变革，是这个时代前进的动力；创新，是企业突出重围的必经之路。然而，变革不易，创新维艰！如何变革？如何创新？是众多企业苦苦寻觅的钥匙。 本书试图构建一个如何围绕客户开展企业管理创新的框架：如何分析客户？如何围绕客户开启企业管理创新之源泉？在互联网 时代，电子商务、移动信息化、大数据、社交网络、物联网等技术驱动下，客户正在发生哪些变化？公司在面对这种变化时应如何进行管理创新？ 在此分析框架上，本书以当前国内外卓越企业的实际管理创新案例，来实证如何应用该框架。如果真能应用本书所介绍的分析方法，对企业进行重新反思和解析，必能找到开启内部管理创新的钥匙。
企业战略管理理论是整合性的、层次的管理理论，对于企业应对激烈的竞争、求得生存和可持续发展具有重大的现实意义。 王绚皓、陈江波等主编的《企业战略管理》由浅入深、循序渐进，在对企业战略管理理论进行概述的基础上，依循企业战略管理过程而展开系统阐述，脉络清晰、简洁易懂。每章配有名人名言、复习思考题以及时代感强的案例分析和阅读资料，方便读者理论学习和实践应用。 《企业战略管理》针对应用型本科院校的经济及管理类专业本科学生为主要阅读对象，也可以供其他高校经管类专业本科、专科学生以及企业家、企事业各级管理工作者阅读和培训使用。
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国外对战略管理的研究始于1960年代。美国于1970年代率先进入“战略管理时代”，国外战略管理的原理、方法深入人心，不仅为众多的管理学家们所推崇，而且为大多数企业所接受，已经得到广泛的推广和应用。对于我国企业界和管理学界而言，战略管理的实践和研究还在探索阶段，需要寻找并总结出一套适合我国企业的战略管理的理论和方法。 《企业战略管理（第2版）/大学管理类教材丛书》在写作中采取了学习、借鉴、引进、吸收、消化和创新的态度，立足于竞争优势和竞争分析的确立来开展企业的战略管理，这次第二版，在体例上进行了较大修改，引入新的模式。全书共设战略管理理论体系的基本框架、战略管理的十大流派、企业战略环境分析、企业战略使命与目标、企业战略态势的选择、企业的竞争战略、企业的职能战略、企业的战略性竞合、企
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