如何在实际工作中落地相关操作的。
创意改变命运,创意缔造奇迹。本书全景式记录了鸭鸭羽绒服、喜多多、鱼你在一起、天星教育、牛大吉、N 多寿司和如水坚果7个案例的诞生过程,还原了如何应用华与华方法做出能快速落地、高效执行、马上见效的超级创意的过程,剖析了超级符号原理如何从企业战略、品牌战略、门头战略、包装设计等方面指导企业在经营中少走弯路、少犯错误的底层逻辑。 华与华百万超级创意大奖赛(简称 百万大奖赛 )是华与华公司的内部创意赛事,通过每年一次的100万元人民币大奖、每五年一次的华与华500万品牌5年管理大奖赛评选,悬重赏以求创意。23年来,华与华始终与中国最优秀的本土企业同行,参与了上百家企业从0到1、从1到N的发展历程。在多年实践中,华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个又一个经典案例。的巨头一起,创造了一个又一个经典案例。海底捞、
要想让公司做大做强,你是否忽视了 品牌 这一关键因素? 随着人们越来越重视 品牌 与经营策略之间的关系,品牌管理的思路也发生了很大变化。自己的 品牌 是否被正确运用,您是否按照品牌的战略思路开展活动?但是公司很容易局限于反复检查品牌标志和设计,事实上,品牌管理应是根据本公司的品牌理念进行正确的管理,作者将这种思路称为 品牌经营 。如果仔细观察那些品牌价值高的企业,就会发现他们的企业经营活动的根基中存在着独特的品牌理念。
《把自己当回事儿(精)》 这是一本杨天真的“沟通秘籍”,用最真诚的方式讲解最有力的沟通之道。 真诚、直接、解决问题、共情、共识、自我沟通,6大核心板块,层层递进,破解沟通背后的底层逻辑! 作者从自身经验出发,聚焦从业以来生活、工作各个场景中的实际案例,真实还原家庭、职场、人际等多层次的沟通场景,并有针对性地提出自己的沟通方法和解决方案。内容体例完整,丰富多元,包括优选化放大自己的优势让自己被看到和被需要、听懂别人的诉求厘清别人的期待、艰难情况下的沟通说服、职场向上沟通、在谈判中掌控全局等等。案例+方法,用故事打动,用道理说服。旨在帮助每一个希望重新认识自己,实现自我突破的你! 这本书讲的是,我们应该怎样和自己沟通、和世界沟通,以及不辜负自己。 希望读完这本书,你能找到自己的答
本书由服务营销学科顶尖学术带头人所创作,是适用于全球服务营销的经典教材,首版于1991年,已出版了包括英语、法语、中文等26种版本,畅销30余年经久不衰,全球累计销售超百万册。本书第9版纳入了最新的学术前沿、行业趋势、技术分析以及案例。 当下知识密集型的服务经济越来越关注价值创造的重要性,本书提供了如何进行高质量的客户运营、激励一线员工、建立并维护客户的忠诚度、服务战略的制定等方面的关键知识。全书内容基于成熟的学术研究,覆盖服务营销和营销管理的关键领域,书中大量案例强调实际的商业管理运用,并配有全球优秀案例。本书适用于商学院学生,包括MBA/EMBA,以及营销运营实践专家等。
商品参数 【全2册】卖货真相+营销笔记
本书是品牌思想史的开创之作。以主题和时序为经纬,构建简明的品牌思想史整体框架;以思想变迁和核心人物为中心,在充分史实的基础上抒发思想精髓和洞见。 书中品牌思想的演进包括:基本问题答案之溯源和变迁,品牌思想演进的大格局与脉络流变,传统时代的品牌化模式,现代品牌理论思想的形成及其里程碑,知行合一的双栖规范,大变局与多元创新,以及品牌思想的学科基因和未来趋势。本书的侧重点是20世纪80年代开启的现代品牌理论和战略品牌管理规范思想的形成和发展。 本书既是品牌研究领域的基础学术著作,也是品牌知识的高级普及读物;既适合大学本科生、研究生和相关的研究者阅读,也适合企业管理和品牌实务人士。
人类自古以来为了生存演变成视觉化的动物,不论是信息的吸引力、理解效率和记忆力,经过视觉化后都能大幅改善沟通的效果和感受,一张好的信息图表,能让你在60秒内迅速理解庞大且复杂的信息,将你从信息汪洋中拯救出来! 本书完整的分享了台湾地区家信息图表设计公司 Re-lab团队的历年经典案例、操作心得、制作秘籍,让你一次性掌握精华、扎实的学习内容,获得经过市场与客户检验过的图表设计方案,提升工作执行的效率与精度,在学术、商业、媒体的报告中赢得 沟通力 ,在市场、谈判、演讲的报告中赢得 影响力 ,在个人工作的策划、总结中赢得 工作力 ,职场中全都可以 无往不利 。
本书分为两部分。部分帮助创作者了解抖音的各项基本规则,包括短视频推荐算法与变现方式、如何定位与认证短视频账号、如何创作短视频、如何运营短视频账号以快速涨粉、分析账号数据及查找爆款选题、如何投放DOU 等。第二部分详细讲解了对新手来说实操性比较强的11种变现方式,如短视频带货、直播带货、书单号、同城号与探店号、星图广告、游戏发行人、中视频伙伴计划、拍车达人、影视解说号、全民任务等。本书不仅讲解了如何通过实操实现变现,还针对不同的变现方式,分析了成功案例,理论与实操相结合。通过学习本书内容,可以让准备在抖音创业的读者,全局式了解当前抖音主流变现方式,并分析出自己适合将时间与成本投入到哪个方向,终掌握相应变现能力。无论是深挖哪一领域的内容创作者,相信都会从此书介绍的11种短视频平台变现方法
本书介绍了中国医药行业概况,分析了影响药品营销的若干重要因素。作者团队基于丰富的药品营销操盘实践,原创性地提出了医药营销 1-3-14 营销管理架构和运行要点,以期帮助读者理解医药营销的本质和底层逻辑,助力优秀的医药营销管理者建立的知识架构和思维体系。 本书以问题为导向,重点围绕医药营销过程中的常见问题、难点问题,展开深入分析,提出解决之策。本书具有可操作性强、可复制性好的特点,医药营销行业从业者不仅能从中找到方法和工具,还能获得思维启发,是一部工具书。
设计的目的是什么?绝大多数人都没有认真考虑过这个问题。很多人非但不知道自己做设计的目的,甚至满脑子都是错误的目的。要拿奖,要名誉,要创新 这些在华与华都是错误的目的,都是不被允许的。在 美不美 的问题上,仁者见仁,智者见智,我们认为是*不需要讨论的。因为在华与华,为客户解决问题才是设计工作真正的目的! 客户的问题到底是什么?每一项设计工作的*终目的是什么?这就是本书要讲的内容。总的来说,我们做设计是为了帮助客户实现销售和积累品牌资产。只有在做设计时,保持警觉,反复对照设计的目的,为客户解决实际问题,你才能在工作中一直保持清醒,为品牌立命,为销售继绝学,为客户开太平。 翻开本书,看华与华用25个经典案例讲透设计精髓,目的明确做出好设计!