支行是银行业务的前沿阵地,是银行为客户服务的窗口,是一家银行品牌和形象的具体体现,也是银行经营和管理的重要环节。 而支行长则是支行的灵魂,但是研究支行的书却很少。《做*好的银行支行长》一书以其独到的视角、清晰的思路、流畅准确的文字,以及生动鲜活的气息,非常具体地告诉我们怎样做一个优秀的支行长。该书理论与实践紧密结合,良言与案例节节相扣,精准翔实地阐释了支行长怎样想、怎样干、怎样管、怎样带以及怎样成长的 真经 ,对支行长或正在成长为支行长的同人们的职业发展,有着很强的指导意义。
《汉译世界学术名著丛书:货币论(上卷)》的第三篇和第四篇中,提出了一种货币理论基本问题的新研究法。这样做的目的是要找出一种方法,不但可以用来描述静态平衡的性质,而且可以用来描述不平衡的性质,同时还要发现货币体系从一种平衡状态过渡到另一种平衡状态的动力规律。这就是《汉译世界学术名著丛书:货币论(上卷)》上卷关于 货币的纯理论 中的主体。
关于 货币的应用理论 中,作者力图将质的方法和量的方法结合起来,对于所讨论的量值的量级尽可能地善加估计,所根据的主要是英国和美国现存事实。在《汉译世界学术名著丛书:货币论(下卷)》中,作者也叙述了现代货币与银行体系的主要特点,并讨论了实际领域中的货币管理的方法与目标。
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本书为金融学经典影印系列之一,由著名经济学家、诺贝尔经济学奖获得者、哈佛大学教授B.M.弗里德曼和剑桥大学教授F.H.哈恩教授主编。本书为下册共三部分十章,分别辑录了“货币、其他资产和经济活动”,“货币、通货膨胀”和“货币改革”领域世界著名经济学家的观点、模型、理论和富有启发意义的研究手法,文献丰富,对于货币经济学的研究具有重大指导与参考价值。
银行客户经理一定要做好信贷的调查,精细做好授信方案设计。本书提供了近百个案例供银行客户经理参考,其中有国内证融资、多产品融资等*思路,为客户经理开拓授信思路,创新授信方案。
处理客户投诉,其实是发掘客户需求、拓展业务、体现银行个性化服务水平的*好时机。如何及时安抚客户情绪?怎样有效处理客户的业务要求?如何将投诉变为巩固客户甚至银行营销的切入点? 五位银行服务专家强强联手,来自超过2000场一线培训的课程精华,详细解析发生在银行一线的客户投诉事件及处理方法。 妥善处理客户投诉,不仅要运用正确的应对话术,更要于行动中展现出应有的服务意识。本书从投诉的角度讲服务,不仅提供了规范的话术参考、行动菜单,更着力帮助银行职员领会网点服务整体协作的重要性,掌握相关引导策略,帮助职员真正做到应对从容,提升服务!
本书通过众多中外史实,以全社会的信用(货币信用为核心内容之一)为主线创造性地总结出主导社会繁荣与衰退、富有与贫穷的黄金法则,总结出了国家与民族的富裕之路,更总结出了个人的财富积累之路。 黄金是天然的货币,也属于宗教与文化的范畴。基于黄金天然属性建立稳定的社会规则是促进社会不断发展的动力,也是法治社会的基础。黄金法则不仅可以推动国家与个人走向财富不断积累之路,也可以解释当代社会的繁荣、萧条、滞胀等经济现象,更可以帮助人们准确掌握社会财富的流向与趋势并制定投资策略。 这是一部通过黄金法则揭示财富密码的史诗,适合于全社会的所有人。
由于黄金自身拥有的特殊属性,使它和货币国际化具有极为密切的关系,随着人民币国际化和 一带一路 这两大国际战略的推进,黄金的战略意义在中国凸显。在这种背景下,由首都经济贸易大学中国黄金研究中心和北京黄金经济研究中心推出该著作,旨在提高人们对人民币国际化中的黄金意义的认识,并选择黄金作为人民币国际化的支撑作为政府发战略目标。
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《就业利息和货币通论》中所阐述的财政政策和货币政策,着眼于提出一种理论依据和基本原则,只是大纲至于这种政策的实施和运作程序还有待于执行者的发挥。尽管作者给出的只是提纲挈领,但这种国家干预主义的思想去向人们展示了一个崭新的世界。这种思想也当之无愧地成为推动一场思想革命的原动力。
作者在2001年,基于巴塞尔委员会的要求对银行业进行了次调查,完成了题为“商业银行信息披露的国际比较”的博士后报告。时隔十二年,作者在2013年,基于巴塞尔委员会的要求对银行业进行了第二次调查。两次调查结果、分析及结论即为本书的主要内容。
对于国有银行制度研究,国内已经有不少成果。《中国国有银行制度变迁:适应性效率与功能演进》则是用一个统一的框架来解释中国国有银行制度变迁的“故事”,其特色是从一个新的角度出发,对诺思提出的“适应性效率”概念做进一步拓展,构建了符合中国背景的银行适应性效率分析框架,即在“制度结构—银行功能演进—银行长期绩效”的框架下,从内生、长期和整体演进的视角研究国有银行制度变迁的内在逻辑。
本书主要反映了民国银行家对于银行发展战略、经营思路、业务开拓、风险管理和控制、网点设置、对外服务等问题的观点和想法。
本书编写过程中, 本着前沿性与适用性相结合, 理论性与实践性相结合, 全面性与简洁性相结合的原则, 力求全面、系统、简洁并有重点地介绍中央银行的基础知识和基本理论;努力反映当前各国中央银行金融活动的新变化和新特点及相关理论与前沿成果;充分体现应用型人才培养体系的创新与实践特色。
《中国货币政策调控及金融风险防范研究--兼论金融市场发展》首先总结拟求解三个问题的现有研究:在货币政策的有效性方面,各经济学流派对货币政策的有效性持有不同的观点,但从总体而言,他们都认为价格不能灵活调整,市场无法自动出清,产出和社会福利都低于潜在*水平;且至少货币短期非中性。从理论上而言,货币当局有可能通过政策微调实现产出稳定目标,实现对经济增长与通货膨胀的有效控制。而本研究通过实证方法,验证了通过货币政策调控经济增长与通货膨胀的有效性,具有较高的理论价值与实际意义。在货币政策调控资产价格的适当性方面,目前研究结果主要分为两派,一类观点以本 伯南克和马克 戈特勒为代表,认为货币政策不应该关注资产价格或有条件关注资产价格;另一类观点以Borio和Lowe为代表,认为货币政策应该盯住资产价格。本