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本书包括三大部分，第一部分是概念篇，主要介绍销售运营的概念及其在公司运营框架中的功能、定位和使命；第二部分是实践篇，主要结合世界500强及作者实践案例来阐述销售运营管理之道。其中包括实战模型 4 1管理模式、年度运营计划体系、市场目标、策略制定、销售组织和人员部属、绩效管理与业务分析、销售激励和奖金设计、形成业务计划八个方面的重要企业管理模块及使用案例的详细介绍；第三部分是趋势篇，主要介绍了典型的销售运营管理部门的组织结构、与企业组织结构顶层设计的关系、销售运营部门的发展升级、销售运营能力模型和培训体系等销售运营管理未来的发展趋势。

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《影响力》：现代社会中，无论事业上还是生活上的成功，都取决于我们影响他人的能力。如何让消费者购买你的产品？如何让朋友认同你的观点？如何让孩子听你的话？ 爱因斯坦、金斯伯格、德鲁克、小布什总统、米娅·哈姆等人为什么能在全世界拥有广泛的影响力？如此非同寻常的影响力是那些幸运的人与生俱来的吗？还是可以通过练习被每个人所掌握的呢？ 本书的作者特里·R.培根基于跨越全球45个国家、长达20年的调查研究，创建了成功影响他人的TOPS影响效果模型，并深入剖析了十种有效的正面影响技巧，分别是：逻辑说服、合法化、诉诸人际关系、交际、咨询、诉诸价值观、树立榜样、交换、说明和缔结联盟，以及四种负面和不道德的影响技巧：回避、操纵、胁迫和威胁。 《影响力》令你大开眼界的书将为你提供智慧、策略和技巧，全方位地提高你

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《重塑组织：插画精简版》是《重塑组织》一书的全彩、插画、精简版本，以图文配合的形式对一本煌煌巨著的主体内容进行概括梳理。第一部分是对现有的各种组织形式（红色组织、琥珀色组织、橙色组织，以及绿色组织）的特点加以归纳整理，并指出一个新的组织形式——青色组织正应运而生。第二部分则着重讲述了青色组织及其区别于其他组织形式的主要特点和运行机制。第三部分是对如何创建青色组织和转变现有组织的建议。

养乐多、龙角散、可尔必思、国誉笔记本、一泽信三郎帆布包 都是日本家喻户晓的国民商品。这些商品大多已经问世了几十年，有的甚至已经销售了上百年。 这些长销商品到底是因为什么而持续畅销？ 日本著名设计活动家、 长效设计 理念的倡导人长冈贤明从 制作 销售 流行 延续 四个方面出发，通过对23家拥有长销商品的著名**的深入采访，以及和4位日本知名设计师的对谈，探究如何才能成就经典。