本书为畅销经典《人人都是产品经理（纪念版）》后推出又一突破之作2.0版本，再原版基础上进一步更新了大量修订、注释和案例。作为一名资深的阿里产品经理，作者讲述了过去几年的经历与体会，以及做产品过程中学到的思维方法与做事方式。本书从用户、需求、项目、团队、战略、修养这几个角度，向产品经理这个热门岗位的新加入群体，阐述了“我们为了什么”“在做什么事”“解决什么人的什么问题”“何时，和谁一起做”“需要什么能力”这些最质朴而核心的命题。

现代企业的HR，不再是远离 炮火 的管理者，而是扎根一线的耕耘者。如何从HR转型为合格的HRBP，20年聚焦人力资源领域的实战管理专家，提出转型进阶八步法： *步 尽早进行跨界知识技能储备 第二步 主动参与，不做业务部门的 门外汉 第三步 用数据说话 ，成功与业务部门及老板 连线 第四步 有影响力的HRBP才能让人信服 第五步 做好团队管理，与业务部门负责人一起排兵布阵 第六步 做好沟通协调的 老娘舅 角色 第七步 以 业务战略合作伙伴 为工作重心 第八步 尽心 增值服务 ，做企业盈利的贡献者

在一个越来越重视体验的经济体中，只有能为顾客和员工提供优质体验的组织才能蓬勃发展，否则就会寸步难行。由于体验设计的概念和方法散布在相互关联的多个学科中，因此还没有相关书籍向学生和有抱负的专业人士简洁地介绍如何设计体验。本书对体验设计进行了全面且易于理解的介绍。作者综合了来自多个学科的基本理论和方法，详细讲解了设计体验的全部过程，并提出挑战，要求组织从用户的角度思考什么才是优质体验。本书还提供了体验类型框架，解释了使体验变得个性化和充实的原因，展示了跨学科的研究，吸引了人们对体验的宏观和微观两个层面的关注，列举了很多真实案例，提供了设计创新和不可磨灭的体验所需要的实用工具。

你是否正苦于销售事业难以突破瓶颈，销售经验日益成为束缚；你是否正苦苦寻觅让你耳目一新、激动不已的销售工具与方法；你是否希望掌握成为销售天才的秘诀，成为真正的销售？ 《全脑销售》，一本真正切合销售真谛的书籍为你揭示销售的真相： ·客户购买决策90%以上取决于感性的右脑而非理性的左脑。 ·一般客户会忘记你销售会谈中80%的内容，而这些内容对你的成功至关重要。 ·销售心理矩阵将实现成功销售，让客户记住你，让客户自己说出你的产品及服务的优势。 ·提出侦探性问题，挖掘客户的真正需求，达到双盈的目的。 本书共分为四个部分。部分皆自成体系，读者必须先掌握后再向下进行。如果你先前没有销售经验，我们在部分的附录中为你提供了销售基本法则。即使你是位经验老道的销售员，在第1章中你也会发现一些

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针对大部分客户分不清R＆D中R（技术开发）和D（产品开发）的区别，面临着研发周期长，需求不清晰，公司越做越大，却越来越不赚钱，越来越缺少核心竞争能力，研发的人员越来越多，越来越难管理等问题，中国的大部分技术型企业在能力建设上只关注技术和财务以及交付的指标和要素，不关心货架共享的能力，不关心市场需求和基于核心技术和平台上产品收入占比的可持续发展能力，不关心核心人员的能力提高和人员结构合理性的竞争能力指标，本书对很多企业的领导者的管理能力和战略制定极有意义。

做产品经理需要不断成长。然而回顾漫长的产品发展史，我们总会发现：有太多犯过的错误在反复出现，每一次都会有人掉入同样的“坑”。大量看似充满新意的点子、“少有”的新产品，其实早有人想过并做过。那些难以理解甚至让人鄙夷的设计，或许是当下甚至是至今为止对问题优选的解答，但我们往往没能意识到这点……虽然学了一些知识和理论，但碍于实操经验的不足，我们总是免不了会犯一些“本可以避免”的错误。将自己代入真实的场景中，看看大企业的产品前辈如何跌倒，又如何破局突围，可以让我们更快地了解到做产品的跌宕起伏，吸取其中的经验、教训，重新审视目前自己在做的产品和做产品的思路。虽然实战的学习效果优选，但通过别人的案例进行学习的效率优选。系产品的复杂性和多样性在国内互联网行业20多年的发展历程中并不多见，其