本书通过45个问题，通俗易懂地介绍了如何在质量改善活动中应用QC七大工具，包括新七大工具和原七大工具。对于每一个工具的应用，本书均采用图、表的方式进行了分析，可借鉴性很强。这些工具对于生产管理现场的质量保证来说，是且高效的，可有效提升企业的产品质量和生产效率。 日本企业是这些工具的发源地，本书的原作者有丰富的实践经验，总结成实用性很强的本书，希望通过本书的引进能提高我国企业应用这些工具的实践能力。

《 从零开始学 系列读本：从零开始学采购》内容涵盖面广，具体包括以下几大方面： 认识采购 采购必知财务与质量知识 供应商管理 询价、比价、议价 采购谈判 采购合同签订 采购订单处理 《 从零开始学 系列读本：从零开始学采购》主要是为刚入职的大中专学生或刚刚从事一个新的岗位的人员设计的一套入门型工具书，对于一位新人来说，教会你一步一步学会做采购业务，慢慢胜任现在的工作岗位。

作为专业采购必须有能力回答4大核心问题： 为什么选择这家供应商？ 为什么是这个价格？ 如何通过合同控制采购风险？ 如何进行一场双赢的谈判？ 《如何专业做采购》不面面俱到，不按教科书逻辑架构，只对采购管理中经常遇到的119个关键问题进行解析，使本书成为一本工具书、故事书，读者可以随手一翻，从任何地方开始阅读，不知不觉，提高专业采购能力。

企业的安全发展和科学发展，关键是夯实基础，重点是抓好班组安全文化建设。对于这个问题，作者不是从定义出发，而是着眼于实际，重点论述班组安全文化建设的内容、重点以及方法。主要有“九抓”：抓兵头将尾、抓安全管理、抓细节、抓应知应会、抓习惯性违章、抓手指口念、抓岗位练兵、抓精益求精、抓安全创新和优质高效。实质上就是抓住了班组安全文化的核心。 《优秀班组安全文化建设》共分二十章，每章配有安全漫画、内容精讲和细说案例。形式生动活泼，语言朗朗上口，可读性强，紧密结合班组实际，字里行间渗透班组安全文化建设有关内容。 孙守仁专著的《优秀班组安全文化建设》从班组实际出发，集通俗性、应用性、指导性和创新性为一体。适合于基层管理人员特别是班组长阅读，也可作为班组安全培训教材。

韩建国编著的《班组长现场管理知识》是一本关于企业实施生产班组管理的指导手册，是班组长进行自我培训、提升现场管理技能的指导用书。 本书从企业生产现场管理的实际出发，详细阐述了现场作业管理、现场物料管理、现场安全管理、现场设备管理、现场质量管理、现场改善管理、现场5S管理、现场成本管控、现场人员管理、现场信息管理、现场环境管理等11大事项，并针对现场问题的发现、分析与解决给出相应的实用工具与对策，理论性、实操性二者兼具。 《班组长现场管理知识》适合企业生产部管理人员、人力资源部或培训部人员、生产现场管理人员(班组长、线长、拉长、工段长等)以及生产管理领域的人员研究、阅读和使用。 内容全面实用，图文并茂便于阅读，实战工具便于使用

本书为了加深读者的理解，除正文外还在其相关段落插入了实例与技巧指导方面的内容。这些内容既可以单独阅读，也可以联系正文内容一起阅读。 改善实例：笔者介绍了亲自实践本书中所提到的丰田式改善的实际案例。在这里，对已实行的企业改善及其成果以及相关的数据和图片都一一作了介绍，使读者能够想象实际的改善情况。本书所介绍的实例多为成功案例，当然在实际的改善过程中，并不是都能如此成功。 改善秘籍：笔者通过各种机会致力于改善故事的收集方式。笔者把通过咨询重新认识到的、使丰田式改善获得成功的 智慧 也作为秘籍进行了介绍。改变看法和想法，才能够捕捉到从未意识到的新东西。 误区：这里主要介绍了致力于丰田式改善的人们经常容易陷入的误区。一旦陷入这样的误区，有些时候煞费瓳的改善活动就很有

TOC的全称是Theory Of Constraints。其管理方法的关键词是Constraints，即制约。其理论核心在于：整个系统的绩效通常总由少数因素决定，这些因素就是系统的制约因素。 本书分别对构成TOC的两大因素：生产改善方法和思维流程进行具体说明，同时重点围绕生产改善方法论述。TOC中的生产改善方法具体来说就是，找到设备和人员中存在物理性的制约因素，挖掘潜在产能，以提升企业利润的方法。 一个企业的终目标是现在和将来都赚取更多的利润。所以，无论短期利润还是长期利润，使利润*化就是企业进行所有活动的目的。使有效产出*化的手段就是TOC生产改善法和排程法。

本书围绕推进精益全面生产维护（TPM）必须进行的三个步骤，介绍了思路、方法、案例、图表，实战性强。 本书作为企业推行TPM自主保养的实践性教程，共分10章，第1章主要介绍TPM的框架结构；第2章主要介绍提高设备效率的方法；第3～7章是本书的核心，详细介绍TPM自主保养步骤0～3活动具体展开的步骤和方法，以及常用的工具表单，并结合案例图片进行展示；第8章主要介绍目视化管理在TPM活动中的运用；第9章主要介绍润滑管理在TPM活动中的运用；第10章主要介绍TPM活动的效果评价指标及方法等。 本书流程化、图表化、案例化、标准化，梳理了TPM推进的框架，内容逻辑性强，阐述细致，浅显易懂，附有大量实际的优秀案例照片和表格，可以现学现用，具有较强的实践指导性，能让企业设备管理人员，尤其是基层员工快速上手。 本书可作为企业项

本书以一家制造业企业为例，介绍其推行精益生产，并建立精益体系的过程。全书共设置9个情景，涵盖了企业在实施精益过程中所能遇到的各个细节。9个情景均是作者的真实基尼和亲身感受，所应用的精益工具和方法也都在实践中得到了检验。读完本书，相信你对企业如何实现精益会有更为深刻的理解。本书覆盖精益生产的各个方面，内容全面，实用性强，可帮助企业管理人员拓宽管理思路，也能够很好地满足企业精益管理人员的实际需求。本书可供正在推行或将要推行精益生产的企业生产管理人员参考，也可供IE工程师、精益咨询人员、具有一定精益基础或对精益生产感兴趣的人员参考阅读。

陈英飞主编的《图说工厂现场管理（实战升级版）》在《图说工厂现场管理》第一版的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新，系统地阐述了工厂现场员工管理、工厂现场设备管理、工厂现场物料管理等9个方面的内容，表述详细、图文并茂，并随书附赠实操光盘，为读者提供了极为实用的指导。 《图说工厂现场管理（实战升级版）》适合企业管理人员、生产现场管理人员、一线员工阅读，也可作为培训部门进行工厂现场管理知识培训的教材。

2003年以来中国物流与采购联合会先后推出的3个版本的中级物流师执业资格培训模式，后一个版本采用了模块式教学的方法，重点放在培养学员的动手能力。因此，本书首先把教材编写者的教学大纲进行整理，通过多年的培训经验，总结提炼了5个部分的内容编写了已有考试题型的习题和答案，相信会对参与物流师培训的教师和学员有所帮助。 本书既可以作为中级物流师培训和考试的参考用书，也可以作为初级物流师和高级物流师的培训和考试参考用书。

这是一本关于优秀仓管员岗位技能培训的指导手册，是仓管员进行自我培训、提升采购管理技能的指导用书。本书首先从仓管员上岗所需的基本要求出发，说明了仓管员的职业素质要求、岗位责任，技能要求和的基础知识。在此基础上，详细阐述了仓储与仓储规划、仓库入库作业、仓库储位管理、库存物品保管与养护、记账与检查盘点、库存控制管理、仓库出库作业、仓库设备管理、仓库安全管理、仓储信息管理等10大仓储工作事项，列明了各工作事项的内容和知识、方法，还针对仓储管理过程中的问题给出相应的实用工具和范例，使得理论和实操性兼具，能有效帮助仓储人员提升岗位技能。本书适合企业仓储管理人员、物流师、物流管理咨询及培训人员，以及物流与供应链领域的研究者阅读和使用。

孙玫凡编著的《班组长设备管理知识》是一本关于企业实施设备管理的指导手册，是班组长进行自我培训、提升设备管理技能的指导用书。 《班组长设备管理知识》从企业设备管理的实际出发，详细阐述了建立设备管理体系、设备自制和采购管理、设备验收安装与调试管理、设备使用与维护管理、设备磨损与润滑管理、设备技术状态管理、设备维修管理、设备备件管理、设备伤害及预防管理、设备改造与更新管理、设备资产档案管理11大事项，并针对设备相关问题的发现、分析与解决给出相应的实用工具与对策，理论性、实操性二者兼具。 本书适合企业设备部管理人员、人力资源部或培训部人员、生产现场设备管理人员(班组长、线长、拉长、工段长等)以及设备管理领域的人员研究、阅读和使用。

《企业的人性面（经典版）》是斯隆管理学院资深学者格尔圣菲尔德特别编辑的注释版。在这个版本中，除了重现麦格雷戈的经典著作外，格尔圣菲尔德特别在书中加入了注释以及埃德加·沙因、沃伦·本尼斯等管理大师在不同时期为《企业的人性面》所写的题序。这些注释和文章字字珠玑，不但可以让读者了解其他管理学大师与“X理论”、“Y理论”的激情碰撞，更能纵深地理解麦格雷戈的理论为企业及学术界带来的影响。

姚小风编著的《工厂质量控制精细化管理手册（第2版）》是一本细化工厂质量管理的指导性图书，作者从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了工厂质量管理组织设计与质量责任、质量目标与计划、产品设计质量控制、采购质量控制、制程质量控制、仓储质量控制、设备质量控制、外协质量控制、质量检验控制、品管圈活动控制、质量改善控制、质量成本控制、质量管理体系等多个方面的内容，形成了一整套切实可行的工厂质量控制精细化管理体系。本书所提供的内容可以帮助读者有效提升工厂质量管理的水平。 《工厂质量控制精细化管理手册（第2版）》适合在工厂中从事质量控制工作的管理人员以及企业培训师、咨询师和高校相关专业的师生阅读。

资本一直是中国民营企业永远的痛，因为资本很多民营企业举步维艰！资本运作的核心是整合资源，它以资本为纽带，使社会资源迅速向投入产出高的地方集中，以创造出 多的财富。例如，企业通过上市融资获得急需的资金，得以把蛋糕迅速做大，进而与投资者共同分享成果；或者通过战略重组，合作双方取长补短，实现共赢等。说到底，它是一种经营策略，可以快速获取资源，但如何用好这些资源，还要看企业自身的能力。随着 资本市场的完善和中国民营逐步参与 市场程度的提高，民营企业的资本运作成为企业发展的重要手段和因素。民营企业应该认真分析周边环境的变化，对自身的发展状况进行恰当的评估判断，制定企业发展的长远战略，掌握并灵活运用各种资本运作手段，为企业的发展壮大奠定良好的物质基础，提升企业核心竞争力。本书针对30种典型资

本书从人员管理、沟通管理、物料管理、作业管理、现场管理、质量管理、安全管理等方面，阐述了班组长应该“怎么做，如何管”的问题。对于每个方面，不仅提出了管理或执行的内容、难点、标准和要求，还给出了具体的工作评价和考核方法，以期帮助班组长实现轻松管理。全书内容阐释精细、深入，语言深入浅出，表达形式较为灵活，可以使读者获得更为轻松、愉悦又不失深刻的阅读体验。

在经历了改革开放30年的高速增长后，中国经济进入到了中速发展阶段。调整和优化产业结构，走内涵发展道路，提高经济增长质量，保持经济持续发展，成为中国经济未来发展的主题。通过研究发达国家的物流发展历程可以看到，当产业结构发生变化，经济从高速增长进入到中低速增长阶段，物流也会随之发生变化。如果说，过去30年是我国物流各个领域高速扩张的时代，那么发展到今天，当影响物流的经济环境发生变化时，物流的某些领域尤其是传统领域也会由规模扩张进入到追求服务创新和提升运营质量的时代；而某些物流新兴领域则会伴随着新经济的快速增长而实现规模与质量的同步快速发展，与电子商务比肩而行的电商物流产业和快递产业便是如此。 如果说，20世纪80年代初开始广受关注的“物流是第三利润源”之说，在过去还只是停留在理论上

本书重点从工程角度对物流工程进行论述，介绍了物流学及物流工程的基础理论、基本概念、应用与技术及运筹学、技术经济学、机械设备等相关内容。全书共分9章，内容包括绪论、物流系统、物流工程设施设备、设施规划与设计、物料搬运系统设计、仓库与物流中心的规划设计、物流系统建模与仿真技术、物流系统的管理技术和物流信息技术。 本书可作为高等院校交通运输、物流工程、项目管理、工业工程、机械工程等专业学生的教材，也可作为从事相关行业的企业工程技术及管理人员的参考书。

为培养学生的仓储管理与实践能力，本书介绍了仓储管理的基本知识；通过大量的图表、数据及案例系统地介绍了仓库设备与设施；在介绍仓储经营基本知识的基础上，对仓储经营方法、仓储经营方式、仓储合同及仓单进行了阐述；重点介绍了出入库流程及在库管理；全面论述了库存控制方法；对危险品保管及仓储安全作了系统介绍；在对仓储业务收入来源、成本构成和仓储经济核算指标分析的基础上，提出降低仓储成本、提高仓储效率和效益的有效途径；后，分析了仓储管理系统的总体结构和功能，对条形码技术和射频识别技术在仓储管理中的应用作了介绍。 本书内容翔实、结构严谨、注重理论与实践的紧密结合，是仓储管理实践经验的总结。本书理论简单适用，每章配有导入案例及案例分析，实践操作细致明了，并结合实训项目强化动手能力。 本书可供

本书根据高等院校学生的学习和未来工作需求，既重点讲述采购管理核心理论、采购模式的运用、供应商的管理、采购成本管理以及采购谈判技巧，也兼顾了当前实践中的新发展等知识，力求深入浅出，脉络清晰，每章配以思考、小词典、知识链接、思考题和实训题等，突出任务引领的模式。书中相关章节配有简明的采购管理流程图及常用采购管理表格，方便学生活学活用。