作者粥左罗在刚入行做新媒体的一年时间里，就写了100篇阅读量10万 的公众号文章，但是在此之前，他足足花了两个月的时间研究公众号运营和爆款文章的逻辑和打法。 这本书就是他总结和归纳自己公众号写作和运营的秘诀和技巧，是一本行之有效的实战指南。 从如何注册一个公号，给公号起什么名字？ 多长时间更新一次为好？ 到如何找选题，如何积累爆款素材？ 如何编辑内容，如何做版面设计？ 如何运营推广，如何增加粉丝数量、加强读者黏性？ …… 这些，但不限于这些与公众号写作、运营相关的内容，这本书里都有回答,通过各种案例分析，提供了详细而系统工作实战手法，从基础操作到内容策划，从素材整理到价值提升，从单篇设计到品牌输出，让运营力、策划力、传播力得到快速提升！

本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体，全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。 内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任，如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事，解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧，以及职场智慧。文中先是讲述案例，后面附上简短评论点题，加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验，具有极高的借鉴价值。更有在天涯链接时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施，对广大销售职场人员具有实际的指导意义，深受网友们推崇。

本书作为我国本公开出版的彩票营销业务入门教材，强调营销理论与彩票业务的结合，着重实用性。作者为读者提供了较完整的学习工具：穿插于每章的大量个案帮助读者加深对相关问题的理解；每章后配备的“本章小结”“关键概念”“练习与思考”和“案例分析”等，有助于读者把握各章的知识点，并提高读者解决实际问题的能力。 本书可作为管理类或非管理类专业学生的选修课教材，也可作为彩票行业从业人员的培训教材或参考书。

本教材根据会展业的特点，参考了其他同类教材的优点，突出自身特色，在体例编排上，以工作过程系统化为核心，重视教学的技能性和实践性，将会展项目管理工作中的各项典型任务，转化为职业能力标准，并通过具体实训项目，让学生在实训过程中将理论知识与实践技术同步深化，实现理论实践一体化教学。

本书全面系统地介绍了拍卖的业务知识和操作实务，共分五篇十章，涉及拍卖基本理论、拍卖制度法规、拍卖企业运作、拍卖文书格式、拍卖重要信息等。书中既有专家学者的学术研究成果，又有业界人士的经营管理总结，许多内容体现了当代拍卖科研成果，集知识性、实用性于一身，便于理解、借鉴和操作，是进入拍卖行业、提高拍卖技能、搞好拍卖活动的有益工具书。

互联网行业的裂变，是基于用户社交圈的裂变，即通过社交工具在用户自有的圈子里进行一次或多次的传播，在很短时间内形成用户介绍用户的模式，从而在短时间内实现大量的用户增长及销售额增加。 裂变营销是把个人当成传播的媒介，把原本要给广告商的费用花在单个用户的身上，从而推动用户来帮忙传播。裂变营销由一个点开始，慢慢辐射到面，将所有的点和面组合，形成一张巨大的关系网。这种裂变营销的模式是个人传播媒介的裂变，只要击破一个点，就可以把这个点无限复制，达到全面传播的目的。 怎么通过社交裂变实现用户和销售的增长？增长后又有怎样的核心法则？有哪些值得可以借鉴的做法和经验？本书通过详细阐述裂变营销的概念、用户、工具、成本、转化和案例等，以期帮助读者更深入地了解裂变营销的经验和方法。

七大手法运用好，品质管理没烦恼。作为一名品质检验人员或工厂管理者，熟练地运用品管七大手法和其他的品管手法，将会给你的工作带来方便及效率。但目前一个普遍的现象是，相当多的工厂管理人员对品管七大手法的理解是不够的，模糊的，要正确地理解品管七大手法需要明白人的指点。 本书依理论结合实际的原则，既有深入的理论分析，也有较多的实践案例，相信大家通过此书的阅读，能明白一些东西。本书适用于初级品质管理人员阅读，如果你是一名精通品管七大手法的高手，笔者也相信本书的一些新的视点和思考会对你产生一些启示。 本书除介绍品管七大手法外，还介绍了一些其他的品管手法。如VE，版的FMEA（第三版），抽样检验、过程能力分析等，这些手法相信对你的管理工作也有的帮助。

国际物流通关已成为中国加入WTO后很多企业必须处理的一项重要事务。在市场日益国际化的今天，各国在中国的各种国际物流活动迅速增多。特别是进入21世纪以来，中国的许多工商企业希望跻身国际市场，以争取更多的发展机会，更凸显国际物流通关的重要性。因此，国际物流通关活动越来越受到政府和企业的高度重视。在国内外市场的双重驱动下，国际物流通关既要考虑国内企业物流活动的国际化问题，又要考虑国际物流活动对中国的影响。在这样的大背景下，国内企业和大中专院校经济管理类学生掌握一套国际物流通关的理论和具体的操作方法显得更加重要，而为跨国公司或国际物流企业从事国际物流通关活动提供新的观念、原则和方法的国际物流通关实务教程，受到越来越多的跨国企业，特别是国际物流企业的高度重视，成为新兴工业化国家培养专业国际

品牌就是符号，口碑营销就是硬道理。 捷锐营销策划公司的策划总监李峰，是一个策划圈的知名人物，成功策划了很多品牌，由于他手法怪异多变，被业界称为“策划怪才”。 当李峰决定大展雄风，主持策划的风韵服饰公司旗下的新品——雅美保暖内衣，意外发现竞争对手“绒朵儿”实力强大。就这样，两家公司迅速展开一场激烈的市场份额争夺战。 推手，就是品牌的建设者，就是成功的代言人。 李峰万万想不到，“绒朵儿”的幕后推手竟然是大学时期的劲敌肖银飞。 推手大PK，谁才是高端营销最有实力的赢家？ 从品牌内衣到教育培训市场。李峰、肖银飞两大传奇推手打得沸沸扬扬。 残酷的生死较量中。一个个离奇的谣言事件把李峰推到风口浪尖上，使他掉进一个莫名的漩涡……蓦然回首，灯火阑珊处，新的对手却是往日的恩人

《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》第一版出版以来受到读者广泛好评。为了满足近期新政策和形势下外贸人的需求，作者修订了本书。 《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》第二版仍延续了第一版的定位和写作方式，结合大量图表和一个虚拟订单，在更真实的情境下介绍外贸出口流程操作。同时，针对报关员资格考试取消，无纸化通关逐步完善，报关单出口退税联取消，4个新的自贸协定签订等变化增删了相应内容。 《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》第二版，语言通俗易懂，流程讲解详略得当，实用性极强，有助于读者迅速跟上外贸行业发展节奏，高效完成工作，值得反复阅读。

本书恰好是在面对如此新的情况之下应运而生，‘紧紧围绕海关的实际通关业务，并结合*的法律、法规，十分详尽的向读者介绍了海关的各项通关规定和详尽的通关程序与作业，在通关实务方面具有较强的实际操作性。本书十分适合于涉外经贸类工作人员以及各大专院校在校学生阅读和使用。它是了解和掌握中国现代海关通关作业实务的一本必不可少的实用书籍。 本书共分为十二章，分别详尽地叙述了中国海关管理、中国海关通关制度、中国关税政策、中国海关税则、一般贸易货物通关以及加工贸易通关和特殊货物通关、运输工具通关、海关保税业务、海关稽查、知识产权海关保护、通关与对外贸易管理等，后对世界海关组织作了简要的介绍。

新媒体写作是隔着屏幕和读者说话。把读者当朋友，用聊天的语气和对方沟通，一个人会说话就会写作。新媒体写作是把文字当做产品。通过主题、标题、内容和互动来满足用户需求，帮助他解决问题、表达观点和塑造形象。新媒体写作是和用户心智做竞争。通过故事、细节、案例和数据，做到吸引眼球、打动人心和理性说服，最终让用户行动。所谓的爆款文章都有迹可循，以价值为内核，用情绪做外衣。通过理性和感性满足用户需求，从而获得广泛传播。 作者详细拆解了爆文的构成元素，手把手教你从选题立意牢牢抓住读者眼球，循序渐进打动和说服读者，最终将文字变现。掌握简单的方法，让你成为新媒体写作高手。

本书是一本专门针对保税物流操作实务的书籍，以企业在实际操作中关注的重难点为阐述对象，引入审核要点及政策要求，为保税物流企业的关务优化献计献策。内容涉及保税港区（综合保税区）、保税物流园区等，基本涵盖了目前保税物流的所有形式。 为使企业迅速了解特殊区域的功用，本书还特别编著了《特殊监管区域、保税监管场所以及区（所）外企业政策功能比较表》，使企业能更好地掌握不同类型的特殊区域、保税场所政策功能的差别与重点，从而找到最适用于本企业的物流方式。 在这里，要特别向读者推介本书中的“特殊监管区域、保税监管场所以及区（所）外企业政策功能比较表”，这是企业迅速了解特殊区域的有效工具。针对特殊区域和保税场所种类繁多、管理方式和功能各有差异、大家在实际操作中比较容易困惑的客观情况，本书编

编者对《世界贸易组织(WTO)概论》一书进行了修订，作为中国人世十年的献礼。为了保持教学的连续性和系统性，本书保留了原有的编写体例和教材结构。但在教材内容的编选上，充分体现与时俱进的原则，将这十年来世界贸易组织的发展与变化都融入了教材中。同时，对原书中繁复的内容进行了修订，对相应的补充阅读材料进行了调整，对世贸组织的发展变化进行了更新。本书由大连职业技术学院余心之全面修订。

本书是作者辩证吸收定位理论原创者的多本书籍，旨在通过一本书厘清定位五大本质，让一般商业人士读懂定位而撰写的实战性著作。由以下特点和相关内容构成：一是简化定位；二是揭示定位本质；三是构筑体系化框架，让定位能够落地、简单易行；四是强调定位的辩证性。围绕以上内容，本书构建并对“定位屋”作了详尽阐述，为读者提供了体系化的操作理论和方法。

本书的作者乔丹·贝尔福特是有名的“华尔街之狼”，他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”，而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”，并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧：直线销售系统。一个很好的销售人员能够把冰块卖给因纽特人，把石油卖给阿拉伯人，好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻，但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。直线销售系统的核心因素包括：“嗅觉锚定”策略掌握语调和肢体语言的艺术创建合乎道德的话术脚本筛选合格客户的艺术和科学作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、开发稳定的客户流和找到终身客户，通过学习直线销售系统，每个人都有可能成